Практическое задание № 1

Сфокусированная на цели организации типа «Макдональдс» в Оак-Брук, штат Иллинойс, может на первый взгляд показаться простой, но на самом деле это сложная и отлично организованная компания, которая в течение почти половины столетия успешно противостоит попыткам конкурентов достичь над ней превосходства.

Конкуренты копируют ее принципы в организации работы склада и составлении меню, открывают свои рестораны в тех же районах и так же стремятся завоевать симпатии детей, однако им не удается объединить все эти разрозненные элементы в единую систему и сфокусировать свои действия так же, как это удается «Макдональдс».

Какой уровень конкурентоспособности демонстрирует фирма?

Практическое задание № 2

До Второй мировой войны международные телефонные разговоры не были обычной вещью для большинства населения США. Однако во время войны военнослужащие могли поддерживать связь со своими семьями только с помощью международной телефонной связи. В результате этот способ связи стал обычным для молодого военного поколения. Должно было пройти несколько лет, прежде чем эти молодые люди стали главами семей и ввели этот способ телефонных разговоров в повседневный обиход. Это время использовали телефонные компании, чтобы реализовать программу создания средств и оборудования для дальней телефонной связи.

Какой этап развития систем управления описан в этой ситуации?

Составитель

К.э.н., доцент Лунев В.Л.

Зав.кафедрой

К.э.н., доцент Радионов В.В.

Министерство образования и науки Российской Федерации

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ «НИНХ»

Кафедра управления

Управление жизненным циклом предприятия, ч. 2 Билет № 9 Теоретический вопрос

1. Опишите проблемы функционального управления.

Тестовые задания

1. Напишите номера всех правильных ответов

Сокращение издержек производства единицы продукции с увеличением размеров фирмы обусловлено:

а) технологическими причинами;

б) выгодой от специализации оборудования и персонала;

в) выгодой от совместного производства нескольких товаров;

г) возможностью снижения цены товара;

д) ростом производительности труда.

2. Напишите номер правильного ответа

Стратегия фиксации определенного сегмента рынка (фокусирования) направлена на:

а) Удовлетворение потребностей с большей эффективностью, чем у конкурентов;

б) Удовлетворение потребностей определенных групп потребителей;

в) Сосредоточение усилий на определенном сегменте рынка.

3. Напишите номер правильного ответа

Какой принцип менеджмента качества направлен на улучшение взаимодействия с микросредой организации?

а) постоянное улучшение качества; б) ориентация на потребителя;

в) системный подход к управлению.

4. Напишите номер наиболее правильного ответа

В чем «ценность» человеческих ресурсов?

а) В способности производить материальные и духовные ценности;

б) В способности создавать доход, поступающий в распоряжение работодателя;

в) В способности более полного использования потенциала работников;

г) В зависимости результатов деятельности от оплаты труда и других выплат со стороны работодателя.

5. Напишите номер правильного ответа

Какой концепции должны придерживаться производители (продавцы), когда предпринимают значительные усилия в сфере сбыта и стимулирования, чтобы потребители покупали товары?

а) концепции совершенствования производства;

б) концепции совершенствования товара;

в) концепции интенсификации коммерческих усилий.

6. Установите соответствие парного сочетания понятий «новый рынок-старый продукт» группе и типу эталонной стратегии.

а) Стратегия развития рынка; б) Стратегия усиления позиций на рынке;

в) Стратегия развития продукта.

А) Стратегия концентрированного роста;

Б) Стратегия диверсифицированного роста;

В) Стратегия интегрированного роста.