Бендик К.Ю. 3 курс 4 група

Стилі роботи керівника та управління персоналом.

Що означає слово “керівник”? Це той, хто веде за руку. У кожній організації має бути людина, яка відповідає за нагляд над усіма діючими на підприємстві підрозділами. Подібний вид відповідальності передбачає стеження за діями працівників. У цьому полягає суть роботи кожного керівника. Кінцевим основним завданням менеджера вищої ланки є досягнення цілей компанії. Цю роботу керівник виконує без допомоги своїх підлеглих. А його звична манера поведінки щодо колективу має мотивувати до роботи. Це і є стиль управління керівника. Які ж коріння цього поняття?

Слово “стиль” має грецьке походження. Спочатку так називали стрижень, призначений листи на восковій дошці. Дещо пізніше слово «стиль» почали вживати в дещо іншому значенні. Воно почало вказувати на характер почерку. Це можна сказати і про стиль управління керівника. Він є своєрідним почерком у діях менеджера вищої ланки. Стилі керівника під управлінням колективом може бути різними. Але в цілому вони залежать від лідерських та адміністраторських якостей людини, яка перебуває на цій посаді. У процесі здійснення праці відбувається формування індивідуального типу керівника, його «почерку». Це дозволяє говорити про те, що неможливо знайти двох однакових начальників з одним і тим самим стилем. Таке явище індивідуальне, оскільки визначено специфічними характеристиками конкретної людини, відбиваючи його особливість роботи з персоналом.

Демократичний

Ключовою особливістю демократичного стилю управління є колективне обговорення проблем. Рішення приймається після того, як усі висловляться та/або проголосують. При цьому демократичний лідер не боїться делегувати повноваження та прагне підтримувати командний дух у роботі.

Такий стиль найбільш ефективний для управління командою професіоналів, які знають свою роботу і не потребують постійного контролю.

В основі даного стилю керівництва лежить участь підлеглих у прийнятті рішень із поділом між ними відповідальності. Назва цього типу роботи менеджера вищої ланки прийшла до нас із латинської мови. У ньому demos означає “влада народу”. Демократичний стиль управління керівника на сьогоднішній день вважається найкращим. Виходячи з даних проведених досліджень, він у 1,5-2 рази ефективніший, ніж решта способів спілкування начальника зі своїми підлеглими.

Якщо керівник використовує стиль управління демократичний, то він покладається на ініціативу колективу. При цьому має місце рівноправна та активна участь усіх співробітників у процесах обговорення цілей, що стоять перед компанією.

При демократичному стилі керівництва відбувається взаємодія між керівником та підлеглими. При цьому в колективі виникає відчуття взаєморозуміння та довіри. Проте варто відзначити, що прагнення менеджера вищої ланки вислухати думку співробітників компанії з тих чи інших питань має місце не тому, що він сам чогось не розуміє. Демократичний стиль управління керівника говорить про те, що такий начальник розуміє: під час обговорення проблем виникають нові ідеї. Вони неодмінно дозволять прискорити процес досягнення мети та підвищать якість роботи.

Якщо з усіх стилів і методів управління керівник вибрав для себе демократичний, то це означає, що він не нав’язуватиме підлеглим свою волю. Як він діятиме при цьому? Такий керівник воліє використовувати методи стимулювання та переконання. До санкцій він вдасться лише тоді, коли всі інші способи будуть повністю вичерпані.

Демократичний стиль управління керівника найсприятливіший з погляду психологічного впливу. Такий начальник виявляє щирий інтерес до співробітників та надає їм доброзичливу увагу, враховуючи їхні потреби. Подібні відносини позитивно впливають на результати праці колективу, активність та ініціативність фахівців. У людей виникає радість своєї роботою. Влаштовує їх і становище у колективі. Згуртованість співробітників та сприятливі психологічні умови надають позитивний вплив на фізичне та моральне здоров’я людей.

Звичайно, стилі управління та якості керівника – це поняття, тісно пов’язані між собою. Так, за демократичного характеру спілкування з підлеглими начальник має користуватися високим авторитетом у співробітників. Також йому необхідно мати чудові організаторські, інтелектуальні та психолого-комунікативні здібності. Інакше реалізація цього стилю стане неефективною. Демократичний тип керівництва має два різновиди. Розглянемо їх докладніше.

Авторитарний

Стилі керівництва, що пригнічують ініціативу співробітників, заганяють у глухий кут будь-яке підприємство. За авторитарного стилю управлінець не довіряє своєму колективу, будує свої стосунки з ним так, ніби у підпорядкуванні переважають нездатні до розумових процесів та професіоналізму люди. Діяльність кожного співробітника постійно критикується, переважає метод покарань, що повністю виключає всілякі заохочення.

Важливо! При авторитарному стилі колектив, зазвичай, відчуває негативні емоції стосовно керівництва. Робота супроводжується психологічним дискомфортом

Такий стиль має право існування, оскільки його ефективність проявляється у військовій справі, на службі. Він необхідний в армії та військових училищах, на бойових завданнях. Солдат повинен підкорятися наказам старшого за званням, що дозволяє досягати поставлених стратегічних цілей.