Необходима также постановка вопроса, в какой семье социализировался респондент – в моноили полиэтнической (смешанной). Он многое объясняет в отношении ценностей респондента, его взглядов на социально-этнические процессы и участие в них. Значение этого вопроса, например, для опросов в России состоит ещё и в том, что многие респонденты в ответе на вопрос «Ваша нацио-

нальность?» указывают «россиянин» или «гражданин России». Само по себе это неплохо, но уводит нас в сторону от задач исследования.

Здесь же нужен вопрос, на какой территории прошли его детские годы и юность – моноили полиэтнической?

В качестве контрольного вопроса, проверяющего этническую принадлежность респондента, является удачным следующий вопрос:

«Ощущаете ли Вы свою близость к обычаям и нравам своего народа?

Безусловно, ощущаю.

Ощущаю, но на практике не следую.

Мало знаком с ними».

Вцелом приведённый здесь перечень рекомендаций при разработке этносоциологической анкеты, разумеется, нельзя считать полным, но он включает в себя тот минимум, без знаний которого присту-

пать к исследованию просто нельзя.

Помимо бумажного анкетирования в рамках опросных методов по своим процедурам выделяются телефонные, почтовые (рассы-

лаются по электронной почте), опросы в электронных социальных сетях.

2.2.1.2. Специфика организации интервью

Интервью – это целенаправленная беседа, проводимая

по определённому плану этносоциологом (интервьюером)

с респондентом (участником опроса) в форме непосредственного контакта их друг с другом. Интервьюер выполняет роль инициатора и ведущего, а респондент – ведомого и источника информации.

39

Косновным достоинствам такой беседы можно отнести следующие:

непринуждённость обстановки общения интервьюера и респондента для «повышения» искренности респондента;

возможность наблюдать (и даже прочувствовать) психологические и социальные реакции респондента и на основании этого «на ходу» корректировать план беседы, изменять форму и последовательность обсуждаемых вопросов;

устранение определённых шероховатостей в восприятии поставленных вопросов посредством их уточнения, разъяснения благодаря устному характеру общения с респондентом;

фиксирование записи беседы в электронном формате, а также в виде определённых заметок интервьюера, не включаемых в итоговый массив данных или не подлежащих деанонимизации.

Копределённым недостаткам интервью как вида опроса относят-

ся:

возможность возникновения психологического дискомфорта от личного общения (застенчивые люди, чем-то одна из сторон интервью не понравилась другой) или от излишней настойчивости интервьюера (интервью воспринимается как допрос);

возможность эффекта давления интервьюера, когда респондент подталкивается к желаемому варианту ответа;

организационные сложности при проведении группово-

го интервью или фокус-группы. Например, когда этносоциолог одновременно должен обращаться к группе людей определённой этнической принадлежности и в то же время к каждому представителю этой группы по отдельности;

непригодность метода интервью для массовых опросов;

сторона интервью, что может искажать результаты интервью.

При организации интервью чрезвычайно важно учитывать в полной мере этнокультурные особенности респондента, его

40

ментальные особенности: нормы, правила общения с незнакомыми людьми, представителями разных поколений и гендерной принад-

лежности. Например, арабы в нашем университете часто мотивируют своё нежелание осваивать ту или иную учебную дисциплину тем, что они не хотят иметь дело с преподавателем-женщиной. А у кавказских народов не принято, чтобы женщина задавала какие-либо вопросы мужчинам. Поэтому добиться искренности при ответах мужчин интервьюеру-женщине будет трудно.

При проведении интервью важное значение приобретает также язык, на котором предлагается вести опрос, и языковая, то есть этническая, принадлежность интервьюера. Это связано с историей взаимодействия народов друг с другом, когда одни из них комплиментарны друг другу, а другие нет.

И при анкетном опросе, и в интервью, проводимых в смешанных по этническому признаку поселениях, следует учитывать соотношение вопросов для каждой этнической группы (или национальности). Скажем,

если в Бардымском районе Пермского края (который имеет статус национального) большинство вопросов будет относиться к русским, то татары могут уклониться от сотрудничества с социологом, даже если он будет татарином.

