КГБУЗ «Дивногорская МБ»
Проект «Бережливая поликлиника»
Бережливое производство в здравоохранении!!!
повышение доступности и качества медицинской помощи населению за счет оптимизации процессов и устранения потерь
Задачи:
•Создание комфортных условий в поликлинике для пациентов и персонала;
•Повышение информированности граждан о медицинском обслуживании в
поликлинике (стенды, инфоматы, телеэкраны, буклеты, навигация в поликлинике);
•Разделение потоков пациентов (больных и здоровых, платных и бесплатных, первичных и повторных);
•Сократить сроки пребывания пациента в поликлинике;
•Улучшить качество и безопасность труда медработников (перераспределение
нагрузки между врачами и средним медперсоналом, переход на электронный документооборот);
•Повысить уровень мотивации и вовлеченности медработников в процесс оказания медицинской помощи.
«Бережливая
поликлиника»
Какие проблемы решаются?
Потоки – выстраивание четкой логистики маршрута пациентов и персонала в соответствии с поставленными задачами;
Нагрузка – перераспределение нагрузки между врачами и средним медперсоналом, переход на электронный документооборот, исключение ненужной работы, дублирующей работы;
Доступность – устранение всех видов временных потерь (ожидание в очереди, лишние хождения и др.);
Удовлетворенность – постоянный мониторинг (опросы населения и персонала, доступность общения с администрацией МО,
регулярные встречи с главным врачом, быстрота реакции решения проблем).
Выводы:
В г. Дивногорске:
1.есть демографические, интеллектуальные, экономические ресурсы для организации качественной жизни; 2.не реализуются права населения на доступную медицинскую помощь;
3.есть потенциал для улучшения здоровья
«…Здоровье – это ресурс и потенциал, позволяющий построить сильное, динамично развивающееся общество, в котором раскрываются творческие способности людей…»
«ВОЗ. Здоровье-2020»
Основная цель – сохранение здоровья населения и снижение смертности от управляемых причин
Показатель |
2014 |
2015 |
2016 |
|
Численность населения, чел. |
32 683 |
33 042 |
33 116 |
|
Число умерших, чел. |
462 |
446 |
440 |
|
Число родившихся |
389 |
386 |
379 |
|
(без мертворожденных), чел. |
||||
|
|
|
||
Естественный прирост, чел. |
-73 |
-60 |
-61 |
Среднегодовая численность населения городского округа Дивногорск, 2017 год - 33 292 чел.,
из них: городское население – 29 117 чел., сельское население – 4 175 чел.*
(городское население: г. Дивногорск; сельское население: пос. - Бахта, Верхняя Бирюса, Манский, Слизнево, Усть-Мана, Хмельники и с. Овсянка)
|
Распределение населения городского округа |
|
|
||
|
по основным возрастным группам* |
|
|
Численность населения, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возрастная группа |
Всего |
|
|
работающего в г. Дивногорске, - |
|
Численность |
Доля, % |
10 099 человек, что составляет |
||
|
|
||||
|
- дети |
5 698 |
17,1 |
|
всего 53,4% от всего населения |
|
- население трудоспособного возраста |
18 847 |
56,6 |
|
трудоспособного возраста. |
|
- Население старше трудоспособного |
8 747 |
26,3 |
|
|
|
возраста |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
*На основании данных, представленных в Базе основных показателей социально-экономического положения муниципальных образований на сайте Управления Федеральной службы государственной статистики по Красноярскому краю, Республике Хакасия и Республике Тыва
Градообразующие предприятия
Крупные предприятия города
|
Входит в десятку крупнейших гидроэлектростанций мира. По установленной |
||
ПАО «Красноярская |
мощности (6000 МВт) занимает 7-ое место в мире и 2-ое место в России. |
||
Около 85% электроэнергии Красноярской ГЭС потребляет Красноярский |
|||
гидроэлектростанция» |
|||
алюминиевый завод (Русал). Согласно действующему законодательству РФ |
|||
|
|||
|
Красноярская ГЭС участвует в режиме регулирования пиковых нагрузок. |
||
|
|
|
|
ООО «Литейно- |
Признан приоритетным поставщиком для Ford Motor Company. Изготавливает |
||
продукцию для крупного автоконцерна - Volkswagen. Сбыт готовой продукции |
|||
механический завод |
|||
осуществляется через собственную |
дилерскую сеть, представленную |
||
«СКАД» |
|||
практически во всех регионах РФ, а также в странах Ближнего Зарубежья. |
|||
|
|||
|
|
|
|
|
Средние и малые предприятия города |
||
|
|
|
|
ГК «ТехПолимер» |
Крупнейший российский производитель геосинтетических материалов. |
||
|
|
|
|
Муниципальное |
|
|
|
унитарное предприятие |
ООО «Дивногорский водоканал» |
ООО «Дивногорский хлебозавод» |
|
электрических сетей |
|
|
|
|
|
|
|
Реализация инвестиционных проектов (модернизация производства) на сумму более 3 млрд. руб.*
*На основании данных, представленных в отчете администрации г. Дивногорска по оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов (по Указу Президента Российской Федерации № 607)
Отдельно стоящее 2-х этажное здание кирпичной постройки;
Время работы поликлиники соответствует установленным требованиям: с 07:30 до 20:00, в субботу с 08:00 до 12:00;
В табличке на входе неактуальная информация! работа МО до 19ч.;
Актуальное расписание работы врачей;
Информационные стенды.
