2.2. Результаты исследования педагогических ошибок учителей начальных классов
С целью выявления формы поведения у учителей и их расположенность к конфликтному поведению была использована методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса. Методы исследования: наблюдение, анкетирование, тестирование, математическая обработка полученных данных.
Результаты обработки исследования представлены на рисунке 1.
Рис. 1. Результаты методики предрасположенности к конфликтному поведению К. Томаса
Из рис. 1 видно, что в исследуемом коллективе преобладает форма социального поведения в ситуации конфликта – приспособление, 158 выборов. Это говорит о том, что тенденции взаимоотношения в данном коллективе в конфликтном поведении складываются таким образом, что учителя предпочитают находить компромисс в сложившихся конфликтных ситуациях, т.к. приспособление как форма взаимодействия побуждает людей к терпению по отношению к другим людям и социальным группам, к примирению с иными взглядами и точками зрения.
Также среди испытуемых наблюдается способы избегания (118 выборов) и компромисс (116 выборов). Стиль приспособления побуждает войти в положение другой стороны, принесение в жертву собственных интересов ради интересов другой стороны. В основе этого стиля лежит стремление кооперироваться с другими, но без внесения в эту кооперацию своего сильного интереса. Это стиль наподобие «не выигрыш – выигрыш» окружающими оценивается положительно, но как у слабых натур. Стиль компромисса предполагает умеренный учет интересов каждой из сторон, а отсюда и необходимость идти на определенные уступки. В целом этот стиль оценивается благоприятно и относится к типу «непроигрыш – непроигрыш». Во многих ситуациях стиль компромисса позволяет достичь быстрого разрешения конфликта, особенно в случаях, когда одна из сторон имеет явное преимущество.
Наименьшее количество выборов было отмечено у способов сотрудничество и соперничество (68 и 66 выборов соответственно). Разрешение конфликта через сотрудничество. Как стиль характеризуется высокой степенью личной вовлеченности в него так и сильным желанием кооперировать свои усилия с другими для разрешения межличностного конфликта. При таком подходе выигрывают обе стороны. Подобные люди считаются динамичными, о них у других складывается благоприятное впечатление. Они правильно считают, что каждый участник конфликта имеет равные права при его разрешении и точка зрения каждого имеет право на существование.
Соперничество – разрешение конфликта силой, как стиль характеризуется большой личной вовлеченностью и заинтересованностью в разрешении конфликта, но без учета позиций другой стороны. Это стиль «выигрыш – проигрыш» в межличностном конфликте. Для применения данного стиля необходимо обладать властью или физическими преимуществами. Такой стиль может в отдельных случаях помочь в достижении индивидуальных целей.
С целью выявления уровня развития педагогических способностей учителей была проведена методика «Педагогические ситуации».
Отразим полученные данные на рисунке 2.
Рис. 2. Педагогические способности учителей начальных классов, проявляющихся в виде коммуникативных реакций
Из рис. 2 видно, среди испытуемых наблюдается преобладание высокоразвитых педагогических способностей учителей, это говорит о том, что большинство педагогов вполне успешно решают педагогические ситуации на практике.
У 15% опрошенных учителей наблюдается средний уровень развития педагогических способностей, это говорит о том, что они недостаточно успешно решают педагогические ситуации на практике.
У 5% педагогов наблюдается низкий уровень развития педагогических способностей. Это говорит о склонности к непродуманным поступкам. Такие люди относятся к окружающим пренебрежительно и своим поведением провоцируют конфликтные ситуации, которых вполне могли бы избежать.
Рассмотрим каждую затруднительную педагогическую ситуацию, которая наиболее актуальна для нашего исследования, стоит учесть, что первые, предлагаемые в методике коммуникативные реакции являются неадекватными и их можно соотнести с коммуникативно-педагогическими ошибками. Тогда как последние ответы соответствуют адекватному реагированию. Полученные результаты по ситуации 1 представлены на рисунке 3.
Рис.3. Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на ситуацию высмеивания учениками
Из рисунка 3 видно, что 10% испытуемых отреагировали на ситуацию неадекватно, ответив «Ну, и ради бога!» и «А что тебе смешно?», остальные реакции адекватны, соответственно 40% испытуемых и 50% испытуемых. В целом преобладает высокий уровень решения педагогических ситуаций.
При ответе на вторую ситуацию были получены следующие результаты, которые отражены на рисунке 4.
Рис.4. Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на указание на непрофессионализм учителя
Из рисунка 4 видно, что 5% испытуемых отреагировали на ситуацию неадекватно, ответив «Тебе просто не хочется учиться», остальные реакции адекватны - 25% испытуемых и 70% испытуемых. В целом преобладает высокий уровень решения педагогических ситуаций.
По результатам оценок на ситуацию 3 были выявлены следующие результаты, которые представлены на рисунке 5.
Рис.5. Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на отказ учащегося от выполнения заданий
Анализируя рисунок 5, можно сказать, что 5% испытуемых отреагировали на ситуацию неадекватно, ответив «Ты отдаешь себе отчет в том, чем это может для тебя кончиться?», остальные реакции адекватны - 40% испытуемых и 55% испытуемых. В целом преобладает высокий уровень решения педагогических ситуаций.
