It контроля качества знаний студентов

Одной из проблем образования является контроль остаточных знаний студентов. Современные технологии позволяют осуществляет его в режимах on-line и off-line.

Начертательная геометрия и инженерная графика относятся к общепрофессиональным дисциплинам. Изучение начертательной геометрии подготавливает студентов к работе с чертежами, их чтению и разработке, а инженерная графика закрепляет знание ГОСТов, необходимых для разработки чертежей.

В настоящее время, при обучении студентов данному курсу встала проблема времени. В связи с сокращением учебных часов при сохранении требований государственного стандарта, значительную часть учебного материала студенты должны изучать самостоятельно. Во время занятий, преподаватель объясняет основные и особо трудные для восприятия моменты материала, проверяет выполненные графические работы. Материал, изучаемый самостоятельно остается неконтролируемым.

Здесь встает проблема качества знаний, полученных студентами, и их оценка. При традиционной оценке виде экзаменационных билетов, невозможно проконтролировать знание всего материала, так как билет, как правило, содержит 2 вопроса и задачу на определенные темы. При этом оценка выставляется по трехбалльной системе: удовлетворительно, хорошо и отлично. При этом нельзя сбрасывать со счетов такой фактор, как субъективность при выставлении данных оценок.

Одним из решений этой проблемы, является введении контроля за знаниями в виде тестов.

Для контроля знаний студентов преподавателями кафедры разрабатывались различные тестовые задания по определенным темам. Но, в настоящее время, в связи с тем, что вуз получил статус участника программы по информационно-аналитическому тестированию студентов по дисциплинам профессионального образования, задача тестирования студентов обрела конкретные рамки. Дисциплина начертательная геометрия, инженерная и компьютерная графика, вошла в тестируемые в рамках федерального интернет-экзамена (http://www.fepo.ru).

Федеральный экзамен в сфере профессионального образования (ФЭПО) создан для оказания помощи вузам при создании систем управления качеством подготовки специалистов на основе независимой внешней оценки. Содержание интернет-тестов соответствует требованиям государственных, а сейчас и федеральных образовательных стандартов. Экзамен проводится в двух режимах: on-line и off-line. Режим on-line позволяет организовывать и проводить подготовку студентов к тестированию. В этом режиме можно не только отвечать на поставленные вопросы, но и ознакомиться с правильными ответами. В режиме off-line проводится непосредственное тестирование, результаты которого оформляются в виде информационно-аналитической карты, содержащей материалы, предназначенные для принятия решений в системе внутривузовского управления качеством подготовки. В настоящее время уже 1344 вуза реализуют данную программу из 81 региона РФ.

Конечно, оценка уровня знаний студента не является единственной при оценке его образования, так как не дает представления о личностных качествах обучаемого. Уровень образованности студента складывается на основе полученных компетенций, а именно знания навыки по общепрофессиональным и специальным дисциплинам (профессиональные компетенции), умение адоптироваться к рынку труда, анализировать новую информацию, работать с информационными ресурсами (базовые компетенции) и такие качества, как коммуникабельность, порядочность, принципиальность и т. п. (личностные компетенции). Формирование любой группы важно для формирования личности выпускника. Но, контроль за формированием профессиональной компетенции лежит на преподавателях, дающим им знания общепрофессиональных дисциплин, в данном случае знания по предмету «Начертательная геометрия и инженерная графика».

Воронежский государственный технический университет

УДК 539.4.014.13

И.Н. Касаткина, В.В. Ковалев, Е.С. Шувалова

ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮЩИЕ НА КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

Рассмотрена модель качества в системе образовательного процесса, а так же пути реализации управленческих функций.

В России, как и в других странах мира, в последнее время уделяется много внимания вопросам повышения качества образования. Интеллектуальный потенциал общества, напрямую определяющийся качеством высшего образования, является важнейшим фактором не только экономического и социального развития, но и фактором экономической и политической самостоятельности страны, фактором ее выживания. В 2001 году Министерство образования России представило на суд общественности «Концепцию модернизации российского образования, которая определяет вектор развития образования на ближайшее десятилетие. Согласно этому документу «Главная задача российской образовательной политики – обеспечение современного качества образования на основе сохранения его фундаментальности и соответствия актуальным и перспективным потребностям личности, общества, государства».

Что вкладывается в столь неоднозначное понятие как «качество образования»? Одни под качеством образования понимают качество обучения, сводя его к процентному количеству учащихся, закончивших отчетный период без троек, то есть на «хорошо» и «отлично». Другие сводят качество образования к степени развития личности. Третьи, под качеством образования понимают процент трудоустроенных выпускников вузов, четвертые видят качество в количестве доцентов и профессоров, обучающих студентов.

В широком смысле под качеством образования понимают сбалансированное соответствие высшего образования (как результатов, как процесса, как образовательной системы) многообразным потребностям, целям, требованиям, нормам (стандартам). Этот подход ближе всего к определению качества, которое дает международный стандарт ИСО 8402: «Качество – совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности».

В международном стандарте на системы качества ИСО 9000:2000 качество определяется как «степень соответствия присущих характеристик требованиям».

