Предисловие

Задачи развития страны в условиях рыночных отношений выдвинули качественно новые и более высокие требования к подготовке специалистов в области экономики и менеджмента.

В процессе становления и совершенствования профессионального мастерства значительная роль отводится производственной практике студентов, которая составляет около 7,6% времени от общей учебной нагрузки за весь период обучения.

Производственная практика является одним из важнейших этапов учебновоспитательного процесса, позволяющим подготовить студентов к производственной работе по специальности 080507 «Менеджмент организации».

Производственная практика должна обеспечить закрепление и расширение полученных студентами теоретических знаний по управленческим и экономическим дисциплинам, глубокое изучение работы руководителя, специалистов экономических служб предприятий, знакомство с методами управления деятельностью предприятия и его подразделений и приобретение практических навыков к самостоятельной и творческой работе по специальности.

Программа практики является основным организационно-методическим документом, регламентирующим деятельность студентов, руководителей практики от академии и предприятия.

Настоящая программа составлена применительно к учебному плану, утверждённому Учебно-методическим объединением по образованию в области менеджмента для специальности 080507 «Менеджмент организации», положением о производственной практике студентов ГОУ ВПО «Хабаровская государственная академия экономики и права», решениями методического совета академии и другими документами.

1. Пояснительная записка 1.1. Виды и сроки практики

Студенты дневной формы обучения проходят 3 вида практики на предприятиях:

-учебную;

-производственную;

-преддипломную.

Учебная практика проводится во 2-м семестре на 1-м курсе обучения в течение 2 недель. Производственная практика осуществляется в 8-м семестре на 4-м курсе обучения и составляет 6 недель (июнь – июль). Преддипломная практика – в 10-м семестре 5-го курса обучения и составляет 8 недель (январьмарт).

Для студентов заочной формы обучения предусмотрены следующие виды и сроки практики:

международных, конкурентных, социальных и экономических факторов внешней среды).

-Оценка и анализ сильных и слабых внутренних факторов организации (т.е. проведение управленческого обследования). Исследование пяти основных зон – маркетинга, финансов, производства, человеческих ресурсов и культуры и имиджа организации.

-Изучение производственной структуры организации, особенности построения её внутренних подразделений; нормативной документации создания и функционирования организации и её подразделений; организационной структуры управления, размещения и организации основного, вспомогательного, подсобного производства, методов организации управления подразделениями организации (экономических, организационно-распорядительных, социально-психологических).

-Ознакомление с технико-экономическими показателями функционирования организации, приобретение навыков самостоятельной управленческой и экономической работы в организации и в её внутренних подразделениях.

-Изучение плановой работы организации и её подразделений.

-Проведение самостоятельного анализа с целью выявления резервов деятельности организации.

-Проведение самостоятельных исследований и сбор необходимого

-Сбор необходимого практического материала для написания отчёта по практике и выполнение индивидуального задания.

1.2.3. Задачи преддипломной практики

Наиболее общими задачами студентов при прохождении преддипломной практики являются:

-изучение структуры предприятия и технологии производства, основных функций производственных, экономических и управленческих подразделений;

-изучение и анализ системы планирования производства и сбыта продукции;

-анализ научно-технической подготовки производства и инновационной деятельности предприятия;

-изучение материально-технического и кадрового обеспечения производства;

-исследование систем качества, применяемых в организации;

-изучение механизма формирования затрат;

-анализ финансовых результатов деятельности предприятия;

приобретение навыков самостоятельной аналитической и управленческой работы;

-сбор материалов для написания отчета и дипломного проекта.

1.3.Ключевые компетенции, формируемые в результате прохождения

практики

1.3.1.Учебная практика

-понимать сущность менеджмента, его функции и задачи в современной экономической обстановке;

-приобрести навыки применения базового инструментария теоретических курсов к анализу практики хозяйствования;

-уметь грамотно выстраивать коммуникации, научиться развивать собственный коммуникационный стиль;

-владеть навыками ведения научной и деловой дисциплины;

-приобрести навыки сбора и анализа информации;

-владеть навыками самоменеджмента;

-научиться оценивать эффективность управленческих решений;

-усвоить образцы, правила и нормы поведения в различных ситуациях при реализации функций менеджера;

-овладеть навыками выбора и применения управленческих технологий в различных ситуациях.

