3604
.pdfМинистерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»
П.А. Овчинников
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРАКТИКА ПО ПОЛУЧЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ УМЕНИЙ И
ОПЫТА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Учебно-методическое пособие
по прохождению производственной практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности для обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, профиль Производственный менеджмент
Нижний Новгород
2018
2
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»
П.А. Овчинников
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРАКТИКА ПО ПОЛУЧЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ УМЕНИЙ И ОПЫТА
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Учебно-методическое пособие
по прохождению производственной практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности для обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, профиль Производственный менеджмент
Нижний Новгород ННГАСУ
2018
3
УДК 658
Овчинников П.А. Производственная практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности для обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, профиль Производственный менеджмент [Электронный ресурс]: учеб.-метод. пос. / П.А. Овчинников; Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун - т – Н. Новгород: ННГАСУ, 2018. – 31 с. – 1 электрон. опт. диск (СD-RW)
В учебно-методическом пособии изложен порядок прохождения студентами производственной практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности. Указывается необходимая литература и источники, разъясняется последовательность их изучения, выделяются наиболее сложные вопросы и даются рекомендации по их изучению, приводятся темы индивидуальных заданий.
Предназначено для обучающихся в ННГАСУ для прохождения производственной практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент, профиль Производственный менеджмент.
©П.А. Овчинников, 2018.
©ННГАСУ, 2018.
4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. |
5 |
|
1. |
СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИКИ............................................................................... |
12 |
2. |
ФОРМЫ ОТЧЕТНОСТИ ПО ПРАКТИКЕ ......................................................... |
18 |
3. |
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ |
|
ПРАКТИКИ................................................................................................................ |
21 |
|
4. |
ПЕРЕЧЕНЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, |
ИСПОЛЬЗУЕМЫХ |
ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ПРАКТИКИ, ВКЛЮЧАЯ ПЕРЕЧЕНЬ ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ИНФОРМАЦИОННЫХ СПРАВОЧНЫХ СИСТЕМ .......... |
24 |
5. ОПИСАНИЕ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ БАЗЫ, НЕОБХОДИМОЙ
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРАКТИКИ .......................................................................... |
25 |
6. ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ПРАКТИКЕ ........................................... |
25 |
ЛИТЕРАТУРА ........................................................................................................... |
26 |
ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................................................................... |
29 |
5
ВВЕДЕНИЕ
Целями производственной практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности являются:
-закрепление и углубление теоретических знаний и умений студентов в сфере управления предприятием (организацией), получение опыта профессиональной деятельности;
-приобретение практических навыков и компетенций самостоятельной профессиональной деятельности.
Задачами производственной практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности являются:
-освоение общекультурных и профессиональных компетенций в соответствии с направлением бакалаврской подготовки;
-поиск информации, сбор и анализ данных, необходимых для проведения конкретных расчетов;
-выбор вида профессиональной деятельности, которым бакалавр может заниматься после окончания высшего учебного заведения;
-качественное выполнение заданий, выдаваемых студенту руководителем производственной практики от предприятия (организации);
-выполнение программы производственной практики;
-подготовка отчета по производственной практике и его защита на кафедре.
Форма проведения практики. Практика проходит в непрерывной форме. По способу проведения практика является стационарной. Включает работу студента на предприятии, самостоятельную научно-исследовательскую работу бакалавра с использованием документации по организации, компьютерных технологий, имеющих доступ к сети Интернет, а также с применением литературных источников, предоставляемых библиотекой ННГАСУ.
Перечень последующих практик и ГИА, для которых необходимы знания, умения и навыки, формируемые данной практикой:
-преддипломная практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности;
-подготовка к процедуре защиты и процедура защиты выпускной квалификационной работы.
