Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Вуз и реальный бизнес маркетинг и менеджмент роста и развития

..pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
15.11.2022
Размер:
4.02 Mб
Скачать

занимается благотворительностью, устраивает различные конкурсы для детей с очень хорошими призами. Одним словом, «Нестле» занимает лидерскую позицию на рынке, а также имеет существенное влияние на потребителей. О лидерстве свидетельствуют основные цели и задачи компании.

1.Коммерческой целью компании «Нестле», ее руководства и работников на всех уровнях являются производство

исбыт продукции компании в целях обеспечения долгосрочных выгод для акционеров, работников, потребителей, деловых партнеров и экономик тех стран, в которых работает компания.

2.Компания «Нестле» понимает, что потребители ее продукции проявляют искренний и обоснованный интерес к моральным принципам и убеждениям, лежащим в основе деятельности компании, к торговым маркам, которым они доверяют. Без потребителей компания не смогла бы существовать.

3.Компания «Нестле» осознает, что успех любой корпорации основан на профессионализме, соблюдении норм поведения

и ответственном отношении ее руководства и служащих к базовым принципам деятельности, а поэтому считает подбор кадров, их обучение и работу с персоналом одной из главных задач компании.

Фирма «Нестле» занимает лидерские позиции за счет своего отношения к потребителям, своей продукции, а также своей деятельности. Компания влияет на поведение потребителей с помощью громкого имени, хорошего отношения со стороны потребителя (такое отношение – результат долгой и упорной работы над производимой продукцией). На поведение потребителей в большей степени влияет качество продукции компании. Не все компании могут сравниться с «Нестле» по качеству, так как компания уже закрепила свое положение на рынке. С каждым годом количество потребителей продукции «Нестле» увеличивается, потому что фирма производит все больше новых продуктов питания, в том числе кофе, минеральная вода, фарма-

91

elib.pstu.ru

цевтическая продукция и косметика. Продукция компании вызывает интерес. Сегодня «Нестле» выигрывает на фоне своих конкурентов, таких как «Кэдбери» и «Ферреро».

А.А. Денисов, Д.Е. Кених, гр. МК-09-1, Г.Ф. Остапенко

РАБОТАЙ ГЛОБАЛЬНО – РЕКЛАМИРУЙ ЛОКАЛЬНО!

Одной из наиболее ярко выраженных тенденций экономического развития в мире является тенденция глобализации, которая приводит к попытке выработать единую унифицированную систему координат в различных отраслях, в том числе и в рекламе. Многие компании, выходя на зарубежные рынки, сталкиваются с проблемой адаптации рекламы для конкретного региона. Каждая страна имеет свой отличительный рекламный почерк в силу особенностей национального самосознания, исторических рекламных традиций, экономических и общественных реалий. Региональные различия в восприятии рекламы потребителями дают четкие ориентиры рекламистам, например, как подойти к формированию рекламной стратегии на разных рынках. В распоряжении рекламистов инструмент, который поможет влиять на процесс принятия решения потребителем.

Если знать обо всех этих особенностях и какое-то время наблюдать за мировой рекламой, то можно с легкостью говорить о том, в какой стране был придуман ролик, принт, эмбиент и прочее, попадая в девяти случаях из десяти. Естественно, не вся локальная реклама такова, как здесь описана, – невозможно стандартизировать все креативные усилия.

Систематизированные особенности рекламы разных культур и стран и представлены ниже.

92

elib.pstu.ru

ru.pstu.elib

93

 

Культуры

 

Восприятие рекламы потребителем

 

 

 

 

 

и страны (характер-

Основные черты рекламы

Восприятие цветов

 

Восприятие

 

Отношение

 

 

 

 

ные черты)

 

 

жестов

 

к рекламе

 

 

 

 

 

 

 

 

Англо-саксонская

Все довольно рационально,

Зеленый – цвет доллара,

 

Кольцо из большого

 

Доверительное. Реклама

 

 

культура

прямолинейно, логично, не-

в сочетании с красным –

 

и указательного паль-

 

воспринимается как

 

 

США

сколько навязчиво, но по всем

цвет Рождества и Дня

 

цев – все нормально,

 

источник информации,

 

 

Индивидуализм, зна-

канонам рекламной науки,

Святого Патрика

 

отлично.

