Лекция 2.

СЛАЙД 2-3.

Тема 3. Преимущества прямого маркетинга (таргет).

Задачи и функции прямого маркетинга.

Прямой маркетинг – прямая коммуникация, сформированная от производителя к потребителю, минуя посредника и партнера.

Прямой маркетинг позволяет максимально эффективно работать непосредственно с целевой аудиторией, используя целенаправленные средства доставки информации; позволяет персонифицировать коммуникативный процесс и более эффективно использовать бюджетные средства; хорошо контролируется и дает возможность анализировать входящую и исходящую информацию на индивидуальном или корпоративном уровне.

СЛАЙД 4.

Его основной целью считается обеспечение планируемой ответной реакции покупателя, находящей свое отражение в покупке товара или услуги.

Базовые задачи прямого маркетинга сводятся к двум составляющим – налаживанию планируемых взаимоотношений и покупателями с одной стороны, и осуществлению самих продаж – с другой стороны.

Если говорить о более высокой степени их детализации, его задачи могут быть сведены к:

• привлечению внимания потребителя и его удержанию в сфере воздействия;

• стимулированию потенциального потребителя к совершению первой покупки;

• созданию предпосылок для совершения покупателями повторных покупок;

• развитию долгосрочных личностных отношений с потребителями;

• изучению потребительской реакции;

• увеличению объемов сбыта в расчете на одного покупателя;

• расширению ассортимента покупок и повышению частоты их совершения;

• росту потребительской лояльности.

СЛАЙД 5.

Виды прямого маркетинга:

1. SMS-рассылки

2. E-mail-рассылки

3. Личные продажи

4. Реклама по каталогам

5. Торговые автоматы…

СЛАЙД 6-7.

Тема 4. Принципы организации специальных мероприятий (таргет).

Понятие «event-маркетинг». Преимущества использования специальных мероприятий.

Событийный маркетинг – комплекс мероприятий, направленный на продвижение бренда во внутренней и/или внешней маркетинговой среде посредством организации специальных событий.

Цели:

• Запоминающее внедрение товара на рынок;

• Привлечение внимания потенциальных клиентов и СМИ;

• Создание положительного имиджа фирмы;

• Запуск эффекта «сарафанного радио».

СЛАЙД 8.

Инструменты event-маркетинга:

1. Корпоративные мероприятия.

2. В2В.

3. Специальные мероприятия.

4. Игровой промоушн.

5. Шок-промоушн.

СЛАЙД 9.

Основные виды:

1. Трейд-events: для дилеров, партнеров, оптовых покупателей.

2. Торговые события: презентации, выставки, конференции, семинары, форумы (цель – демонстрация, описание продукта).

3. Проведение массовых мероприятий: концерты, шоу, городские праздники, фестивали.

4. HR-events (корпоративные мероприятия): выезды, дни рождения, отдых, праздники.

СЛАЙД 10.

Преимущества специальных мероприятий:

1. Широта охвата целевой аудитории

2. Формирование положительного имиджа и репутации бренда

3. Возможность организации прямых продаж на мероприятии

4. "Долгоиграющий" эффект (поскольку начинается задолго до события в анонсах, афишах, пресс-конференциях и продолжается в последующих сообщениях в СМИ)

СЛАЙД 11-12.