1.3.2.Производственная практика

-овладеть понятийным аппаратом, теорией и практикой реализации функций менеджера;

-налаживать эффективные коммуникации при реализации функций менеджера;

-уметь анализировать внешнюю среду организации, критически оценивать ситуацию, определять возможности и угрозы организации;

-оценивать внутреннюю среду организации, определять её сильные и слабые стороны, выявлять резервы роста;

-научиться обеспечивать взаимодействие и согласование интересов партнеров по бизнесу;

-уметь разрешать конфликтные ситуации;

-владеть навыками инструктирования;

-уметь диагностировать, анализировать и решать управленческие проблемы;

-осознавать социально-ответственное и этичное поведение, владеть навыками повышения мотивации персонала;

-приобрести навыки разработки планов организации;

-научиться планировать карьеру, критически анализировать и объективно оценивать собственные результаты деятельности.

1.3.3.Преддипломная практика

-приобрести знания, навыки и умения комплексно оценивать деятельность организации, находить варианты решения управленческих проблем и обоснованно выбирать лучший;

-умение принимать решения в условиях неопределённости;

-научиться ранжировать виды деятельности менеджера по их значимости;

-овладеть методологией и методами системного подхода к деятельности организации, разработки стратегии её развития;

-уметь разрабатывать новые управленческие решения, составлять бизнесплан их реализации;

-овладеть навыками ведения совещаний, переговоров и презентаций;

-уметь оценивать социальные последствия принимаемых решений и брать ответственность на себя;

-уметь воспринимать новое и творчески подходить к выполнению обязанностей, проявлять инициативу;

-научиться методам командообразования и эффективной командной работы;

-уметь обеспечивать рост прибыльности, стабильного и устойчивого развития организации.

1.4. Организация практики

Перед началом практики проводится собрание в академии по организации прохождения практики на предприятиях. Собрание проводит кафедра экономики предприятия и менеджмента.

Как правило, базы практики для студентов дневной формы обучения должны находиться в г. Хабаровске и Хабаровском крае. При наличии мотивированных аргументов допускается её проведение в других субъектах Российской Федерации.

Не позднее чем за месяц до начала практики кафедра готовит приказ о направлении студентов на практику и назначении руководителей практики от кафедры.

Продолжительность рабочего времени студента 16 – 18 лет при прохождении практики не может превышать 36 часов в неделю.

Студенты, не выполнившие программу практики по уважительной причине, направляются на практику вторично в свободное от учебы время.

Студенты, не выполнившие программу практики без уважительной причины или получившие отрицательную оценку, могут быть отчислены из академии как имеющие академическую задолженность.

Цель собрания – ознакомление студентов с приказом по практике, сроками прохождения практики, порядком организации работы во время практики на предприятии и представления форм отчётности.

Порядок и содержание прохождения практики определяется календарным графиком, разработанным в соответствии с требованиями, предъявляемыми к каждому виду практики, согласованными с предприятием. Если для прохождения практики необходим допуск определённой формы, то выпускающая кафедра ЭПиМ совместно с инспектором спецчасти оформляет его. Студенты обязаны перед отъездом на практику получить в спецчасти академии справку о разрешении им работать с документами предприятия. Указанные справки по прибытии на практику студенты сдают в спецчасть предприятия, а по окончании – возвращают в спецчасть академии.

Впериод прохождения практики студенты подчиняются внутреннему распорядку предприятия и принимаются на табельный учёт.

Впервый день пребывания студентов на практике на предприятии они обязательно должны пройти инструктаж по охране труда, технике безопасности

ипротивопожарной профилактике (вводный и на рабочем месте). Проведение инструктажа должно быть документально оформлено.

На период прохождения практики, в зависимости от стадии подготовленности студентов и возможностей предприятия, студенты могут зачисляться на штатные оплачиваемые должности по специальности или проходить практику как дублёры (стажёры).

Если студент проходит практику в качестве дублёра, то желательно предусмотреть овладение им навыками управленческой и экономической работы на нескольких местах.

Все виды практики осуществляются на основе договоров между академией и организациями.