Требования к результатам практики. В результате прохождения студентом производственной практики у него должны быть сформированы следующие компетенции:
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
В результате обучения при |
В результате обучения при прохождении |
|
||||||||
прохождении практики обучающиеся |
практики обучающиеся должны: |
|
||||||||
|
должны обладать: |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Номер / |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
индекс |
|
Содержание |
знать |
уметь |
|
|
владеть |
|
||
компетен- |
компетенции |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
ции |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ОК-1 |
|
способностью |
|
основные |
|
использовать |
|
навыками |
|
|
|
|
использовать |
основы |
направления, |
положения |
и |
анализа |
|
||
|
|
философских |
знаний для |
проблемы, |
|
категории |
|
текстов, |
|
|
|
|
формирования |
|
теории и методы |
философии |
для |
имеющих |
|
||
|
|
мировоззренческой |
философии, |
оценивания |
и |
философское |
|
|||
|
|
позиции |
|
содержание |
анализа |
|
содержание |
|
||
|
|
|
|
современных |
различных |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
философских |
социальных |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
дискуссий |
по |
тенденций, |
|
|
|
|
|
|
|
|
проблемам |
|
фактов |
и |
|
|
|
|
|
|
|
общественного |
явлений |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
развития |
|
|
|
|
|
|
ОК-2 |
|
способностью |
|
закономерности |
критически |
|
навыками |
|
||
|
|
анализировать |
основные |
и |
этапы |
воспринимать, |
анализа |
|
||
|
|
этапы и закономерности |
исторического |
анализировать и |
причинно- |
|
||||
|
|
исторического |
развития |
процесса, |
|
оценивать |
|
следственных |
|
|
|
|
общества |
для |
основные |
|
историческую |
связей |
в |
||
|
|
формирования |
|
исторические |
информацию, |
развитии |
|
|||
|
|
гражданской позиции |
факты, |
даты, |
факторы |
и |
государства |
и |
||
|
|
|
|
события и имена |
механизмы |
|
общества; |
|
||
|
|
|
|
исторических |
исторических |
место человека |
||||
|
|
|
|
деятелей; |
|
изменений |
|
в |
историчес- |
|
|
|
|
|
основные |
|
|
|
ком процессе и |
||
|
|
|
|
события |
и |
|
|
политической |
|
|
|
|
|
|
процессы |
|
|
|
организации |
|
|
|
|
|
|
отечественной |
|
|
общества; |
|
||
|
|
|
|
истории |
в |
|
|
навыками |
|
|
|
|
|
|
контексте |
|
|
|
уважительного |
||
|
|
|
|
мировой |
|
|
|
и |
бережного |
|
|
|
|
|
истории |
|
|
|
отношения |
к |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
историческому |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
наследию |
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
культурным |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
традициям |
|
7
ОК-3 |
способностью |
|
|
содержание |
|
использовать |
|
методами |
|
||||
|
использовать |
основы |
основных |
|
понятийный |
|
|
экономичес- |
|||||
|
экономических |
знаний |
в |
процессов |
|
аппарат |
|
|
кого |
|
|
||
|
различных |
|
сферах |
менеджмента |
и |
экономической |
планирования |
||||||
|
деятельности |
|
|
маркетинга |
на |
науки |
|
для |
(бюджетирова- |
||||
|
|
|
|
|
предприятии |
|
описания |
|
|
ние, |
оценка |
||
|
|
|
|
|
(принципы |
|
экономических |
будущих |
|
||||
|
|
|
|
|
развития |
и |
и финансовых |
доходов |
и |
||||
|
|
|
|
|
закономерности |
процессов |
|
|
расходов, |
|
|||
|
|
|
|
|
функциониро- |
|
|
|
сравнение |
|
|||
|
|
|
|
|
вания |
организа- |
|
|
|
условий |
|
||
|
|
|
|
|
ции в |
условиях |
|
|
|
различных |
|
||
|
|
|
|
|
рынка, |
виды |
|
|
|
финансовых |
|||
|
|
|
|
|
управленческих |
|
|
|
продуктов, |
|
|||
|
|
|
|
|
решений |
и |
|
|
|
управление |
|
||
|
|
|
|
|
методы |
их |
|
|
|
рисками) |
|
||
|
|
|
|
|
принятия) |
|
|
|
|
|
|
|
|
ОК-5 |
способностью |
работать |
в |
основы делового |
работать |
|
в |
навыками |
|
||||
