Для госов 3
.docсписок практических заданий для проведения государственного экзамена
2014-2015 уч.г.
-
Составить программу психологического сопровождения выпускника престижного вуза в поиске работы после 3 отказов.
-
Составить программу психологической помощи 43-летнему мужчине, который хочет карьерного продвижения, имеет такую возможность, но сомневается в себе.
-
Помочь в поиске работы женщине, которая хочет трудоустроиться после 5 лет ухода за детьми.
-
Дать рекомендации менеджеру по изменению стиля руководства, т.к. используемый им стиль руководства перестал восприниматься подчиненными.
-
Дать рекомендации руководителю отдела рекламы по профилактике нарушений дисциплины.
-
Дать рекомендации руководителю отдела, у которого конфликт с неформальным лидером.
-
Дать рекомендации по улучшению ситуации, если в коллективе идет борьба между двумя микрогруппами: 25-30 лет и 45-50 лет. Все сотрудники ценные.
-
Дать рекомендации по профилактике негативного отношения к новым сотрудникам.
-
Разработать план формирования команды менеджеров нового проекта.
-
Дать рекомендации по совершенствованию психологического климата в разрозненном коллективе.
-
Дать рекомендации менеджеру по выявлению особенностей организационной культуры своего отдела и по оптимизации организационной культуры.
-
Составить план психологического сопровождения внедрения инновации в области кадровой политики в организации.
-
Вы работаете психологом в крупной компании и ведете тренинг партнерского общения для сотрудников отдела маркетинга (тренинг организован руководством компании). Составьте вступительное слово тренера.
-
Вы ведете тренинг формирования уверенного поведения. Участники – менеджеры по работе с ключевыми клиентами фирмы. Группа находится на этапе изменений. Участники группы нарушают баланс позитивной и негативной обратной связи. Опишите возможные варианты Ваших действий.
-
Вы работаете психологом в крупной компании. К Вам обратился один из топ-менеджеров, мужчина, возраст 40 лет. Жалобы – нервозность, нетерпимость, конфликты, повышенная утомляемость, нарушение сна. Укажите методы и методики психодиагностического исследования для постановки психологического диагноза, а также составьте программу психокоррекционной работы.
-
Вы работаете психологом в фирме, которая планирует создать тренинговый класс. Укажите, какие тренинги будут полезны компании, занимающейся производством и продажей торгового оборудования. Нарисуйте план помещения для проведения тренингов, перечислите необходимое оборудование (обоснуйте каждый пункт ответа).
-
Опишите свои возможные действия в ситуации бизнесконсультирования, когда значимый для предприятия клиент вызывает у Вас сильные негативные чувства.
-
Вас пригласили для проведения однодневного тренинга продаж в сети, занимающейся продажей сотовых телефонов. Составьте план проведения тренинга для новых сотрудников, время работы – 6ч. Составьте вступительное слово.
-
Ценного сотрудника по маркетингу переманивает конкурент. Опишите Ваши действия как руководителя отдела персонала (цель - сохранить сотрудника в Вашей фирме).
-
Отдел – победитель внутрифирменного соревнования прошлого года в текущем году занял предпоследнее место. Составьте план выявления возможных причин создавшейся ситуации. Укажите варианты преодоления проблемы.
-
Возник конфликт между руководителем отдела (мужчина) и подчиненными (женщины). Составьте программу работы по преодолению межличностного конфликта.
-
Дать рекомендации руководителю предприятия, молодые сотрудники которого систематически участвуют в разработке проектов компании-конкурента.
-
Вас пригласили в качестве консультанта по проблемам оптимизации социально-психологического климата. Запрос владельца предприятия: «Мои сотрудники постоянно жалуются, что их коллеги не выполняют свои обязанности. В последнее время они начали писать докладные записки об этом на мое имя. В итоге, сотрудники не работают, а отслеживают работу друг друга. Эффективность деятельности моего предприятия снизилась почти вдвое». Разработать программу оптимизации СПК.