Местами прохождения практики являются различные функциональные подразделения организации, осуществляющие управленческую, плановую, финансовую, маркетинговую и другие виды экономической деятельности. Учебная практика может проводиться в структурных подразделениях академии.

Основными обязанностями студента в период практики являются:

-прибытие на базу практики в строго установленные сроки с предъявлением путёвки на прохождение практики, допуска к работе с документами предприятия, дневника практиканта;

-соблюдение календарных сроков прохождения программы практики;

-ежедневное заполнение дневника практики;

-своевременная подготовка разделов отчёта, дипломной работы;

-защита отчёта по практике в установленные сроки.

Руководитель практики от академии обязан:

-провести беседу со студентами, направляющимися на практику с целью ознакомления с предприятием;

-согласовать и уточнить программу практики исходя из особенностей предприятия;

-обеспечить контроль своевременного начала практики, прибытия и работы студентов на предприятии;

-оказывать помощь студентам в выполнении программы практики;

-проверить отчёт по практике и организовать его защиту;

-участвовать в подведении итогов практики и т.п.

Руководитель практики от предприятия должен:

-изучить программу практики и организовать её выполнение на рабочих местах;

-ознакомить студентов с правилами внутреннего распорядка, порядком получения документов и материалов;

-содействовать в получении материалов соответственно программе и индивидуальному заданию;

-проверять и подписывать отчёты по практике;

-составить письменные производственные характеристики на студентов-

практикантов и др.

Руководитель практики от предприятия назначается руководством предприятия по приказу.

2.Содержание практики

Впрограмме практики представлено содержание учебной, производственной

ипреддипломной практики. Содержание производственной практики состоит из трёх разделов: общая характеристика организации, управление организацией, изучение деятельности организации.

Содержание преддипломной и третьего раздела производственной практики является различным для организаций конкретных видов деятельности (производственных, торговых, финансово-кредитных, организаций по оказанию услуг).

Вчисло организаций финансово-кредитной системы включаются банки и специализированные кредитные институты (пенсионные фонды, инвестиционные банки, сберегательные учреждения, страховые компании, инвестиционные компании).

К организациям, созданным для оказания услуг, относятся гостиницы, туристические фирмы, организации службы быта, организации общественного питания, транспортные организации, предприятия связи, жилищнокоммунальные хозяйства и др.

2.1.Содержание учебной практики

1.Наименование, отраслевая принадлежность и ведомственная подчинённость объекта (предприятия, учреждения).

2.Общая характеристика отрасли и её значение для развития региона.

3.Правовой статус, форма собственности (самостоятельные предприятия, цех; государственное, АО, ООО, ЧП и т.д.).

4.Характеристика выпускаемой продукции (услуг).

5.Основные потребители продукции, услуг (предприятия, учреждения, население), их территориальное расположение (микрорайон, город, край, Дальневосточный регион, Россия, зарубежные страны).

6.Краткое описание технологического процесса (содержание и последовательность основных операций).

7.Характеристика основных фондов (здания, сооружения, основное технологическое оборудование).

8.Используемое сырьё, материалы, полуфабрикаты, комплектующие детали и изделия. Перечень ведущих поставщиков. Используемый транспорт (собственный и со стороны).

9.Персонал предприятия (цеха): общая численность, в том числе по категориям (АУП – административно-управленческий персонал, рабочие основных специальностей, МОП – младший обслуживающий персонал). Оценить стабильность (по коэффициенту текучести кадров) и укомплектованности персоналом.

10.Основные технико-экономические показатели: объём производства (услуг) в натуральном и стоимостном выражении (желательно в динамике за ряд лет), объём реализации, прибыли (убытки).

11.Характеристика производственной структуры: перечень и описание основных производственных подразделений (цехов, участков), взаимосвязи между ними.

12.Перспективы развития предприятия (учреждения, цеха).

2.2. Содержание производственной практики

1.1.История создания и развития организации

1.2.Задачи и функции организации

1.3.Организационно-правовая форма организации, состав учредительных документов, их характеристика.

1.4.Общая структура организации, характеристика состава подразделений и их взаимосвязей.