|
коллективе, |
|
толерантно |
общения, |
|
коллективе, |
|
|
работы |
в |
|||
|
воспринимая социальные, |
конфликтоло- |
толерантно |
|
|
коллективе, |
|
||||||
|
этнические, |
|
|
|
гию и |
способы |
воспринимая |
|
основными |
|
|||
|
конфессиональные |
и |
устранения |
|
социальные, |
|
принципами |
||||||
|
культурные различия |
|
конфликтных |
этнические, |
|
|
делового |
|
|||||
|
|
|
|
|
ситуаций, |
|
конфессиональ- |
общения |
|
||||
|
|
|
|
|
способы ведения |
ные |
|
и |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
деловых |
|
культурные |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
переговоров |
|
различия |
|
|
|
|
|
|
ОК-6 |
способностью |
|
к |
основные |
|
планировать |
|
навыками |
|
||||
|
самоорганизации |
и |
подходы |
к |
свою |
|
|
целенаправ- |
|||||
|
самообразованию |
|
рациональной |
деятельность, |
ленной, |
|
|||||||
|
|
|
|
|
организации |
|
самостоятельно |
систематичес- |
|||||
|
|
|
|
|
самостоятель- |
принимать |
|
|
кой, |
автоном- |
|||
|
|
|
|
|
ной работы |
для |
решения и нести |
ной |
деятель- |
||||
|
|
|
|
|
достижения |
|
ответственность |
ности |
|
по |
|||
|
|
|
|
|
целей |
|
|
за |
них, |
нахождению, |
|||
|
|
|
|
|
самообразова- |
критически |
|
|
усвоению |
и |
|||
|
|
|
|
|
ния |
|
|
оценивать |
свои |
творческой |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
результаты |
|
|
переработке |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
знаний |
|
|
ОК-8 |
способностью |
|
|
правовые, |
|
принимать |
|
|
приемами |
и |
|||
|
использовать |
приемы |
нормативно- |
|
решения |
|
по |
способами |
|
||||
|
оказания первой помощи, |
технические |
и |
обеспечению |
|
анализа |
|
||||||
|
методы |
защиты |
в |
организацион- |
безопасности |
в |
развития |
|
|||||
|
условиях |
чрезвычайных |
ные |
основы |
условиях |
|
|
событий |
при |
||||
|
ситуаций |
|
|
|
безопасности |
|
производства |
и |
различных |
|
|||
|
|
|
|
|
жизнедеятель- |
чрезвычайных |
опасных |
|
|||||
|
|
|
|
|
ности |
|
|
ситуаций |
|
|
ситуациях |
|
8
ОПК-1 |
владением |
|
навыками |
нормативные |
и |
анализировать |
|
навыками |
|
|||||||
|
поиска, |
анализа |
и |
правовые |
|
нормативные |
и |
поиска, |
|
|||||||
|
использования |
|
|
|
документы |
в |
правовые |
|
|
анализа |
и |
|||||
|
нормативных и правовых |
своей |
профес- |
документы, |
|
использования |
||||||||||
|
документов |
в |
своей |
сиональной |
|
связанные |
|
со |
нормативных и |
|||||||
|
профессиональной |
|
деятельности |
|
своей |
профес- |
правовых |
|
||||||||
|
деятельности |
|
|
|
|
|
|
сиональной |
|
документов |
в |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
деятельностью |
своей |
профес- |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
сиональной |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
деятельности, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
в |
т.ч. |
в |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
поисково- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
справочных |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
системах |
|
|
ОПК-2 |
способностью |
|
находить |
методы |
|
и |
принимать |
|
|
навыками |
|
|||||
|
организационно- |
|
|
уровни |
|
|
организационно- |
принятия |
|
|||||||
|
управленческие |
|
решения |
принятия |
|
управленческие |
организацион- |
|||||||||
|
и готовностью |
|
нести |
за |
организационно- |
решения |
|
в |
но-управлен- |
|
||||||
|
них |
ответственность |
с |
управленческих |
профессиональн |
ческих |
|
|||||||||
|
позиций |
социальной |
решений |
|
в |
ой |
сфере |
в |
решений |
в |
||||||
|
значимости принимаемых |
профессиональ- |
процессе |
|
|
профес- |
|
|||||||||
|
решений |
|
|
|
|
ной |
|
|
прохождения |
|
сиональной |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
деятельности |
|
практики |
|
и |
деятельности |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
нести |