Тонким моментом является и фактор религии. В чисто мусульманских районах у этносоциолога, далёкого от мусульманства, проводящего анкетирование или интервью, мало шансов на успех. Одновременно явные признаки религиозной принадлежности опрашивающего могут серьёзно исказить ответы. Обычно также не стоит явно афишировать и заказчика (организатора) опроса, но и скрывать его при прямых вопросах также не стоит (это может вызвать ещё большую насторожённость к опросу).

С учётом всех плюсов и минусов применяемых в социологии основных методов опроса – анкетного и интервью, в социологической практике, как правило, применяется сочетание этих методов (анкетный опрос как основной, а интервьюирование как дополнительный). Показательным в этом плане является масштабное этносо-

41

циологическое исследование под руководством Л. М. Дробижевой по теме «Демократизация и образы национализма в Российской Федерации», в рамках которого посредством раздаточной анкеты опрашивались жители пяти национальных республик России по квотной выборке и интервьюировались 100 лидеров национальных движений в этих регионах.

По технике проведения различают следующие формы интервью: свободное, полустандартизированное и стандартизированное.

В свободном интервью заранее определяется только тема

ипримерный план беседы. Этносоциолог кратко представляет тему

ипросит интервьюированного в свободной форме высказываться по этому поводу. Количество вопросов, их содержательная сторона заранее не прорабатывается, но определяется в контексте беседы. Интервьюер достаточно пассивен. Главное его качество – умение слушать и слышать своего собеседника (чем, кстати, обладает далеко не каждый специалист).

Такая форма интервью является весьма ценной в разведывательном исследовании.

В полустандартизированном варианте интервью уже со-

ставляется список обязательных и дополнительных вопросов, и по ходу беседы ряд из них может подвергаться корректировке. Обычно используется серия вопросов, связанных между собой. Но допускается и отступление от этих правил.

Стандартизированное интервью предполагает заранее сфор-

мулированные вопросы, расположенные в нужной последовательности, и обязательный охват всех этих вопросов в процессе проводимого интервью. Подготовка такого интервью требует разработки особого инструментария и сопоставимости его результатов с данными анкетного опроса.

Необходимо подчеркнуть, что на практике, в социальноэтнической действительности, применяются все формы интервью, поскольку каждый исследователь исходит из той социальноэтнической, политической, экономической и финансовой ситуации,

42

в которой он находится в конкретный момент. И из всех возможных вынужден выбирать лишь один, но наиболее оптимальный вариант интервью. Однако единообразия исследования и полной сопоставимости результатов можно достичь только в стандартизированном интервью.

По особенностям процедуры проведения выделяют: клиническое (или глубинное), фокусированное и ненаправленное интервью. Клиническое предназначено для выяснения установок респондентов (и проводится в форме длительной беседы). Оно предполагает высокую эрудицию, квалификацию социолога и очень тесный контакт с респондентом. Фокусированное предполагает выявление реакции респондента на какие-либо стимулы (например, на строитель-

ство в г. Перми Еврейского общинного центра «Хабад»).

В ненаправленном интервью интервьюирующий сначала завязывает беседу, а затем передаёт инициативу в руки опрашиваемого,

который может свободно высказываться по обсуждаемой теме.

При этом в рамках описанных форм различают групповое интервью (когда изучается феномен группового влияния) и индивидуальное интервью. В групповом чаще используется полустандартизированное интервью в виде фокус-группы.

В последнее время развитие видеосвязи позволяет поддерживать зрительный контакт и подбирать комфортные время и место. Видеоконференцсвязь позволяет организовывать и фокус-группы. Одновременно особо встаёт вопрос осуществления видеозаписи и остро – проблема идентификации респондента (тот ли он, за кого себя выдаёт). Также появляются ранее невозможные виды интервью: анонимные (без раскрытия личности) и случайные (случайная (псевдослучайная) выборка в целевом массиве).

43