Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации и их недостатками.

    1    

 охват небольшого количества респондентов

    2    

 ограничения по объему вопросов

    3    

 низкая доля возвращаемых заполненных анкет

 небольшие затраты времени

    1    

 изучение вкусов и предпочтений потребителей определенной группы за определенный промежуток времени

    2    

 необходимость сбора информации в короткие сроки с охватом большой территории

    3    

 необходимость изучения поведения потребителей в привычной для них обстановке

 необходимость изучения причинно-следственных связей между событиями, проверки маркетинговых решений

    1    

 используется для потребителей-новаторов

    2    

 используется для требовательных покупателей

    3    

 используется для постоянных покупателей

 используется для консервативных покупателей

    1    

 средство передвижения

    2    

 малолитражная машина отечественного производства

    3    

 послепродажное обслуживание, гарантия

 удобная для женщин

    1    

 расходы, связанные с привлечением различных источников информации, абонированием информационных систем, оплатой консультантов и др.

    2    

 расходы на научно-технические и опытно-конструкторские работы, закупку новых производственных материалов и оборудования и др.

    3    

 расходы по формированию дилерско-дистрибьюторских сетей, организации фирменной торговли, сервисному обслуживанию, обучению торгового персонала и др.

 затраты, рассчитываемые на определенный объем производства продуктов, на основе имеющегося портфеля заказов, заключенных договоров

    1    

 доходчивая информация об образе и преимуществах именно этого товара с целью вызвать интерес и подвести покупателя к приобретению

    2    

 создание доступных описаний, помощь в поиске необходимых товаров и услуг

    3    

 отражение уровня развития общества, экономических отношений, степени защищенности граждан в государстве

 выделение достоинств фирмы, выгодно отличающих ее от конкурентов

    1    

 выбор технологий и методов изготовления продукта

    2    

 исследования рынка, разработка предложений по выпуску новых видов продукции

    3    

 распределение денежных средств между направлениями деятельности организации

 организация учета информации, обработка и анализ финансовой информации

    1    

 число ассортиментных групп

    2    

 число вариантов каждого товара определенной ассортиментной группы

    3    

 общее число конкретных товаров фирмы

 степень близости различных ассортиментных групп с точки зрения конечного использования товаров

    1    

 привлекает большой, географически разбросанный рынок; хорошо сочетается с другими коммуникациями и повышает их эффективность; может многократно повторяться для одной и той же аудитории

    2    

 вызывает ответную реакцию со стороны потенциального покупателя; может приспосабливаться к требованиям отдельных покупателей; значительно сокращает бесполезную аудиторию

    3    

 привлекает внимание потенциальных покупателей, предлагая им какую-либо уступку; делает четкое предложение незамедлительно совершить покупку; приводит к кратковременному росту сбыта

 в большинстве случаев дает потенциальному покупателю достоверную информацию; воспринимается покупателями более объективно, чем информация, исходящая непосредственно от фирмы

    1    

 инициативная деятельность граждан и их объединений, направленная на получение прибыли или личного дохода, осуществляемая от своего имени, на свой риск и под имущественную ответственность

    2    

 комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на достижение целей производителей через удовлетворение запросов конкретных потребителей

    3    

 деятельность в сфере товарного обращения, движения товара и/или услуги с целью получения прибыли

 комплексная характеристика развитости социально-экономической структуры, присущих ей типа и формы организации жизни и деятельности людей, уровня их организационных знаний, навыков и сознания

    1    

 оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребность

    2    

 степень совпадения характеристик товара, субъективно воспринимаемых потребителем, с ожиданиями, связанными с этими товарами

    3    

 способность товара выполнять свое функциональное назначение в соответствии с предъявляемыми требованиями

 совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающая его преимущество на рынке перед товарами-конкурентами

    1    

 означает, что в процессе маркетингового управления все действия должны быть направлены на человека

    2    

 означает, что объект маркетинговой деятельности должен быть конкурентоспособным и эффективным, нацелен на «организацию будущего», на подготовку действий, которые обеспечат ему желаемые результаты

