МАРКЕТИНГ

1. Поняття дійсної потреби ми розуміємо як:

Потребу, що має специфічну форму відповідну до культурного рівня та

особливостей особистості.

2. З точки зору маркетингу товар визначають як:

Товар ― все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Все товары, способные удовлетворить эту нужду, мы называем товарным ассортиментом выбора. И если использование термина «товар» временами кажется неестественным, его можно заменить другими ― «удовлетворитель потребности», «средство возмещения» или «предложение».

3. Ринок продавця має місце, коли:

на ринку існує товар дефіцит

4. Ринок покупця характеризується тим, що:

продавці змушені бути дуже активними щоб продавати товари

5. Комплекс маркетингу складають такі елементи:

продукт, ціна, доставка продукту споживачеві та просування продукту

6. Різноманітна діяльність завдяки якій забезпечується фізична

7. Концепция совершенствования товара

8. Концепция маркетинга.

9. Основним об’єктом уваги підприємця за умови застосування концепції інтенсифікації комерційних зусиль є:

товар

Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что потребители не будут покупать товары организации в достаточных количествах, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования.

10. До контактних аудиторій не відносять:

Постачальників

можна віднести:фінансові кола, що забезпечують підприємство капіталом;банки;брокерські фірми;інвестори;засоби масової інформації;та ін.

11. У процесі своєї діяльності фірма прагне встановити зв'язок із такими контактними аудиторіями:

громадськими групами дії

12. Організації які купують споживчі товари для використання у сфері комунальних послуг або для постачання цими товарами малозабезпечених громадян, належать до:

ринок держ. закладів

13.Розподіл ринку на чіткі групи споживачів, для кожної з яких можуть знадобитися окремі товари чи комплекси маркетингу, - це процес:

сегментация рынка

14. Для сегментації ринку фірма обрала психографічний принцип, взявши до особливої уваги одну із його ознак:

Соц. класс: низший низший, низший средний, высший низший, низший средний, высший средний, высший высший.

Образ жизни: традиционалисты, жизнелюбы, эстеты.

Тип личности: увлекающийся, « как все», авторитарная натура.

Поведенческие критерии:

Ситуация покупки: обычная, особая.

Искомые выгоды: качество сервис экономия.

Статус пользователя: не пользующийся, бывший пользователь, потенциальный, регулярный пользователь.

Степень использования: малоисп., среднее, сильное.

Стиль життя

15. Під час сегментації намагались розподілити ринок споживачів за ознакою «тип особистості». Який принцип сегментації використовували?

Психологічний принцип

16. Фірма вибирає стратегію покриття ринку, сутність якої – в розробці єдиного комплексу маркетингових заходів на весь ринок. Ця стратегія має назву:

Недиференційований маркетинг.

17. Сегмент ринку характеризується:

Основні характеристики ідеального сегмента можна описати як:

* високий рівень поточного збуту;

* високі темпи зростання;

* високі показники норми прибутку;

* помірна конкуренція.

18. За ступенем значущості потреби розміщуються в такому порядку: фізіологічні, самозбереження, соціальні, потреби в повазі та самоствердженні. У цьому сутність теорії мотивації:

Теория мотивации Маслоу.

19. Стратегію охоплення ринку підприємства можна визначити як концентрований маркетинг. Іншими словами, підприємство:

Пропонує один товар одному сегменту споживачів.

20. Із поданого нижче переліку слід виключити характеристику, яка не властива для ринку товарів виробничого призначення:

попит на товари виробничого призначення має високий коефіцієнт еластичності

21. Під поняттям товарний знак розуміють:

Марку або її частину, забезпечену правовим захистом

22. Під час розрахунку біля каси споживач В побачив індійський ча і вирішив його купити. Названий товар слід віднести до:

імпульсивна покупка

23. Нижчеперераховані характеристики товару: рівень якості, набір споживчих властивостей, специфічне оформлення, марочна назва та специфічна упаковка представляють:

товар у реальному виконанні

24. Коли ідеться про товар з підкріпленням, то беруть до уваги такі характеристики:

монтаж, поставки и кредитование, послепродажное обслуживание, гарантия, включає надійні поставки, післяпродажний сервіс, транспортування гарантії, документація, засоби зберігання - власне все те, що супроводжує вихід товару на ринок і забезпечує його успішне споживання

25. Етап життєвого циклу товару характеризується невеликим збутом, максимальними затратами на маркетинг та невеликою кількістю конкурентів. Йдеться про:

Етап виведення на ринок.

