новая папка 1 / 714058

Бочков Д.В.,

к.э.н., доцент кафедры управления образованием, Институт непрерывного образования ФГБОУ ВО «Оренбургский государственный педагогический университет», e-mail: dionisoren@mail.ru

Демиува А.К.

магистрант 2 курса, ФГБОУ ВО «Оренбургский государственный педагогический университет», e-mail: demeuwa83@yandex.ru

ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ РАБОТЫ ПО ПРОБЛЕМЕ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СУБЪЕКТОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДОЙ ШКОЛЫ

Аннотация

Материалы статьи посвящены комплексному обзору основных научных направлений интерпретации понятий образовательная среда и экспертиза удовлетворенности субъектов образовательной средой. Актуализирована проблемная область экспертного оценивания удовлетворенности субъектов образовательной среды. Представлен анализ научных подходов к организации экспертизы в системе образования, а также проанализирована система критериев оценки А.Ф. Лазурского, В.Н. Мясищева, С.Д. Дерябо, В.А. Ясвина,

О.И. Карповой и на этой основе сделаны выводы относительно валидности инструментов экспертной оценки и возможности их практического применения на базе сельских школ. Сделан вывод, что логика построения показателей экспертной оценки сведена к эмоционально-позновательному компоненту отношений субъектов к образовательной организации, что затрудняет объективное количественное измерение и в большей степени носит субъективный характер. На основании изученных материалов проведена опытно-экспериментальная работа по экспертному оценивания удовлетворенности образовательной средой на базе сельской школы МОБУ

«Саратовская СОШ» Соль-Илецкого городского округа Оренбургской области.

В качестве респондентов выбраны субъекты образовательной среды старше 12

летнего возраста. По результатам проведенной опытно-экспериментальной

работы по экспертной оценке удовлетворенности субъектов образовательной

средой МОБУ «Саратовская СОШ» были сделаны выводы и выработаны

предложения по улучшению восприятия субъектами школы.

Ключевые термины и понятия: экспертиза, экспертная деятельность,

экспертиза в образовании, образовательная среда, экспертиза образовательной

среды, психолого-педагогическая экспертиза, организационно-образовательная

система, удовлетворенность субъекта, диагностика, школьная среда,

образовательная среда учреждения, образовательная среда школы.

Bochkov D.V.

candidate of economic sciences, Associate Professor of education management Orenburg State Pedagogical University (OSPU), Orenburg, Russian Federation, e-mail: dionisoren@mail.ru

Demiuva A.K.

2nd year undergraduate, Associate Professor of education management Orenburg State Pedagogical University (OSPU), Orenburg, Russian Federation,

e-mail: demeuwa83@yandex.ru

THEORETICAL AND METHODOLOGICAL ASPECTS OF THE RESULTS OF EXPERIMENTAL WORK ON THE PROBLEM OF PSYCHOLOGICAL AND PEDAGOGICAL EXAMINATION OF SATISFACTION OF EDUCATIONAL ENVIRONMENT OF THE SCHOOL

Аnnotation

The materials of the article are devoted to a comprehensive review of the main scientific directions of interpretation of the concepts of educational environment and examination of satisfaction of subjects with the educational environment. The problem area of expert assessment of satisfaction of subjects of the educational environment is updated. The analysis of scientific approaches to the organization of expertise in the education system is presented, as well as the system of evaluation

образовательную систему, способную интегрировать и точно направлять профессиональные усилия и творческий потенциал педагогического коллектива, тема самым, способствуя максимальной удовлетворенности субъектов средой пребывания.

Для получения достоверной и объективной информации о фактически сложившейся ситуации необходимо регулярно проводить психолого-

педагогическую экспертизу удовлетворенности субъектов образовательной средой школы, на основании которой должны приниматься управленческие решения по улучшению условий образовательной среды. Личная заинтересованность субъектов, в качестве которых рассматриваются ученики,

их родители, педагоги и администрация, в улучшении образовательной среды школы, во внедрение инноваций разного вида выступает фактором эффективного управления организацией.

Сегодня существует не так много методик психолого-педагогической экспертизы отношения субъектов к образовательной среде организации,

предназначение которых сводится к выявлению отношения к школе у различных субъектов образовательного процесса (учащиеся, педагоги,

родители, администрация). Проблема подведения результатов экспертизы заключается в количественной оценке результатов исследования и их объективности, поскольку она основывается на оценке субъективных мнений относительно текущего педагогического процесса и фактического состояния школы. Как правило, при оценке субъекты не учитывают объективные факторы, влияющие на сложившуюся ситуацию и принятые решения, а исходят из своих субъективных точек зрения.

Ученые А.Ф. Лазурский и С.Л. Франк [14] впервые представили модель психолого-педагогической экспертной оценки удовлетворенности субъектов образовательным процессом на основе количественной оценки субъективных взглядов по параметрам: интенсивность образовательного процесса,

дифференцированность отношений, широта охвата процесса, объем.

Как указывает О.И. Карпова [6], продолжая исследования А.Ф.