 

помогает сделать луч-

 

 

чимость семейных

даже когда персонажи шутят.

Желтый– процветание,

 

Поднять два пальца,

 

ший выбор. Наиболее

 

 

ценностей, свобода,

Исключение – конфетные

движение(такси).

 

сложенные вместе –

 

надоевшая реклама в

 

 

демократия, энер-

ролики, в которых намеренно

Голубой – вера, мужест-

 

«Мы с тобой хорошая

 

Интернете и на радио

 

 

гичность, власт-

нет никакой логики. Часто это

венность.

 

команда» или «Нас с

 

 

 

 

ность

офисные, семейные сюжеты и

Черный– сложная, чрез-

 

тобой водой не ра-

 

 

 

 

 

сюжеты, связанные с амери-

вычайнаяситуация

 

зольешь!»

 

 

 

 

 

канской культурой

 

 

 

 

 

 

 

Типичные примеры: Fedex «Change», Coca-Cola

 

 

 

 

 

 

 

«Show Globes», Orange oBox «Born to play»

Белый – конечность,

 

 

 

Наиболее внимательно

 

 

Великобритания

Интересный креатив и тонкий

 

Ударить себя по лбу

 

 

 

Сдержанность, не-

юмор. Хорошее сочетание

смерть.

 

ладонью – похвалить

 

относятся к наружной

 

 

многословность

вербалики и образности. Ин-

Красный – мужествен-

 

себя, когда доволен

 

рекламе (здесь она за-

 

 

замкнутость, необ-

теллигентная, изящная, кине-

ность

 

своим поступком.

 

родилась и сильно раз-

 

 

щительность, инди-

матографичная, там больше

 

 

Теретьуказательным

 

вита). Также реклама на

 

 

видуализм.

историй

 

 

пальцемоснование

 

транспорте вызывает

 

 

Типичные примеры: Hovis "Go On Lad", Nolan's

 

 

носа– «конспирация

 

наименьшее раздраже-

 

 

Cheddar «Seriously Strong»

 

 

исекретность».

 

ние. Рекламу в Интер-

 

 

 

 

 

 

Поднятьдва пальца,

 

нете негативно воспри-

 

 

 

 

 

 

сложенныевместе, –

 

нимает большинство

 

 

 

 

 

 

«Ну, ятебепокажу!».

 

потребителей

 

 

 

 

 

 

Указательный и сред-

 

 

 

 

 

 

 

 

ний палец образуют

 

 

 

 

 

 

 

 

латинскую букву "V" –

 

 

 

 

 

 

 

 

победа, удача (Victory)

 

 

 

pstu.elib

94

ru.

 

Продолжение таблицы

Культуры

 

 

Восприятие рекламы потребителем

и страны (характер-

 

Основные черты рекламы

Восприятие цветов

 

Восприятие

 

Отношение

 

 

ные черты)

 

 

 

жестов

 

к рекламе

 

 

 

 

 

Австралия

 

Австралийская реклама, осо-

Красный – цвет земли

 

Поднятыйбольшой

 

Потребителинепридают

Сила духа, нерацио-

 

бенно телевизионная, иногда

 

 

палец– оскорбление

 

рекламеособогозначе-

нальность, риско-

 

немного маргинальна, мрачна,

 

 

сексуальногохарактера.

 

ния, слабовосприимчивы.

ванность, не всегда

 

драматична и порой трудна

 

 

Показывать язык –

 

Поэтому, используялю-

логичны

 

для понимания. Как правило,

 

 

угроза, оскорбление

 

быеинформационные

 

 

в ней мало юмора

 

 

 

 

каналы, нужноточно

Типичные примеры: Burn «Ride», Victoria Bitter Ad

 

 

 

 

попадатьвпотребности

«For A Hard Earned Thirst».

 

 

 

 

жителей[2]

Европейская куль-

 

Немецкая реклама опроверга-

Красный – потеря,

 

Ударить себя по лбу

 

Немцы не любят яркую

 

 

 

тура

 

ет стереотипы: в ней нет чо-

жертвенность

 

ладонью – «Да ты с

 

телевизионную рекла-

Германия

 

порности, нет зацикленности

 

 

ума сошел!»