26. Модифікація комплексу маркетингу, зокрема за рахунок зниження ціни найбільш характерна для:

зрілості товара

27. Стратегія розширення меж марки передбачає:

Присвоєння єдиної марочної назви для всіх товарів.

28. Товар фірми знаходиться на етапі зростання. Який із перерахованих нижче заходів найдоцільніше застосувати:

Этап роста Если новинка удовлетворяет интересы рынка, сбыт начнет существенно расти. На рынке появляются новые конкуренты, привлеченные открывающейся возможностью. Цены остаются на прежнем уровне или слегка снижаются по мере роста спроса. Прибыли на этом этапе растут, тк издержки на стимулирование сбыта приходятся уже на больший объем продаж при одновременном сокращении издержек производства. Чтобы максимально растянуть период быстрого роста рынка, фирма может использовать несколько стратегических подходов,

1. Повысить качество новинки, придать ей дополнительные свойства, выпустить ее новые модели.

2. Проникнуть в новые сегменты рынка.

3. Использовать новые каналы распределения.

4.Переориентировать часть рекламы с распространения осведомленности о товаре на стимулирование его приобретения.

5. Своевременно снизить цены для привлечения дополнительного числа потребителей.

Фирма, прибегающая к использованию упомянутых стратегических приемов расширения рынка, наверняка укрепит свое конкурентное положение.

29. Ринок тютюнових виробів включає багато продавців і покупців. Продавці розробляють своєрідні пропозиції для різних сегментів ринку, використовують різні марки, рекламу та інші заходи. Це характерно для:

диференційованого

30. Стратегію зняття вершків доцільно використовувати, коли має місце:

Стратегия «снятия сливок». Многие фирмы, создавшие защищенные патентом новинки, поначалу устанавливают на них высокие цены, чтобы «снять сливки» с рынка. После того как начальная волна сбыт замедляется, корпорация снижает цену, чтобы привлечь следующий эшелон клиентов, которых устраивает новая цена. Использование метода «снятия сливок» с рынка имеет смысл при следующих условиях: 1) наблюдается высокий уровень теку­щего спроса со стороны достаточно большого числа покупателей; 2) издержки мелкосерийного производства не настолько высоки, чтобы свести на нет финансовые выгоды компании; 3) высокая начальная цена не будет привлекать новых конкурентов; 4) высокая цена поддерживает образ высокого качества товара.

31. До методів ціноутворення в основі яких лежить конкуренція відносять:

метод поточних цін; конкурентного паритету

32. Маркетингове поле ціни дорівнює величині:

Реальная цена будет находиться в промежутке между нижней границей цены продавца и верхней границы цены покупателя, которая и составляет маркетинговое поле ценовой политики на продукт, максимальная цена может определяться спросом, а минимальная ― издержками

33. Максимально можливу ціну товару визначає:

наявністю якихось унікальних достоїнств у товарі фірми

34. В процессе тендерных торгов фирмы-конкуренты назначают цену предложения, следя за тем, чтобы она была

• ниже, чем у других, но не ниже себестоимости, иначе фирма нанесет сама себе финансовый урон.

• Издержки + прибуток

• Наценка посредника

35. Продавець установив ціну нижче собівартості товару з метою усунення конкурентів. Така практика має назву встановлення:

демпінгових цін

36. Підприємство, яке реалізує комп’ютери, використовує послуги невеликої кількості добре підготовлених посередників, застосовуючи при цьому:

Селективное распределение (ограниченое распределение)

37. Распределение на правах исключительности.

38. Интенсивное распределение.