Маркетинг (110

Тема 12. Распределение товаров и товародвижение

Контрольные вопросы по теме 12

1.Дайте определение каналу распределения.

2.Перечислите функции канала распределения.

3.Дайте определение уровню канала распределения.

4.Сколько уровней канала распределения бывает? В чем особенность каждого из них?

5.Дайте определение понятию вертикальные маркетинговые

системы.

6.Сколько видов вертикальных маркетинговых систем Вы знаете? Опишите каждую из них.

7.Дайте определение понятию горизонтальные маркетинговые системы.

8.Дайте определение понятию многоканальные маркетинговые

системы.

9.Перечислите подходы решения количества посредников.

10.Дайте определение планированию распределения.

11.Дайте определение понятию товародвижение.

12.Каков нормальный уровень затрат на организацию товародвижения?

13.Перечислите этапы товародвижения.

14.Какими видами транспорта пользуются при доставке товаров?

«Михеев» присутствует в ассортименте 500 из них. Продажа соусов в городе за определенный период составила 60 млн. руб. Торговые точки, реализующие соус «Михеев», продали его за этот же период на 6 млн. руб., из которых 2 млн. руб. составила продажа анализируемой марки.

Рассчитать рыночную долю товара по двум формулам:

Д=Ч·И·С; (12.1.)

Д=В·С, (12.2.)

Где Ч – числовое распределение, выраженное в процентах отношение числа магазинов, в которых представлена данная марка товаров, к общему числу магазинов, где продаются подобные товары;

И – индикатор выбора, отношение взвешенного распределения к числовому распределению;

С – средняя доля в обороте, отношение оборота данной марки товара в этих магазинах;

23

В – эффективное (взвешенное) распределение – отношение оборота магазинов, реализующих данную марку товара, к обороту всех магазин6ов, продающих товары данной группы.

Задание 12.2. Выбор типа канала распределения (критерий затрат)

Производитель продает свою продукцию через оптовика. Оптовик не очень активен в продвижении марки, и производитель считает, что более эффективным будет переход к короткому каналу – продаже товаров непосредственно магазинам через торговых агентов. Постоянные затраты на агента (зарплата, телефон, автомобиль и представительские расходы) составят за год 200 тыс. руб. Кроме оклада, агент получает 3 % от объема продаж. Маржа оптовика составляет 20% от оборота. Необходимо определить при каком обороте Х выгоднее реализовать продукцию через агента. (При обороте менее Х выгоднее привлекать оптовика, более Х – дешевле продавать через торгового агента).

Тема 13. Розничная и оптовая торговля

Контрольные вопросы по теме 13

1.Что подразумевают под термином розничная торговля?

2.Перечислите и охарактеризуйте формы розничных торговых предприятий.

3.Приведите классификацию розничных торговых заведений по

предлагаемому товарному ассортименту.

4.Приведите классификацию розничных торговых заведений на основе уровня цен.

5.Перечислите и охарактеризуйте формы внемагазинной розничной торговли.

6.Приведите классификацию розничных торговых заведений на

основе принадлежности магазина.

7.Приведите классификацию розничных тор говых заведений на основе разновидности концентрации магазинов.

8.Перечислите и охарактеризуйте маркетинговые решения розничного торговца.

9.Что представляет собой оптовая торговля?

10.Перечислите и охарактеризуйте функции оптовиков.

11.Перечислите и дайте характеристику видам предприятий оптовой торговли.

12.Перечислите и охарактеризуйте этапы маркетинговых решений оптовика.

24

Задание 13.1.

Схематично изобразите классификацию розничных торговых заведений по формам розничной торговли. (Пример рис. 13.1.)

Рис.13.1. Схематичное изображение классификации

Задание 13.2.

Схематично изобразите классификацию розничных торговых заведений по предлагаемому товарному ассортименту. (Пример рис. 13.1.)

Задание 13.3.

Схематично изобразите классификацию розничных торговых заведений на основе уровня цен. (Пример рис. рис. 13.1.)

Задание 13.4.

Схематично изобразите классификацию розничных торговых заведений на основе разновидности концентрации магазинов. (Пример рис. 13.1.)

Задание 13.5.

Схематично изобразите классификацию розничных торговых заведений на основе характера торгового помещения. (Пример рис. 13.1.)

Задание 13.6.

Схематично изобразите классификацию розничных торговых заведений на основе разновидности концентрации магазинов. (Пример рис. 13.1.)

Задание 13.7.

Схематично изобразите классификацию оптовиков по группам. (Пример рис. 13.1.)