за |
них |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ответственность |
|
|
|
|||
ОПК-3 |
способностью |
|
|
|
системы |
|
|
разрабатывать |
|
навыками |
|
|||||
|
проектировать |
|
|
|
управления |
|
организационну |
планирования |
|
|||||||
|
организационные |
|
персоналом |
в |
ю структуру |
и |
мероприятий, |
|
||||||||
|
структуры, |
участвовать |
в |
современных |
|
стратегию |
|
|
распределения |
|||||||
|
разработке |
|
стратегий |
экономических |
|
управления |
|
полномочий |
в |
|||||||
|
управления |
|
|
|
|
условиях; |
|
человеческими |
коллективе; |
|
||||||
|
человеческими ресурсами |
методики |
|
ресурсами; |
|
|
стратегически |
|
||||||||
|
организаций, планировать |
расчета |
|
|
анализировать |
|
ми |
методами |
||||||||
|
и |
|
осуществлять |
необходимой |
|
источники |
|
|
управления |
|
||||||
|
мероприятия, |
|
|
|
численности |
|
пополнения |
|
человеческими |
|||||||
|
распределять |
|
|
и |
персонала |
и |
состава |
|
|
ресурсами |
|
|||||
|
делегировать полномочия |
профес- |
|
|
персонала; |
|
|
|
|
|
||||||
|
с |
учетом |
|
личной |
сионально- |
|
оценивать |
|
|
|
|
|
||||
|
ответственности |
|
|
за |
квалифициро- |
|
качество |
|
|
|
|
|
||||
|
осуществляемые |
|
|
|
ванной |
струк- |
результатов |
|
|
|
|
|||||
|
мероприятия |
|
|
|
туры; принципы |
деятельности |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
формирования |
|
организации |
в |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
организацион- |
|
целом |
и вклада |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
ной структуры и |
каждого |
члена |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
стратегии |
|
команды |
|
в |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
управления |
|
отдельности |
|
|
|
|
9
ОПК-4 |
способностью |
|
|
основы делового |
осуществлять |
навыками |
|
||||
|
осуществлять |
|
деловое |
общения |
и |
деловое |
|
делового |
|
||
|
общение |
и |
|
публичные |
публичных |
|
общение |
и |
общения |
и |
|
|
выступления, |
|
вести |
выступлений, |
|
публичные |
|
публичных |
|
||
|
переговоры, |
совещания, |
особенности |
|
выступления, |
|
выступлений, |
|
|||
|
осуществлять |
|
деловую |
эффективного |
|
вести |
|
эффективного |
|
||
|
переписку |
|
|
и |
ведения |
|
переговоры, |
|
ведения |
|
|
|
поддерживать |
|
|
переговоров, |
|
совещания, |
|
переговоров, |
|
||
|
электронные |
|
|
|
основные |
|
осуществлять |
совещаний, |
|
||
|
коммуникации |
|
|
правила деловой |
деловую |
|
осуществления |
||||
|
|
|
|
|
|
переписки |
и |
переписку |
и |
деловой |
|
|
|
|
|
|
|
использования |
|
поддерживать |
переписки |
и |
|
|
|
|
|
|
|
электронных |
|
электронные |
|
поддержки |
|
|
|
|
|
|
|
коммуникаций |
|
коммуникации |
электронных |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
коммуникации |
|
ОПК-5 |
владением |
|
навыками |
основы |
|
анализировать и |
навыками |
|
|||
|
составления |
финансовой |
проведения |
|
интерпретирова |
подготовки |
и |
||||
|
отчетности |
|
с |
учетом |
анализа |
|
ть информацию, |
составления |
|
||
|
последствий |
|
|
влияния |
финансовой, |
|
содержащуюся в |
финансово- |
|
||
|
различных |
методов и |
бухгалтерской и |
отчетности |
|
экономической |
|||||
|
способов |
финансового |
иной |
|
предприятий |
|
отчетности для |
||||
|
учета |
на |
финансовые |
информации, |
|
различных форм |
представления |
||||
|
результаты |
деятельности |
содержащейся |
в |
собственности, |
результатов |
|
||||
|
организации |
|
на |
основе |
отчетности |
|
организаций, |
|
работы |
в |
|
|
использования |
|
|
предприятий |
|
ведомств, |
|
соответствии |
с |
||
|
современных |
|
|
методов |
различных форм |
использовать |
|
принятыми |
в |
||
|
обработки |
|
|
деловой |
собственности, |
|
полученные |
|
организации |
|
|
|
информации |
|
|
и |
организаций, |
|
сведения |
для |
стандартами |
|
|
|
корпоративных |
|
ведомств и т.д. |
