Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
а) основная
-
Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. – СПб.: Питер, 2008. – 800 с.
-
Ламбен Ж.-Ж.. Менеджмент, ориентированный на рынок. – С-П: Питер, 2008. - 800 с.
-
Рысев Н. Активные продажи / Н. Рысев. – СПб.: Питер, 2011. – 416 с.
-
Уилсон О. Аудит маркетинга. – Москва: Баланс-Клуб, 2004 г. – 368 с.
-
Фатрелл Ч. Управление продажами / Ч. Фатрелл. – СПб.: Нева, 2004. – 359 с.
-
Фэррис П. Маркетинговые показатели. Более 50 показателей, которые важно знать каждому руководителю / П. Фэррис, Н. Бендл, Ф. Пфайфер, Д. Рейбштейн. – Днепропетровск: Изд-во «Баланс Бизнес Букс», 2009. – 480 с.
б) дополнительная
-
Асланов Т. Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами / Т. Асланов. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 160 с.
-
Бакшт К. Боевые команды продаж / К. Бакшт. – СПб.: Питер, 2009. – 368 с.
-
Бузина Т.С., Бузин В.Н. Медиапланирование для практиков. – Москва: Вершина 2006. – 448 с.
-
Бучанан Р. Враг внутри. Когда покупатели думают, что нам не до них. – СПб.: Питер, 2003. – 384 с.
-
Васин Ю.В., Лаврентьев Е.Г., Эффективные программы лояльности: Как привлечь и удержать клиентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, – 2007. – 152 с.
-
Винсент Л. Легендарные бренды: Раскрученные рекламные мифы, в которые поверил весь мир / Лоуренс Винсент. – Пер. с англ. Т. Новиковой. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 336 с.
-
Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей: введение в психографику. – СПб.: Питер, 2001. – 304 с.
-
Зотов В. Ассортиментная политика фирмы. – М.: Эксмо, – 2006. – 240 с.
-
Качалов И. Планирование продаж с точностью 90% и выше. – СПб.: Питер, 2008. – 304 с.
-
Кейнингем Т.Л., Вавра Т.Г., Аксой Л., Уоллард Г. Мифы о маркетинге и лояльности потребителей. – М.: Добрая книга, 2007. – 344 с.
-
Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка. – СПб.: Питер, 2002. – 288 с.
-
Ланкастер Д. Продажи и управление сбытом / Д. Ланкастер, Д. Джоббер. – М: Амолфея, 2005. – 379 с.
-
Ли К. Создание клиентской базы. Пошаговое руководство по превращению контактов в деньги / К. Ли. – Москва: Вершина, 2006. – 360 с.
-
Лукич Р. Управление продажами / Р. Лукич. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 256 с.
-
Минин А. Маркетинговое планирование. Российская практика. – Москва: Вершина, 2007. – 240 с.
-
Минитер Р. Миф о доле рынка. –М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2003 г. –176 с.
-
Назайкин А.Н. Медиапланирование. – М.: Эксмо, – 2010. – 400 с.
-
Олейник К. Все об управлении продажами / К. Олейник, С. Иванова, Д. Болдогоев – М.: Альпина Паблишер, 2011. – 332 с.
-
Парабеллум А., Н. Мрочковский. Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль / А. Парабеллум, Н. Мрочковский. – СПб.: Питер, 2011. – 192 c.
-
Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте Издательский дом Гребенникова, 2009 г.308 стр.
-
Сергеев А. Маркетинговые исследования с помощью Excel 2007. – СПб.: Питер, 2009. – 224 с.
-
Смоляков А.В. Служба сбыта в российских компаниях: Организация работы, финансирование, планирование результатов. – Москва: Вершина, 2007. – 264 с.
-
Сьюэлл К., Браун П.. Клиенты на всю жизнь. – М.: Манн, Иванов и Фербер, – 2009. – 240 с.
-
Фокс Д. Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов / Д. Фокс. – М.: Альпина Паблишер, 2011. – 170 с.
-
Фридман Л. Новые каналы сбыта – главное преимущество компаний / Л. Фридман, Т. Фьюри. – М.: Эксмо, 2009. – 352 с.