От чего зависит качество образования, что на него влияет? Не останавливаясь на подходах различных исследователей, приведем семь основных факторов, сгруппированных по трем направлениям известным менеджером по качеству В.А. Качаловым (2001):

1. Качество субъекта получения образования (абитуриента, студента, слушателя, аспиранта).

2. Качество объекта предоставления образовательных услуг (образовательные учреждения).

2.1. Качество управления (назначение, цели, принципы, методы, структура, организация планирования).

2.2. Качество проекта предоставляемых образовательных услуг (структура и содержание программ обучения).

2.3. Качество ресурсного обеспечения процесса предоставления образовательных услуг:

-материально-технического (учебные аудитории и лаборатории, оборудование, расходные материалы);

-методического (учебная литература, пособия, сборники задач, тренажеры);

-кадрового (профессорско-преподавательский и вспомогательный персонал);

-финансового и т.д.

3. Качество процесса предоставления образовательных услуг

3.1. Качество организации и реализации применяемых технологий предоставления образовательных услуг (структура взаимодействия субъектов, форма и содержание образовательных процессов, мотивационные факторы).

3.2. Качество контроля за процессом предоставления образовательных услуг.

3.3. Качество контроля результатов предоставления образовательных услуг.

Концептуальная модель взаимосвязанных видов деятельности, влияющих на качество на различных стадиях называется петлей качества

Для системы образования петля качества может иметь такой вид, как на рис. 1.

Рис. 1. Петля качества для системы образования

Поэтому вопрос о том, что влияет на качество образования, сводится фактически к тому, какие стадии жизненного цикла услуги оказывают влияние на качество. Современная теория менеджмента качества признает, что для гарантии качества во внимание должны приниматься все этапы жизненного цикла процесса оказания услуги - от первоначального определения требований рынка до конечного удовлетворения этих требований. В то же время, с точки зрения международных стандартов ИСО 9000:2000, приведенные на рис. 1 факторы не исчерпывают всех этапов жизненного цикла. Тем не менее, как бы мы ни расширяли перечень факторов, определяющих качество образования, рассматриваемая проблема не будет решена, пока не будут определены методы и способы воздействия на указанные факторы. Разработка методов и способов воздействия, а также их внедрение входят в компетенцию менеджера.

Как всякий процесс управления, менеджмент качества осуществляется путем реализации таких управленческих функций, как планирование, мотивация, организация, контроль, анализ, корректировка. Последовательность реализации этих функций известна как «цикл Деминга» или «цикл PDCA»

Планирование качества – это часть менеджмента качества, направленная на установление целей в области качества и определение необходимых рабочих процессов и связанных с ними ресурсов для достижения этих целей. Планирование качества строится на тщательном изучении потребностей и нужд всех субъектов образовательного процесса. К планированию качества имеют отношение многие сотрудники, поскольку оно должно сопровождать разработку услуги по всем фазам петли качества. Для достижения целей планирования качества применяются соответствующие методы и инструменты техники качества, в том числе метод структурирования функции качества.

Управление качеством - это методы и виды деятельности оперативного характера, направленные как на мониторинг процессов, так и на устранение причин неудовлетворительной работы на всех этапах петли качества для достижения экономической эффективности. Для оценки выполнения работ применяются методы контроля, анализа, измерений, мониторинг характеристик услуги, мониторинг процесса и т.п., часто с применением статистических методов. Если требования не выполняются, то для устранения причин выполняются корректирующие действия.

Обеспечение качества - это система мероприятий предупредительного характера, направленных на создание уверенности у всех субъектов образовательного процесса, что требования к качеству будут выполнены.

Улучшение качества - это постоянная деятельность, направленная на повышение уровня предоставления услуги, ее качества, совершенствование процессов петли качества.

Перечисленные задачи менеджмента качества реализуются не изолированно сами по себе, а существуют в рамках организационной структуры менеджмента образованием в вузе, трансформируясь в систему качества образования и образовательного процесса в частности (рис. 2).

Рис. 2. Модель системы качества

Система качества создается и внедряется в вузе как средство, обеспечивающее проведение определенной политики и достижение поставленных целей в области качества. Система качества позволяет вовлечь в работу по качеству всех сотрудников, рационально распределить между ними ответственность и полномочия.

Одним из основных элементов системы качества является выявление и устранение отклонений и их причин. Эти мероприятия осуществляются на уровне «замкнутого управленческого цикла», включающего в себя контроль, учет, анализ (оценку), принятие и реализацию решения (рис. 3).

Рис. 3. Замкнутый управленческий цикл

Воронежский государственный технический университет

УДК 539.4.014.13

И.Н. Касаткина, В.В. Ковалев, Е.С. Шувалова

ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

В статье рассмотрены основные методы использования контроля качества в усвоении учебного материала.

Для того, чтобы иметь возможность оценить качество образования при проведении контролирующих мероприятий, необходимо ввести понятие нормы или эталона.

Норма качества образования – выявленная и зафиксированная документально система требований к качеству образования, соответствующих потребностям личности, общества, государства.

