1. Обмін аудіо інформацією.
Комп'ютерний відеоконференцзв'язок – це засіб|кошт| спільної роботи віддалених|віддалених| користувачів, що відповідає функціональним вимогам традиційних ділових зустрічей, нарад, семінарів. Як і будь-який засіб|кошт|, інтегруючий багато видів послуг, КВКЗ не в змозі забезпечити таку|настільки| ж високу якість підтримки колективної роботи в рамках|у рамках| кожної з послуг, що і у відповідних спеціалізованих системах. Крім того, доводиться обмежувати і сам перелік таких послуг. Так, в сучасних КВКЗ, як правило, відсутні такі додатки|застосування| колективної роботи, як вбудований шлюз в електронну пошту Інтернет, доступ до баз даних, сумісне|спільне| використання календарів. Крім того, ці системи не інтегровані в середу WWW|. Проте|однак| за наявності сучасного персонального комп'ютера більшість таких застосувань можуть бути ефективно використане паралельно з|із| проведенням відеоконференції, точно так, як і під час реальних нарад, може бути використане підключення до Інтернет для доступу до якого-небудь сервера WWW| або передача (прийом) повідомлення|сполучення| по електронній пошті. По суті в системах КВКЗ інтегруються тільки|лише| ті застосування, які необхідні для забезпечення ефекту віртуальної наради. Окрім|крім| деяких з вже розглянутих|розглядувати| вище і широко використовуваних в ПО колективної роботи додатків|застосувань|, в системах КВКЗ, разом з|поряд з| такою найважливішою функцією, як передача «живого|жвавого|» відео, застосовується режим сумісного|спільного| використання програм (наприклад, текстового редактора), що створює для учасників конференції ілюзію спільної роботи по створенню|створінню| якого-небудь документа на одному і тому ж персональному комп'ютері.
Прикладами|зразками| найбільш часто використовуваних систем КВКЗ в Інтернет є|з'являються| Microsoft| NetMeeting|, Enhanced| CU-SeeMe| (White| Pine| Software|), VDOPhone| Internet| (VDOnet|), а також Connectix| VideoPhone|, Cine| Video/Direct (CineCom|) і тому подібне. Серед систем КВКЗ, використовуваних в мережах|сітях| ISDN|, перш за все|передусім| слід назвати|накликати| програмно-апаратні засоби|кошти| PictureTel| Live| і Intel| ProShare| різних модифікацій, а також продукти фірм|фірма-виготовлювачів| AT&T|, Vtel| Corp|., Sharevision| Technology| Inc|., Nortel|, British| Telecom| і тому подібне
Як показує аналіз приведених вище систем, можна виділити сім основних функцій спільної роботи, КВКЗ, що реалізовуються в сучасних системах:
-обмін аудіо інформацією;
-обмін відео інформацією;
- віртуальна аудиторна дошка;
-дискусії з|із| введенням текстової інформації з клавіатури;
- пересилка файлів;
-сумісне|спільне| використання прикладних програм;
- проведення багатобічних|багатосторонніх| конференцій.
Якщо текстові дискусії з|із| введенням інформації через клавіатуру і режим обміну файлами практично не відрізняються від використовуваних в інших засобах|коштах| колективної роботи, то решта застосувань стосовно систем КВКЗ має ряд|лаву| особливостей. Основні з|із| таких особливостей розглянуті|розглядувати| нижче.
Обмін аудіоінформацією.
Як показує практика застосування|вживання| систем КВКЗ, у ряді випадків саме аудіо і відео додатку|застосування| є|з'являються| основними при взаємодії віддалених|віддалених| користувачів. Це часто пов'язано не тільки|не лише| з бажанням обмежитися найбільш «природною» формою спілкування, але також і з|із| несумісністю деяких систем КВКЗ один з|із| одним в режимі обміну даними. Якість передачі аудіо і відео в значній мірі|значною мірою| визначають рейтинг системи КВКЗ, причому у ряді випадків саме якість аудіо грає визначальну роль. Критерії якості достатньо|досить| високі, оскільки|тому що| користувачі звикли до якості рухливого зображення, що забезпечується телевізійними системами, а необхідна якість звуку має бути, в усякому разі|у всякому разі|, не гірше, ніж при звичайній|звичній| телефонії.