 

му, лозунги с обеща-

Трудолюбие, пункту-

 

на порядке. Тем не менее она

 

 

Поднятьброви– вос-

 

ниями, художественные

альность, рацио-

 

очень точна и безупречно

 

 

хищениечьей-тоидеей.

 

иллюстрации. Больше

нальность, организо-

 

выверена. Тяготеет к аргу-

 

 

Водить перед своим

 

внимания следует уде-

ванность, расчетли-

 

ментам и фактам, к логике и

 

 

лицом раскрытой ла-

 

лять печатным издани-

вость, стремление к

 

убеждению. Много информа-

 

 

донью – считать собе-

 

ям и принтам, отмечая в

упорядоченности

 

ции, цифр, деталей, техниче-

 

 

седника дураком.

 

первую очередь техни-

 

 

ских характеристик. Мини-

 

 

Бить кулаком по вооб-

 

ческие характеристики

 

 

мум эмоций, максимум дос-

 

 

ражаемому столу –

 

продукции и рацио-

 

 

товерности. При этом – кра-

 

 

желать удачи

 

нальные мотивы

 

 

сивая визуализация

 

 

 

 

 

Типичные примеры:

 

Mercedes «Sorry»,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Zalando «TV-Spot»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ru.pstu.elib

95

Продолжение таблицы

Культуры

 

 

Восприятие рекламы потребителем

и страны (характер-

 

Основные черты рекламы

Восприятие цветов

 

Восприятие

 

Отношение

 

 

ные черты)

 

 

 

жестов

 

к рекламе

 

 

 

 

 

Франция

 

Французская реклама отлича-

Желтый – неверность.

 

Кольцо из большого и

 

Важнейший фактор

Патриотизм. Не

 

ется утонченностью. Креатив

Зеленый – преступность.

 

указательного паль-

 

воздействия на потре-

слишком пунктуаль-

 

очень смелый и умный, с глу-

Красный – мужествен-

 

цев – «ноль».

 

бителя – это информа-

ны, не склонны рис-

 

боким подтекстом. Много

ность, аристократизм.

 

Тереть указательным

 

ция «из уст в уста» от

ковать. Консерва-

 

визуальных образов, туман-

Синий – страх.

 

пальцем основание

 

близких и знакомых.

тивны, недружелюб-

 

ных и соблазнительных.

Белый – скорбь (белые

 

носа – предупреждать

 

К рекламе они относят-

ны.

 

Очень художественная. Во

хризантемы)

 

«здесь что-то нечис-

 

ся зачастую как к про-

 

 

французской рекламе очень

 

 

то», «осторожно».

 

изведениям искусства,

 

 

мало слов [3]

 

 

Палец у века – прини-

 

ощущая ее эстетиче-

Типичные примеры:

 

Orange «Cinema», L'EQUIPE

 

 

мать собеседника за

 

скую ценность.

 

 

«Everyday. Every Sport»

 

 

лжеца.

 

 

 

 

 

 

 

«Кукиш» – сексуаль-

 

 

 

 

Довольно точна, построена на

 

 

ное оскорбление

 

Нелюбовь к рекламе в

Нидерланды

 

Оранжевый – нацио-

 

Крутить пальцем у

 

 

 

 

Трудолюбивы, тер-

 

фактах, в этом похожа на не-

нальный цвет, самый

 

виска – кто-то сказал

 

целом очень высока. Не

пимы, не ориентиро-

 

мецкую рекламу. Но тем не

распространенный. Го-

 

очень остроумную

 

переносят навязывания

ваны на собственную

 

менее достаточно художест-

лубой – женственность

 

фразу.

 

выбора. Предпочитают

культуру и тради-

 

венная, интеллигентная и

 

 

Тереть указательным

 

доверять отзывам дру-

ции. Коллективизм,

 

изящная

 

 

пальцем основание

 

зей и устоявшейся репу-

честность, толе-

 

 

 

 

носа – «я пьян» или

 

тации различных ком-

рантность

 

 

 

 

«ты – пьян».