Оценка качества образования есть мера качества (числовая или семантическая), выражающая собой соотнесенность измерений свойств (функций) с базой, которая фиксирует эталонный уровень, норму качества. Оценка качества может быть внешней или внутренней.

Внешняя оценка дается качеству образования государством, социумом, профессиональной средой. Достаточно эффективной, универсальной внешней оценкой социума считается конкурентоспособность молодого специалиста на рынке труда, или результат его адаптации.

Под внутренней понимается оценка, данная самой личностью или учреждением, осуществляющим образовательный процесс. Такая оценка необходима для осуществления обратной связи и коррекции образовательного процесса. Особое значение в образовательном процессе принадлежит контролированию и оцениванию знаний и умений студента. Особую ценность контролирующие мероприятия приобретают тогда, когда они используются не от случая к случаю, а представляют собой систему длительного непрерывного контроля.

Совокупность непрерывных контролирующих действий, позволяющих наблюдать и корректировать по мере необходимости продвижение учащегося от незнания к знанию, называется мониторингом качества обучения.

Учитывая, что качество усвоения учащимися подлежащего изучению материала, усвоенного ими опыта и, следовательно, деятельности, которую они могут осуществлять в результате обучения, характеризуется различными уровнями усвоения (деятельности), то и мониторинг качества обучения может проводиться на различных уровнях.

1-й уровень– уровень представления (знакомства).

Студент способен узнавать объекты и процессы, если они представлены ему сами или дано их описание, изображение. На этом уровне студент обладает знанием-знакомством и способен опознать, различить и соотнести объекты и процессы.

2-й уровень – уровень воспроизведения.

Студент может воспроизвести информацию, операции, действия, решить типовые задачи, рассмотренные при обучении. Он обладает знанием-копией.

3-й уровень – уровень умений и навыков.

Студент умеет выполнять действия, общая методика и последовательность которых изучены на занятиях, но содержание и условия выполнения их новые.

4-й уровень – уровень творчества.

Студент не только овладевает знаниями, умениями и навыками, но и умеет самостоятельно «добывать» необходимые знания и умения.

Один из важнейших вопросов технологии мониторинга – использование средств и методов контроля усвоения учебного материала. Здесь могут быть привлечены контрольные вопросы, задания, задачи и др., однако наиболее эффективным является использование педагогических тестов.

Преимущества педагогического тестирования перед традиционными методами контроля знаний:

1. Более высокая объективность контроля. В оценке, выставляемой на основе традиционных методов контроля, существенным оказывается субъективный компонент. Если тест достаточно качественный, то влияние субъективных факторов исключается, и получаемая оценка может рассматриваться как объективная.

2. Более дифференцированная оценка. В традиционных методах контроля пользуются четырехбалльной шкалой («отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно»). Результаты тестирования, благодаря особой организации тестов, могут быть представлены, если необходимо, в шкалах, содержащих много градаций оценки, что обеспечивает более высокую точность измерений учебных достижений.

3. Более высокая эффективность. Тесты можно одновременно проводить на больших группах студентов. Обработка результатов для получения окончательных оценок проводится легче и быстрее, чем, скажем, проверка контрольных работ. Особенно велика экономия времени, когда в форме тестирования проводятся экзамены.

Конечно, у тестирования как метода контроля есть и свои ограничения. Легче всего с помощью тестов проверять овладение просто организованным учебным материалом. Проверка глубинного понимания предмета, овладения стилем мышления, свойственным изучаемой дисциплине, с помощью тестов затруднена, хотя в принципе возможна. Отсутствие непосредственного контакта со студентом, с одной стороны, делает контроль более объективным, но, с другой стороны, повышает вероятность влияния на результат других случайных факторов.

Преодолеть эти недостатки помогает правильно организованная дидактическая система оценки качества обучения, в которой тесты занимают подобающее место. Наилучший эффект дает сочетание применения тестовых и традиционных методов контроля.

Особо эффективно автоматизированное тестирование. Использование компьютерных технологий для автоматического контроля знаний облегчает проверку работ и централизованное хранение результатов, а также получение различных статистических данных.

Виды педагогического тестирования знаний и умений учащихся:

- входное: при начале обучения;

- текущее: в течение периода обучения;

- рубежное: по окончании изучения раздела, темы;

- итоговое: по окончанию изучения дисциплины;

- отсроченное: спустя какое-то время после изучения темы (от 3 месяцев до года и более).

Таким образом, педагогическое тестирование занимает определенное самостоятельное место в общей системе качества образовательного процесса в вузе. При его правильной организации и обучении преподавательского состава, педагогическое тестирование помогает учащемуся критически оценить свои успехи, позволяет получать информацию о том, как происходит овладение студентами учебным материалом, какие элементы учебного процесса недостаточно эффективны, какие корректирующие мероприятия следует внести в содержание и форму познавательной деятельности студентов.

