4.4. Критерии зрелой личности и формы организации труда

Зрелую личность характеризуют такие качества, как материальная и социальная независимость, умение сострадать другому человеку, способность самостоятельно принимать решения, автономно существовать, твердость характера, благоразумие, надежность, честность.

Американский психолог, профессор высшей школы бизнеса Гарвардского университета Крис Аржирис сформулировал стра­тегии управления персоналом в организациях в зависимости от зрелости-незрелости личности работников. Он выделил семь кри­териев, существенным образом отличающих зрелую личность от незрелой.

К таким базовым критериям зрелости личности относятся: пас­сивность-активность; зависимость-независимость; уровень раз­вития произвольной регуляции поведения; устойчивость и глуби­на интересов; временная перспектива жизни — краткосрочная или долгосрочная; способность человека выстраивать с окружающими отношения партнерские, подчиненные или отношения превос­ходства; уровень развития рефлексии, самосознания.

Проведенное различение зрелости-незрелости личности ис­пользовано Аржирисом в оценке форм организации профессио­нального труда в связи с используемыми управленческими стра­тегиями. Так, если персо­нал заставляют выполнять жестко регламентированные требова­ния без достаточных на то оснований, то это сдерживает людей от проявлений себя как зрелых личностей, при этом у работников развивается апатия, лень. В современных условиях при проектиро­вании новых организаций и видов работ менеджеры ищут комп­ромисс: они стараются создать условия труда, при которых работ-ники трудились бы максимально качественно и продуктивно и при этом были удовлетворены трудом и жизнью, были бы отно­сительно легко заменяемы.

4.5. Противоречия и кризисы профессионального развития личности

А. К. Маркова (1996) и Е.А. Климов (1998) выделили и систе­матизировали виды противоречий, в развитии и функционировании человека как субъекта труда: это противоре­чия между опытом, компетентностью человека и обязанностями, или характером вакансий рынка труда; противоречия внутри субъекта труда — между его мотивами, ценностями и содержани­ем труда; между ориентацией «на себя» и «на дело», между сни­жением функциональных возможностей и характером выполняе­мых задач.

Трудности процесса профессионализации личности могут быть вызваны и необ­ходимостью участвовать в производственных конфликтах, в осво­ении новых форм организации труда.

Э. Ф. Зеер (2003) называет кризисом личности особое состояние внутренней психической напряженности, обусловленное проти­воречиями личностного и профессионального развития человека. Сформировавшиеся противоре­чия, имеющие отношение к внутреннему миру субъекта, называ­ются внутриличностным конфликтом и составляют ядро кризиса личности.

Э. Ф. Зеер предлагает типологию психологических кризисов лич­ности, в которой выделяются группы нормативных и ненормативных кризисов. Примеры нормативных кризисов:

• кризис периода выбора профессии;

• кризис, обусловленный коррекцией профессионального вы­бора в период профессионального обучения;

• кризис периода начальной профессиональной адаптации, вызванный коррекцией профессиональных ожиданий;

• кризис, связанный с нарушением перспектив профессиональ­ного продвижения;

• кризис периода профессионального мастерства, связанный с возможным падением интереса к профессии;

-кризис потери перспектив профессиональной карьеры во второй половине периода зрелости;

• кризис утраты профессиональной деятельности в связи с выходом на пенсию.

Причинами многих нормативных кризисов личности периода профессионализации (по Э.Ф.Зееру, 1994), являются: объектив­ные социально-экономические условия; воз­растные психофизиологические изменения; постепенно накапливающиеся изменения спо­соба выполнения трудовой деятельности; неудовлетворенность человека своим социальным статусом; чрезмерная поглощенность профессиональной деятельностью при ущербности других сфер жизни личности.

Преодоление кризисов профессионализации и разрешение свя­занных с ними внутриличностных конфликтов могут быть полез­ным стимулом для развития личности или же способ разре­шения конфликта и сам конфликт могут быть деструктивными.

Р.А.Ахмеров (1993) выделил основные типы биографических кризисов личности в период середины жизни, когда именно про­фессиональная деятельность оказывается ведущей.

Кризис нереализованное/пи проявляется переживаниями челове­ка, для которых характерно обесценивание достижений прошло­го, своего опыта. Признаками наличия кризиса нереализованности являются низкое значение психологического возраста, малая насыщенность событиями прошлых пятилетий в сравнении с бу­дущими. В рамках про­фессиональной жизни человек может рассматривать себя «неудач­ником» (иногда игнорируя имеющиеся реальные достижения), он склонен обесценивать свое прошлое. Люди преодолевают этот кри­зис, либо усиливая свою активность в настоящем, либо снижая уровень своих притязаний.

Кризис бесперспективности проявляется отсутствием значимых целей и потенциальных связей событий в будущем, что влияет на переживание ценности своей жизни в настоящем. Эти случаи встречаются наиболее часто.

Кризис опустошенности характеризуется тем, что отсутствую причинно-целевые связи событий настоящего с прошлым и будущим и в самом настоящем отсутствуют такие связи, т.е. имеет место ситуация растерянности.