Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
вопрос ответ нок тр 41 2013.doc
Скачиваний:
148
Добавлен:
18.02.2016
Размер:
267.26 Кб
Скачать

Стиль расстановки мебели удобный для большой аудитории, когда участники совещания просто слушают выступающих - театральный

Стиль расстановки мебели удобный для совещания типа рабочая группа-коллегиальный

Стиль расстановки мебели удобный, когда количество участников небольшое и им необходимо делать записи классный

Стимулирование исполнителей к достижению поставленных целей Управление

Стоимость общего результата деятельности предприятия за определенный период - валовая продукция

Стоимость объема продукции, поступившей на рынок и оплаченная потребителем реализованная продукция

Стороны, вступающие в противостояние из-за притязаний на объект конфликта оппоненты

Страна конгрессного туризма № 1 в Европе Германия

Страна, имеющая самую большую в мире систему железных дорог уже более 150 лет - Россия

Страна, проводящая в конце туристского сезона международные мероприятия, организуемые местным министерством туризма - Турция

Страна, являвшаяся закрытой для путешественников со времен открытия новых земель до 1948 года Япония

Стресс- это прежде всего психологическая проблема

Строительство бальнеогрязевых санаториев для лечения органов опоры и движения целесообразно наметить в … Кустанайской обл.

Строительство гостиничного комплекса «Чайка» было завершено В 1981 году

Строительство климато- кумысолечебных санаториев для больных нетуберкулёзными заболеваниями бронхов и лёгких связано с широким развитием в РК горнодобывающей промышленности

Структура механизма регулирования туристского рынка Туристский бизнес

Структура предприятий и его подразделений определяется Предприятием самостоятельно

Структура, в которой предприятие подразделяется на корпуса, корпуса делятся на цеха, а цеха- на участки, является Корпусной

Субъект предпринимательской деятельности, который на свой риск осуществляет самостоятельную деятельность, направленную на систематическое извлечение прибыли от пользования имуществом, продажи товара, выполнения работ или оказания услуг, и который зарегистрирован в этом качестве в установленном законом порядке: Предприятие

Сущность гостиничной деятельности – это удовлетворение потребностей граждан во временном проживании в жилом помещении, оборудованном необходимой мебелью, а также в соответствующих проживанию услугах.

Тарифная система состоит из… единой тарифной сетки работников

Тарифная система это дифференциация и регулирование уровня заработной платы различных групп и категорий

Тарифная ставка является нормативной величиной определяющей уровень труда рабочих

Тарифные коэффициенты предусмотрены для дифференцированной оплаты труда

Тарифный разряд характеризует. квалификацию работника

Те, кто выставляет - экспоненты

Теоретики выделяют несколько стадий рекреационной дигрессии (отклонений). Сколько стадий выделила и описала Н.С. Казанская при изучении лесопарковой зоны Подмосковья? 5

Теория «ожидания» принадлежит В.Вруману

Теория «фордизм» принадлежит Г.Форду

Терренкур- … дозированные пешеходные прогулки

Технологическая документация разрабатывается … службами предприятия изготовителя продукции

Тип организации услуг гостеприимства, считавшийся лучшим в Европе в 18 веке Английский

Тип размещения, где обычный порядок распределения по номерам отсутствует -Домовладение, принадлежащие организациям

Тип размещения, где управлением занимается индивидуальный владелец или франшизный член Гостиница экономического класса

Тип размещения, где элитарные условия, дорогая отделка помещений, рассчитанная на знатоков Отель-люкс

Типичные формы совещаний конференции, семинары, симпозиумы

Транспорт, занимающий доминирующее положение в перевозке туристов на растояние свыше 500 км Авиационный

Транспортное средство, обеспечивающее наибольшую безопасность при движении Речные суда и самолеты

Транспортные средства, господствующие в эпоху Великих Географических открытий Плавательные средства

Трансфер - это Предоставление транспортных средств для встречи-проводов туристов

Трехместный номер гостиницы бизнес-класса принято обозначать английской аббревиатурой TRPL

Три главных вопроса при выборе средств распространения рекламы кого? где? когда?

Трудоемкость продукции представляет - труд и результативность

Туристская гостиница - это Дом с меблированными комнатами, в котором предоставляется комплекс услуг

Туристская фирма являющаяся посредником и работающая за счет комиссионных называется… турагентом

Туристский во время, которого сезон культивируют следующие виды отдыха: пешие прогулки, купание, охота, велосипедный туризм, игры на свежем воздухе и др. Общерекреационный

Убеждающая реклама важна при: Повышении конкуренции и создании выборочного спроса

Уборкой какого помещения завершается процесс уборки номера? Санитарного узла

Удельная форма расхода - максимально допустимый расход материалов на единицу измерения

Укажите несуществующий экскурсионный маршрут речного путешествия Иртыш (Семипалатинск)

Управление всеми службами отеля, кадровое обеспечение, вопросы финансирования

Управление любыми нововведениями Инновационный менеджмент

Управляющего Лодонского отеля «Савой» звали Ц.Ритц

Управляющий, отвечающий за бесперебойную работу гостиницы, прием и размещение клиентов менеджер

Уровень обслуживания в отелях при казино выше, чем в других отелях из-за-Доходов с игорного стола

Уровень работника, может повышаться в течении всей его трудовой деятельности

Услуги гостиничного хозяйства включают вызов такси

Услуги, которые оказывают швейцары гостиницы, относятся Встреча гостей у входа

Услуги, которые оказывают водители клиентам гостиницы, относятся Обслуживание арендуемых машин

Услуги, которые оказывают клиентам посыльные гостиницы, относятся-Своевременная доставка багажа