Воронежский государственный технический университет

УДК 539.4.014.13

М.Н. Подоприхин, Т.П. Кравцова, Ю.С. Золототрубова, В.Н. Проценко

СИСТЕМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФАКУЛЬТЕТА

Качество подготовки студентов-заочников и эффективность организации учебного процесса

Факультет вечернего и заочного обучения самый большой в Воронежском государственном техническом университете. Подготовка специалистов осуществляется по 16 специальностям по вечерней, заочной и экстернатной («Экономика и управление на предприятиях», «Системы автоматизированного проектирования», второе высшее по специальностям, имеющим ускоренную форму обучения).

Для обеспечения качества и управления качеством образования такого контингента студентов и разнообразия форм обучения деканат осуществляет свою деятельность по следующим направлениям:

- усовершенствование учебного процесса, переработка имеющихся и разработка новых учебных планов, соответствующих новым ГОСам, учитывая современные достижения науки и техники в различных областях знаний;

- поддержание постоянной связи с предприятиями и научно-исследовательскими организациями, для которых ведется подготовка специалистов:

- привлечение ведущих специалистов предприятий не только к проведению занятий, к руководству и рецензированию дипломных проектов и работ, но и к обоснованию открытия новых специальностей.

- коррекции учебных планов и рабочих программ по общепрофессиональным и специальным дисциплинам;

- переведение скорректированных учебных планов на магнитные носители информации и занесение их на сайт ФВЗО.

Качество подготовки специалистов обеспечивается эффективной организацией учебного процесса. Деканат проводит большую работу по привлечению к занятиям на факультете наиболее квалифицированных преподавателей, использующих инновационные технологии обучения, активно участвующих в разработке и подготовке к изданию методической литературы, в том числе, для дистанционного обучения.

Эффективность организации учебного процесса заключается в своевременном составлении извещений о поручениях кафедрам, представлении сведений для составлении расписаний занятий и экзаменов, в подготовке и выдаче каждому студенту учебного плана-графика на каждый учебный год как по вечернему, так и по заочному обучению. Для того чтобы обучение будущих специалистов осуществлялось в контексте будущей профессиональной деятельности, формирование тематики курсовых и дипломных проектов выполняется по заказам предприятий.

Качество подготовки студентов-заочников к сессии повышают ежемесячные субботние консультации, организация и контроль проведения которых осуществляется деканатом. Студентам, по уважительным причинам не посещающим такие консультации, деканат организует встречи с преподавателями в удобное для них время.

В течение учебного года деканат проводит большую работу по повышению успеваемости и посещаемости занятий студентами. Ежедневно проводится индивидуальная работа со студентами, отстающими от графика выполнения учебного плана по различным причинам (болезнь, служебные командировки и др.). Совместно с кафедрами для этих студентов организуются дополнительные занятия и консультации. Осуществляется текущий контроль за ходом выполнения курсовых проектов и работ, расчетно-графических заданий. Результаты этого контроля и посещаемости занятий заносятся в бланки аттестации каждой группы и анализируются деканатом, принимающим меры воздействия па плохо посещающих занятиям и неуспевающих студентов. При составлении расписания занятий и экзаменов учитываются пожелания студентов и преподавателей. Для повышения академической активности студентов вечернего обучения деканат работает по следующему плану:

а) работа со студентами:

- проведение собраний в учебных группах (ежемесячно),

• обсуждение итогов зимней и летней экзаменационных сессий;

• контроль своевременного выполнения расчетно-графических заданий, курсовых проектов и работ;

- контроль посещения занятий;

- ежемесячная аттестация;

- анализ и принятие мер (вплоть до отчисления) к студентам, имеющим отрицательную аттестацию по нескольким дисциплинам;

- контроль соблюдения студентами внутреннего распорядка в университете;

- представление в деканат справок с места работы;

- выявление обеспеченности учебно-методической литературой.

б) работа с задолжниками:

- установление сроков ликвидации задолженностей, проверка их выполнения;

- активизация студентов по своевременной сдаче задолженностей; -обеспечение дополнительных занятий и консультаций для задолжников.

в) работа по улучшению посещаемости студентами занятий (постоянно):

- ознакомление студентов с распоряжением ректората о контроле посещаемости и мерах воздействия на студентов, пропускающих занятия без уважительных причин;

- проверка посещаемости студентов во время занятий, получение сведений об этом от старост групп и преподавателей;

- принятие мер к студентам, имеющих более 30 часов пропусков занятий без уважительных причин.

г) работа с преподавателями, ответственными за работу кафедр на факультете:

- представление в деканат плана их работ;

- контроль деканатом выполнения планов работы кафедр;

• представление кафедрами кураторов студенческих групп с целью повышения успеваемости и посещаемости студентов;

- обсуждение с кураторами вопросов успеваемости, посещаемости занятий студентами и своевременной выдачи преподавателями расчетно-графических, курсовых проектов и работ;

д) работа с диспетчерами:

- контроль своевременности составления расписаний занятий и экзаменов;

- проверка диспетчерами начала и окончания занятий. Извещение деканата о нарушениях хода учебного процесса.

Деканатом ФВЗО разработаны и изданы "Методические указания по организации обучения студентов-заочников" и "Методические указания по рецензированию контрольных работ, курсовых проектов (работ) студентов-заочников".