25

Тема 14. Маркетинговая коммуникация

Контрольные вопросы по теме 14

1.Дайте определение маркетинговых коммуникаций.

2.Перечислите и опишите этапы разработки эффективной

коммуникации.

3.Какие состояния покупательской готовности целевой аудитории Вам известны?

4.Какие виды каналов коммуникации существуют?

5.Из скольких средств состоит комплекс стимулирования?

6.Дайте определение понятиям реклама, стимулирвоан6ие сбыта,

пропаганда, личные продажи.

7.Перечислите методы определения бюджетных ассигнований на стимулирование?

8.Перечислите уникальные качества рекламы.

9.Перечислите характерные качества личных продаж.

10.Перечислите характерные качества стимулирования сбыта.

11.Перечислите особенности пропаганды.

12.Какие факторы учитывает предприятие при разработке своего комплекса стимулирования.

Тема 15. Реклама и стимулирование

разработчикам плана маркетинга при комплексной программе стимулирования?

10. Перечислите методы определения эффективности стимулирования сбыта.

26

11.Дайте определение пропаганды.

12.Перечислите средства пропаганды, которые используются для решения задач пропаганды.

13.Перечислите методы определения эффективности

пропаганды.

Задание 15.1.

Перечислите преимущества и недостатки коммуникативных средств. Заполните таблицу.

27

1.Что включает в себя анализ рыночных возможностей.

2.На основе каких походов осуществляется выявление рынков.

3.Что такое маркетинговая возможность фирмы?

4.Какие основные элементы включает в себя о тбор целевых рынков.

5.Дайте определение понятию комплекс маркетинга.

6.В какие основные группы можно объединить многочисленные возможности воздействия на рынок?

7.Дайте определение планированию маркетинга.

8.Что включает в себя система планирования маркетинга?

9.Какие схемы организации отдела или службы маркетинга используются на практике?

10.Какие типы контроля включает система маркетингового контроля?

28

Тема 17. Стратегическое управление и маркетинг

Контрольные вопросы по теме 17

1.Дайте определение стратегическому планированию.

2.Охарактеризуйте миссию фирмы.

3.Опишите цели и задачи фирмы.

4.Опишите план развития хозяйственного портфеля.

5.В каких формах можно реализовать стратегию роста.

6.Что предусматривает современная концепция стратегического

планирования.

7.Дайте определение стратегическим хозяйственным подразделениям.

8.Рассмотрите матрицу Бостонской консультационной гр уппы.

9.Рассмотрите планирование маркетинга.

10.Какие разделы включает план выпуска товара.

11.Какие подходы используются при разработке бюджета маркетинга?

12.Какие типы контроля выделяют?

13.Что представляет собой ревизия маркетинга?

14.

Тема 18. Международный маркетинг

Контрольные вопросы по теме 18

1.Перечислите тенденции международного товарообмена и инвестирования.

2.Что относится к среде международного маркетинга?

3.Перечислите типы хозяйственных структур.

4.Перечислите методы выхода на рынок.

5.В каких формах может осуществляться совместная предпринимательская деятельность?

6.Какие стратегии адаптации товара к зарубежному рынку можно

выделить?

7.Какие звенья связывают продавца с конечным покупателем?

8.Какова структура службы международного маркетинга?

Задание 18.1.

Схематично изобразите среду международного маркетинга. (Пример рис. 13.1.)

Вопросы к экзамену по дисциплине «Маркетинг»

1.Сущность и определения маркетинга.

2.Основные понятия маркетинга.

3.Цели маркетинговой деятельности.

29

4.Функции маркетинга.

5.Принципы маркетинга.

6.Виды маркетинга.

7.Краткая история возникновения и концепции маркетинга.

8.Развитие российского маркетинга.

9.Методы в маркетинге.

10.Методология маркетинга.

11.Маркетинговые инструменты.

12.Субъекты и объекты маркетинга.

13.Маркетинговая среда организации.

14.Микросреда организации.

15.Макросреда организации.

16.Модель поведения покупателей на потребительском

рынке.

17.Характеристики покупателей на потребительском рынке.

18.Процесс принятия решения потребителя о покупке.

19.Особенности решения о покупке товара-новинки.

20.Рынок организаций.

21.Рынок товаров промышленного назначения.

22.Рынок промежуточных продавцов.

23.Рынок государственных учреждений.

24.Концепция и состав системы маркетинговой информации.

25.Маркетинговые исследования.

26.Методика маркетинговых исследований.

27.Концепции маркетинговой деятельности.

28.Сегментирование рынка.

