- •Министерство образования и науки Украины
- •Содержание
- •Введение
- •Отличительные особенности американской и немецкой моделей контроллинга
- •2.Задачи и функции контроллинга
- •3. Виды контроллинга. Сущность стратегического и оперативного контроллинга
- •2. Характеристика контрольных функций
- •3. Инструменты контроллинга
- •Инструментарий контроллинга по областям применения
- •Пример расчета сумм покрытия
- •2.Методы выявления зависимости затрат от объема выпуска
- •3.Классификация затрат по степени регулируемости
- •4. Понятие центров ответственности в контроллинге, их классификация
- •2. Классификация методов учета затрат, используемых в контроллинге. Достоинства и недостатки методов управленческого учета
- •Задачи бюджетирования:
- •2. Виды бюджетов, их особенности
- •3.Сфера применения различных типов бюджетов, достоинства и недостатки бюджетирования
- •2. Анализ отклонений в системе контроллинга
- •3. Бюджетный контроль
- •Отчет о выполнении бюджета
- •4. Факторный анализ отклонений
- •2. Критерии оценки инвестиционных проектов в контроллинге
- •3. Анализ критериев оценки инвестиционных проектов с дисконтированием денежных потоков
- •4. Анализ возможных формирований инвестиционного портфеля на основе контроллинговых исследований
- •3. Процедура формирования инвестиционного портфеля предприятия.
- •2. Организационно-методические основы создания службы контроллинга
- •3. Классификация подходов к принятию управленческих решений в контроллинге
- •4. Требования к критериям принятия решений
- •Выбор критериев принятия управленческих решений
- •Тема 9. Диагностика предприятия План
- •Ситуационный анализ предприятия складывается из:
- •Pester – анализ (анализ внешних факторов):
- •Выработка матрицы стратегий по результатам swot-анализа
- •Матрица стратегий по результатам swot:
- •Анализ стратегической позиции предприятия
- •Факторы привлекательности рынка и конкурентной позиции
- •Классификация
- •Стратегия
- •Матрица бизнес-профиля фирмы ad little
- •Матрица фирмы shell international
- •Матрица Ансоффа
- •Матрица Портера
- •Анализ конкуренции
- •Матрица анализа конкурентов
- •Оценка уровня конкурентоспособности
- •3. Организационно-управленческий и анализ
- •Организационно-управленческий анализ
- •Анализ кадрового потенциала
- •Методы оценки персонала
- •4. Производственно-хозяйственный анализ
- •Производственно-хозяйственный анализ
- •5. Финансово-экономический анализ
- •5.1. Цели и задачи диагностики финансово-хозяйственного состояния предприятия
- •5.2. Информационные источники для экспертной диагностики
- •5.3. Анализ финансового состояния предприятия
- •Общая схема работ по диагностике финансового состояния предприятия
- •Система исходных показателей для оценки финансового состояния по данным официальной отчетности
- •Заключение
- •Список рекомендуемой литературы:
4. Требования к критериям принятия решений
Выбор критериев зависит от модели принятия управленческих решений в конкретной ситуации. В соответствие с представленной выше классификацией все критерии принятия решений можно расположить между двумя полюсами: полной рациональностью и полной иррациональностью (табл. 8.1 )
Для любой конфигурации определяющих факторов можно сформулировать требования,на которые должен ориентироваться контроллер при разработке системы критериев принятия управленческих решений:
полная оценка всех экономических последствии принимаемого решения в коротком и в долгом периодах исходя из целей предприятия (т.е. оценка всех релевантных результатов);
соответствие системе целей предприятия и непротиворечивость;
приспособленность к анализу в условиях неопределенности;
объективность и доступность исходных данных;
универсальность;
гибкость (т.е. способность учитывать происходящие изменения);
учет специфики решаемой задачи;
соответствие особенностям личности руководителя и корпоративной культуре предприятия;
понятность и удобство в использовании;
измеримость и объективность;
ориентация на перспективу, возможность «раннего предупреждения».
Таблица 8.1
Выбор критериев принятия управленческих решений
Определяющие факторы |
Подход |
Применяемые критерии принятия управленческих решений |
Внешняя среда: научно-технические факторы, экономические факторы, природные факторы, юридические факторы Внутренняя среда: затраты, сроки Задачи: сроки, затраты, выгоды |
Полностью рациональный |
Количественные (максимизация прибыли, акционерной стоимости фирмы и др.) |
Внешняя среда: факторы культурного окружения, демографические факторы, политические факторы и др. Внутренняя среда: корпоративная культура (нормы, ценности), иерархия и полномочия в организации, личностные особенности, оргструктура и т.п. Задача: участники, баланс сил и т.п. |
Полностью иррациональный |
Качественные (завоевание престижа фирмы, интересы групп внутри фирмы, удовлетворение амбиций руководителя и др.) |
При разработке системы критериев принятия управленческих решений перед контроллером часто возникают следующие проблемы:
легко измеримым показателям часто уделяется чрезмерно много внимания, в то время как трудноизмеримые показатели игнорируются;
краткосрочным факторам уделяется больше внимания, чем долгосрочным;
трудно разработать систему показателей, отражающую изменения важности различных видов деятельности и целей предприятия.
В принятии управленческих решений руководитель использует количественные и качественные критерии. Качественныекритерии определяют индивидуальную специфику конкретной ситуации, аколичественна - являются более универсальной характеристикой. Поэтому рассматривается именно количественные критерии принятия решений по наиболее важным для любого предприятия вопросам:
краткосрочное планирование производственной программы
управление материальными потоками;
выбор между собственным производством и закупкой на стороне;
определение цен на продукцию.