Перед началом дипломного проектирования выпускающими кафедрами читаются лекции по специальностям, проводятся предварительные защиты дипломных проектов и работ. По результатам защиты дипломных проектов (работ) отмечаются недостатки, намечаются меры для их устранения.

В практику работы деканата пошло анкетирование студентов по качеству преподавания отдельных дисциплин, оснащенности учебного процесса литературой, методическими указаниями, современной техникой. Мнение студентов учитывается при конкурсном отборе преподавателей и в организации учебного процесса.

Работа, проводимая деканатом и кафедрами, позволила добиться высокой академической активности студентов и качества обучения в текущем учебном году: успеваемость составила в целом по ФВЗО - 89,4 % (что на 3 % выше, чем в прошлом); в том числе по вечерней форме обучения - 87,К % (что примерно на 4 % выше, чем в прошлом); при качестве обучения - 30,9 % и среднем балле 3,88; по заочной форме обучения 89,8 % (что па 2,8 % выше, чем в прошлом); при качестве 22,4 %. Наилучшую успеваемость по вечерней форме обучения имеет 4 курс (95,1 %), наихудшую - 2 курс (77,9 %).

В целях дальнейшего повышения качества подготовки специалистов и улучшения организации учебного процесса предлагается развивать и совершенствовать дистанционное обучение студентов ФВЗО, каждый студент ФВЗО должен знать электронный адрес своей кафедры и через Интернет получать необходимую учебную информацию и методические консультации.

Воронежский государственный технический университет

УДК 539.4.014.13

М.Н. Подоприхин , Т.П Кравцова, Ю.С. Золототрубова,

В.Н. Проценко

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ ГРАФИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ

В статье рассматривается актуальность графической подготовки студентов технического вуза

Компетентностный подход становится одним из оснований обновления современного российского образования. Высшее образование сегодня должно ориентироваться на овладение студентами базовыми компетенциями, которые можно представить тремя основными группами: компетенции, относящиеся к человеку как личности, субъекту деятельности, общения; компетенции, относящиеся к взаимодействию человека и социальной сферы; компетенции, относящиеся к различным видам деятельности человека.

По мнению многих авторов, понятие компетентности включает не только когнитивную и операционально-технологическую составляющие, но и мотивационную, этическую, социальную и поведенческую.

Таким образом, формирование компетенций означает формирование не только профессионально значимых качеств, но и глубоко личностных свойств, связанных с творческим отношением человека к миру, к самому себе, творческое развитие и саморазвитие. Ориентация образования на формирование базовых компетенций не только меняет результативно-целевую основу образования, но также и сам тип обучения с соответствующими этим целям формами, методами, средствами организации образовательной среды.

Этим требованиям соответствует организация обучения на основе профессионально-творческой деятельности, которая предполагает усиление мотивационного аспекта, самостоятельности, развитие эмоциональной сферы и ценностно-личностных качеств. Образовательный процесс на основе профессионально-творческой деятельности предоставляет возможность каждому обучающемуся освоить современную методологию творчества, сформировать системное мышление, развить творческий потенциал и потребность в дальнейшем творческом саморазвитии.

Графическая подготовка инженеров-дизайнеров организована в контексте с их будущей профессиональной творческой деятельностью.

Ввиду фундаментальности графических дисциплин для данной специальности, осуществлен тщательный анализ их содержания на основе концепции ценностного подхода (3.Д.Жуковской) по четырем признакам значимости учебной информации: практическая значимость учебной информации, межпредметная, трудность усвоения и внутрипредметная значимость.

Ранжирование тем (единиц учебной информации) для определения их практической значимости осуществлялось ведущими специалистами, работающими в сфере производства. К определению межпредметной значимости учебной информации привлекались ведущие преподаватели общепрофессиональных и специальных кафедр, осуществляющих подготовку инженеров -дизайнеров, а внутрипредметной - ведущие преподаватели кафедры инженерной графики. Трудность усвоения учебной информации оценивалось студентами, изучавшими графические дисциплины. Для определения значимых тем использовался метод ранговых корреляций М. Дж. Кен-Дэла.

Наиболее значимыми (по трем признакам) оказались две темы: «Эскизы деталей. Простановка размеров» и «Компьютерное графическое моделирование». Из среднезначимых тем первые места заняли темы: «Поверхности, их взаимное пересечение. Развертки» и «Проекционное черчение».

Факторный анализ, завершающий исследование значимости тем, подтвердил правильность выбора признаков и показал, что практическая значимость учебной информации является главным фактором при проектировании ее содержания, а также позволил сделать вывод о трудности усвоения наиболее значимых тем.

Тема «Эскизы деталей. Простановка размеров» формирует компетенции выбора конструкторских, технологических и размерных баз; выполнения минимального, но достаточного количества изображений детали; выбор материала для ее изготовления. Эта тема оснащена методическими разработками и деловыми играми.

Основой формирования важнейшей базовой компетенции (системное пространственное мышление) является тема «Поверхности, их взаимное пересечение. Развертки», для которой разработаны дифференцированно облегчающие усвоение учебной информации методические указания.

