Тема 10. Стимулирование и мотивация персонала в системе управления .

План семинарского занятия

1. Цели, потребности и интересы в управлении. Интересы общественные, корпоративные и личные. Потребности и интересы населения, и их учет в государственном и муниципальном управлении.

2. Мотивация и стимулирование в управлении. Потребности, ценности, мотивы и стимулы в управлении. Современные методы стимулирования. Факторы, влияющие на мотивацию.

Темы докладов и рефератов

1. Проблема мотивации молодых специалистов на предприятии.

2. Мотивация и удовлетворенность трудом персонала.

3. Рационализация организации и стимулирование труда персонала.

Тема 11. Методы и технологии социального управления.

План семинарского занятия

1. Понятие «социальной технологии»: определение, характеристики. Социальные технологии оптимизации управления.

2. Виды социальных технологий. Социальные технологии в системе государственной власти и местного самоуправления.

3. Сущность и цели социальной инженерии. Инструментарий социальной инженерии. Применение методов социальной инженерии для решения различных социальных проблем.

Темы докладов и рефератов

1. Возможности и ограничения применения социальных технологий в современных условиях.

2. Социальные аспекты внедрения инноваций.

3. Влияние развития компьютерных технологий на общественные отношения.

4. Информационные технологии социального управления.

5. Социальные технологии в деятельности органов власти.

Тема 12. Манипулирование в системе управления.

План семинарских занятий

1. Сущность и методы манипулирования. Виды манипулирования.

2. Политическое управление и манипулирование. Манипулирование имиджем. Использование социально-психологических средств для манипулирования. Идеология и манипулирование.

Темы докладов и рефератов

1. Манипулирование общественным сознанием: эффективность манипулятивных методов воздействия.

2. Манипуляторные технологии в избирательных кампаниях.

3. Манипуляционные технологии в социальной политике.

Тема 13. Основные концепции риска. Методы определения и оценки риска.

План семинарского занятия

1.Дайте определение понятию «риск»? Назовите близкие и противоположные по содержанию термины.

2.Выделите существенные черты риска, а также черты, которые для риска не характерны.

3. Обсуждение основных элементов, которые будут входить в рабочее определение понятия «риск» в ходе курса.

Темы докладов и рефератов

1. «Современная российская действительность в свете концепции «общества риска» У.Бека.

2. Трудности при применении различения «риска» и «опасности» по Н.Луману.

Тема 14. Формирование «команды» и ее роль в организации.

Вопросы для обсуждения

1. Какова роль командной работы в организации?

2. Что такое команда? Какова их классификация:

3. Как определить потребность в командной работе?

4. что больше влияет на эффективность команды: роль специалиста или социально-эмоциональная роль?

5. Назовите три стадии развития команды. Как должен действовать лидер на каждой стадии ее развития?

Задание.

Команда - коллектив единомышленников сплоченных вокруг своего лидера, который одновременно является и высшим должностным лицом в данной организации или ее структурном подразделением (если идет речь о команде подразделения). Команда -социальная группа в которой неформальные отношения между ее членами могу иметь большое значение, чем официальные, а действительная роль и влияние конкретной личности не совпадают с ее формальным статусом. Управленческая команда выступает одновременно и как «мозг» и как «мотор» организации, как важнейший инструмент программно-целевого планирования и стратегического управления. Иногда менеджеры в малом и среднем бизнесе используют это понятие для характеристики всего коллектива, подчеркивая, таким образом, высокий уровень сплочения сотрудников, их приверженность к ценностям организации, понимание взаимосвязи, собственного благополучия и процветания фирмы.

Вы - управленец. У вас очень сплоченная команда, вместе с ними вы начинали свой бизнес. Из этих четырех ведущих специалистов двое являются мужем и женой. Они отличаются тем, что именно когда они вдвоем, то способны провести переговоры с другими фирмами и добиться максимальных результатов. Но на последних таких переговорах они потерпели «фиаско». На совещании Вы выясняете причины такого провала. В ответ ВЫ слышите лишь их взаимные упреки, а от сотрудников узнаете, что эта семейная пара на грани развода.

Следовательно, Вы понимаете причину их неудовлетворительных результатов на прошедших переговорах. Так как все вместе Вы команда, то необходимо снять напряжение между семейными сотрудниками, ведь в ближайшее время в вашей фирме предстоит провести очень важные для вас переговоры.

Вопросы.

1. Какие шаги вы предпримите, чтобы вернуть былую работоспособность этим людям, ведь именно они составляют основу всей вашей команды?

2. Если один из супружеской пары захочет уволиться, чтобы решить свои личные проблемы. Что Вы будете делать, ведь в течении 7 лет они выработали свой индивидуальный стиль, обладают высокой компетенцией, умеют выполнять необходимую работу в условиях нехватки времени да и сами по себе являются «визитной» карточкой вашей фирмы для клиентов?