1.2 Характеристика товаров и услуг ип «Уланова»
ИП «Уланова» занимается розничными продажами товаров народного потребления различных марок на территории Удмуртской республики.
Если рассматривать детальнее то ИП «Уланова» занимается поставками постельного белья и текстиля для дома.
Товар – сложное, много аспектное понятие, включающее совокупность многих свойств, главными среди которых являются потребительские свойства, т.е. способность товара удовлетворять потребности того, кто им владеет. Товарный ассортимент – набор товаров, объединённых по какому-либо одному или совокупности признаков. Более полно раскрывает это понятие определение ассортимента. Ассортимент – перечень видов и разновидностей продукции и товаров, различаемых по отдельным показателям (признакам). Товарный ассортимент включает в себя все ассортиментные группы, которые реализует предприятие.
Товарный ассортимент характеризуется шириной по количеству предлагаемых ассортиментных групп, глубиной по количеству позиций в каждой ассортиментной группе и сопоставимостью, которая определяется по соотношению ассортиментных групп относительно общности конечного использования, потребителей, интервала цен и каналов распределения.
На рисунке 2 отражена структура товарного ассортимента ИП «Уланова» в 2012 году и приведено соотношение удельного веса различных видов продукции.
Рисунок 2 – Структура товарного ассортимента ИП «Уланова» в 2012 году
Продукция, поставляемая ИП «Уланова» является сертифицированной. На каждую группу товаров каждой марки поставщиками предоставляется декларация о соответствии.
Из рисунка 2 видно, что в основном ИП «Уланова» занимается поставками постельного белья.
На рисунке 3 представлена динамика торговой наценки на реализуемую продукцию по отделам, расположенным в торговых центрах, а также торговую наценку, рекомендованную производителями.
Рисунок 3 – Динамика торговой наценки на реализуемую продукцию ИП «Уланова»
Из рисунка 3 видно, что торговая наценка ИП «Уланова» в 2010 году наценка в среднем превышала рекомендованную на 60%. За три года, в среднем по всей сети, наценка снизилась на 56%.
1.3 Месторасположение ИП «Уланова» и зона обслуживания, конкуренты и потребители товаров и услуг
Организация – это открытая система, которая не может существовать автономно, то есть не взаимодействовать с окружающей ее средой. Взаимосвязь с внешней средой является одной из значимых характеристик организации. Внешнюю среду любой организации можно разделить на две составляющие:
1. Операционное окружение, к которому можно отнести конкурентов, поставщиков и потребителей. Организация может оказывать влияние на это окружение и изменять его под свои цели;
2. Общее, к которому можно отнести политически-правовое, экономическое, социально-демографическое, экологическое, природно-географическое, научно-техническое, информационное, технологическое, культурно-образовательное и международное окружение.
Общее окружение не зависит от действий организации, поэтому, сама организация должна быть готова к его влиянию.