Среднезначимая тема «Проекционное черчение» формирует компетенции технически грамотного использования видов изображений и чтения сборочных чертежей. По данной теме разработаны методические указания (с дифференциацией обучения) с имитационной деловой игрой.

Для всех значимых тем разработаны комплекты творческих профессионально ориентированных заданий и задач.

Компьютерное графическое моделирование как наиболее значимая и трудно усваиваемая тема, способствующая формированию базовых профессиональных компетенций: структурирование, параллельный перенос, поворот, вращение поверхностей и их составных частей; активизации творческих способностей студентов; обеспечивающая успешность освоения других значимых тем инженерной (графики и всех дисциплин образовательного маршрута, используется в той или иной форме на всех практических занятиях и при выполнении графических работ.

На основе системно-деятельностного подхода разработана концептуальная модель специалиста и определены основные виды профессиональных задач (в аспекте профессиональной творческой деятельности), в соответствии с которыми используется система творческих заданий и задач.

При решении творческих задач используются принципы ТРИЗ (теории решения изобретательских задач) и эвристические методы: «мозговой штурм», метод «контрольных вопросов» и др., способствующие активизации профессиональной, творческой и изобретательской деятельности. Сформированность базовых компетенций проверяется умением анализировать условия творческой задачи, предложенные студентом варианты ее решения и, главное, умением синтезировать оптимальный вариант решения задачи.

Исследование подтвердило эффективность реализации разработанной технологии для создания профессиональной мотивации студентов на самом раннем этапе их обучения и формирования базовых профессиональных компетенций, которые продолжат развитие в системе обще-профессиональных и специальных дисциплин, обеспечивая качество подготовки специалистов.

Воронежский государственный технический университет

УДК 539.4.014.13

М.Н. Подоприхин, Т.П. Кравцова, Ю.С. Золототрубова, В.Н. Проценко

ПРОБЛЕМЫ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СИСТЕМЕ ГРАФИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ ИНЖЕНЕРОВ

Новое информационное содержание геометрической и графической подготовки требует новой организации занятий, использования современных педагогических технологий.

В настоящее время активно пересматривается концепция геометрической и графической подготовки инженеров. Процессы компьютеризации и информатизации общества оказывают большое влияние и на сферу образования. Все 90-е годы на конференциях, совещаниях и семинарах разного уровня вырабатывались новые подходы в графическом образовании, обсуждались новые курсы, их программное и методическое обеспечение, инструментальная среда, педагогические технологии и многое другое. И сейчас логическим итогом всей этой работы является решение о переходе от дисциплины «Начертательная геометрия. Инженерная графика» к дисциплине «Геометрическое моделирование».

В первую очередь это обусловлено новой технологией инженерного труда, при которой на всех стадиях от проектирования изделия до его изготовления используются информационные технологии.

Сейчас проектирование идет не по традиционной схеме: от ортогональных чертежей отдельных составных частей к воссозданию 3-х мерной формы изделия а затем к разработке конструкторской и технологической документации. Проектирование начинается с создания геометрической модели на основе геометрических данных объекта с применением математических методов. Такая виртуальная модель дает возможность исследовать объект визуально, применяя различные манипулирования, производить виртуальную сборку и разборку, выполнять многие виды стандартных расчетов, проводить виртуальный эксперимент, проектировать технологическую подготовку производства и т.д., и в том числе, если это необходимо, разрабатывать конструкторскую документацию. Таким образом, разработка чертежно-графической документации не является теперь первым и наиболее важным этапом в проектировании изделия.

Графические методы в проектировании и чертеж как язык техники, являвшихся первоосновой в области техники и технологии в течение нескольких сот лет, утрачивают в настоящее время свое первостепенное значение. Все это приводит к необходимости в инженерном образовании перейти от графических методов построения моделей объектов к математическим. Это коренным образом меняет содержание геометрической и графической подготовки инженеров. Очень важной становится следующая задача – от основных понятий геометрии, метода проекций как основы представления объектов, способов формообразования необходимо перейти к аналитическому описанию объектов, математическим методам решения задач геометрического характера, способам построения геометрических моделей, одним словом, к таким методам, которые позволяют формализовать задачи инженерной геометрии с точки зрения решения их на ЭВМ.

Одна из значительных составляющих в геометрической и графической подготовке инженера – формирование знаний, умений и навыков по разработке конструкторской документации изделия. Здесь без современных CAD/CAM/CAE систем не обойтись, и применение этих технологий в учебном процессе вузов является наиболее продвинутым. В качестве первого этапа может быть поставлена задача освоения чертежно- графического редактора для подготовки конструкторских документов. Большую популярность приобрел отечественный пакет КОМПАС- ГРАФИК 5.х с набором специализированных библиотек. Однако далее необходим переход к современным CAD/CAM/CAE технологиям, ориентированным не на чертеже, а на геометрическую модель объекта.

Обучение таким технологиям позволяет на новом уровне развивать предметно-образное мышление, решать задачи геометрического характера на всех этапах проектирования, понимать принципы, методы и способы создания геометрических моделей объектов и их использование для задач конструирования и технологической подготовки производства.

