- •Тема 1. Сущность, предмет и содержание менеджмента
- •Объекты и виды менеджмента
- •Системный подход
- •Контрольные вопросы к теме 1.1.
- •Понятие и виды функций менеджмента
- •Тема 2.1. Природа и состав функций менеджмента
- •Распределение общих функций по уровням менеджмента
- •Система функций менеджмента
- •Взаимосвязь общих функций менеджмента
- •Тип структур коммуникационных сетей в менеджменте
- •Тема 2. Формирование науки управления и науки менеджмента
- •Классификация подходов в науке управления XX века.
- •Развитие школ управления и эволюция управляющих систем
- •К Классическая школа менеджменталассический менеджмент
- •1865 – 1915Гг.
- •1853 – 1931Гг.
- •1863 – 1947Гг.
- •История возникновения современного менеджмента
- •Их главные особенности
- •Современные концепции управления
- •Контрольные вопросы по теме
- •Тема 3. Организация, понятия и условия
- •Организация
- •Классификация организаций по ряду признаков
- •По собственности
- •Классификация организаций по опф
- •Необходимость управления.
- •Примеры основных целей функциональных областей организации
- •Ограничения и условия функционирования организаций
- •Контрольные вопросы по теме.
- •Тема 6. Менеджеры в организациях
- •Особенности конечного результата деятельности в менеджменте
- •Задачи менеджмента на предприятии
- •Деловая компетенция
- •Личностные качества
- •Тема 5. Коммуникации в менеджменте
- •Типы коммуникаций
- •Этапы коммуникационного процесса
- •Роль коммуникации в организациях
- •Локальная информационная система
- •Глобальная информационная система
- •Тема 6. Эффективность менеджмента
- •Главные цели предпринимательской организации
- •Признаки эффективного менеджмента (по т.Питерсу и р.Уотермену)
- •Подходы к роли потребителя
- •Контрольные вопросы по теме.
Примеры основных целей функциональных областей организации
Функциональная область |
Специфическая цель |
Маркетинг |
Выйти на первое место по продаже продукции (определенного вида) на рынке |
Производство |
Достичь наивысшей производительности труда при производстве всех (или определенных) видов продукции |
НИОКР |
Поддерживать конкурентоспособность и инновационность (постоянное обновление) выпускаемой продукции |
Финансы |
Сохранять и поддерживать на необходимом уровне все виды финансовых ресурсов |
Персонал |
Обеспечить условия, необходимые для развития творческого потенциала работников и повышения уровня удовлетворенности и заинтересованности в работе |
Ограничения и условия функционирования организаций
Ограничения – внешняя среда организаций: среда прямого воздействия, среда косвенного воздействия.
Условия – внутренняя среда (внутренние переменные) организации.
Общая характеристика внешней среды:
взаимосвязанность факторов внешней среды;
сложность внешней среды;
подвижность (изменчивость) внешней среды;
неопределенность внешней среды.
Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Существуют различные варианты определения состава основных внутренних переменных организации.
Контрольные вопросы по теме.
Определите формальную организацию с точки зрения ее основных характеристик.
Какие виды и разновидности ОПФ относятся к объединению лиц, а какие к объединению капиталов?
Какие виды организаций Вы можете выделить?
Расскажите об основных элементах организаций и их взаимосвязи.
Что Вы можете рассказать о такой функциональной области деятельности организации как производство?
Сформулируйте особенности социально-экономических систем.
почему внешняя среда является ограничением успешного функционирования организаций?
Проведите различия между средой прямого и косвенного воздействия. Перечислите их основные факторы.
Какие основные внутренние переменные в организации следует учитывать менеджерам и какие существуют взаимосвязи между ними?
Почему менеджерам следует оценивать влияние изменения общего состояния экономики на деятельность организации?
Почему важно понимать, что практически не существует двух одинаковых организаций?
Литература: М. Мескон и др., «Основы менеджмента, стр. 308-358, стр. 74-75; Саухов Н., «Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов», А. Чуйкин «Основы менеджмента», стр. 49-52. Г. Голованов «Основы менеджмента», ст. 67-77.
Тема 6. Менеджеры в организациях
Содержание темы:
Менеджер в современном представлении это лицо, занимающее постоянную должность, наделенное полномочиями и обладающее ответственностью в области принятия решений по конкретным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условиях.
Термин менеджер имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно:
к организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или целевых групп;
к руководителю организации (предприятия) в целом или его подразделения;
к руководителю по отношению к подчиненным;
к администратору любого уровня управления, организующему работу, руководствуясь современными методами.
Спецификой труда менеджера является конечный результат его деятельности – принятое решение, организация реализации которого является содержанием труда менеджера.
Решение – осознанный вывод об осуществлении (или неосуществлении) каких-то действий. Необходимость принятия решений диктуется наличием заранее известных задач, а также появлением новых задач или возникновением проблем, требующих осуществления регулирования.
Конечный результат деятельности менеджера в разных странах специалистами по управлению оценивается по-разному.