 

паний. Считают, что

Типичные примеры:

 

Centraal Beheer «Mouse».

 

 

Ударить себя по лбу

 

реклама мало помогает

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ладонью – умная

 

в выборе и загрязняет

 

 

 

 

 

мысль

 

информационное про-

 

 

 

 

 

 

 

странство

 

 

 

 

 

 

 

 

pstu.elib

96

ru.

 

Продолжение таблицы

Культуры

 

 

 

 

 

Восприятие рекламы потребителем

и страны (характер-

 

Основные черты рекламы

Восприятие цветов

 

Восприятие

 

Отношение

 

 

ные черты)

 

 

 

 

жестов

 

к рекламе

 

 

 

Красный – опасность,

 

 

Азиатская культура

 

В японской рекламе домини-

 

Указать пальцем на

 

Наиболееположительно

Япония

 

рует образ. Присутствует це-

гнев.

 

нос – говорить о себе.

 

относятсякмаксимально

Трудолюбие, дисцип-

 

лостность и большая доля

Голубой – подлость,

 

Кольцо из большого и

 

технологичнымисточни-

линированность,

 

японской философии. Богата

мошенничество.

 

указательного пальцев

 

камрекламнойинформа-

приверженность к

 

красками. Часто немного «су-

Желтый – смелость и

 

– «деньги».

 

ции. Длянихважнее

традициям, стрем-

 

масшедшая». Не всегда по-

сила, грация и изящест-

 

«Кукиш» – сексуаль-

 

образныйрядиособо

ление к совершенст-

 

нятна западному потребителю

во. Белый – смерть (бе-

 

ное оскорбление

 

важенсмысл, которыйон

ву, преданность ав-

 

 

 

лая гвоздика)

 

 

 

несет. Невоспринимают

торитету, самоот-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

рекламу, слабоучиты-

верженность.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

вающуюихтрадициии

Типичные примеры:

 

Sagami Original «Love Distance»,

 

 

 

 

 

 

 

культуру[4]

 

 

 

 

 

 

 

Rickey «Happy».

 

Как и в японской рекламе,

Белый – подлость, опас-

 

 

Кольцо из большого и

 

Вся реклама подверга-

Китай

 

 

 

 

 

 

 

 

Терпение, внушае-

 

доминирует образ. Сюжет-

ность, траур. Красный –

 

 

указательного пальцев

 

ется правительственной

мость, коллекти-

 

ность в роликах. Эпатажная,

символ веры и выносли-

 

– оскорбление, намек

 

цензуре. Строго запре-

визм, щедрость к

 

не всегда понятна западному

вости (цвет невесты).

 

 

на нетрадиционную

 

щена «наружка» с ука-

другу, дисциплиниро-

 

зрителю

Черный – честность.

 

 

сексуальную ориента-

 

занием на гедонистиче-

ванность, почитание

 

 

 

Голубой – траур.

 

 

 

цию собеседника.

 

ский образ жизни. Сами

старших, мужест-

 

 

 

Зеленый – роскошная

 

 

Поднятый большой

 

потребители положи-

венность культуры

 

 

 

жизнь.

 

 

 

палец – цифра 5.

 

тельно относятся к рек-

Типичные примеры:

 

 

Skittles «Infinite Possibilities Of

 

Зеленый

– не восприни-

 

Вытянутыеуказатель-

 

ламе, особенно евро-

The Rainbow», 7uP.

 

 

 

 

мается в маркетинговых

 

ныйисреднийпальцы

 

пейских брендов. В

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

коммуникациях

 

(«пистолет») – цифра8.

 

отличие от многих

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Показывать язык –

 

стран, у китайцев рек-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

удивление, страх

 

лама еще не вызывает

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

такого раздражения

ru.pstu.elib

97

Продолжение таблицы

Культуры

 

 

 

Восприятие рекламы потребителем

и страны (характер-

 

Основные черты рекламы

Восприятие цветов

 

Восприятие

 

Отношение

 

 

ные черты)

 

 

 

жестов

 

к рекламе

 

 

 

 

 

 

Тайланд

 

Как правило, основа тайской

Белый – смерть.

 

Показать собеседнику

 

Отношение потребите-

Вежливость, доб-

 

рекламы – юмор и гиперболи-

Черный – неудача.

