- •Лекція 1 Характеристика, сутність, роль і значення mice–туризму План
- •1. Історія і сучасні тенденції розвитку ділового туризму.
- •2. Сутність поняття mice-туризм.
- •3. Значення mice-туризму і перспективи його розвитку.
- •Питання для самоконтролю
- •Лекція 2 Класифікація mice–туризму. Загальна характеристика і особливості організації політичних, наукових, комерційних і професійних заходів у діловому туризмі
- •1. Класифікація ділового туризму. Основні сегменти ринку mice-туризму.
- •1. За чисельністю групи мандрівників:
- •2. За формою організації:
- •4. За віддаленістю від місця постійного проживання:
- •2. Характеристика та особливості політичних ділових заходів.
- •3. Характеристика і особливості наукових заходів.
- •4. Характеристика і особливості комерційних ділових заходів.
- •5. Професійні ділові заходи. Інсентив-туризм.
- •Питання для самоконтролю
- •Лекція 3 Особливості обслуговування ділового сегменту споживачів готельними і туристськими підприємствами План
- •1. Характеристика і особливості ділових туристів.
- •2. Значення ділових заходів для готелів.
- •3. Сучасний стан і проблеми розвитку бізнес-готелів в Україні.
- •Питання для самоконтролю
- •Змістовний модуль 4 Конференц-зали і бізнес-центри: характеристики, вимоги, обладнання План
- •1. Типи і характеристика основних закладів обслуговування ділових зустрічей.
- •2. Конференц-зали: класифікація, об’ємно-планувальні рішення, типові проекти.
- •3. Обладнання для ділових заходів: типи, характеристика, основні переваги й недоліки.
- •Питання для самоконтролю
- •Лекція 5 Діловий етикет План
- •1. Форми і види ділового спілкування. Спілкування з іноземними партнерами.
- •2. Візитні картки.
- •3. Ділові подарунки.
- •Питання для самоконтролю
- •Змістовний модуль 6 Світовий досвід організації і просування ділового туризму План
- •1. Міжнародні Business Travel асоціації і професійні спілки.
- •2. Особливості організації mice-туризму в країнах світу.
- •3. Особливості кадрової політики в діловому туризмі.
- •Питання для самоконтролю
- •2. Сучасний український ринок mice-туризму. Регіональні особливості.
- •Питання для самоконтролю
- •Лекція 8
- •1. Міжнародні організації та об’єднання країн світу
- •Глобальні:
- •2. Транснаціональні корпорації
- •Класифікація тнк. Тнк часто діляться на три великі групи:
- •3. Глобальні міста – центри міжнародного ділового туризму
- •4. Інфраструктурні показники:
- •Список рекомендованої літератури основна
- •Додаткова
- •Практична робота
Класифікація тнк. Тнк часто діляться на три великі групи:
Горизонтально інтегровані ТНК - управляють підрозділами, розташованими в різних країнах, що виробляють однакові або подібні товари.
Вертикально інтегровані ТНК - управляють підрозділами в певній країні, які виробляють товари, що поставляються в їх підрозділи в інших країнах.
Роздільні ТНК - управляють підрозділами, розташованими в різних країнах, які вертикально або горизонтально не об'єднані.
Вплив та значення ТНК. В цілому ТНК забезпечують близько 50% світового промислового виробництва. На ТНК доводиться більше 70% світової торгівлі, причому 40% цієї торгівлі відбувається усередині ТНК, тобто вони відбуваються не за ринковими цінами, а за так званими трансфертними цінами, які формуються не під тиском ринку, а під довгостроковою політикою материнської корпорації. Дуже великі ТНК мають бюджет, що перевищує бюджет деяких країн. З 100 найбільших економік в світі, 52 - транснаціональні корпорації, інші - держави. ТНК справляють великий вплив в регіонах, оскільки мають значні кошти, вплив на громадськість, політичне лобі.
Транснаціональні корпорації відіграють важливу роль в глобалізації.
