3.Социально – психологические основы психологического консультирования

Психологическое консультирование имеет свою стратегию, т.е. психолог сам определяет, что происходит во время консультации, намечает определенные подходы, фазы, шаги. Кроме собственно фазы консультирования , важное значение имеют начальная фаза планирования действий и завершающая фаза внедрения предложений. Планирование действий - фаза консультирования, предназначенная для нахождения решения проблемы, включая разработку стратегии и тактики осуществления изменений. Внедрение - фаза консультирования , предполагающая проверку правильности и выполнимости предложений, подготовленных консультантом в сотрудничестве с клиентом [7, c.202].

По мнению Обозова Н.Н., психолог-консультант, работая с другим человеком, не столько должен и может предложить новые приемы поведения, решения жизненных ситуаций, сколько прояснить их причины и следствия. В этом случае основная задача психолога-консультанта состоит в том, чтобы помочь клиенту посмотреть на свои проблемы со стороны, продемонстрировать и обсудить те стороны взаимоотношений, которые, будучи источниками трудностей, обычно не осознаются и не контролируются. Основой такой формы воздействия является прежде всего изменение установки клиента как на других людей, так и на различные формы взаимодействия с ними [2, c.202].

К социально-психологическим основам психологического консультирования относятся [4, c.207]:

- представление о непрерывном процессе формирования и развития личности на протяжении жизненного пути;

- концепция сензитивных и кризисных периодов развития личности;

- понятие об адаптации человека в новой социальной среде;

- представление о важной роли общения как фактора стабилизации психических состояний и преодоления трудных ситуаций;

- понятие о многоуровневой структуре общения, включающей эмоциональное заражение, внушение, убеждение и информирование;

- концепция уровней психической нормы и патологии.

Целесообразно соотнести психологическое консультирование с другими способами активного воздействия на личность.

В сравнении с социально-психологическим тренингом консультирование является более глубоким видом профессионального взаимодействия, обращено на отдельного человека и его личные проблемы. В отличие от психологической коррекции консультирование не обязательно обращено на исправление отклонений в психических процессах, состояниях или свойствах. Однако при их обнаружении психолог-консультант может включить способы коррекции в проводимый им процесс консультирования . Психотерапия, в отличие от консультирования , представляет собой лечебное воздействие. Ее объектами, как правило, являются люди с диагностированными психическими отклонениями. Психолог-консультант при необходимости может использовать отдельные приемы и методы психотерапевтического воздействия [8, c.192].

Основной целью психологического консультирования является оказание непосредственной психологической помощи клиенту. В процессе консультирования решаются следующие задачи [7, c.203]:

- оказание психологической помощи в решении заявленной социально-психологической проблемы;

- нормализация психического состояния;

- коррекция нарушений адаптации и личностных дисгармоний;

- мобилизация скрытых психологических ресурсов клиента, обеспечивающих самостоятельное решение проблем;

- информирование клиента о его психологических особенностях с целью более эффективного их использования;

- выявление основных направлений дальнейшего развития личности;

- повышение общей психологической грамотности.

Психологическая консультация может проводиться в индивидуальной и групповой формах. Групповые консультации организуются после предварительных индивидуальных консультаций для клиентов со сходными психологическими проблемами [9, c.209].

Индивидуальные консультации делятся на: однократные и многократные; консультации по личному обращению, а также по вызову или направлению; без дополнительного тестирования и с дополнительным тестированием; без привлечения методов психологической коррекции и с привлечением этих методов; изолированные и комбинированные с другими методами психологической помощи (например, социально-психологический тренинг в промежутках между консультациями) [8, c.154].

Консультации по характеру решаемых задач (основных и дополнительных) делятся на информирующие, проблемно-ориентированные, развивающие и другие.

Кроме того, возможно выделение различных видов консультаций в зависимости от теоретического подхода, в рамках которого работает психолог-консультант (когнитивная психология, бихевиоризм, гуманистическая психология, психоанализ и другие).