Возврат товара

1. В случаи обнаружения в процессе приемки недоброкачественных Товаров, Товаров с просроченным сроком хранения, Товаров, испортившихся до окончания срока хранения, Товаров, потерявших товарный вид и/или неверной комплектности, либо Товаров в ненадлежащей и/или дефектной упаковке Продавец обязан своими силами и за свой счет заменить недоброкачественный Товар на качественный. В случаи невозможности замены недоброкачественного Товара Покупатель вправе отказаться от недоброкачественного Товара. Продавец не имеет права настаивать на приемке недоброкачественного Товара и обязуется вывезти недоброкачественный Товар тем же рейсом, каким он прибыл.

2. При обнаружении некачественного товара, Покупатель вправе в течение 14 календарных дней с момента получения товара, и при соблюдении им условий хранения данного товара, потребовать замены некачественного товара на аналогичный надлежащего качества.

3. Требование о возврате должно быть совершено в письменной форме с приложением документов (актов, заключений экспертов), подтверждающих ненадлежащее качество товара. Без предварительного согласования условий возврата и оформления сторонами соответствующих документов с указанием согласованных позиций возврат не производится.

4. Возврат некачественного товара от Покупателя оформляется совокупностью следующих документов, подписанных представителем Покупателя и заверенных оттиском печати Покупателя:

   1. актом по форме ТОРГ-2, составленным комиссией в составе материально ответственных лиц Покупателя с обязательным участием представителя Продавца. В случае неявки представителя Продавца в течение 5 рабочих дней с момента надлежащего уведомления Покупателем, акт составляется Покупателем в одностороннем порядке. В акте указывается наименование, количество и характер выявленных недостатков товара, подлежащего возврату;

   2. претензией Покупателя к Продавцу в письменном виде (с обязательной ссылкой на договор, детальное описание товара и характера брака, номер партии при поставке, акт формы ТОРГ-2, товарную накладную по которой данный товар был поставлен, данные экспертизы (если таковая проводилась) и четкое изложение требований покупателя в отношении такого товара);

   3. накладной унифицированной формы ТОРГ – 12 с пометкой «возврат некачественного товара» в двух экземплярах (один Продавцу, второй Покупателю).

5. При отсутствии одного из вышеперечисленных документов или ненадлежащем их оформлении Продавец вправе отказаться от принятия возвращаемого некачественного товара.

6. Покупатель обязан хранить товар, подлежащий возврату Продавцу, в условиях, обеспечивающих сохранность товара. В случае не соблюдения данного условия Продавец также вправе отказаться от возврата товара.

7. Товар с истекшим сроком реализации и сроком годности к возврату Продавцом не принимается.

8. Денежные средства за возвращенный товар перечисляются на расчетный счет Покупателя.