Услуги, первоначально добавившиеся к основным видам - размещению и питанию - продаж напитков и их изготовление

устранять возникающие недоразумения, подготовить рабочий план действий подписать счета-фактуры

Учёные, сыгравшие большую роль в изучении и освоении курортных богатств Казахстана-Н. Н. Славянов, П. И. Зарницын

Учёный внёсший наибольший вклад в организацию курорта «Аяк- Калкан» А. Н. Сызганов

Ученый, не имеющий отношения к истории развития воздушного транспорта Мичурин

Фактор не влияющий на цену круиза Возрастной состав пассажиров

Фактор, оказавший большее влияние на динамичное развитие туризма после 2-й мировой войны Социально-экономический

Фактор, содействующий ускорению восстановления материально-технической базы тризма после Второй мировой войны Внедрение достижений НТП на транспорте

Фактор, способствовавший увеличению спроса на авиапутешествия после либерализации авиаперевозок в США в конце 20 века Снижение цен на внутренних и международных линиях сообщения

Фонд заработной платы сумма денежных средств, из которых выплачивают ЗП и другие выплаты

Фонд рабочего времени бывает календарный, эффективный

Формой и системой оплаты труда производится начисление заработной платы

Формула индекса доходности номерного фонда Ц факт. / Ц прейс.

Формула индекса ликвидности номерного фонда Квм х j приб

Формы оплаты труда представляют… размеры заработной платы

Фрахт воздушного суда с экипажем для выполнения единичного рейса или определенной программы полетов вне твердого расписания Чартер

Функции организатора собрания при его предварительной подготовке Спланировать повестку собрания, выяснить цели собрания, разработать маркетинговый план

Функция маркетинга состоящая в обозначении движения товаров от производителя до потребителя Сбытовая функция

Функция связанная с принятием производственных решений Управленческая функция

Функция, представляющая собой линейно- функциональную структуру правления, дополненную штабным органом, на который возлагаются дополнительные функции управления Линейно- функциональная- штабная

Характеристики рекламного обращения Смысловые, отличительные, правдивые

Характерной особенностью ресторанного хозяйства является то, что она связана с всеми фазами расширенного воспроизводства

Цель водных путешествий, встречавшаяся очень редко в 17-18 веках Лечение

Цель контроля состоит с проверки деятельности организации на соответствии ее тактических целей Текущий контроль

Цена проката автомобиля в гостиничном комплексе зависит от… Класса автомобиля

Цена услуг гостиниц - это денежное выражение их стоимости

Ценообразование процесс формирования цены на товар или услугу

Центральные гостиницы обычно находятся В центре города

Центром этой школы стал Институт Карнеги Школа социальных систем

Цены на товары (работы, услуги) производимые и реализуемые предприятием сверх заказа государства, устанавливаются Самостоятельно

Часовые тарифные ставки определяются установленными действующими нормативными актами, с учетом годового рабочего времени

Часть аудитории, на которую обращена реклама, но которая не является целевым рынком фирмы бесполезная аудитория

Часть производственной площади, где рабочий или группа рабочих выполняют отдельные операции по изготовлению продукции или обслуживающего процесса производства –это рабочее место

Чем выше объем реализации, тем более… эффективно работает предприятие

Численность рабочих по списку среднесписочная

Что включает в себя статья затрат "Эксплутационная себестоимость" сумму прямых и косвенных расходов

Что называют таймшером? Покупку места отдыха

Что является эмблемой Профессиональной организации консьержей?-Скрещенные золотые ключи

Штаб-квартира ОБСЕ (Организация по Безопасности и Сотрудничеству в Европе) находиться в городе Вена

Щучинский санаторий расположен менее удачно, чем санаторий Боровое и это объясняется… с точки зрения микроклимата

Экзотические предметы экспорта, оказавшие пристрастие на застольные привычки Западной Европы в 16 веке чай и кофе

Экскурсионный туризм – это знакомство с природными, историческими и культурными достопримечательностями

Электродвигатели, машины для уборки помещения, лифт-это… Силовые службы

Электронные замковые системы используются В гостиницах высокого уровня обслуживания

Элементы, причины, воздействующие на данный показатель или на ряд показателей: экономические показатели

Этап подготовки к пенсии начинается примерно 55-60лет

Этап разрешения конфликта, на котором нужно как можно более четко уяснить суть проблемы, приводящей к конфликту определение основной проблемы

Этапы организатора собрания по функциям предварительная работа, само мероприятие, подведение итогов

Это выбор целей и план действий по их достижению Планирование

Это особая деятельность, направленная на достижение целей связанных с производством новых товаров или услуг Инновационный проект

Это особая сфера, которая является «кровью» любого коммерческого предприятия Финансовый менеджмент

Это планирование всех доходов предприятия Финансовое планирование

Это процесс, обеспечивающий достижение цели организации Контроль

Это система непосредственного подчинения по всем вопросам нижестоящих подразделений вышестоящим Линейная

Это система подчинения нижестоящих подразделений решающих отдельные вопросы управления Функциональное

Это совокупность внешних и внутренних сил побуждающих человека тратить усилия на достижение определенных целей Мотивация

Эффективная передача своей точки зрения. Убеждение

Эффективность производства обеспечивает…. имеющиеся кадры

Эффективность рекламы, определяющаяся путем измерения ее влияния на объем продаж экономическая

Эффективность рекламы, характеризующаяся степенью привлечения внимания потенциальных клиентов, яркостью и глубиной их впечатлений, запоминаемостью рекламных обращений коммуникативная

Юридическое лицо- организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществам.

Явочная численность горничных определяется по формуле: Ч яв = Н вр / Т см

Явочное число рабочих которое является на работу

22