книги / Оценка и проектирование имиджа вуза
..pdfРис. 29. Упоминаемость ПНИПУ в поисковых системах зарубежных стран (количество результативных тегов)
Результативность (рейтинг) тегов в поисковых системах зарубежных стран представлена в табл. 38.
Т а б л и ц а 3 8
Результативность (рейтинг) тегов в поисковых системах зарубежных стран
|
|
|
Тег |
|
|
|
|
Пермский на- |
|
|
|
Универси- |
|
|
циональный |
|
Рейтинг |
Ведущие |
||
|
Образо- |
теты в Рос- |
||||
Континент |
исследователь- |
техниче- |
техниче- |
|||
вание в |
сии для |
|||||
|
ский политех- |
ские вузы |
ские вузы |
|||
|
РФ |
иностран- |
||||
|
нический уни- |
России |
России |
|||
|
|
цев |
||||
|
верситет |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
Европа |
1 |
4 |
3 |
2 |
2 |
|
Африка |
1 |
4 |
2 |
3 |
3 |
|
Азия |
1 |
4 |
3 |
2 |
2 |
|
Южная Аме- |
1 |
4 |
3 |
2 |
3 |
|
рика |
|
|
|
|
|
|
Рейтинг |
1 |
4 |
3 |
2 |
2-3 |
Больше всего упоминаний ПНИПУ во всех регионах по пер-
вому тегу «Пермский национальный исследовательский политех-
нический университет» из-за прямого упоминания ПНИПУ. На 2-м месте по результативности: в Африке 3-й тег – «Рейтинг
“Технические вузы России”»; в Южной Америки 4-й тег – «Ведущие технические вузы России»; в Азии и Европе 4-й и 5-й теги – «Ведущие технические вузы России» и «Университеты России для иностранцев». Наименее результативный во всех регионах
2-й тег – «Образование Российская Федерация дешево».
101
В международном информационном интернет-пространстве ПНИПУ входит в рейтинги российских вузов, занимая 21–59-ю
позиции (рис. 30). В азиатских рейтингах российских вузов ПНИПУ занимает 45-ю (ОАЭ) и 71-ю (Оман) позиции. В рейтингах стран Южной Америки ПНИПУ занимает 37-ю позицию
врейтинге российских вузов (Парагвай). В Омане ПНИПУ входит в список российских вузов, которые рекомендуются для поступления. В рейтингах стран Европы ПНИПУ занимает 37-ю позицию (Великобритания). В поисковых системах стран Африки
винтернет-рейтингах ПНИПУ занимает 53, 40-ю и 59-ю позиции (Египет); 56-ю и 45-ю позиции (ОАЭ); 21–25-ю позиции (ЮАР).
Рис. 30. Позиция ПНИПУ в рейтингах международных поисковых систем
Установлено, что результативность поисковых запросов отличается в зависимости от языка, на котором вводился тег в поисковике: на английском языке во всех странах был практически идентичный результат, а на родном языке исследуемой страны упоминаний российских вузов, в том числе и ПНИПУ, оказывалось значительно меньше.
Характер информационных запросов также отличается в зависимости от региона, в котором они производились. Для стран Азии более характерен поиск университетов, осуществляющих преподавательскую и исследовательскую деятельность по направлениям «электротехника», «робототехника», «нанотехнологии», а для стран Ближнего Востока – «нефтепереработка», «горное дело», «химическая промышленность».
102
В то же время следует отметить неудовлетворительную визуальную составляющую в представлении ПНИПУ в международных поисковых системах. Например, в ОАЭ иллюстрацией к ПНИПУ является Храм Василия Блаженного в Москве (рис. 31).
Рис. 31. ПНИПУ в поисковых системах ОАЭ
4.3.Диджитал-коммуникации
вучебном процессе
Цели, методы, выборка исследования
Мировая пандемия коронавируса привела к тому, что вузы были вынуждены переходить на дистанционный формат обучения. Наше исследование проводилось в «первую волну» коронавирусного карантина, когда и преподаватели, и студенты ни технологически, ни психологически не были готовы к дистанционному образованию.
Цель исследования: определить отношение студентов и преподавателей к дистанционным формам образования.
103
Методы исследования: онлайн-опрос. Можно было выбрать несколько ответов.
Выборка: 102 (май), 118 (октябрь) студентов и 36 преподавателей гуманитарного направления ПНИПУ.
Временной период: май 2020 года, октябрь 2020 года.
Онлайн-образование по оценке студентов
Сначала студенты с большим воодушевлением встретили переход на онлайн-обучение. Основной проблемой было техническое обеспечение учебного процесса: невладение отдельными преподавателями информационными технологиями, наличие в семье нескольких обучающихся (студенты и школьники) и одновременное проведение занятий, отсутствие компьютера (присоединение с телефона) и пр.
Несмотря на внезапность перехода на онлайн-занятия и психологическую неготовность многих преподавателей к этому формату, на вопрос Оцените в целом уровень Ваших преподавателей по степени владения информационными технологиями бы-
ли получены следующие ответы (рис. 32).
