3.2. Информационная архитектура

На каждом интернет-сайте должны быть учтены следующие основные виды информационных потоков:

Таблица 1

№ п.п.	Источник информации	Получатель информации	Содержание информационного потока
	Пользователи	Интернет-сайт	Запрос на получение информации
	Интернет-сайт	Пользователи	Получение информации
	Операторы и Администраторы	Интернет-сайт	Добавление, изменение и удаление информации
	Интернет-сайт	Информационные системы граждан и организаций	Передача информации (межмашинное взаимодействие)

3.3. Технологическая архитектура

Должна быть обеспечена транзакционность всех операций пользователей, гарантирующая возможность однозначной интерпретации состояния каждого интернет-сайта в любой момент времени и целостность данных.

Доступ всех пользователей интернет-сайта должен быть организован в трехуровневой архитектуре «клиент – сервер веб-приложений – сервер БД».

Средства разработки PHP, HTML, Flash, Java, СУБД MySQL или MSSQL.

Доступ всех групп пользователей должен осуществляться с помощью стандартных браузеров (Microsoft Internet Explorer, Mozilla, Opera и т.д.).

При разработке АПК не должны быть использованы системы управления содержимым с открытым кодом (Open Source CMS), разработанные третьими лицами.

Должны быть предусмотрены интерфейсы межмашинного взаимодействия, обеспечивающие пакетное получение информации произвольными внешними информационными системами, включая поисковые работы.

При разработке каждого интернет-сайта должно быть минимизировано использование нестандартных, ненормативных классификаторов.

3.4. Требования к надежности

В целях обеспечения надежного функционирования программное обеспечение каждого интернет-сайта должно предусматривать:

• контроль целостности данных на уровне СУБД;

• сохранение целостности данных при нештатном завершении программы в случае отказа рабочей станции;

• сохранение работоспособности программного обеспечения при некорректных действиях пользователя;

• автоматическое и настраиваемое резервное копирование информации на внешние электронные носители с возможностью оперативного восстановления.

3.5. Требования к защите информации от несанкционированного доступа

Разработка компонентов информационного и программного обеспечения интернет-сайтов должна осуществляться с учётом требований по защите информации от несанкционированного доступа в соответствии требованиями ГОСТ Р 50322-96, ГОСТ Р 50739-95 и РД Федеральной службы по техническому и экспертному контролю (ФСТЭК России).

4. Система визуализации информации

Для размещения информации на интернет-сайтах операторам сайта, ответственных за контентное наполнение страниц интернет-сайтов, самостоятельно обновляют (добавляют, редактируют, удаляют) информацию или предоставляют Администраторам информацию для дальнейшего размещения на интернет-сайтах. Размещение информации должно осуществляться с помощью системы администрирования.

Система визуализации информации интернет-сайтов должна быть разработана в соответствии со структурой интернет-сайтов.

4.1. Общие требования

Структура и пользовательский интерфейс каждого интернет-сайта должны быть выполнены с учетом следующих требований:

• Дизайн.

• логотип интернет-сайта;

• обязательное наличие символики Мурманской области и наименование интернет-сайта;

• «Минимальная графика», допускается использование flash и другой трехмерной анимации;

• удобная система навигации по основным разделам интернет-сайта;

• присутствие основных блоков на главной странице;

• наличие минимум двух независимых баннерных служб (новостной и персональной);

• возможность легкого возврата на главную страницу интернет-сайта;

• присутствие на странице системы поиска, системы навигации и быстрого перехода на страницу «Карта сайта», контакты.

• Интуитивно-понятная навигация.

• Справочная информация, позволяющая пользователю сайта на основании описания типовых ситуаций найти необходимую информацию («рубрикатор жизненных ситуаций»).

• Поиск по ключевым словам. Поиск должен учитывать морфологию слов строки запроса и выявления слов, написанных с ошибками.

• Карта сайта.

• Контактная информация.

• Поддержка многоязычности интернет-сайта. Локализации на русском, английском языках.

• Наличие версии интернет-сайта для КПК (текстовая версия с логотипом сайта).

• Интернет-сервисы.

• информационные баннеры, текстовые ссылки, HTML-ссылки;

• подписка на рассылки интернет-сайтов. Возможность подготовки и использования нескольких шаблонов рассылок, формируемых Администратором;

• "Вопрос-ответ" – ответы на часто задаваемые вопросы;

• интерактивное голосование по конкретному вопросу;

• анкетирование пользователя (ответы пользователя на несколько вопросов без заполнения персональных данных);

• форум (темы форумов устанавливают только модераторы. Строгая цензура);

• галерея для хранения изображений (фотографий), видеофайлов (должны поддерживаться все потоковые форматы), аудиофайлов и документов (PDF файлы). Должно поддерживаться создание множества галерей с неограниченным уровнем вложения категорий;

• наличие RSS-лент;

• должен быть реализован механизм импорта и экспорта новостных и прочих информационных материалов;

• автоматическая отправка URL-адресов интернет-страниц пользователем без участия администратора сайта;

• интерактивные формы для заполнения и передачи сведений в управление информационных ресурсов;

• автоматическое ведение статистики, счетчик посещаемости, текущее количество посетителей, рейтинг гиперссылок, количество присутствующих на сайте.

• Версия для печати. Должна быть предусмотрена печать в отдельном окне интернет-страницы с наличием логотипа интернет-сайта, текста страницы, в колонтитулах: URL-адрес страницы, текущая дата, номер страницы.