- •Реферат
- •2005 Год
- •Заключение…………………………………….…………………………………27
- •I. История развития эргономики
- •II. Структура эргономики, основные понятия эргономики
- •II.1. Объект, предмет и задачи эргономики
- •II.2. Эргономика рабочего места при работе с компьютером
- •Устройства ввода информации
- •Эргономичная организация рабочего места
- •Рабочее пространство.
- •Работа с клавиатурой.
- •Расположение монитора.
- •Внутренний объем.
- •Положение за компьютером
- •III. Факторы деятельности, вызывающие утомление
- •Список использованной литературы
Федеральное
агентство по образованию Российской
Федерации
Государственное
образовательное учреждение высшего
профессионального образования
Государственный
университет управления
Институт Национальной
и Мировой экономики
Кафедра управления
экологической безопасностью
По дисциплине
«Безопасность производственной
деятельности»
На тему: «Эргономика
и безопасность жизнедеятельности».
Выполнила:
студентка
дневного отделения
специальности
«Антикризисное управление»
IIкурса 3 группы
Гребенюк
А.В.
Проверила:
К.т.н.,
старший преподаватель
Сафронова
В.Ю.
МоскваРеферат
2005 Год
Содержание:
Введение…………………………………………………………………...………3
I. История развития эргономики………………………………….………..…….5
II. Структура эргономики, основные понятия эргономики…….…………….10
II.1. Объект, предмет и задачи эргономики……………………….….……….12
II.2. Эргономика рабочего места при работе с компьютером………………..18
III. Факторы деятельности, вызывающие утомление…………………………23
Заключение…………………………………….…………………………………27
Список использованной литературы………………………………………………….28
Введение.
На заводах периода индустриальной цивилизации (который закончился, как известно, не так уж и давно) работник был частью монотонного, повторяющегося процесса. Любые изменения были, как правило, заранее предсказуемы. Целью менеджмента была нейтрализация попыток сотрудников достичь дифференциации в процессе последовательного достижения результатов или демонстрации определенного качества работы. Работники выполняли четко поставленные задания. Если кто-то уходил с работы, замена находилась очень быстро, и вновь прибывший получал точно такие же задания, как его предшественник. Мнения не учитывались, проявление индивидуальности не поощрялось. Строгое соответствие сложившимся стереотипам ценилось очень высоко. К сожалению, такую картину мы наблюдаем и сегодня во многих (особенно не мультинациональных) компаниях, и не только в Украине. Измерение и анализ результатов работы и самой работы как процесса был очень прост: количество, качество и скорость работы оценивались в зависимости от объема произведенной продукции, количества брака и времени производства. Аналогично очень просто анализировали и оценивали роль рабочего места. Если изменения в нем замедляли производство — они считались плохими, если увеличивали — хорошими.
В современном офисе, где люди заняты интеллектуальным трудом, каждый сотрудник играет гораздо более динамичную и влиятельную роль.
Вклад индивидуальности в бизнес определяет ее ценность для компании. Цель менеджмента — стимулировать активность и профессионализм для улучшения бизнес-процессов и результатов бизнеса.
Поскольку замена ценного сотрудника является сложной (а иногда и неразрешимой) проблемой в течение длительного времени, возникает новая задача менеджмента — удерживание таких сотрудников.
С другой стороны, анализ работы интеллектуального персонала должен основываться больше на качественных показателях, чем на механических и сухих измерениях, применявшихся при оценке рабочих заводов периода индустриальной цивилизации. Сегодня анализ деятельности сотрудника должен быть привязан к общим результатам бизнеса, таким как прибыльность, доля рынка и, несомненно, удовлетворенность клиента.
Таким образом, оценка работы интеллектуального персонала является важным и в то же время проблемным компонентом анализа рабочего пространства. Люди, занятые интеллектуалным трудом (а это от 70% до 90 % персонала современных офисов), в своей работе часто зависят от сотрудничества со своими коллегами, без чего достижение позитивного результата невозможно. Они должны вместе анализировать проблемы и создавать оригинальные решения. Они требуют гибкости и мобильности для выполнения широкого спектра различных задач. Удовлетворение всех этих нужд очень тесно связано с рабочей средой, организация которой имеет огромное влияние на качество и скорость работы. Современный бизнес вышел на качественно новый уровень конкурентной борьбы. Поэтому все большее количество компаний анализируют, как организация и дизайн рабочего пространства влияют на конечный результат, т.е. на прибыль.
Подобный анализ строится на данных науки о функциональных возможностях человека, выявляющей возможности оптимальных условий для труда, как физического так и интеллектуального, изучающей проблемы возникающие в системе «человек-орудие труда-предмет труда-производственная среда» и ставящей своими задачами оптимизацию трудовой деятельности человека – эргономики. Официально термин «эргономика» (греч. Ergon – работа и nomus – закон) был принят в Англии в 1949 году, когда группа английских ученых положила начало оргнизации Эргономического Исследовательского Общества. В СССР в 20-е годы предполагался термин «эргология», но в настоящее время в качестве названия данной науки и спользутеся термин, предложенный в Англии.