- •1.Предмет, завдання та основні категорії професійної етики.
- •2.Принципи професійної етики.
- •3. Види професійної етики. Педагогічна етика.
- •4.Поняття про спілкування. Соціальний зміст спілкування.
- •5. Спілкування як комунікація. Техніка спілкування.
- •6. Моделі і стилі спілкування.
- •7. Функції спілкування.
- •8.Особливості невербального спілкування.
- •9. Особистісний простір.
- •10. Значення міміки очей та сигнали очей.
- •11. Жести. Значення базових жестів.
- •12. Форми і види ділового спілкування та фактори впливу.
- •13. Ділова бесіда.
- •14. Переговори.
- •15. Дискусія.
- •16. Ділова доповідь.
16. Ділова доповідь.
Доповідь – один із найпопулярніших жанрів усного вислювання.
Доповідь може бути:
Політичною
Звітною
Науковою
Наукова – це доповідь, в якій інформується про наукові спостереження, досліди, їх результати, які нові відкриття зроблено.
Найпоширенішою є така структура доповіді:
Вступ
Основна частина
Висновок
У вступі потрібно зазначити тему, причину вибору, актуальність проблеми, її значення для науки, сформулювати мету, викласти коротко історію питання.
В основній частині подають характеристику проблеми, виділити основний аспект, а потім основні положення, які детально послідовно аналізують.
Висновки мають бути чіткими і лаконічними. Рекомендується повторити, а потім підсумувати найбільш важливі положення доповіді.
Для того, щоб вплинути на аудиторію, повинен бути впевненим в собі, вміти зконцентрувати увагу слухачів. Його мовлення має свідчити про те, що він добре знає предмет і підготуватися до виступу.
Перші слова – завойовують слухачів, а останні – посилюють ефект виступу.
Жести і міміка – невимушені, а темп мовлення не повинен бути ні монотонним, ні занадто швидким.
Слід аргументувати положення доповіді прикладами. Під час доповіді слід ставити слухачам риторичні запитання, вони допомагають акцентувати увагу слухачів.