Модуль II. Содержание управленческой деятельности Тема 5. Цели и функции управления

5.1. Состав, структура и содержание управленческой деятельности.

1. Цели в системе управления.

2. Система целей организации.

3. Эффективность достижения целей.

4. Характеристика функциональной деятельности.

5. Формализованное описание производственной деятельности как содержательная сущность управления.

6. Стоимостная природа организационных (материальных и хозяйственных) взаимосвязей, выражение их в виде формальных количественных (математических) зависимостей.

7. Производственная и управляющая подсистемы в организационном функциональном управлении.

5.2. Сущность функций управления

8. Понятие функций управления.

9. Критерии классификации, характеристика общих и специфических функций управления.

10. Содержание общих функций управления.

11. Дискуссионные вопросы принадлежности к функциям менеджмента деятельности по прогнозированию, стимулированию и мотивации, гуманизации, корпоратизма и т.п.

12. Специфические функции управления как управление системными элементами менеджмента:

13. управление производственными процессами и их составляющими (материальными ресурсами, персоналом, техническими средствами, финансами, информацией, условиями труда),

14. управление отдельными этапами изменения организации как экономической системы (инновациями, стратегическое управление),

15. управление отдельными составляющими организационной деятельности (управление качеством, запасами, маркетинг) и т.п.

5.3. Характеристика основных функций управления.

16. Перспективное планирование, текущее (тактическое и оперативное) планирование: основные задачи, принципы, техника планирования.

17. Функция организации: основные задачи,

18. организация как структура системы и процесс,

19. человеческий фактор в организации,

20. принципы организационной деятельности,

21. нормы управляемости.

22. Координация как согласование направлений и кооперация процессов производственной деятельности.

23. Оперативное управление (регулирование) в организации.

24. Контроль, учет и анализ как функции управления: управление по отклонениям.

25. Принципы реализации функций управления.

Тема 6. Методы управления

6.1. Общая характеристика методов менеджмента.

1. Определение методов управления.

2. Их отличие от функций и принципов управления.

3. Способы активизации деятельности и способы организации деятельности в структуре методов управления.

4. Система, классификация и характеристика методов управления.

5. Объективные условия и специфические особенности применения различных методов управления.

6. Условия и принципы эффективного применения методов управления.

6.2. Организационно-административные методы управления

7. Две стороны административных методов управления: содержание (организация исполнения управленческих решений) и форма (стиль управления, способ воздействия на исполнителей).

8. Структура административного метода: организационно-распорядительная и организационно-регламентирующая деятельность.

9. Основные характеристики организационно-административных методов. 10. Нормативно-правовая система формализованного регулирования в системе управления.

11. Роль административных методов в менеджменте