-
Вас пригласили в качестве консультанта для повышения эффективности еженедельных производственных совещаний. Проблема состоит в том, что на совещаниях постоянно проявляются межличностные конфликты. Составьте рекомендации.
-
В ходе реорганизации предприятия 2 подразделения были объединены в новый отдел. Эффективность деятельности нового отдела чрезвычайно низкая. Руководитель связывает это с противостоянием сотрудников, ранее работавших в разных подразделениях. Дайте рекомендации для оптимизации социально-психологического климата нового отдела.
-
Разработайте программу адаптации нанятого через кадровое агентство начальника отдела в коллективе со сложившейся организационной культурой.
-
Тренинг самопрезентации – цели, задачи, общая характеристика, целевая аудитория. Требования к проведению. Примеры 3-4 упражнений на изменение.
-
Тренинг личностного роста – цели, задачи, общая характеристика, целевая аудитория. Требования к проведению. Примеры 3-4 упражнений на изменение.
-
Тренинг командообразования – цели, задачи, общая характеристика, целевая аудитория. Требования к проведению. Примеры 3-4 упражнений на изменение.
-
Тренинг продаж – цели, задачи, общая характеристика, целевая аудитория. Требования к проведению. Примеры 3-4 упражнений на изменение.
-
Тренинг работы со стрессовыми состояниями – цели, задачи, общая характеристика, целевая аудитория. Требования к проведению. Примеры 3-4 упражнений на изменение.
-
В отделе закупок возник конфликт между руководителем (стаж работы в организации 15 лет, из них 6 – на занимаемой должности) и молодым сотрудником (стаж работы – 2 года). Позиция руководителя: "Сотрудник не придерживается установленных правил, выполняет работу не в полном соответствии с должностными инструкциями". Позиция сотрудника: "Руководитель призывает к творчеству, а сам пресекает всякую инициативу. Появление нового невозможно, если не изменять старое". Дайте рекомендации для разрешения конфликта.
-
Укажите психодиагностические методы и методики, которые, на Ваш взгляд, наиболее эффективно использовать при подборе персонала на руководящие должности.
-
В отделе одновременно реализуются нескольких независимых проектов в условиях дефицита времени. Руководитель отдела не умеет делегировать полномочия. Его деятельность представляет собой руководство отделом из 12 человек. Разработайте рекомендации руководителю для формирования навыка делегирования полномочий.
-
Руководитель нового отдела предприятия просит Вас помочь ему в разработке программы стимулирования деятельности сотрудников офиса. Разработайте программу стимулирования, охарактеризуйте каждый этап, а также каждый вид использованного стимулирования (его плюсы и минусы).
-
В связи с предстоящим сокращением численности работников на предприятии образовались оппозиционные микро-группы, лидеры которых отстаивают свои интересы. Разработайте программу психологического сопровождения эффективного процесса сокращения персонала.
-
На предприятии создалась ситуация, требующая немедленного изменения технологического процесса. 3 человека имеют голос при принятии решения – директор, главный технолог, начальник планово-экономического отдела. Их мнения относительно изменений не совпадают, совещания не результативны. Вас пригласили быть посредником в выработке единого решения. Разработайте программу посредничества.
-
Сотрудники предприятия воспринимают ежегодную аттестацию как контроль, высказывают опасения, что результаты аттестации могут иметь для них значительные негативные последствия. Дайте рекомендации по формированию положительного отношения сотрудников к аттестации. Составьте программу эффективной аттестации.
-
Разработайте программу поэтапного повышения квалификации для руководителей небольших отделов (подчиненных по 10-15 человек в каждом) на предприятии (без отрыва производства). Длительность программы – 2 года.
-
Составьте текст выступления на совете директоров. Цель выступления – внедрение программы развития внутрифирменной карьеры сотрудников для последующего назначения их на руководящие должности. Последние годы на руководящие должности принимались сотрудники, подобранные рекрутинговым агентством, и деятельность этих сотрудников не является высоко эффективной.