Глава 1. Общие сведения об информационных системах
1.1. Понятие ис
Современные информационные технологии (ИТ) находят все более широкое применение в самых разных аспектах человеческой деятельности, при этом сфера их применения постоянно расширяется. Идет интенсивный процесс интеграции информационных и телекоммуникационных технологий и уже сегодня можно говорить о информационно-телекоммуникационных технологиях как единым целом. Без преувеличения можно сказать, что подавляющее население Земли так или иначе связано с ИТ, по крайней мере, в качестве пользователей.
В настоящее время не существует единого устоявшегося и общепринятого определения понятия «информационная система» (ИС). Вызывает сомнение, что определение, удовлетворяющее все заинтересованные стороны, когда-нибудь появится. Дело в том, что современные ИС обычно имеют сложную структуру и ее адекватное описание возможно только при использовании нескольких точек зрения.
Понятие ИС можно определить по-разному, в зависимости от того, чьими глазами на них смотреть. В самом общем виде ИС можно определить как систему, созданную на основе информационных или информационно-телекоммуникационных технологий. Практическая полезность такого определения достаточно сомнительная, поскольку требуется определить понятия информационные и информационно-телекоммуникационные технологии, поэтому обычно пользуются другими определениями.
В качестве официального определения данного понятия можно рассматривать определение, которое дает Федеральный закон Российской Федерации. В законе Российской Федерации «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» [1], в котором под ИТ понимаются процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов, а ИС определяется как совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств. Это определение является достаточно широким, и, в большей степени, отражает пользовательский взгляд на ИС, причем обращает на себя внимание тот факт, что во главу угла ставится понятие базы данных.
Достаточно хорошо известно еще одно определение, в соответствии с которым, в понятие информационной системы помимо данных, программ, аппаратного обеспечения и людских ресурсов также включаются телекоммуникационное оборудование, языковые средства и информационные ресурсы, которые в совокупности образуют систему, обеспечивающую «поддержку динамической информационной модели некоторой части реального мира для удовлетворения информационных потребностей пользователей» [2].
Более узкое понимание информационной системы ограничивает её состав данными, программами и аппаратным обеспечением, так, например, ГОСТ РВ 51987 [3] подразумевает под ИС «автоматизированную систему, результатом функционирования которой является представление выходной информации для последующего использования».
Кроме приведенных выше определений в сети можно найти и другие определения. В настоящем учебнике в качестве базового принимается определение [1], при этом в качестве основного предмета рассмотрения выступает программная компонента ИС. Аппаратные средства, системное программное обеспечение (ПО) и телекоммуникационная компонента не рассматриваются, поскольку практически все современные ИС являются преимущественно программными системами (software-intensive systems), которые строятся на базе готовых аппаратных средств, и именно программная компонента определяет их функциональность, а разработка в основном сводится к разработке прикладного программного обеспечения (ПО) [5, 6].