Результаты, полученные при ответах на 4 ситуацию представлены на рисунке 6.
Рис.6. Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на ситуацию сомнения учащегося в своих способностях
Из рисунка 6 видно, что 25% испытуемых отреагировали на ситуацию неадекватно, дав ответы: «О да, конечно, в этом ты можешь не сомневаться», «У тебя прекрасные способности, и я связываю с тобой большие надежды», «Почему ты сомневаешься в себе?» остальные реакции адекватные: «Давай поговорим и выясним проблемы» - 25% испытуемых и «Многое зависит от того, как мы с тобой будем работать» - 50% испытуемых. В целом преобладает высокий уровень решения педагогических ситуаций.
По результатам оценок на ситуацию 5 были выявлены следующие результаты, которые представлены на рисунке 7.
Рис.7. Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на ситуацию отказа от посещения занятий
Из рисунка 7 видно, что 50% испытуемых отреагировали на ситуацию неадекватно, остальные 50% испытуемых дали объективные ответы. В целом преобладает средний уровень решения педагогических ситуаций.
Результаты, полученные при ответах на 6 ситуацию представлены на рисунке 8.
Рис.8. Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на ситуацию указания ученика на уставший и утомленный вид учителя
Из рисунка 8 видно, что 15% испытуемых отреагировали на ситуацию резко, дав ответы: «Да, я плохо себя чувствую», «Не волнуйся обо мне, лучше на себя посмотри», остальные реакции адекватные - 45% испытуемых и 40% испытуемых соответственно. В целом преобладает средний уровень решения педагогических ситуаций.
По результатам оценок на ситуацию 7 были выявлены следующие результаты, которые представлены на рисунке 9.
Рис.9. Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на ситуацию указания ученика на некомпетентность учителя
Из рисунка 9 видно, что 10% испытуемых отреагировали на ситуацию неправильно, остальные 90% испытуемых дали объективные ответы. В целом преобладает высокий уровень решения педагогических ситуаций.
Результаты, полученные при ответах на 8 ситуацию представлены на рисунке 10.
Рис.10.Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на излишнюю самоуверенность учащегося
Анализ рисунка 10 свидетельствует о том, что 20% испытуемых проявляют субъективны, неадекватные реакции, говоря: «Не сомневаюсь в этом, так как знаю, что если ты захочешь, то у тебя все получится». 80% испытуемых адекватно оценивают возможности учащихся, не давая им ложную надежду и поощряя их самоуверенность.
Результаты, полученные при ответах на 9 ситуацию представлены на рисунке 11.
Рис.11.Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на замечание учителя
Анализ рисунка 11 свидетельствует о том, что 20% испытуемых проявляют неадекватные реакции, 80% испытуемых адекватно реагируют на высказывания учащихся.
По результатам оценок на ситуацию 10 были выявлены следующие результаты, которые представлены на рисунке 12.
Рис.12.Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на невыполнение заданий учащимся
Из рисунка 12 видно, что 25% испытуемых отреагировали на ситуацию неправильно, что может привести к дальнейшему невыполнению заданий учителя, остальные 75% испытуемых дали объективные ответы. В целом преобладает высокий уровень решения педагогических ситуаций.
По результатам оценок на ситуацию 11 были выявлены следующие результаты, которые представлены на рисунке 13.
Рис.13.Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на ситуацию, в которой учащийся просит относиться к нему лучше
Анализ рисунка 13 свидетельствует о том, что 10% испытуемых проявляют субъективны, неадекватные реакции, говоря: «Я хотела бы знать, почему я должна особо выделять тебя среди остальных учеников». 90% испытуемых адекватно реагируют на ситуацию.
Результаты, полученные при ответах на 12 ситуацию представлены на рисунке 14.
Рис.14.Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на беспокойство учащегося
Из рисунка 14 видно, что 10% испытуемых отреагировали на ситуацию неадекватно, что может провести к замкнутости ребенка и его дальнейшей дезадаптации, остальные 90% испытуемых дали объективные ответы. В целом преобладает высокий уровень решения педагогических ситуаций.
По результатам оценок на ситуацию 13 были выявлены следующие результаты, которые представлены на рисунке 15.
Рис.15.Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на ситуацию, в которой учащийся не согласен с нравственными принципами учителя
По рисунку 15 видно, что 50% испытуемых отреагировали на ситуацию неадекватно, что проявляется в отстаивании ими своего личного мнения без учета мнения ребенка, остальные 50% испытуемых дали объективные ответы. В целом преобладает средний уровень решения педагогических ситуаций.
Результаты, полученные при ответах на 14 ситуацию представлены на рисунке 16.
Рис.16.Коммуникативное реагирование учителей начальных классов на плохое отношение учащегося к однокласснику
Анализ представленных данных на рисунке 16 свидетельствует о том, что 30% испытуемых проявляют субъективны, неадекватные реакции, говоря: «Но он тоже не захочет учиться после этого с тобой», «Почему?». 70% испытуемых адекватно реагируют на высказывания учеников.
Таким образом, проанализировав в отдельности каждую ситуацию, мы можем сказать, что среди испытуемых наблюдается преобладание высокоразвитых педагогических способностей учителей, это говорит о том, что большинство педагогов вполне успешно решают различные педагогические ситуации на практике.