29.Выбор целевых сегментов рынка.

30.Позиционирование товара на рынке.

31.Классификация товаров.

32.Марки товаров.

33.Упаковка, маркировка товара и сервисные услуги для

покупателей.

34.Товарный ассортимент и товарная номенклатура.

35.Стратегия разработки новых товаров.

36.Этапы жизненного цикла товара.

37.Проблемы и условия ценообразования.

38.Факторы ценообразования.

39.Стратегия, тактика и методы ценообразования.

40.Каналы распределения товаров и услуг.

41.Структура и управление каналами распределения.

42.Товародвижение.

43.Розничная торговля.

30

44.Оптовая торговля.

45.Проблемы, стратегии и методы маркетинговой

коммуникации.

46.Комплекс стимулирования.

47.Реклама и стимулирование сбыта.

48.Пропаганда.

49.Анализ рыночных возможностей.

50.Отбор целевых рынков.

51.Комплекс маркетинга.

52.Организация маркетинговой деятельности.

53.Стратегическое планирование.

55.Управление хозяйственным портфелем на основе концепции жизненного цикла.

56.Стратегическое управление маркетингом.

57.Тенденции международного товарообмена и

инвестирования.

58.Среда международного маркетинга.

59.Целесообразность выхода на внешний рынок.

60.Методы выхода на внешний рынок.

61.Структура комплекса международного маркетинга.

62.Структура службы международного маркетинга.

Рекомендуемая литература к курсу

Основная литература

1.Басовский, Л.Е., Басовская, Е.Н. Маркетинг: учеб. пособ. – 2-е

изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 421с.

2.Соловьев, Б.А., Мешков, А.А., Мусатов, Б.В. Маркетинг. М.:

ИНФРА – М, 2010.- 225с.

Дополнительная литература

1. Герасименко, В В. Управление ценовой политикой компании: учебник: полный курс МВА / В. В. Герасименко Москва :

Эксмо, 2006.

2. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.- 2-е изд.- М.: Издательство "Финпресс", 2000.-

464с.

3. Голубков, Е.П. Основы маркетинга /Е.П. Голубков. – М.: Изд-во «Финпресс», 1999. - 656с.

31

4.Жафяров, А Ж. и др. Функции маркетинга: Учеб. пособие / А.Ж. Жафяров, Л.К. Моргунова, О.В. Моргунова; М -во образования Рос Федерации. Новосиб. гос. пед. ун-т Новосибирск, 2001.

5.Калашникова, И. А. Ценообразование и ценовая политика предприятия : учеб. пособие / И. А. Калашникова, Г. Н. Чернышева, И. В. Золотарева; Воронеж. гос. техн. ун-т Воронеж : Изд-во

Воронеж. гос. техн. ун-та, 1998.

6.Козлов, В.А. Реклама в системе маркетинга.- М., 1990.

7.Котлер Ф. Основы маркетинга: Перев. с англ. – М.:

Прогресс, 2002. - 704с.

8.Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент/ Перевод с англ., под ред. Ю.Н. Каптуревского.- СПб.: Питер, 2001.- 496с.

9.Маркетинг /А.В. Пошатаев, М.В. Москалев, Е.И Семенова

идр.; под ред. А.В. Пошатаева.- М.: КолосС, 2005.- 368с.

10.Маркетинг: учебник /Кол. авторов; под ред. Т.Н.

Парамоновой.- М.: КНОРУС, 2008.-360с.

11.Маслова, Т.Д., Божук, С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг:

учебник для вузов. – 3-е изд.- СПб.: Питер, 2008. – 384с.

12.Современный маркетинг /В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева, Е.Э. Автухова. Под ред. В.Е. Хруцкого.- М.: Финансы и статистика, 1991.-

256с.

13.Товарная и ценовая политика в комплексе маркетинга : учеб. пособие для вузов / Н. А. Осипов [и др.] М. : Юпитер, 2005. (ООО

Печ. салон Граница)

14.Ходяченко, В.Б. Маркетинг: учеб. пособие.- СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2001.- 264с.

15.Эванс, Дж. Р., Берман, Б. Маркетинг: сокр. пер. с англ.

/Авт. предисл. и науч. ред. А.А. Горячев.- М.: Экономика, 1993.- 335с.

Интернет-ресурсы

1. Энциклопедия маркетинга. URL: http://www.marketing.spb.ru/

2.Свободная энциклопедия маркетинга. URL: http://www.marketopedia.ru/

3.Маркетинг. URL: http://topmanager.partnertmk.ru/marketing.html

32