Новое информационное содержание геометрической и графической подготовки требует новой организации занятий, использования современных педагогических технологий.

Наиболее доступным и быстро дающим эффект является использование CD в учебном процессе. На CD записываются электронные учебные пособия, методические указания по выполнению лабораторных работ, примеры выполнения лабораторных работ и расчетно-графических заданий, анимационные ролики, задание на выполнение курсовой работы, примеры его выполнения, CAD/CAM системы, разрешенные для использования, и д.р.

Воронежский государственный технический университет

УДК 539.4.014.13

М.Н. Подоприхин, Т.П. Кравцова, Ю.С. Золототрубова, В.Н. Проценко

АКТУАЛЬНОСТЬ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ

В статье рассмотрена актуальность дистанционного образования как фундаментальная основа профессионального инженерного проектирования

В современных условиях всё более совершенствуется система подготовки специалистов в высших учебных заведениях основанная на широком использовании достижений научно-технического прогресса, в частности, компьютерных и информационных технологий. Она становится модулируемой, нацеливая исследователей на разработку оптимальных путей и средств обучения, на выяснение степени качества профессиональной подготовки обучающихся и возможностей её использования в их дальнейшей профессиональной деятельности. Особый акцент делается на дистанционное обучение как на одну из наиболее эффективных и доступных форм современного образования.

Эта сравнительно новая форма обучения уже хорошо зарекомендовала себя в преподавании многих учебных дисциплин. Практически каждое учебное заведение старается открыть отделение дистанционного обучения.

В отечественных исследованиях выделяют несколько основных системных причин такого интереса к дистанционному образованию:

I. Причины политического характера. Значительная часть русскоязычного населения, проживающая за пределами России, оказалась лишенной возможности получения образования, особенно высшего, на родном языке. Дистанционное образование могло бы снизить нагрузку на отделения; дневной формы обучения российских вузов.

2. Причины экономического характера. Дистанционное обучение, возникающее фактически на «пустом месте», представляет дополнительные образовательные возможности, которые могут иметь коммерческий характер и способны привлечь дополнительное финансирование в центры, занимающиеся развитием новых образовательных услуг.

3. Причины технологического порядка. Появление понятия дистанционного образования в России совпало с развитием российских компьютерных сетей.

Кроме того, система традиционного образования приходит в противоречие с требованиями жизни, с запросами общества. Причины кризиса вузовского образования видятся в следующем:

-углубляется разрыв между стремительным развитием общественной жизни и сферой образования, которая оказалась не в состоянии приспособиться к быстрому темпу изменений условий жизни общества;

-резко растет спрос на образование, и традиционные вузы не могут его удовлетворить;

-все более проявляется инертность традиционного образования;

-на всех элементах образования, научных исследованиях, учебных разработках, издательской деятельности, библиотечной базе, качестве преподавания и т.д. сказывается недостаток финансирования;

-обостряется проблема квалификации преподавателей.

Для региональных вузов, кроме вышеперечисленных причин, имеют место и такие, как удаление от крупных культурных и учебно-научных центров, информационная изолированность друг от друга и от остального мира. Чтобы соответствовать уровню и темпам развития современного общества и стимулировать это развитие, современное высшее учебное заведение должно придерживаться следующих ориентиров. Оно должно:

-ориентироваться на обучение людей в течение всей их жизни (непрерывное образование);

-уделять внимание формированию и развитию навыков самообразования;

-предоставлять обучающимся свободу в выборе времени и темпов обучения, места обучения;

-способствовать самоосознанию личности в современном обществе, что невозможно осуществить без информационной открытости.

Анализ основных направлений развития образования подтверждает, что решение проблем, которые возникли перед традиционными формами обучения такой учебной дисциплины как "Инженерная графика", являются наименее проработанными и с организационной, и с научно-методической стороны.

Фундаментальной основой профессионального инженерного проектирования является высокое качество графической подготовки студентов. Для обучения в техническом университете эта проблема особенно актуальна.

Для активизации учебно-познавательной деятельности студентов в процессе дистанционного обучения учебная информация предъявляется графически и сопровождается пространственными графическими моделями, усиливающими эффект ее наглядности.

Для краткости геометрических предложений, обозначения геометрических фигур, отображения их отношений между собой в пространстве, алгоритмов решения типовых задач и доказательств теорем, используются обозначения и символы, принятые в курсе математики.

Структуризация учебно-методического материала позволяет студенту самостоятельно, в комфортном для него темпе, продвигаться по программе и успешно выполнить домашние графические работы.

Для самоконтроля усвоения учебной информации, а также для получения методической помощи, в случае необходимости, студенты могут пользоваться автоматизированными контрольно-обучающими программами, разработанными по многим темам инженерной графики. Использование студентами этих программ оказывает им существенную помощь при подготовке к экзамену или зачёту по инженерной графике.

Включение в структуру программ решения задач, ориентированных на будущую профессиональную проектировочную деятельность, позволяет студентам уже на начальном этапе обучения почувствовать актуальность глубокого усвоения графических дисциплин в овладении избранной профессией.