Як правило, ці вимоги вступають в суперечність|протиріччя| з|із| вимогою прийнятної|допустимої| для покупця вартості каналу, що орендується. Так, відмічене вище зниження розбірливості мови|промови| в системах телефонії в Інтернет, викликане|спричиняти| систематичними короткочасними пропажами звуку, повною мірою виявляється і при використанні КВКЗ в Інтернет. По суті для досягнення високої якості звуку в цьому випадку необхідний канал, пропускна спроможність якого, з урахуванням|з врахуванням| наявності великого числа користувачів Інтернет в даному каналі, забезпечила б, в перерахунку на одного користувача, ту ж еквівалентну швидкість передачі інформації, яка надається при передачі звуку в каналі ISDN|, тобто не нижче 64 кбит/с. Практично це означає, що при реальному трафіку в каналах Інтернет, спільно використовуваних великим числом клієнтів, необхідна пропускна спроможність каналу повинна складати не нижче за одиниці Мбіт/с. Показовим прикладом|зразком| в цьому відношенні є|з'являється| застосування|вживання| КВКЗ типу|типа|, наприклад, NetMeeting| в локальній комп'ютерній мережі|сіті| з|із| пропускною спроможністю 10 Мбіт/с. Навіть в цьому випадку за наявності вже декількох десятків користувачів мережі|сіті| якість передачі мови|промові|, особливо в дуплексному режимі, може поступатися якості звичайної|звичної| телефонії. Особливо помітно зниження якості звуку при одночасному використанні яких-небудь застосувань (наприклад, сумісне|спільне| використання прикладної програми або активна робота на віртуальній аудиторній дошці і тому подібне), а також при організації багатобічних|багатосторонніх| конференцій, як в системі Enhanced| CU-SeeMe|. У реальних каналах, що надаються провайдерами Інтернет, падіння якості звуку може виявитися таким|настільки| істотним|суттєвим|, що реалізація КВКЗ для професійних цілей вимагає іноді|інколи| застосування|вживання| звичайного|звичного| телефонного зв'язку (при необхідності - міжміською або міжнародною) паралельно з використанням інших додатків|застосувань| КВКЗ.
Зрозуміло, багато проблем, пов'язаних з передачею звуку в Інтернет, є|з'являються| результатом поганої пристосованості протоколу TCP/IP для передачі трафіку, чутливого до затримок. Протягом конференції затримка може варіюватися в дуже широких межах, що робить негативний вплив на роботу будь-яких додатків|застосувань| реального часу. Тому у разі потреби проведення «представницьких» конференцій, що вимагають високої якості звуку (так само як і рухливого зображення), доводиться використовувати спеціально виділені канали або спеціальні протоколи (див. нижчий), або переходити до систем КВКЗ, призначених для роботи в мережах|сітях| ISDN|.
Зазвичай|звично| використовуваним методом передачі звукового повідомлення|сполучення| в системах КВКЗ є|з'являється| компресія мови|промови| відповідно до рекомендації G.711 (див. Розділ 2). При цьому повідомлення|сполучення|, спектр частот якого не перевищує 3,4 кГц|, перетвориться в цифрову послідовність, що передається із швидкістю 64 кбіт/с. В процесі роботи, в цілях поліпшення|покращання| якості передачі відеосигналу, можливий перехід до компресії мови|промови| по рекомендації G.728 з|із| передачею тієї ж смуги частот повідомлення|сполучення|, але|та| з|із| швидкістю лише 16 кбит/с і деякою втратою якості звуку. З іншого боку, з метою поліпшення|покращання| якості передачі звуку, можливе використання компресії по рекомендації G.722, що передбачає передачу звукового повідомлення|сполучення| в смузі до 7 кГц| при швидкості цифрового потоку до 56 кбит/с.