ТНК мають дуже вагому роль в світових науково-дослідних і дослідно-конструкторських розробках (НДДКР). На частку ТНК доводиться більше 80% зареєстрованих НДДКР. ТНК - це не тільки виробничі компанії, але і транснаціональні банки, телекомунікаційні компанії, компанії страхування, аудиторські компанії, інвестиційні і пенсійні фундації.
Таблиця
Основні ТНК світу
ТНК |
Країна базування |
Галузь спеціалізації |
ABN Amro |
Нідерланди |
Банки, фінанси |
Airbus |
Франція |
Авіакосмічна промисловість |
Apple Inc. |
США |
Мікроелектроніка |
AOL |
США |
Інформаційні технології |
AXA |
Франція |
Страхування |
Bacardi-Martini |
Бермуди |
Алкогольні напої |
BASF |
Німеччина |
Хімічна промисловість |
Bayer |
Німеччина |
Хіміко-фармацевтична промисловість |
BMW |
Німеччина |
Автомобільна промисловість |
Boeing |
США |
Авіакосмічна промисловість |
BP (Britsh Petrolium) |
Великобританія |
Нафта, природний газ |
Coca-Cola |
США |
Харчова промисловість |
Citigroup |
США |
Банки, фінанси |
Daimler |
Німеччина |
Автомобільна промисловість |
Dell |
США |
Комп’ютерна техніка |
Ernst & Young |
США |
Аудит, фінанси |
Exxon |
США |
Нафта, природний газ |
Fiat |
Італія |
Автомобільна промисловість |
Ford |
США |
Автомобільна промисловість |
Газпром |
Росія |
Нафта, природний газ |
General Electric |
США |
Машинобудування |
General Motors |
США |
Автомобільна промисловість |
|
США |
Інформаційні технології |
Hewlett Packard |
США |
Офісна техніка |
Hitachi |
Японія |
Автоматизовані системи, високі технології |
Honda |
Японія |
Автомобільна промисловість, авіабудування |
IBM |
США |
Програмування, Інформаційні технології |
Infosys |
Індія |
Програмування, Інформаційні технології |
LG |
Південна Корея |
Електроніка, побутова техніка |
Lockheed Martin |
США |
Авіакосмічна промисловість |
Лукойл |
Росія |
Нафта, природний газ |
McDonald’s |
США |
Громадське харчування |
Microsoft |
США |
Програмування, Інформаційні технології |
Monsanto |
США |
Біотехнології, сільське господарство |
News Corporation |
США |
Телебачення, засоби масової інформації |
Nike, Inc. |
США |
Спортивні товари |
Nintendo |
Японія |
Комп’ютерні та відеоігри |
Nissan |
Японія |
Автомобільна промисловість |
Nortel Networks |
Канада |
Телекомунікації |
Parmalat |
Італія |
Харчова промисловість |
Petronas |
Малайзія |
Нафта, природний газ, нафтохімія |
Pfizer |
США |
Фармацевтика |
Philip Morris Inc |
США |
Тютюнова промисловість |
Philips |
Нідерланди |
Електроніка, побутова техніка |
Procter & Gamble |
США |
Споживчі товари, побутова хімія, косметика |
Shell |
Нідерланди |
Нафта, природний газ, нафтохімія |
Samsung |
Південна Корея |
Електроніка, побутова техніка |
Русал |
Росія |
Алюмінієва промисловість |
Siemens |
Німеччина |
Машинобудування, електроніка |
Sony |
Японія |
Електроніка, професійна техніка |
Toshiba |
Японія |
Електроніка, машинобудування |
Toyota |
Японія |
Автомобільна промисловість |
Vodafone |
Великобританія |
Мобільний зв’язок |
Wal-Mart |
Канада |
Роздрібна торгівля |
Walt Disney Company |
США |
Телебачення, кінематограф, розваги |
Xerox |
США |
Електроніка, офісна техніка |