 

подошвы – сильное

 

лей к рекламе в целом

рота, уважение к

 

зация. Доводят идею до аб-

 

 

 

 

 

 

 

положительное. Лучше

 

 

 

 

оскорбление

 

старшим, трудо-

 

сурда. При этом вербалика и

 

 

 

 

 

 

 

воспринимается ви-

 

 

 

 

 

 

 

 

любие, мужествен-

 

образ находятся в гармонич-

 

 

 

 

 

 

 

деореклама. Тайцы

ность, коллекти-

 

ном сочетании

 

 

 

 

 

 

 

находят ее источником

визм

 

 

 

 

 

 

 

 

 

получения сильных

Типичные примеры:

 

Lamptan «Elephant»

 

 

 

 

 

 

 

эмоций

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Индийская реклама мало от-

 

 

 

Показывать язык –

 

Различные регионы

Индия

 

Белый – несчастье.

 

 

 

Уважение к стар-

 

личается от азиатской рекла-

Красный – чистота

, цвет

 

угроза, оскорбление.

 

Индии относятся к рек-

шим, строгая сис-

 

мы в целом. Отличается лишь

жизни.

 

Изображение пальцем

 

ламе абсолютно по-

тема каст, общи-

 

в силу несколько другой

Желтый – торговля и

 

языка змеи – собесед-

 

разному и имеют очень

тельность, не слиш-

 

культуры (традиционные об-

сделки.

 

 

 

 

различающиеся пред-

 

 

ник лжет

 

ком пунктуальны

 

разы и музыкальные мотивы.)

Зеленый– миринадежда.

 

 

 

 

 

почтения. Основа –

 

 

 

 

 

 

 

 

Проста и незамысловата, пре-

Голубой – правдивость.

 

 

 

 

 

визуальный ряд и звук.

 

 

обладают показательные сю-

Фиолетовый – печаль и

 

 

 

 

 

Важные элементы рек-

 

 

жеты, стимулирующие к по-

утешение.

 

 

 

 

 

ламы – использование

 

 

купке

Оранжевый – священ-

 

 

 

 

 

местных знаменито-

Типичные примеры:

 

Mentos «Unbearably sour»,

ный (шафран) [5].

 

 

 

 

 

стей, использование

 

 

 

 

 

 

Moods «Your time, your place».

 

 

 

 

 

 

 

юмора

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

pstu.elib

98

ru.

 

Окончание таблицы

Культуры

 

Восприятие рекламы потребителем

и страны (характер-

Основные черты рекламы

Восприятие цветов

 

Восприятие

 

Отношение

 

 

ные черты)

 

 

жестов

 

к рекламе

 

 

 

 

 

Любая реклама на территории

Желтый – похороны,

 

Поднятый большой

 

 

 

Арабская культура

 

 

Любые намеки на алко-

Исламские традиции,

арабских стран должна быть в

траур.

 

палец – оскорбление,

 

голь, наркотики и не-

 

трудолюбие. Мало-

принудительном порядке

Красный (в Сирии) –

 

намек на изнасилова-

 

традиционную сексу-

дисциплинированны.

адаптирована под местные

траур.

 

ние.

 

альную ориентацию,

Отсутствие ини-

культурные ценности и араб-

Черный – баланс и здо-

 

Рука, сжатая в кулак –

 

любые формы крестов

циативы и предпри-

ский язык. Имеется множест-

ровье.

 

предложение сексу-

 

воспринимаются крайне

имчивости, импуль-

во официальных и нефор-

Белый – истина, благо-

 

ального характера.

 

негативно. Любые про-

сивность, склон-

мальных ограничений рекла-

родство

 

«Кукиш» – сексуаль-

 

явления сверхъестест-

ность к преувеличе-

мы, связанных с культурой и

 

 

ное оскорбление.

