2) Профилактические процедуры для предотвращения сбоев

Нет операционных систем, абсолютно защищенных от сбоев. Однако предусмотрительный пользователь имеет возможность свести до минимума риск потери данных в случае сбоя и существенно упростить процедуру восстановления поврежденной системы, выполнив ряд подготовительных операций.

Восстановить поврежденную систему в кратчайшие сроки и с минимальными потерями существенно проще, если выполнять следующие рекомендации:

• пользователь всегда должен иметь точную информацию об аппаратной конфигурации восстанавливаемого компьютера и установленном на нём программном обеспечении;

• пользователь регулярно должен проводить плановые процедуры по профилактическому обслуживанию;

• выполнять резервное копирование всех системных файлов и всех данных, имеющих принципиальное значение. Процедура резервного копирования важных системных файлов должна выполняться как минимум перед внесением изменений в конфигурацию Windows 2000.

Регулярное выполнение плановых профилактических процедур позволит предотвратить возможные проблемы или свести к минимуму их последствия. Общие рекомендации сводятся к следующему:

1. причиной некорректной работы системы или проблем с её загрузкой может быть перезапись системного файла или несовместимый драйвер. Обычно это происходит во время установки дополнительного ПО, не совместимого с операционной системой;

2. резервное копирование системных конфигурационных файлов, в том числе и реестра, а также создание диска аварийного восстановления (Emergency Repair Disk, ERD) перед каждым внесением конфигурационных изменений в систему (включая установку новых устройств или нового ПО) должно быть привычкой каждого пользователя. Желательно также иметь работоспособную резервную копию всех важных данных.

3. рекомендуется ежедневно просматривать журналы системных событий (как минимум, журналы системы и приложений). В особенности необходимо обращать внимание на ошибки, генерируемые драйвером FtDisk и драйверами жестких дисков. Они могут указывать на возможные повреждения файловой системы. Если эта рекомендация не выполняется, то ошибки файловой системы могут остаться незамеченными до тех пор, пока программа Chkdsk не укажет на их существование. При этом поврежденные данные могут попасть и на резервную копию, поскольку программы резервного копирования не могут распознавать ошибки и повреждения в пользовательских данных;

4. регулярно необходимо выполнять проверку дисков для своевременного обнаружения ошибок файловой системы;

5. кроме того, рекомендуется регулярно дефрагментировать диски, что позволит увеличить производительность. Для дефрагментации следует применять только встроенные средства Windows.

3) Создание загрузочных дискет

В ОС Windows имеются встроенные средства устранения неполадок с загрузкой. К их числу относятся:

• безопасный режим (Safe Mode);

• консоль восстановления (Recovery Console);

• загрузочная дискета.

Безопасный режим предоставляет удобное средство для устранения неполадок с загрузкой, например, если в системе установлен несовместимый или некорректно работающий драйвер устройства.

Однако в некоторых ситуациях загрузка в безопасном режиме не помогает. Такая ситуация возникнет, если получает повреждение один из системных модулей или жизненно важный драйвер, принадлежащий к минимальному набору драйверов, которые должны быть загружены в любом случае. Подобная проблема возникнет, если повреждена, например, главная загрузочная запись (MBR). В таких случаях в Windows можно использовать новое, мощное средство - Консоль восстановления.

Однако, для доступа к этому средству иногда требуется запустить программу Windows Setup. Такой метод запуска консоли восстановления является рекомендуемым. Если имеющееся устройство CD-ROM не является загрузочным, возможен только запуск консоли восстановления с помощью четырёх установочных дискет Windows 2000. Однако загрузка с установочных дискет занимает довольно много времени.

Есть лучший метод: создать загрузочные дискеты Windows. При загрузке с такой дискеты и последующем запуске программы WinNt32 (Windows 2000) все процедуры пройдут намного быстрее.

Для изготовления загрузочной дискеты Windows 2000 необходимо:

• отформатировать дискету из Windows 2000;

• скопировать на эту дискету файлы: ntldr; ntdetect.com; noot.ini; nootsect.dos; ntbootdd.sys (два последних файла могут отсутствовать, если не используется мультизагрузка (установка нескольких операционных систем).

Упражнение 2

1. Создайте загрузочную дискету MS-DOS. Для этого:

• Вставьте дискету в дисковод.

• Откройте окно Мой компьютер и выделите диск А:.

• Выполните команду ФайлФорматировать.

• В области Способы форматирования установите метку Создание загрузочного диска MS-DOS. Флажок Быстрое (очистка оглавления) должен быть снят.

• Нажмите Начать и ОК. После выполнения форматирования закройте окно, обратитесь к диску А: и просмотрите какие файлы на нём содержатся.

• Аналогично создаётся загрузочная дискета Windows 2000. После форматирования на неё необходимо скопировать файлы, указанные в теоретической части. Для поиска нужных файлов на диске можно использовать команду ПускНайтиФайлы и папки.

• Оставьте дискету в дисководе и перезагрузите компьютер. При этом загрузка компьютера должна выполниться с дискеты, если в BIOS установлена соответствующая конфигурация: сначала выполнять загрузки с дискеты, затес с жёсткого диска.

2. Выполните загрузку системы в безопасном режиме. Для этого во время перезагрузки компьютера нажмите клавишу F8 и в меню выберите Безопасный режим.

3. Чтобы установить консоль восстановления в виде варианта загрузки необходимо выполнить следующее:

• Во время работы Windows вставьте установочный компакт-диск в дисковод для компакт-дисков.

• Выполните команду ПускВыполнить.

• Введите следующую строку D:\i386\winnt32.exe /cmdcons

D:— буква дисковода для компакт-дисков.

• Следуйте указаниям на экране.

4. Чтобы запустить консоль восстановления, необходимо перезагрузить компьютер и выбрать в списке доступных операционных систем консоль восстановления. Для этого необходимо войти в систему с учетной записью «Администратор» или члена группы «Администраторы». Если компьютер подключен к сети, параметры сетевой политики могут запретить выполнение данной процедуры. Для вывода списка команд, доступных на консоли восстановления, введите в командной строке команду help.

Восстановление с помощью консоли восстановления выполненяется только опытными пользователями.