2.Управление организацией

а) среда прямого воздействия:

-поставщики, материалы, капитал, трудовые ресурсы;

-законы, регулирующие деятельность организации;

-конкуренты, их сильные и слабые стороны. б) среда косвенного воздействия:

-технологические факторы;

-анализ состояния экономики в стране и за рубежом;

-социальные и культурные факторы, влияющие на организацию;

-политические факторы, влияющие на организацию;

-анализ отношений с местным населением;

-изучение факторов международной среды.

3.3.5.Анализ розничного (оптового) товарооборота:

2.3. Содержание преддипломной практики

Срок (д/о)

Наименование разделов

1.Содержание преддипломной практики производственного предприятия.

1.1.Обобщённая характеристика объекта дипломной работы.

1.1.1.Форма собственности, организационно-правовая форма, виды деятельности предприятия, характер взаимоотношений с вышестоящей организацией и трудовым коллективом.

1.1.2.Обобщённая характеристика выпускаемой продукции, способа доведения её до потребителей, формы и регулярность расчётов.

2.Содержание преддипломной практики организаций, оказывающих услуги

2.1.Ознакомление с организацией, её структурой, управлением, организационно-правовой формой.

2.2.Деятельность организации по оказанию услуг.

2.2.1.Характеристика услуг.

2.2.2.Клиентура организации.

2.2.3.Объёмы сбыта и их динамика.

2.2.4.Анализ конкурентов.

2.2.5.Перспективы развития организации.

2.3.Оценка финансового состояния и основных показателей деятельности организации.

2.3.1.Финансовые ресурсы и капитал, их состав и структура.

2.3.2.Система налогов.

2.3.3.Управление финансовыми ресурсами и капиталом.

2.3.4.Анализ финансового состояния организации.

2.3.5.Планирование финансов.

2.4.Выявление и классификация проблем деятельности организации. Обоснование актуальности темы дипломной работы для объекта практики. Составление плана исследования конкретного вопроса.

2.6.Разработка методики анализа исследуемых в дипломной работе вопросов.

2.7.Сбор, обработка и анализ данных. Выявление резервов.

аналитической главы дипломной работы.

предлагаемого экономическими расчётами.

2.10.Апробация предложений. Написание проектной главы дипломной работы.

2.11.Оформление дипломной работы и представление её на отзыв руководителю.

2.12.Подготовка иллюстративного материала и доклада к защите.

3.Содержание преддипломной практики торговой организации.

3.1.Общая характеристика организации, её структура, управление организационно-правовой формы.

3.2.Характеристика деятельности организации.

3.2.1.Характеристика товарного ассортимента и услуг.

3.2.2.Анализ зон обслуживания, форм и методов стимулирования продаж.

3.2.3.Характеристика форм товародвижения и каналов распределения

товаров.

3.3.Анализ основных показателей деятельности организации.

3.3.1.Анализ состава, объёма, динамики товарооборота.

3.3.2.Анализ состояния и изменения товарных запасов, товарооборачиваемости.

3.3.3.Анализ издержек обращения.

3.3.4.Анализ и прогнозирование финансового состояния организации.

3.4.Выявление и классификация проблем деятельности организации. Обоснование актуальности темы дипломной работы для объекта практики.

3.11.Оформление дипломной работы и представление её на отзыв руководителю.

3.12.Подготовка иллюстративного материала и доклада к защите.

4.Содержание преддипломной практики финансово-кредитных организаций.

4.1.Ознакомление с финансово-кредитной организацией, её структурой, управлением, особенностями.

4.2.Организация деятельности финансово-кредитных организаций.

4.2.1.Функции финансово-кредитной организации.

4.2.2.Операции финансово-кредитной организации.

4.2.3.Клиентура финансово-кредитной организации.

Для студентов заочного отделения по преддипломной практике предусмотрены следующие сроки выполнения:

-написание теоретической и аналитической главы дипломной работы – 25.03;

-написание проектной главы дипломной работы – 22.04

3.Индивидуальные задания студентов

Входе прохождения учебной и производственной практики студент выполняет научно-исследовательскую работу по индивидуальному заданию. Тематика индивидуальных заданий дана в Приложении.

