- •1.Сутність та зміст Public Relations. Визначення pr.
- •2.Історія становлення Public Relations. Pr на сучасному етапі: світовий та український досвід.
- •4. Міждисциплінарний характер pr: зв’язки з громадськістю і соціологія, журналістика, філологія, маркетинг.
- •5. Відмінності pr та реклами, пропаганди, маніпулювання. Сутність «Чорного pr» та його відмінності від цивілізованих зв’язків з громадськістю.
- •6. Громадськість як цільова аудиторія.
- •8. Методи дослідження та впливу на громадську думку.
- •9.Pr як специфічний вид комунікації.
- •10.Структура pr-комунікації.
- •12. Соціальна відповідальність в pr. Основні етичні проблеми пр. Поняття про етичні професійні кодекси: мета та завдання.
- •15. Організація та планування pr-комунікації.
- •16. Критерії ефективності pr-діяльності та методи її оцінки. Проблеми оцінки ефективності pr-кампаній.
- •17. Методи конструювання і просування пр-інформації
- •18.Поняття менеджменту новини, етапи планування та управління новинною інформацією.
- •20. Спеціальні заходи для змі: задачі та функції.
- •21. Принципи планування та организации прес-конференцій.
- •22. Основні документи, що застосовуються в системі Media Relations.
- •23. Прес-реліз, його структура та стилістичні особливості. Принципи розсилки та методи відстеження ефективності прес-релізу.
- •24. Event Management як складова pr-активності.
- •25. Подія як ключовий засіб pr-комунікації. Функції спеціальних подій. Підходи до класифікації та види спеціальних подій.
- •26. Планування та організація спеціальних pr-подій, фактори їх ефективності.
- •27. Особливості планування та організації спеціалізованих та масових pr-подій.
- •28. Зв’язки з громадськістю в діяльності сучасних корпорацій. Теорія інтегрованих маркетингових комунікацій.
- •29.Структура pr-відділу. Співробітництво з сторонніми експертами.
- •30. Професійні якості спеціаліста в галузі Public Relations.
- •31. Зовнішній корпоративний pr: цілі, задачі, інструменти.
- •33. Політичний pr: зміст та інструменти.
- •2.Передвиборчі перегони
- •35. Формування іміджу політичних сил.
- •36. Соціальний pr: зміст та інструменти.
- •38. Соціальний корпоративний pr. Теорія соціальної відповідальності бізнесу.
- •40. Підходи до визначення та типологізація криз. Особливості роботи зі змі в умовах кризи.
24. Event Management як складова pr-активності.
Еvent management (від англ. Event - «подія») - це повний комплекс заходів щодо створення корпоративних та масових подій. Причому якщо перші спрямовані в основному на зміцнення внутрішньокорпоративного духу, то другі надають потужну підтримку рекламним і PR-кампаніям. В цілому ж завдання подієвого менеджменту - зробити з банального заходу справжню подію, яку будуть згадувати і після її закінчення. З наукової точки зору, ця гілка прикладного управління відноситься до менеджменту проектів.
Event-менеджмент це не просто робота організаторів. Він передбачає вивчення торгової марки, бізнесу чи колективу, з яким доведеться працювати, визначення цільової аудиторії, розробку концепції заходу, а також планування технічних аспектів майбутньої події.
Сьогодні індустрія event-менеджменту охоплює заходи всіх форматів - від Олімпійських ігор до ділового сніданку на десять осіб.
Управління заходами вважається важливим стратегічним, маркетинговим і комунікаційним інструментом. Від запуску продукту до прес-конференції - ці компанії створюють акції, які б допомогли продавцям знайти спільну мову з клієнтами і залучити потенційних покупців. Контакт з аудиторією може бути як прямий - безпосередньо в ході події, так і непрямий - в ході рекламної кампанії, що включає відео та аудіоролики.
Компанії, що займаються event-менеджментом, обслуговують:
-корпоративні заходи,
- прес-конференції,
- маркетингові програми та спеціальні події, такі як прем`єри фільмів, церемонії вручення нагород,
- вечірки з приводу випуску того чи іншого продукту,
- шоу та приватні події, на зразок весіль та вечірок.
Івент-менеджмент включає в себе:
вивчення складнощів, тонкощів, нюансів бренду;
визначення цільової аудиторії;
розробку концепції заходу;
планування логістики і координацію технічних аспектів безпосереднього виконання (включаючи умови проведення заходу).
Категорії подій (івентів).
Залежно від цілей і завдань можна виділити 4 основні категорії івентів:
-Дозвілля-івенти / Leisure events: спорт для дозвілля, музика, відпочинок.
-Культурні івенти / Cultural events: церемонії, релігійні події, мистецтво, фольклор.
-Персональні івенти / Personal events: дні народження, весілля, ювілеї.
-Організаційні івенти / Organizational events: комерційні, політичні, благодійні, продажі, -запуски продукції, виставки.
25. Подія як ключовий засіб pr-комунікації. Функції спеціальних подій. Підходи до класифікації та види спеціальних подій.
Один з найцікавіших інструментів PR - це подієві комунікації, які представляють собою створення події з метою залучення масового інтересу. Завдання спеціальних PR-акцій зводяться до двох важливих моментів: забезпечення постійної присутності комерційної структури в інформаційному полі і додаткове залучення уваги журналістів і широких цільових аудиторій до компанії, її продукції чи послуг.І також вони здатні підвищити або підтримати популярність, лояльність споживачів і навіть сформувати імідж, думку про продукт. Перш за все, подієва комунікація зобов'язана сприяти корпоративної ідентичності (корпоративні цілі та цінності). Ідеї подієвих комунікацій, як правило, досить ефектні і ексклюзивні. В них відсутня пряма реклама.
Технологічний прийом, званий «організована подія», володіє сильним емоційним впливом на цільову аудиторію, довів свою актуальність і увійшов в арсенал PR-технологій.
Сучасні експерти тлумачать подієву комунікацію в широкому сенсі, відносячи до його форм найрізноманітніші події - і «справжні» ( «природні») і «спеціальні» (штучні).
До «природніх» подій належать події, супутні нормальному розвитку компанії. Наприклад, випуск новинки(від товару до послуги), досягнення високих якісних і ін. стандартів; відкриття нового виробництва; ювілей, нагородження; у великих компаніях - серйозні зміни в управлінні, призначення, кооперація, ліквідація і т.д.
Спеціальна подія має набір характерних ознак:
• Подія заздалегідь планується
• Подія висвітлює діяльність компанії з позитивного боку
• Подія враховує інтереси цільових аудиторій
• Подія влаштовується заради того, щоб про нього повідомили, в кращому випадку - для того, щоб перетворити його в традицію
• Подія більш драматизувати, ніж «звичайне» (володіє власним сюжетом, інтригою і т.д.)
• Чималу роль у події грають знаменитості
• Подія добре організовано, доступно для спостереження, приваблює глядачів та учасників
• Про подію заздалегідь інформують ЗМІ
• Подією намагаються справити сильне, незабутнє враження
• Подія повинна стати джерелом новин
• Подія породжує інші - аналогічні події
До спец.подій можна віднести:1)день відкритих дверей, 2)тренінги, 3)відкриті лекції і т.д.
Можна виділити:
- Заходи для всієї аудиторії або для певної її категорії, що проводяться з використання власних ресурсів
- Спеціальні заходи, що організовуються і проводяться з використанням залучених ресурсів
Заходи можуть бути розраховані на:
- Широку громадськість;
- Конкретну специфічну цільову аудиторію;
- Власний персонал організації-комунікатора.