Рис. 32. Уровень владения информационными технологиями
Почти 60 % студентов отметили высокий и очень высокий уровень владения преподавателями информационными технологиями. На низкий уровень владения не указал никто.
На вопрос Укажите платформы, на которых проводятся син-
хронные онлайн-занятия получены следующие ответы (рис. 33). Лидируют платформы Zoom и Classroom, которые (как правило) выбирали и предлагали преподаватели.
104
На вопрос Укажите наиболее удобный для Вас канал связи на дистанционном обучении получены следующие ответы (рис. 34). Выбор преподавателей и выбор студентов в предпочтении он- лайн-платформ совпадают (Zoom и Classroom).
Рис. 33. Онлайн-платформы: выбор преподавателей
Рис. 34. Онлайн-платформы: выбор студентов
В то же время многие отмечали техническую нестабильность работы многих платформ: вопрос Возникали ли проблемы в ис-
пользовании платформ видеоконференций? (рис. 35).
Рис. 35. Техническая нестабильность работы видеоконференций
105
На вопрос Укажите каналы связи с преподавателями, которые не проводят синхронных онлайн-занятий получены следую-
щие ответы (рис. 36).
Рис. 36. Каналы связи (кроме онлайн-конференций)
Наиболее популярные каналы связи при отсутствии онлайнконференций – электронная почта и телефон. Эти каналы связи со студентами использовали в основном возрастные преподаватели, которые так и не смогли освоить современные каналы коммуникации. При этом преподаватели готовы были общаться со студентами по электронной почте и телефону в любое время.
Онлайн-образование по оценке преподавателей
Опрос преподавателей проводился в мае 2020 года. На во-
прос Какие каналы связи со студентами Вы используете в преподавании во время самоизоляции? получены следующие ответы
(рис. 37).
Рис. 37. Каналы связи
106
В первую волну коронавируса более 60 % преподавателей работали в режиме видеоконференций, однако более активно использовались такие каналы связи, как электронная почта (90,9 %) и соцсети (72,7 %).
На вопрос Как часто Вы взаимодействуете со студентами в синхронном онлайн-режиме? получены следующие ответы (рис. 38).
Рис. 38. Регулярность онлайн-взаимодействия со студентами
В целом около 70 % преподавателей в первую волну коронавируса проводили занятия согласно расписанию, что говорит о достаточно высоком уровне подготовки преподавателей в области ИКТ.
На вопрос На Ваш взгляд, дистанционное образование... от-
носительно качества дистанционного образования мнения преподавателей разделились (рис. 39).
Рис. 39. Оценка качества дистанционного образования
107
По оценкам преподавателей, отношение к дистанционной форме обучения, скорее, нейтральное (36,4 %) или негативное (31,8 %); положительные оценки дали только 22,7 % респондентов. Среди другого также давались полярные оценки:
Новый инструмент, |
Это неэффективное |
Большинство |
Мотивированных |
который нужно |
образование для |
студентов подхо- |
дисциплинирует, |
осваивать; может |
большинства сту- |
дит ответственно, |
а немотивированных |
использоваться как |
дентов, не обла- |
с пониманием, |
(их большинство) |
дополнительный |
дающих ярко выра- |
задания стремятся |
расхолаживает |
инструмент взаимо- |
женными навыками |
сдать все и вовре- |
|
действия со студен- |
самодисциплины и |
мя, но некоторые |
|
тами; покак не со- |
повышенной моти- |
ничего не делают. |
|
стоятельно |
вацией |
Ставит участников |
Хороших студентов |
|
|
в неравные условия |
дисциплиринует, а пло- |
|
|
|
хих расхолаживает |
Среди недостатков дистанционных технологий назывались следующие:
Нормальная комму- |
Отсутсвие живого |
Плохая или недос- |
Нет нормального |
|
никация |
контакта (2х) |
таточная техниче- |
общения, ощущение |
|
Отсутствие практи- |
Потеря полноценно- |
ская база у многих |
«веду занятие для |
|
ческих занятий |
го контакта с боль- |
студентов |
компьютера», нет |
|
Недостаток опыта и |
шими аудиториями, |
Снижение качества |
контактного взаимо- |
|
знаний в использо- |
нет эмоционального |
личного контакта, |
действия с каждым |
|
вании этих техноло- |
отклика от аудито- |
невозможность да- |
студентом, активно |
|
гий у преподавате- |
рии, проблемы со |
вать (проверять) |
работают только |
|
лей и недостаточ- |
связью искажают |
задания, предпола- |
мотивированные |
|
ность оборудования |
коммуникацию |
гающие выучивание |
студенты, результат – |
|
дома (2х) |
Технические – пло- |
наизусть, сложность |
снижение уровня |
|
|
хой интернет при |
кентроля честности |