ОВП |
|
Оказание врачебной помощи |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
с 11.09.2017 работают с 08:00 до 18:00, 1 |
|
|
(с. Овсянка) |
||||||||||
|
субботу в месяц с 08:00 до 12:00 |
|
||||||||
|
ФАП |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|||||||
|
|
Оказание доврачебной помощи |
|
|||||||
|
|
ы |
|
|
с 08:00 до 16:00 |
|
||||
|
|
|
в п.Усть-Мана, Слизнево, Молодежный |
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Домовые
хозяйства
Верхняя Бирюса,
Хмельники,
Бахта
Показатели |
2017 |
||
чел. |
% |
||
|
|||
Прикреплено всего, в т. ч. |
31 628 |
100,0 |
|
- трудоспособное |
16 508 |
52,2% |
|
- старше трудоспособного |
8 758 |
27,7% |
|
возраста |
|||
|
|
||
- дети |
6 362 |
20,1% |
|
Многопрофильная МО:
•стационар,
•дневной стационар,
•поликлиника взрослая,
•поликлиника детская,
•женская консультация,
•стоматологическая поликлиника,
•скорая медицинская помощь,
•1 ОВП
•3 ФАП
•3 домовых хозяйства
Собственный сайт http://mbuzdcgb.ru/
На основании Приказа МЗ Красноярского края от 15.03.2016 №125-орг, работа поликлиники организована в соответствии с «Программой повышения эффективности работы краевых государственных учреждений здравоохранения, оказывающих первичную медико-санитарную помощь взрослому населению в амбулаторных условиях» – проект «Эффективная поликлиника»
|
|
|
|
|
|
Показатели |
|
|
2015 |
|
|
|
2016 |
|
|
|
|
|
1 полугодие 2017 |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
чел. |
% |
|
|
чел. |
|
% |
|
|
|
|
чел. |
|
|
% |
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
Прикреплено всего, в т. ч. |
|
31 195 |
100,0 |
|
|
31 225 |
|
100,0 |
|
|
31 408 |
|
100,0 |
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
- трудоспособное |
|
|
|
|
16 430 |
53 |
|
|
16 283 |
|
52,1 |
|
|
|
16 375 |
|
52,1 |
|
|||||||||
|
|
|
|
|
- нетрудоспособное |
|
8 463 |
27 |
|
|
8 608 |
|
27,6 |
|
|
|
8 710 |
|
27,7 |
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
- дети |
|
|
|
|
|
|
6 302 |
20,2 |
|
|
6 334 |
|
20,3 |
|
|
|
6 323 |
|
20,1 |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
Вид МП |
Трудоспособное |
Нетрудоспособное |
|
|
|
Дети |
|
|
Трудоспособное |
Нетрудоспособное |
|
|
Дети |
|
|
|
|||||||||||||||
|
Пос. |
|
|
% |
Пос. |
|
% |
|
|
|
Пос. |
% |
|
Ст МП |
|
% |
Ст МП |
|
% |
|
|
Ст МП |
|
% |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||
|
АПП |
6 521 |
|
|
9,5 |
6 577 |
|
11,2 |
|
|
1 514 |
1,9 |
|
3 904 716,43 |
|
6,9 |
3 579 981,32 |
|
8,9 |
1 128 094,9 |
|
2,5 |
|
|||||||||
|
(неотлож.) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
АПП |
28 739 |
|
|
41,7 |
22 748 |
|
38,8 |
|
|
32 831 |
41,9 |
|
18 717 862,72 |
32,9 |
14 274 346,43 |
|
35,4 |
17 211 599,2 |
38,0 |
|
|||||||||||
|
(обращ.) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
АПП |
8 980 |
|
|
13,0 |
3 838 |
|
6,5 |
|
|
22 460 |
28,7 |
|
4 470 006,57 |
|
7,9 |
1 865 747,25 |
|
4,6 |
10 976 629,31 |
24,2 |
|
||||||||||
|
(профилакт.) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
АПП (иные |
20 535 |
|
|
29,8 |
22 057 |
|
37,6 |
|
|
10 730 |
13,7 |
|
24 721 438,42 |
43,5 |
15 969 723,27 |
|
39,6 |
10 420 184,48 |
23,0 |
|
|||||||||||
|
посещения) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ДИСП |
4 215 |
|
|
6,1 |
3 432 |
|
5,9 |
|
|
10 859 |
13,9 |
|
5 054 927,25 |
|
8,9 |
4 601 049,32 |