Тема индивидуального задания выбирается студентом самостоятельно и согласовывается с руководителем практики от кафедры. Наряду с актуальностью разработки темы для данного предприятия, она должна носить прикладной характер и освещать один из аспектов экономики и управления организацией. Предложения по теме должны быть апробированы в организации.

По выбранной теме необходимо подобрать литературу теоретического и методического характера. Составить план работы, который должен состоять из трёх разделов: теоретического, аналитического, проектного. Изучить теорию, собрать фактический материал на предприятии, проанализировать его. К моменту завершения практики индивидуальное задание должно быть выполнено

иоформлено рефератом. В выполненной работе студент должен показать умение самостоятельно работать с теоретическим, методическим, фактическим материалом, способность к исследовательской работе. Выполнение индивидуальных заданий в период практики подготавливает студентов для более успешного освоения теоретических дисциплин, которые будут изучаться в дальнейшем.

Выполненные работы могут быть использованы для подготовки докладов на студенческих научных конференциях, в научной работе студентов, написании курсовых, дипломных работ.

Реферат должен быть оформлен в соответствии с требованиями по оформлению студенческих научных работ.

Индивидуальное задание на преддипломной практике представляет собой аналитическую записку объёмом 30 листов по теме дипломного проекта.

4.Инструктивный и методический материал

Во время практики студенты должны изучить документацию организации. К этой документации относятся: отраслевые методические указания, инструктивные материалы по планированию и учёту, другие методические указания.

Студентам необходимо на практике ознакомиться с формами плановоучётной документации организации и его внутренних подразделений. На практике студенты должны изучить положения о внутренних подразделениях

предприятия, познакомиться с премиальными положениями, действующими в данной организации, и другими методическими материалами. При этом особое внимание следует обратить на то, как специфика деятельности данной организации отражается на методики расчётов и учитывается при разработке методических рекомендаций по планированию, учёту и анализу той или иной стороны производственно-хозяйственной деятельности организации.

5. Анализ практического материала

Анализ хозяйственной деятельности организации любого вида деятельности обязательно должен начинаться с анализа объёмных показателей работы, так как они оказывают решающее влияние на качественные показатели и последние находятся от них в прямой зависимости.

По технико-экономической характеристике исследуемого объекта сначала изучают объём, ассортимент и качество продукции, далее основные показатели результативности производства – производительность труда, фондоотдачу, себестоимость, прибыль и рентабельность, использование ФЭС, финансовые результаты деятельности.

При анализе организационной структуры управления следует привести схему существующей структуры, выявить её недостатки и наметить пути совершенствования.

Характеризуя функции управления, студентам следует разработать схему распределения функциональных обязанностей в рамках организации и её внутренних подразделений в форме аналитической таблицы (см. Приложение 3) и составить технологическую карту (см. Приложение 3). В качестве приложения к анализу могут быть формы документов, используемых в данной организации.

Анализ материала по выбранной теме осуществляется на основе годовой и квартальной отчётности организации. Достаточно полную информацию можно получить в различных формах годового отчёта и приложению к нему. В связи с ежегодным изменением и сокращением форм отчётности в анализе необходимо шире использовать данные текущего учёта. В процессе анализа помимо учётной широко может применяться внеучётная информация, которая позволяет точнее установить причины отклонения от плановых заданий.

Анализ использования графиков в процессе управления целесообразно осуществлять в табличной форме (см. Приложение 3). В качестве примера должны быть приведены не менее 5 графиков и оформлены в виде приложения к анализу. Используемые технические средства управления целесообразно свести

в таблицу (см. Приложение 3), на основе которой оценить эффективность их использования.

При экономическом анализе необходимо подготовить и отобрать информацию, выбрать показатели, определить влияющие на них факторы, установить их взаимосвязь, измерить степень влияния факторов, выявить неиспользованные резервы, обобщить результаты анализа, разработать мероприятия по повышению эффективности работы.

Завершаться анализ должен комплексной оценкой деятельности организации по совокупности взаимосвязанных показателей.

6. Формы и методы контроля

Контроль за прохождением практики осуществляется руководителями практики от вуза и предприятия, заведующим кафедрой ЭПиМ, инспекторской группой организации.

