- •4. Характеристика современных концепций менеджмента (системный, ситуационный, процессный подходы). Сущность целевого и стратегического подхода в менеджменте.
- •5. Классификация и общая характеристика методов управления предприятием (экономических, (организационно-распорядительных), правовых, социально-психологических)
- •6.Управленческое решение: содержание и классификация.Модели и методы принятия управленческих решений.
- •7. Экономическая и социальная эффективность управления.
- •8.Управление производством: производство как объект управления, назначение и формирование производственных программ, оперативный учет и контроль производства.
- •9.Мотивация как функции управления. Современная система мотивации исполнительской деятельности.
- •11. Лидерство: типы отношений лидерства, теории лидерства, современный подход к различению лидерства.
- •12. Власть как регулятор управленческой деятельности. Типология власти.
- •13. Природа конфликта. Типология конфликта. Управления конфликтами в управленческой деятельности.
- •14. Характеристика основных правовых форм организаций (предприятий) в экономике современной России, особенности управления в них.
- •15. Сущность терминов «видение» и «миссия» организации, их роль в управлении. Цели организации, их классификация. Дерево целей.
- •16. Организация как объект управления. Этапы жизненного цикла организации.
- •17. Основные законы организации и их использование в управлении.
- •18. Сущность, задачи, особенности стратегического менеджмента: его отличия от оперативного управления, функции стратегического менеджмента, этапы процесса стратегического управления.
- •19.Процесс разработки стратегий организации: состав функциональных стратегий; анализ внутренней и внешней среды; выбор стратегических альтернатив.
- •20.Корпоративные стратегии: сущность, основные типы и принципы разработки. Стратегии стабилизации, роста, «свертывания», минимизации затрат, дифференциации, фокусирования.
- •21.Методы выбора стратегий развития организации: экспертные и матричные методы, их характеристика.
- •22.Разработка и реализация стратегических планов производства и сбыта в организации
- •23.Система управления как объект исследования: понятие системы управления, исследование (анализ, диагностика) как составная часть менеджмента организации.
- •24.Методы исследования систем управления (содержание и классификация)
- •25.Бизнес-планирование в современной компании
- •26.Реструктуризация системы управления предприятием: цель, задачи, методы реализации
- •27.Методы исследования и проектирования функций управления
- •28.Управление инвестициями современного предприятия: классификация инвестиций, разработка инвестиционной программы и оценка ее эффективности
- •29. Бюджет предприятия: сущность, порядок разработки
- •30. Основные положения по проектированию организационных структур управления
- •31. Экономические функции государства в рыночной экономике
- •32. Социально-экономические цели государственной экономической политики
- •33. Бюджет государства, его формирование и роль в обеспечении экономического роста
- •34. Денежно-кредитная политика государства
- •35. Государственное воздействие на экономический рост
- •36.Антимонопольная политика государства
- •37.Основные фонды предприятия: показатели, пути эффективного использования основных фондов
- •38.Оборотные средства предприятия: показатели, пути эффективного использования оборотных средств
- •39. Затраты предприятия на производство и реализацию продукции, пути их снижения
- •40.Прибыль предприятия. Порядок ее формирования и использования. Факторы роста прибыли
- •41.Сущность и показатели рентабельности производства, пути повышения рентабельности
- •42.Планирование деятельности предприятия: виды планирования, система планов, пути повышения качества планирования
- •44.Изучение конъюнктуры товарного рынка, источники получения информации
- •45.Сегментация рынка: сущность, признаки и процесс
- •46.Понятие и показатели конкурентоспособности товара
- •47.Организация службы маркетинга на предприятии: цели и задачи службы, варианты структур управления
- •48.Коммуникационная политика в маркетинге
- •49.Методы исследования рынка: роль информации в маркетинговом исследовании
- •50.Жизненный цикл товара: сущность, этапы жизненного цикла товара
17. Основные законы организации и их использование в управлении.
Можно сформулировать следующие принципы проектирования системы организационного управления:
Развитие демократических основ управления. Большую роль при этом играет правильное соотношение централизации и децентрализации принятия решений, способствующее разделению стратегических и текущих задач в управлении. В соответствии с этим принципом проектирование организационной структуры управления необходимо доводить до такой степени, при которой обеспечиваются единоначалие и персональная ответственность за дело.
Принцип системного подхода при проектировании структуры управления требует формирования полной совокупности управленческих решений, реализующих все цели функционирования организации.
Принцип управляемости предполагает фиксирование оптимального соотношения руководитель / число подчиненных ему работников. Важным здесь является распределение управленческих решений по уровням, которое должно предусматривать рациональную степень загрузки руководителя, принимающего решение. Если загрузка руководителя намного превышает допустимые нормы, резко снижаются эффективность и оперативность управления. Осуществление на практике этого принципа значительно затруднено из-за отсутствия научно обоснованных норм управляемости.
Принцип соответствия субъекта и объекта управления — важный методологический принцип, который заключается в том, что структура управления формируется, прежде всего, исходя из особенностей объекта управления, особенности, состояние и тенденции развития которого необходимо рассматривать как базу совершенствования организационных структур. Состав подразделений организации, характер взаимосвязи между ними определяются спецификой функционирования как отдельных структурных звеньев, так и системы в целом. Структура управления координирует и определяет направление деятельности и обусловлена характером производственных процессов.
Принцип адаптации. В условиях многообразия производственно-хозяйственных задач, подчеркивающих сложность как объекта управления, так и управляющих процессов, повышается роль координации функциональных подразделений. Вопросы совершенствования организационных структур следует рассматривать в динамическом плане. Это обстоятельство выдвигает к проектируемой структуре требование гибкости, адаптивности, способности быстро реагировать на изменение внешних и внутренних экономических условий. Важное значение здесь приобретает совершенствование информационного аспекта с целью обеспечить проявление и развитие данного принципа.
Принцип специализации. Проектирование структуры управления необходимо вести таким образом, чтобы обеспечить технологическое разделение труда при формировании структурных подразделений. При этом часть управленческих работ, которые могут выполняться с использованием вычислительной техники, подлежит выделению в самостоятельные группы, для которых предполагается сформировать специальные подразделения.
Принцип централизации. При проектировании структуры управления необходимо объединять управленческие работы с повторяющимся характером операций, однородностью приемов и методов их выполнения. Такими операциями могут быть плановые, бухгалтерские, учетные и др. Принцип централизации требует одновременно сокращения числа уровней управления.
Принцип профессиональной регламентации. Предполагает группировку функциональных звеньев на каждом организационном уровне таким образом, чтобы каждое звено работало на достижение конкретной совокупности целей и несло полную ответственность за качество выполнения своих функций. Решающее значение приобретает дифференциация работ между специалистами, каждый из которых принимает решения на основе своей компетенции. Принятие решения руководителем, уровень знаний которого выше либо ниже требуемого, ведет к снижению экономической эффективности данного подразделения и системы в целом. Очевидно, что проектировать структуру управления необходимо не абстрактно, а с учетом деловых качеств предполагаемых руководителей и исполнителей разных уровней.
Принцип правовой регламентации. Создание любого подразделения всегда детерминировано и, тем не менее, должно быть закреплено правом, чтобы обеспечивалось соблюдение всех решений и постановлений вышестоящих организаций в части распределения обязанностей и персональной ответственности за выполнение определенных решений. Правовой аспект при формировании подразделений управления отражает условия и порядок функционирования данного подразделения, а также степень его значимости и самостоятельности, контролирует также баланс целей функционирования всех структурных единиц аппарата управления, исключая наличие собственных, «своих» целей у того или иного подразделения аппарата управления.