Лазурского в данном направлении В.Н.Мясищев детализировал параметры оценки расширив их до 11 штук, разделив их на две категории: базовые параметры оценки (модальность, интенсивность, широта, устойчивость);

параметры оценки второго порядка (доминантность, активность, когерентность,

эмоциональность, обобщенность, принципиальность и сознательность).

На наш взгляд расширение параметров оценки лишь усложняет и затрудняет представить обобщенный взгляд на отношение субъектов к школе.

Укрупнение же показателей, без излишней детализации наоборот упрощает задачу оценки и дает более объективно обобщенный результат, исходя из усредненной оценки различных мнений субъектов.

В дальнейшем С.Д. Дерябо [5] существенно модифицировал совокупность предложенных параметров А.Ф. Лазурским и В.Н.Мясищевым,

предложив их рассмотреть с позиции соответствия потребностей и запросов субъектов образовательного процесса фактическим откликам на них школы.

Тем самым определив следующие отношения: «принятие — непринятие»,

«активность — пассивность» (модальность); структурно-динамическая характеристика проявления включенности в образовательный процесс школы различных субъектов, объектов, процессов и явлений (интенсивность); «сознательное – бессознательное» (осознаваемость); «эмоциональное – рациональное»; «частное – общее» (обобщенность и степень распространения процесса на личность, группу, систему); «значимое – незначимое»

(доминантность, определяющая место которое занимает позиция в представлениях субъекта); «гармоничное – негармоничное» (показывает на сколько условия соответствуют мировосприятию субъекта); «зависимое -

независимое» (принципиальность обусловленная комплексом ценностей, норм,

принципов придерживающихся субъектом, способность сопротивляться при оказании психологического давления); «сознательность - несознательность»

(позиция занимаемая как общественного субъекта); «стабильность — нестабильность» (устойчивость в определенных условиях среды).

Логика построения данных показателей, как видим, сведена к оценке

изменений в эмоционально-познавательной компоненте отношений субъектов к образовательной организации и затрагивает их практическую деятельность. В

нашем случае эмоциональный компонент имеет большое значение, поскольку отношения формируются по принципу «нравится – не нравится» и связан с оценочными суждениями, предпочтениями человека и его устойчивости к внешнему давлению. Вторая часть компонента познавательный сегмент определяет направления активности субъекта. Уровень его развития определяет степень проявления интереса к жизни школы и образовательному процессу,

которые проявляются через стремление получать и перерабатывать как можно больше информации о школе и образовательном процессе субъектом которого он является. При низком уровне его сформировано у субъекта происходит отторжение поступающей информации по школе, при среднем перерабатывается лишь поступающая информация на которую субъект реагирует поскольку имеет прямое отношение к процессу, при высок уровне субъект сам непосредственно занимается изысканием информации по данной образовательной организации.

Изменения в эмоционально-познавательном компоненте восприятия субъектом школы приводит к изменению в практическом компоненте, который выражается в готовности либо не готовности к практическим действиям,

участию в жизни школы. Задействование элементов практического компонента оказывает воздействие на изменение в активности субъекта, которая как правило, носит сверхнормативный характер и направлена на формирование и распространение положительного имиджа школы в социуме.

Вся совокупность показателей тем самым характеризует интенсивность отношения субъекта к школе, измеряя именно силу действия этих отношений.

Эксперты и ученые, занимающиеся вопросом психолого-педагогической экспертизы удовлетворенности субъектов образовательной средой в своих трудах [1, 2, 3, 4, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13] выделяют четы основных элемента относительно которых измеряется удовлетворенность: педагоги, ученики,

материально-техническое оснащение и образовательный процесс.

В ходе нашего исследования была произведена оценка отношения к школе всех субъектов образовательного процесса, результаты которого позволили сформулировать рекомендации по формированию в дальнейшем позитивного отношения к школе не только субъектов образовательного процесса, но и социума в целом. Экспертная оценка удовлетворенности субъектами образовательной средой была произведена на основе теоретико-

методологических решений предложенных В.А. Ясвиным и С.Д. Дерябо [5, 15].

При этом была использована система критериев, предложенная О.И. Карповой

[6], которая состоит из четырех блоков: Блок А – Оценка эмоционального восприятия субъектом учащихся, педагогов, образовательного процесса и материально-технического оснащения школы; Блок Б – Оценка познавательного интереса субъекта направленного на учащихся, педагогов,

образовательного процесса и материально-технического оснащения школы;

Блок В – Оценка взаимодействия субъекта и его психологическая включенность в образовательный процесс; Блок Г – Оценка стремления субъекта влиять на образовательную среду и ее субъекты и объекты. В каждом блоке выделено четыре компонента в рамках которых измеряется интенсивность основного параметра.

Методика психолого-педагогической экспертной оценки удовлетворенности субъектов образовательной средой проводилась с респондентами старше 12 летнего возраста, как в индивидуальной, так и в групповой форме. Респонденты отмечали свои ответы на индивидуальных бланках.