Руководитель практики от организации систематически контролирует её прохождение. Текущий контроль в данном случае обычно осуществляется путём периодической (не реже одного раза в неделю) проверки ведения студентом дневника, где отмечаются недостатки в организации прохождения студентом практики, если они имели место. Дневник – рабочий документ, в котором планируется работа на текущую неделю и фиксируется собираемый материал по программе практики. Руководитель практики от вузов контролирует обеспечение организацией нормальных условий труда и быта студентов, проведение со студентами обязательных инструктажей по охране труда и техники безопасности, выполнение правил внутреннего распорядка, а также начало и окончание практики.

При посещении баз практики руководитель практики от вуза проверяет, как студентом выполняется программа практики, соблюдается календарный план работы, контролирует правильность ведения дневника практики, качество и объём собранного для отчёта материала, выполнение индивидуальных заданий.

Отчёты руководителей практики регулярно заслушиваются на заседаниях кафедры. Итоговый контроль практики проводится при защите отчётов.

7. Требования к отчёту по практике

Требования к отчёту по учебно-ознакомительной практике: отчёт представляется в отпечатанном виде на листах формата А4. Титульный лист оформляется в соответствии с общими требованиями к оформлению студенческих работ. На второй странице приводится содержание, включающее все вышеперечисленные вопросы.

Требования к отчёту производственной и преддипломной практике: отчёт о прохождении практики составляется студентами в ходе практики после изучения ими отдельных разделов программы. Окончательное оформление отчёта производится в конце практики. Для этого выделяется 2 – 3 дня.

Вотчёте должна быть кратко изложена фактически проделанная студентами работа с указанием методов выполнения достигнутых результатов.

Вотчёте о производственной практики должны найти отражение:

1.Экономическая характеристика базы практики, включающая в себя её отраслевую принадлежность, место отрасли, специализацию и связи по кооперации, тип и масштабы производства, производственную структуру и структуру управления, основные технико-экономические показатели работы предприятия.

2.Характеристика организации основного и вспомогательного производства на предприятии.

3.Характеристика методов планирования и управления, применяемых на предприятии и их оценка.

4.Особенности в планировании, в учёте и стимулировании работы предприятия, обусловленные спецификой производства на данном предприятии.

5.Краткое описание всех выполненных работ по индивидуальному графику.

6.Данные о проведённых лично студентом наблюдениях, экспериментах, основные результаты анализа.

7.Выводы и предложения с экономическими обоснованиями.

К отчёту прилагаются бланки исследуемой документации. Все приложения должны быть пронумерованы, и в соответствующих листах отчёта должна производиться ссылка на них.

Отдельным разделом в отчёте представляется индивидуальное задание по итогам производственной практики до 20 стр., по преддипломной практики – до

30 стр.

Общий объём отчёта (без приложений) не должен превышать 50 стр. Форма титульного листа прилагается (Приложение 2).

Отчёт рассматривается и подписывается руководителями практики от организаций и академии, с краткими отзывами, в которых отмечается выполнение студентом программы практики, приобретение навыков в практической работе, участие в научно-исследовательской, рационализаторской и общественной работе, отношение к работе и трудовая дисциплина. Отчёт подтверждается печатью организации. После возвращения с практики студенты сдают отчёт на кафедру ЭПиМ.

Дневник прохождения практики сдаётся вместе с отчётом. Обязательным в дневнике является заполнение всех разделов и предложений по организации практики.

8. Подведение итогов практики

Итоги практики подводятся при защите отчёта.

Отчёт о производственной практике защищается в присутствии комиссии, в состав которой входят: руководитель практики от академии и представитель кафедры ЭПиМ.

Защита отчётов может быть организована непосредственно после окончания практики по месту её проведения. В этом случае в состав комиссии входят руководители практики от предприятия и института.

На основе наблюдения за прохождением производственной и преддипломной практики студентами, отчётов и их защиты производится оценка практики (неудовлетворительно, удовлетворительно, хорошо, отлично).

При оценке итогов работы студента на практике принимается во внимание характеристика, данная ему руководителем практики от предприятия.

Формой контроля учебной практики является зачёт.

Студентам, не представившим отчёт или показавшим полную неподготовленность к самостоятельной работе, может быть продлён срок прохождения практики, который устанавливается в каждом конкретном случае, ректором академии.