 

венных сил (ведьмы,

ниям. Суеверие и

верой арабских стран (обна-

 

 

Кольцо из большого и

 

волшебники и др.),

предрассудки

женные ноги, грудь, плечи,

 

 

указательного паль-

 

а также слова «созда-

1) Иран

алкоголь, сигареты, иногда

 

 

цев – оскорбление,

 

вать» и «величайший»

2) СаудовскаяАравия

даже открытые глаза)

 

 

намек на нетрадици-

 

не могут использовать-

3) Сирия

 

 

 

онную сексуальную

 

ся, так как ассоцииру-

Типичные примеры: Lays «Best ever», Change Linge-

 

 

ориентацию собесед-

 

ются с Богом.

rie «Anything but the…», Sunsilk Shampoo.

 

 

ника

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Особенности рекламы в различных странах и культурах во всех ее аспектах необходимо учитывать как транснациональным компаниям, осуществляющим глобальное продвижение на мировой арене, так и малому бизнесу, который развивается на небольшом локальном зарубежном рынке. В первую очередь встает вопрос эффективности и отдачи маркетинговых затрат. Неважно, какую цель вы поставили – увеличение продаж, улучшение имиджа компании, выход на зарубежный рынок. Главное, максимально изучить целевой сегмент, его культурные особенности, традиции, ценности, мышление. Понять, чем он живет и дышит, какой цвет, жест, образ, мотив для него наиболее ценен, а какой он не приемлет. В рекламной компании, как и в бизнесе в целом, знание своего потребителя дает вам огромное преимущество. Сильнейшие мировые бренды периодически совершают ошибки, связанные с недостаточной адаптацией маркетинговых коммуникаций под определенные рынки, что говорит об актуальности поднятой нами темы. В современных условиях вся планета Земля становится одним единым рынком. Сохраняя свои локальные особенности, многие компании для достижения определенных масштабов своего бизнеса вынуждены выходить на зарубежные рынки и продвигать себя там, где абсолютно другие культуры, другие правила игры. Вот что мы хотели сказать фразой «Работай глобально, рекламируй локально».

Список литературы

1.Джеймс Ф.Э., Роджер Д.Б., Пол У.М. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2010.

2.Остапенко Г.Ф. Национальные особенности делового общения в международном бизнесе: учеб. пособие. – Пермь: Изд-во Перм. гос. техн. ун-та, 2010. – 85 с.

3.Акулич И.Л. Международный маркетинг: учеб. пособие. –

СПб.: Питер, 2006. – 544 с.

4.Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Черенков В.И. Международный маркетинг: учебник. – СПб.: Питер, 2008. – 688 с.

99

elib.pstu.ru

5.Семенов А. Национальный креатив – особенности рекламы стран мира. 2012 [Электронный ресурс]. – URL: http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/nacionalnyj-kreativ- osobennostireklamy-stran-mira-22264.

6.Реклама по-арабски. 2012 [Электронный ресурс]. – URL: http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/reklama-po-arabski-26871.

А.А. Денисов, гр. МК-09-1, С.Е. Фролов

ОСОБЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ НА РЫНКЕ ФИТНЕС-КЛУБОВ ПЕРМИ

Фитнес-бизнес существует в России чуть более 20 лет. Первые фитнес-клубы развивались преимущественно в сегменте премиум-класса, так как забота о здоровом образе жизни была тогда привилегией богатых. Сегодня российский рынок фитнесуслуг имеет достаточный потенциал роста, при том, что у нас фитнесом занимается всего 2 % населения, тогда как, скажем, в США – 14,1 % населения, а в Великобритании – 6 %.

Резерв роста российского рынка фитнес-услуг сосредоточен прежде всего в развитии среднего ценового сегмента. Наилучшие перспективы имеют клубы, предоставляющие широкие возможности для семейного фитнеса, предлагая клиентам широкий спектр сопутствующих услуг, новые групповые и индивидуальные программы, эксклюзивные разработки и оборудование, соответствующее мировым стандартам. Не случайно в последнее время крупные сети уделяют особое внимание развитию этого сегмента. Часто при поиске фитнес-клуба, помимо основных услуг, входящих в клубную карту, клиентов интересует наличие хорошего бассейна.

Сегодня на отечественном рынке насчитывается порядка 2500 фитнес-клубов. Основные игроки, присутствующие на рынке, не собираются его покидать, а кроме того, вполне возможен приход в Россию новых западных игроков.

100

elib.pstu.ru

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]