в) программное обеспечение
Для выполнения самостоятельных работ студенты используют следующие программные продукты: POWER POINT, EXCEL, WORD, VISIO.
г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы
Информационно-правовая база «Кодекс» или «Гарант Плюс».
Темы для курсовых и контрольных работ
-
Проблемы соотношения маркетинга и менеджмента.
-
Организация маркетинговой службы предприятия.
-
Количественные методы маркетинговых исследований.
-
Качественные методы маркетинговых исследований.
-
Социально-экономическая эффективность службы маркетинга на предприятии.
-
Содержание и значение управленческой функции маркетинга.
-
Моделирование покупательского поведения в управлении маркетингом.
-
Функция контроля в маркетинговом управлении.
-
Управление нововведениями в маркетинговой деятельности.
-
Социально-экономическая эффективность разработки, внедрения и освоения рынка нового товара.
-
Управление ЖЦТ.
-
Разработка целевого рынка предприятия.
-
Функции и организация маркетинга на предприятии.
-
Проблемы теории и практики организации дистрибуции и дилерства в условиях российского рынка.
-
Исследование ценовой эластичности спроса.
-
Разработка PR проекта по созданию корпоративного имиджа.
-
PR-деятельность как социальная технология манипуляторства.
-
Маркетинг на малом предприятии – функции и организация.
-
Маркетинг на предприятиях розничной торговли.
-
Маркетинг на предприятиях оптовой торговли.
-
Маркетинг на рынках продукции производственно-технического назначения (для конкретного вида продукции по выбору студента).
-
Разработка программы маркетингового исследования для решения конкретной проблемы фирмы.
-
Разработка комплексной коммуникационной программы (в сфере рекламы и паблик рилейшнз).
-
Мотивация потребителей в современной рекламе.
-
Современные проблемы законодательного регулирования рекламы.
-
Коммуникативная эффективность рекламы и методы ее оценки.
-
Бюджет маркетинга и методика его разработки (на примере предприятия).
-
Методы анализы рыночной конъюнктуры и емкости рынка.
-
Ассортиментная политика предприятия. Методы ее разработки (на примере предприятия).
-
Современные методы и формы сервисного обслуживания покупателей (на примере предприятия).
-
Социальные проблемы применения методов маркетинга в экономике и обществе.
-
Роль и значение маркетинговой программы в бизнес-планировании (на примере предприятия).
-
Планирование в системе управления маркетингом (на примере предприятия).
-
Стратегия формирования корпоративного имиджа.
-
Роль корпоративной культуры в развитии имиджевой стратегии организации.
-
Стратегическое планирование маркетинговой деятельности.
-
Управление маркетинговыми стратегиями на предприятии (на примере предприятия).
-
Роль и значение информационных технологий в маркетинговых исследованиях.
-
Организация маркетинговой информационной системы на предприятии.
-
Информационное и коммуникационное обеспечение управления маркетингом.
-
Анализ покупательского поведения потребителя как важного фактора повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия.
-
Маркетинговые факторы конкурентоспособности предприятия на рынке.
-
Конкуренция и методы ее осуществления.
-
Ценовая политика как главный фактор конкурентной стратегии (на примере предприятия).
-
Современные проблемы регулирования прав и использования товарных знаков.
-
Исследование потребителей для различных рынков и групп товаров.
-
Оценка конкурентоспособности товаров, услуг в маркетинге.
-
Комплексное исследование товарных рынков в системе маркетинга.
-
Анализ товарной политики в маркетинговом управлении.
-
Управления системой товародвижения и распределения.
-
Значение и функции товарных знаков в маркетинге.
-
Разработка упаковки товара в маркетинге.
-
Формирование и управление товарным ассортиментом.
-
Сегментация рынка как основа целевого маркетинга (цели, методы, анализ сегментов).
-
Позиционирование товара на рынке.
-
Особенности международного маркетинга в условиях глобализации рынков.
-
Организация сбыта продукции (на конкретном предприятии).
-
Методы стимулирования сбыта и системы скидок покупателям.
-
Специфика маркетинга в отдельных отраслях и видах деятельности (по выбору студента).
-
Лизинг как особая форма сбыта машин и оборудования.