Исследование удовлетворенности субъектов образовательной средой МОБУ «Саратовская СОШ» Соль-Илецкого городского округа Оренбургской области, ориентированной на реализацию индивидуальных образовательных траекторий учащихся, нами проведено с использованием выше представленной методики психолого-педагогической экспертной оценки.

В экспериментальном исследовании приняло участие 68 учащихся 7-11

классов, 26 педагогов, 59 родителей учащихся, 15 сотрудник вспомогательного,

обслуживающего и технического персонала (работники столовой, водители,

охрана и т.д.) и 4 человека управленческого персонала (администрация школы).

В таблице 1 представлена группировка в первичной выборке.

Таблица 1 – Структура и количество респондентов в первичных выборках

На первом этапе было проведено первичное исследование отношения к школе учащихся, педагогов и родителей с использованием опросника разработанного О.И. Карповой [6]. В итоге после обработки ответов респондентов были получены следующие результаты, на основании которых выработаны рекомендации по формированию положительного восприятия субъектами образовательной среды МОБУ «Саратовская СОШ».

Отношение к образовательной среде школы у учащихся сформировано на среднем уровне, поскольку в рамках исследования познавательного и практического компонентов учащиеся отметили, что ими перерабатывается лишь поступающая информация на которую они реагируют поскольку она имеет прямое отношение к ним. Ведущим компонентом выступил эмоциональный. В ходе анкетирования данный компонент по показателям диагностики превысил познавательный и практический.

По мнению 33 % учащихся в МОБУ «Саратовская СОШ» преобладает творческая среда, 7 % воспринимают образовательную среду как карьерную зависимую от активности субъекта, остальные 52% воспринимают образовательную среду как карьерную от которого зависит активность

субъекта. При этом наиболее эмоционально школьники относятся к учителям и наименее эмоционально к другим ученикам, присутствуют признаки безразличия.

Следует отметить, что опрос выявил у 32 % учащихся наиболее отрицательное и 24% учащихся наименее положительное отношение к образовательному процессу.

Наиболее интенсивно проявляется отношение школьников к учителям и образовательному процессу. Восприятие материально-технического оснащения школы учащиеся отодвигают на задний план, хотя отмечают необходимость его улучшения и значимость для оказания качественных образовательных услуг.

Ученики считают, что в образовательной среде учителя играют наиболее значимую роль и от них в большей степени зависит ее положительное эмоциональное восприятие.

Таким образом, отношение к школе в целом учащихся — достаточно устойчивое с положительным эмоциональным восприятием, ориентированным первостепенно на учителей как основного субъекта образовательного процесса МОБУ «Саратовская СОШ».

Вторая группа субъектов нами определена как учителя. По результатам исследования мы отмечаем, что педагоги иначе воспринимают образовательную среду и соответственно дают иную оценку удовлетворенности ее. Отношение к образовательному процессу и в целом к школе у учителей является хорошо сформированным. Компоненты удовлетворенности образовательной средой диагностируемые у учителей находятся на среднем уровне (познавательный компоненты) и высоком (эмоциональный и практический компоненты). Образовательное пространство 67 % педагогов определило как творческую среду и лишь 12 % определили ее как карьерную среду. Остальные 21 % педагогов указали, что образовательная среда носит скорее творческое, чем карьерное значение.

В рамках эмоционального компонента была выявлена проблема:

большинство учителей (87%) зафиксировало желание сотрудничать с

коллегами, при этом эти же респондента отметили нежелание взаимодействовать с учащимися. С позиции объемной характеристики эмоционального компоненты мы отметили значимость восприятия для учителей коллег и учеников, хотя векторы эмоций имеют различные направления. Положительный вектор эмоциональности относительно коллег и отрицательно направленный вектор эмоционального восприятия учеников. При этом из всех объектов оценивания учащиеся вызывают наиболее негативные эмоции.

Условно высокий показатель у педагогов положительного восприятия образовательной среды объясняется следующим. Большая часть педагогов школы по своему существу составляют единую профессиональную команду,

такой параметр как устойчивость объясняется отсутствием текучести кадров,

состав педагогов стабилен. МОБУ «Саратовская СОШ» является базовой площадкой для повышения квалификации педагогов из других близ лежащих сельских образовательных учреждений, в системе проводятся конференции и семинары профессиональной направленности, коллектив школы тесно взаимодействует с представителями ИНО ОГПУ.

Тем самым можно заключить, что наиболее интенсивно проявляется восприятия отношений к ученикам и учителям, а образовательный процесс и материально-техническое оснащение охватываются восприятием учителей значительно меньше. При этом мы выделили во взаимодействии с коллегами значимое преобладание практического компонент, а с учащимися эмоционального. Тем самым можно заключить, что сам образовательный процесс недостаточно охвачен отношением, что в первую очередь связано не с эмоциональным, а с исключительно практическим отношением учителей к нему.

Удовлетворенность данного субъекта образовательной средой в целом положительная к школе, сформированная в рамках эмоционально-

практического компонента, с ориентацией на коллег и отрицательным в рамках эмоционального компонента на учеников. Данные показатели требуют