образования |
|
Непривычно, менее |
||||
эффективно, меньше |
онлайн-занятиях |
выполнения заданий, |
Нет фронтальной |
|
контроля |
|
нездорОво большое |
работы |
|
Увеличившийся мно- |
На работу влияют |
количество экранно- |
|
|
го времени, неравен- |
|
|||
гократно объем рабо- |
технические сбои |
|
||
1) Отсутствие у не- |
||||
ты, низкая дисципли- |
|
ство (успех препода- |
которых студентов |
|
Отсутствие непо- |
||||
на (и отсутствие у |
средственного об- |
вателя и студента |
достаточного интер- |
|
зачастую зависит от |
||||
студентов самодис- |
щения |
нета и компьютера |
||
качества интернет- |
||||
циплины), разные |
|
(не телефона); |
||
Не все студенты |
соединения, качества |
|||
технические возмож- |
2) отсутствие уни- |
|||
ности студентов, |
выходят на связь |
цифровой техники, |
фикации: в рамках |
|
Отсутствие личного |
наличия обустроен- |
|||
отсутствие условий |
одной учебной |
|||
взаимодействия |
ного пространства |
|||
для учебы и работы и |
группы по разным |
|||
у студентов, и у пре- |
преподавателя и |
дома, отсутствия |
предметам разные |
|
студентов |
дома детей и т.д.) |
|||
подавателей (отдель- |
каналы связи; |
|||
|
|
|||
|
|
|
|
108
ной комнаты, напри- |
Часто из-за техниче- |
В аудитории обрат- |
3) отсутствие живо- |
мер, устойчивого |
ских неисправно- |
ная связь происхо- |
го общения; |
интернет-соединения |
стей у студентов не |
дит быстрее |
4) сложность осуще- |
и пр.), низкое качест- |
получается выйти на |
Отсутствие живого |
ствления контроля |
во усвоения инфор- |
связь в назначенное |
общения |
внимания и знаний |
мации студентами, |
время |
|
|
большое количество |
|
|
|
разных платформ, на |
|
|
|
которых студент |
|
|
|
вынужден взаимодей- |
|
|
|
ствовать с преподава- |
|
|
|
телем |
|
|
|
К достоинствам дистанционных технологий ППС относили следующее:
Дополнение основ- |
Служба сопровож- |
Через 2 недели я слу- |
Свести до минимума, |
|
ному образователь- |
дения преподавате- |
чайно узнала, что |
используя их как |
|
ному курсу. В каче- |
лей и студентов, |
университет имеет |
дополнение к основ- |
|
стве самостоятель- |
которая отвечала бы |
свою платформу |
ному образованию |
|
ного инструмента |
на вопросы о дист. |
Bigbluebottons. Хотя |
в исключительных |
|
могут использовать- |
работе (как работа- |
с самого начала я |
случаях |
|
ся только для тех, |
ют те или иные |
могла бы работать со |
|
|
Применять нужно, но |
||||
кто уже умеет |
сервисы, как орга- |
всеми группами на |
||
только как дополни- |
||||
учиться (например, |
низовать контроль |
этой платформе. Как |
||
тельную форму к |
||||
для людей, имею- |
заданий и пр.) |
результат отсутсвия |
||
традиционным, оч- |
||||
щих высшее образо- |
Так как, пока у меня |
четких инструкций, |
ным методикам обу- |
|
вание). ДТ могут |
ограниченные воз- |
я провожу онлайн- |
||
чения |
||||
использоваться как |
можности примене- |
занятия на 3 плат- |
Шире применять и |
|
средство организа- |
ния каналов связи, |
формах: |
||
развивать технологии |
||||
ции и контроля |
хотелось бы полу- |
Bigbluebottons, Skype, |
||
самостоятельной |
чить обмен опытом |
Google Hangouts. |
|
|
работы студентов. |
по работе с данны- |
Нет |
|
|
Но площадка для |
ми технологиями |
Хотелось бы создать |
|
|
взаимодействия |
|
единую универси- |
|
|
должна быть единая |
|
тетскую платформу |
|
|
(пусть будет Мудл, |
|
по изучаемым пред- |
|
|
например), удобная |
|
метам, где студенты |
|
|
с т.з. интерфейса и |
|
могли бы воспол- |
|
|
скорости (в этом |
|
нить пропущенный |
|
|
отношении Мудл |
|
материал или по- |
|
|
несовершенен) |
|
черпнуть что-то |
|
|
|
|
дополнительно |
|
Однако преподаватели вуза значительно выше (32 % негативных оценок) оценивают качество дистанционного формата обучения, нежели граждане России в целом (73 % негативных оценок) (рис. 40)
109
8 % |
9 % |
|
73 % |
10 % |
|
Рис. 40. Оценка дистанционного образования (по данным ФОМ 202071)
Большинство преподавателей отмечают увеличение трудозатрат при дистанционном формате обучения. На вопрос При дис-
танционном обучении на что Вы больше тратите времени, психологических и эмоциональных усилий? получены следующие от-
веты (рис. 41).
Рис. 41. Увеличение трудозатрат преподавателя
Осмелимся предположить, что в будущем «чистое» онлайнобразование станет образованием «для бедных», так же как
71 Официальный сайт ФОМ. URL: https://fom.ru/Nauka-i-obrazovanie/14436
(дата обращения: 05.04.2021).
110