|
принятия |
|
|
|
|||
|
информационных систем |
|
|
управленческих |
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
решений |
|
|
|
10
ПК-1 |
владением |
|
|
навыками |
теории |
|
|
разработать |
и |
навыками |
|
|||||
|
использования |
основных |
мотивации, |
|
внедрять |
|
организации, |
|
||||||||
|
теорий |
|
|
мотивации, |
принципы |
и |
программы |
|
координации, |
|
||||||
|
лидерства |
и |
власти для |
методы |
|
|
адаптации |
|
мотивации |
и |
||||||
|
решения стратегических и |
формирования |
|
персонала, |
|
взаимодейст- |
|
|||||||||
|
оперативных |
|
|
|
кадровой |
|
|
организации |
|
вия |
между |
|||||
|
управленческих |
задач, |
а |
политики |
и |
ее |
групповых |
|
людьми, |
|
|
|||||
|
также |
для |
|
организации |
реализации |
в |
работ; управлять |
контроля |
и |
|||||||
|
групповой |
|
работы |
на |
соответствии |
с |
формированием |
оценки |
|
|
||||||
|
основе |
знания |
процессов |
выбранной |
|
и |
использова- |
эффективности |
||||||||
|
групповой |
динамики |
и |
стратегией |
|
нием интеллек- |
деятельности |
|
||||||||
|
принципов формирования |
развития |
|
|
туально- |
|
команды, |
|
||||||||
|
команды, |
|
|
умение |
предприятия; |
|
креативных |
|
диагностики |
|
||||||
|
проводить |
|
|
аудит |
методы |
|
и |
ресурсов |
|
организацион- |
||||||
|
человеческих |
ресурсов |
и |
инструменты |
|
организации, |
|
ной культуры |
|
|||||||
|
осуществлять |
|
|
|
подбора, |
отбора, |
повышением |
|
|
|
|
|||||
|
диагностику |
|
|
|
адаптации, |
|
производительн |
|
|
|
||||||
|
организационной |
|
профессиональн |
ости |
и деловой |
|
|
|
||||||||
|
культуры |
|
|
|
|
о-должностных |
стратегии; |
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
перемещений |
|
проводить аудит |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
персонала, |
|
и |
анализ |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
технологии |
|
трудообеспече- |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
обучения |
|
и |
ния |
организа- |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
развития, |
|
|
ции, |
выявлять |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
деловой оценки |
недостатки |
и |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
обосновывать |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
перспективные |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
направления |
|
|
|
|
|
ПК-2 |
владением |
|
различными |
методы анализа |
разрешать |
|
навыками |
|
||||||||
|
способами |
|
разрешения |
и |
описания |
конфликтные |
|
преодоления |
|
|||||||
|
конфликтных |
|
ситуаций |
функциональны |
ситуации, |
|
конфликтных |
|
||||||||
|
при |
проектировании |
х |
обязанностей |
выявлять |
|
ситуаций |
и |
||||||||
|
межличностных, |
|
сотрудников |
|
потребности |
в |
формирования |
|||||||||
|
групповых |
|
|
|
и |
(должностные |
|
обучении |
и |
эффективной |
|
|||||
|
организационных |
|
инструкции, |
|
развитии |
|
коммуникации |
|||||||||
|
коммуникаций |
на основе |
карты компетен- |
персонала, |
|
|
|
|
||||||||
|
современных |
технологий |
ций и т.д.); |
разрабатывать |
|
|
|
|
||||||||
|
управления персоналом, в |
методологию, |
|
программы |
|
|
|
|
||||||||
|
том |
|
числе |
в |
методы |
|
и |
обучения |
и |
|
|
|
||||
|
межкультурной среде |
|
инструменты |
|
развития |
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
количественного |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
и |
качественного |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
анализа |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
процессов |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
управления |
и |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
прогнозировани |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
я |
человеческих |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
ресурсов |
|
|
|
|
|
|
|
|