- •Раздел I.Научные основы социокультурного менеджмента
- •Глава I. Деятельность как социальная основа менеджмента
- •§ 1. Научные идеи и теории деятельности
- •§ 2. Генезис субъекта действия
- •§ 3. Хозяйствующие структуры и деятельность
- •§ 4. Закономерности развития социокультурной системы
- •Глава II. Социально-культурная деятельность и управление
- •§ 1. Условия формирования отечественного менеджмента
- •§ 2. Природа социокультурного менеджмента
- •§3. Социокультурный менеджмент как компонент культурной политики
- •§ 4. Социокультурная деятельность как объект управления
- •§ 5. Социально-культурная деятельность как самоуправляемый процесс
- •Раздел 2. Модели менеджмента в социокультурной сфере.
- •Глава 1. Механизмы управления социокультурной деятельностью
- •§ 1. Модификации региональных систем управления социокультурной деятельностью
- •§ 2 Принципы формирования инновационных
- •Глава 2. Менеджмент в социокультурных учреждениях
- •§ 1. Виды социокультурного менеджмента и функции менеджера
- •§ 2. Профессиональная компетентность социокультурного менеджера
- •3. Подготовка менеджеров социально -культурной деятельности
- •§4 Система повышения и аттестация кадров
- •Вопросы для самопроверки
- •§ 5. Информационные ресурсы социокультурного менеджмента
- •Вопросы для самопроверки
- •Раздел 3 Практика
- •Глава 1. Технологии управления персоналом в социокультурном учреждении
- •§ 1. Формы управленческих отношений в коллективе
- •Вопросы для самопроверки '
- •Вопросы для самопроверки
- •§ 3. Управлять или действовать: функциональные различия
- •Руководить или выполнять работу самому?
- •Умение принимать решения
- •§ 4. Стиль работы руководителя
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 2. Финансирование и маркетинг социокультурных
- •§1. Механизмы финансирования социокультурной деятельности
- •Вопросы для самопроверки
- •§ 2. Способы привлечения внебюджетных средств
- •Вопросы для самопроверки
- •§ 3. Материальные и духовные продукты социокультурной деятельности
- •§ 4 Маркетинговые технологии социокультурных учреждений
- •Вопросы для самопроверки
- •§ 5. Внешняя социокультурная среда как маркетинговое пространство
- •Вопросы для самопроверки
- •Содержание
Вопросы для самопроверки
/. Из каких компонентов состоит общая среда,внешняя среда, среда задач (функциональная среда)?
2. В каком взаимодействии находятся учреждения культу
ры с общей, внешней и функциональной средами?
3. Чем объясняется динамичность и изменчивость внешней среды?
4. Для чего маркетологи должны адаптировать деятельность социокультурных учреждений к внешней среде?
5. Что такое культурная среда?
6. Какие этапы в своем формировании прошла современная культурная среда?
7. Что понимается под ситуацией деятельности в культурной среде?
8. По каким характерным признакам можно типологизироать реакции потребителей на культурную среду и продукты культуры?
9. Гармоничность культурной среды и ее оценка человеком.
\Заключение
Процессы, которые протекают в социокультурной сфере, многообразны, сложны и противоречивы. Они зеркально отражают события и явления, переживаемые обществом и каждым отдельным человеком. В социально-культурной деятельности главным объектом внимания является человек, а его взгляды, интересы, намерения, поступки, душевное спокойствие и социальная обустроенность формируются и закрепляются в процессе этой деятельности.
Социально-культурная деятельность, как и все другие виды человеческой деятельности, не может успешно развиваться как без профессионального и компетентного управления, так и без изящного и филигранного регулирования, как этого требуют характер и особые свойства ее субъектов.
Несомненно одно — менеджмент стал неотъемлемой частью коммерческой и некоммерческой деятельности социокультурных учреждений, обеспечивающих развитие культуры, искусства, науки, образования и т.д.
Учиться управлять - это не только давно провозглашенный лозунг начала прошлого века, умение управлять - это логотип сегодняшней жизни. Научить этому довольно сложно, но научиться может каждый. Невозможно прописать менеджеру рецепты на все случаи деловой жизни, даже если они изложены не в одном, а в нескольких учебниках.
Тем не менее, прочитав эту книгу, начинающий менеджер найдет в ней и базовые, и альтернативные варианты технологий управления. В конечном счете, все зависит от сознательной и активной деятельности менеджера, взявшегося за нужную и трудную работу - экономическое оздоровление социально-культурной сферы.