|
11,4 |
5 546 630,5 |
|
12,2 |
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||
|
Итого |
68 990 |
|
|
100,0 |
58 652 |
|
100,0 |
|
|
78 394 |
100,0 |
56 868 951,39 |
100,0 |
40 290 847,59 |
100,0 |
45 283 138,39 |
100,0 |
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Категория |
|
|
|
|
Посещения |
|
% |
|
Стоимость МП |
|
|
% |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
прикрепленного населения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
Трудоспособное |
|
68 990 |
|
33,5 |
|
|
56 868 951,39 |
|
|
39,9 |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
Нетрудоспособное |
|
58 652 |
|
28,5 |
|
|
40 290 847,59 |
|
|
28,3 |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
Дети |
|
|
|
78 394 |
|
38 |
|
|
45 283 138,39 |
|
|
31,8 |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
|
206 036 |
|
100,0 |
|
|
142 442 937,37 |
|
100,0 |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Вид МП |
Трудоспособное |
Нетрудоспособное |
Дети |
|
|
Трудоспособное |
Нетрудоспособное |
|
|
Дети |
|
|||||||||||||
|
Пос. |
% |
Пос. |
|
% |
|
Пос. |
|
% |
|
Ст МП |
|
% |
Ст МП |
|
|
% |
|
|
Ст МП |
% |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
АПП |
5 481 |
|
13,3 |
5 232 |
|
14,7 |
|
802 |
|
1,6 |
2 957 590,91 |
8,8 |
2 511 525,95 |
|
9,0 |
406 227,84 |
1,1 |
|||||||
|
(неотлож.) |
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
АПП |
14 833 |
36 |
10 332 |
|
29,1 |
|
16 476 |
|
32,5 |
12 397 326,89 |
36,8 |
8 737 559,77 |
|
31,5 |
11 765 310,09 |
31,6 |
||||||||
|
(обращ.) |
|
|
|
|
||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
АПП |
|
|
46,6 |
|
|
51,1 |
|
|
|
57,8 |
|
|
|
46,5 |
|
|
|
|
48,3 |
|
|
|
57,5 |
|
|
(профилакт. |
19 219 |
18 137 |
|
|
29 317 |
|
15 654 000,59 |
13 399 510,42 |
|
21 444 049,65 |
||||||||||||||
|
и иные) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ДИСП |
1 723 |
|
4,2 |
1 784 |
|
5,0 |
|
4 086 |
|
8,1 |
2 691 146,57 |
8,0 |
3 112 671,79 |
|
11,2 |
3 673 132 |
9,9 |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
41 256 |
100,0 |
35 485 |
|
100,0 |
|
50 681 |
|
100,0 |
33 700 065 |
100,0 |
27 761 268 |
|
|
100,0 |
37 288 720 |
100,0 |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
Категория |
|
|
Посещения |
|
% |
|
Стоимость МП |
|
|
% |
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
прикрепленного населения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
Трудоспособное |
|
|
41 256 |
|
|
|
32,4 |
|
|
33 700 065 |
|
34,1 |
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
Нетрудоспособное |
|
35 485 |
|
|
|
27,8 |
|
|
27 761 268 |
|
28,1 |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
Дети |
|
|
50 681 |
|
|
|
39,8 |
|
|
37 288 720 |
|
37,8 |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
127 422 |
|
|
100,0 |
|
|
98 750 053 |
|
100,0 |
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
В2016 году и в 1 полугодии 2017 года:
-доля посещений лиц трудоспособного возраста составляет
33,5% и 32,4% соответственно при доле их финансового обеспечения 39,9% и 34,1%; - доля посещений лиц нетрудоспособного возраста составляет
28,5% и 28,3% соответственно при доле их финансового обеспечения 27,7% и 28,1%; - доля посещений детей составляет
38% и 39,8% соответственно при доле их финансового обеспечения 31,8% и 37,8% соответственно.