    3    

 означает, что в условиях динамической среды продолжительность жизненных циклов товаров сокращается и объект маркетинговой деятельности, нацеленный на развитие, должен быть готов к этому

 означает глубокое и всестороннее научно-практическое исследование рынка и экономической конъюнктуры, а также производственно-сбытовых возможностей предприятия

    1    

 бытовые приборы, кухонная мебель

    2    

 товары для детей, для молодоженов

    3    

 товары, продающиеся в универсаме, гостиничном киоске

 товары особого спроса, товары предварительного выбора

    1    

 гибкость, мобильность, адаптивность

    2    

 простота организационной структуры

    3    

 товарная ориентация

 концентрация деятельности на целевых рынках

    1    

 товарная

    2    

 удовлетворение запросов потребителей

    3    

 производственно-сбытовая

 сбытовая

    1    

 товары для личного, некоммерческого использования

    2    

 сырье, материалы, части, установки

    3    

 потребительские услуги, инновационные услуги

 социальные программы

    1    

 применяется для организаций, которые производят однородную продукцию

    2    

 применяется в случае неоднородного спроса

    3    

 применяется для организаций, товар которых распределяется в регионы с различными требованиями

 применяется для организаций с широкой номенклатурой товаров и большим числом рынков

    1    

 отделы (специалисты) по исследованию рынка, сбыту, рекламе, товарной политике, сервису, подчиненные руководителю службы маркетинга

    2    

 управляющие по товарам, выполняющие весь комплекс работ по их маркетингу (по исследованию рынка, сбыту, рекламе, сервису и т.д.), подчиненные руководителю службы маркетинга

    3    

 управляющие по рынкам, с подразделением сотрудников, выполняющих все функциональные задачи маркетинга по данному рынку

 отделы (специалисты) по исследованию рынка, сбыту, рекламе, товарной политике, сервису, подчиненные руководителю службы маркетинга, проектные группы по решению конкретных маркетинговых проблем

    1    

 сбор предварительной информации

    2    

 описание маркетинговой ситуации

    3    

 обоснование гипотез, выявляющих причинно-следственные связи

 предоставление прогнозной информации о событиях, происходящих внутри фирмы

    1    

 доля рынка, оборот, роль и значимость товара, охват новых рынков

    2    

 имидж, отношение к политическому климату, общественное признание

    3    

 кредитоспособность, ликвидность, уровень самофинансирования

 уровень социальной защиты, социальная интеграция, развитие личности

 порождением природы и общества вообще

 непосредственным порождением бизнеса

 продуктом предпринимательской деятельности

 порождением семьи

 разработка маркетинговой политики компании, составление бюджета, координация всех направлений маркетинга, подготовка отчетов и презентаций

 работа со средствами массовой информации, разработка стратегий рекламных компаний, проведение пресс-конференций, работа с агентствами, составление рекламного бюджета

 продвижение продукта на рынке, планирование рекламных компаний, запуск новых продуктов, определение ценовой политики, планирование и контроль бюджета по продукту

 авторский надзор за реализацией идеи рекламной компании, руководство коллективом дизайнеров и копирайтеров, общение с клиентами

 товарной

 ценовой

 продвижения

 сбытовой

 сегментации рынка, позиционирования, комплекса маркетинга

 портфельные, роста, конкурентные

 продуктовые, ценовые, распределения, продвижения

 финансирования, производственные, инновационные

 создание, формирование и развитие спроса

 создание и развитие производства

 разработку и совершенствование всей деятельности предприятия

 эффективное осуществление всех других функций предприятия

 разработка и утверждение устава фирмы

 формирование политики фирмы

 определение задач фирмы

 установление целей маркетинга

 при повышении цены доход фирмы от продажи товара Х будет снижаться

 при повышении цены на товар Х на 1% спрос на него снизится на 2%

 спрос неэластичный

 при повышении цены на товар Х на 1% спрос на него повысится на 2%

 потребителями

 посредниками

 поставщиками

 деловыми партнерами