Несмотря на то, что эти страницы названы заключением, задача их состоит не в том, чтобы подвести итоги, а скорее в том, чтобы еще раз обозначить объективные и субъективные трудности становления и развития социокультурного менеджмента, наметить в основных чертах дальнейшую перспективу. Она открывается, на наш взгляд, изучением своеобразия управленческих отношений в сфере культуры, искусства, в социальном пространстве человека.
К сожалению, проблемы методов, технологий управления именно в социально-культурной деятельности остаются менее разработанными и сильно засоренными неадаптированными концепциями и методами, заимствованными из зарубежных исследований общего менеджмента.
Принимаясь за написание данной книги, авторы хорошо представляли себе, с какими трудностями они столкнутся, но в реальности все оказалось сложнее. На многие вопросы пока еще невозможно дать однозначные и категоричные ответы. Именно поэтому в книге оставлено место читателю для выбора альтернативных моделей управления в социокультурной сфере. Динамичность ее развития, непредсказуемость и незавершенность многих процессов и явлений требует осторожности в оценках, выводах и обобщениях.
Менеджмент социокультурной деятельности можно рассматривать как данность, как факт, но механизмы его реализации находятся в процессе становления и развития.. Тенденции, отраженные в идее самоуправления и управления социокультурной деятельностью извне, объективно связаны между собой, и эта связь должна учитываться при разработке и реализации альтернативных моделей управления.
Повышение эффективности управления в социокультурной деятельности предполагает использование всей совокупности современных достижений в этой области. Поэтому для повышения продуктивности управленческих приемов недостаточно лишь данных экспериментальных наработок. Не менее важно разумное использование положений классического менеджмента, являющегося основой научного управления Но в классическом менеджменте в основном можно найти общие, базовые требования к эффективному управлению производственными отношениями, реализация которых в социокультурной деятельности в чистом виде невозможна. Отсюда следует, что разработка механизмов управления должна опираться и на науку, изучающую специфические особенности социокультурной деятельности.
Иными словами, разработка и внедрение механизмов социокультурного менеджмента могут быть успешными при опоре как на общую теорию управления, так и теорию социально-культурной деятельности. Не исключена вероятность, что специфика социокультурного менеджмента может потребовать от общей теории управления пересмотра некоторых ее положений или их дальнейшего развития.
Вполне очевидно, что сопоставление общих управленческих требований с социокультурным процессом выявляет круг нерешенных социокультурных проблем, разрешение которых важно само по себе и необходимо для результативного управления социокультурной сферой.
Сложности вызваны малоразработанной законодательной базой, отсутствием четких правовых механизмов хозяйственной и финансовой деятельности в социокультурной сфере, наличием ограничителей и сдержек, препятствующих полному проявлению ее еще не использованного потенциала.
Экономическая база социокультурной сферы поставлена в двусмысленное положение. С одной стороны, государство не стремится (не может) обеспечить ее полное и достаточное финансирование, а с другой стороны, не создает условий и льгот для ее собственного внутреннего самообеспечения, а также законодательно не стимулирует финансовые вложения в данную сферу частных коммерческих структур.
'Полукоммерческий" характер деятельности социокультурных учреждений и хроническое недофинансирование сделали работников этой сферы финансовыми заложниками, балансирующими на грани миссии своих учреждений и популистскими, но доходными видами деятельности. Что окажется весомее? По какому пути пойдет развитие социокультурных учрежденийи всей этой отрасли - решается часто на субъективном уровне самих менеджеров социально-культурной деятельности. От них во многом зависит — сохранит ли эта сфера свои духовныесмыслы или утратит их.
Эти неопределенные процессы еще более актуализируют потребность в дальнейших исследованиях механизмов социокультурных преобразований. Речь идет также об оценке существенного ценностного сдвига, который произошел и развивается в общественном, индивидуальном сознании и практике социокультурной деятельности в последние полтора десятилетия, и который своеобразно проявляется в каждом регионе, каждой территории страны. Нельзя не видеть, что государство во многом утратило роль законодателя в культуре, передав эту функцию в значительной мере своим субъектам, оставив социально-культурные институты наедине с собой, и которые, отойдя от прежних догм, медленно эволюционизируют.
Отсутствие в штатном расписании государственных учреждений культуры должностей, обозначающих менеджерскую направленность профессиональной деятельности, не способствует полной реализации квалификации выпускников вузов, а также профессиональной ориентации, поступающей в вузы молодежи.
Можно обозначить и другие острые проблемы и трудности становления социокультурного менеджмента, свидетельствующие о его незавершенности как целостной науки управления.