- •Оглавление
- •Введение
- •Исследование маркетинговой деятельности зао «тандер"
- •Общая характеристика предметной области
- •Организационная структура отдела маркетинга зао «тандер» и объект исследования
- •Сценарий бизнес-процесса формирования товарного ассортимента
- •Формализация бизнес-процесса оценки предпочтений покупателей и формирования ассортимента с помощью теории графов
- •Математическая модель оценки предпочтений покупателей при формировании ассортимента
- •Формулировка проблем на объекте исследования
- •Постановка цели и задач дипломной работы
- •Оптимизация и моделирование бизнес-процессов оценки предпочтений покупателей и формирования ассортимента товаров
- •Оптимизация математической модели оценки предпочтений покупателей при формирования ассортимента товаров с помощью правила Парето и точки безубыточности
- •Оценка альтернатив и выбор решения для реализации бизнес-процессов оценки предпочтений покупателей и формирования ассортимента по оптимизированной математической модели
- •Функциональное моделирование оптимизированного бизнес-процесса оценки предпочтений покупателей и формирования ассортимента
- •Выбор методологии моделирования
- •Выбор case-средств моделирования
- •Построение функциональной модели бизнес-процессов
- •Перечень изменений внутри бизнес-процесса оценки предпочтений покупателей и формирования ассортимента
- •Разработка проекта информационной системы поддержки формирования товарного ассортимента зао «Тандер»
- •Обзор и сравнительный анализ информационных систем-аналогов
- •Обзор систем-аналогов
- •Сравнительный анализ систем-аналогов
- •Выбор архитектуры информационной системы поддержки формирования товарного ассортимента зао «Тандер»
- •Проектирование структуры информационной системы поддержки формирования товарного ассортимента зао «Тандер»
- •Проектирование базы данных информационной системы поддержки формирования товарного ассортимента зао «тандер»
- •4. Реализация информационной системыподдержки формирования товарного ассортимента зао «Тандер»
- •Выбор средств реализации поддержки формирования товарного ассортимента зао «Тандер»
- •Операционная система
- •Система управления базами данных
- •Выбор языка веб-программирования
- •Аппаратные компоненты
- •Определение функций, выполняемых системой
- •5. Социальная значимость разработки
- •Заключение
5. Социальная значимость разработки
Решение проблемы формирования ассортимента и оценки предпочтений покупателей позволит с социальной точки зрения:
повысить удовлетворённость покупателей от посещения магазинов «МАГНИТ-Косметик»;
повысить качество ассортимента, так как при анализе будут выявляться наиболее ходовые товары и не будет товаров, потерявших свои свойства ввиду длительного лежания на складе в ожидании продаж;
снизить нагрузку на Категорийного менеджера, который ранее выполнял собственноручно выборку данных и анализ продаж. Теперь все эти функции будут выполняться в считанные секунды информационной системой, а у Категорийного менеджера появится до 1 часа свободного времени на обдумывание ассортимента для наибольшей эффективности от продаж товаров.
Приведенные плюсы использования спроектированной системы несомненного говорят о ее социальной значимости и обуславливают актуальность ее реализации.
Заключение
В ходе написания дипломной работы решена задача автоматизированного формирования товарного ассортимента на основе принципа ассортиментных матриц.
В первом разделе дипломной работы проведено детальное исследование предметной области, построены модели сценариев и математические модели. Выявлены проблемы и сформулированы цель и задачи работы.
Во втором разделе работы осуществлен поиск и найдено решение выявленных проблем, построена функциональная модель бизнес-процессов с помощью CASE-средства BP-Win и методологии структурного анализа и проектирования.
В третьем разделе описан проект информационной системы поддержки формирования товарного ассортимента ЗАО «Тандер». Проведен анализ аналогов, описаны архитектура, структура и модель данных проектируемой системы.
В четвертом разделе определены основные средства реализации и описаны функции и прототип интерфейса информационной системы поддержки формирования товарного ассортимента ЗАО «Тандер».
Применение информационных технологий позволит ускорить процесс анализа и формирования ассортиментных матриц, а также повысить качество и достоверность получаемых сведений.