Автоматизированный итоговый контроль по темам или по всему курсу учебной дисциплине позволяет произвести оценку знаний студента.

Объективная оценка как логическое завершение когнитивного процесса познания является важным моментом дистанционного обучения.

С целью обеспечения соответствующих условий в структуру тестирования остаточных знаний вносятся не просто вопросы по темам, а каждая тема разбивается на блоки вопросов со своими весовыми коэффициентами значимости. В зависимости от того, касается информация основных понятий, основных правил и методов, или умения решать задачи и применить индивидуальные способности к принятию оригинального решения, весовые коэффициенты различны. Они также зависят от значимости темы в логической структуре учебного курса. Кроме того, каждый блок вопросов в теме имеет свои метки, которые в процессе тестирования анализируются. По ним выявляют характер особенностей структуры знаний и мышления тестируемого, что дает возможность выбрать ход дальнейших действий по тестированию и приблизить субъект к его максимально возможной оценке. Такая система, в совокупности, позволяет не только дать объективную оценку, но и рекомендовать пути улучшения знаний. Таким образом, продемонстрировав тестируемому дружественность и объективность системы оценивания его знаний, можно снять высокое психологическое напряжение момента сдачи экзамена или зачета. При этом мы достигаем самого главного с педагогической точки зрения: сохранения у тестируемого мотивации учения, заинтересованности в работе, отсутствия страха, боязни неудачи.

Для иногородних студентов-заочников дистанционное обучение является идеальным видом обучения в период между установочными занятиями, не требующим посещения планируемых деканатом обязательных консультаций, дающим возможность анализировать, оценивать и управлять своей собственной учебной деятельностью.

Дистанционное обучение побуждает интерес к предмету, к самообразованию, самовоспитанию, самоконтролю, учит предвидеть последствия и результаты своих учебных действий, формирует способность к коррекции своей учебно-познавательной деятельности. Такая форма обучение стимулирует желание самостоятельно разобраться в сложных учебных ситуациях, а в итоге повышает не только качество графической подготовки, но и обеспечивает высокое качество профессионального инженерного проектирования и конкурентоспособность будущих специалистов на рынке.

Воронгежский государственный технический университет

УДК 539.4.014.13

М.Н. Подоприхин, Т.П. Кравцова Ю.С.Золототрубова, В.Н.Проценко

ОБЗОР СОВРЕМЕННЫХ СПОСОБОВ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ДЕТАЛЕЙ МАШИН

Рассмотрены проблемы современного состояния вопроса в основных методов восстановления, приведены классификации деталей, подлежащих восстановлению.

Изношенные детали машин в большинстве случаев подлежат переплавке и проходят полный цикл от изготовления металла, заготовки и новой детали, включая химико-термическую и термическую обработку на предприятиях соответствующих профилей (металлургического, литейного, обработки металлов давлением и металлообрабатывающего). Такой длительный цикл изготовления новой детали требует больших энергетических и трудовых затрат, при переплавке изношенных деталей выгорает до 20 % металла, в первую очередь таких дефицитных и дорогостоящих элементов, как Сr, Ni и др. То есть в атмосферу с угарным газом уходит каждая пятая деталь. Технологии восстановления изношенных деталей не только позволяют значительно экономить материальные, трудовые и энергетические ресурсы, но и способствуют оздоровлению экологии за счет своевременной утилизации изношенных деталей. Среди деталей, восстановление которых экономически целесообразно, особое место занимают детали, ограничивающие ресурс машин.

В настоящее время в промышленности существует несколько принципиально различных способов восстановления изношенных деталей машин. К ним относятся:

- газотермическое напыление;

- азотирование;

- электроэрозионное легирование;

- плазменное упрочнение;

- плазменная закалка;

- наплавка.

Рассмотрим основные особенности каждого из указанных методов.

Газотермическое напыление позволяет разрабатывать технологию восстановления коренных и шатунных шеек коленчатых валов с получением покрытий с высокими физико-механическими и эксплуатационными свойствами. Данный метод экономически целесообразен при использовании технологии упрочнения и восстановления деталей на крупных предприятиях, занимающихся одновременно производством и капитальным ремонтом выпускаемой продукции. На специализированных ремонтных предприятиях технологическое оборудование для восстановления по своим точностным характеристикам всегда уступает металлообрабатывающему оборудованию машиностроительных предприятий, при этом допуски на восстановленные детали в 1,5-2 раза превышают допуски на вновь изготовленные детали, существуют и другие негативные факторы, приводящие к низкому качеству отремонтированной техники. Использование оборудования для газотермического напыления позволяет повысить надежность отремонтированной техники. Это достигается применением прогрессивной технологии и последующей механической обработкой. Данная технология восстановления позволяет получать покрытия с высокими физико-механическими свойствами, когда ресурс восстановленной детали увеличивается в 1,5-2 раза. Такую технологию следует рассматривать как упрочняющую и ее применение целесообразно не только для восстановления изношенных деталей, но ми для упрочнения новых при изготовлении. Например, индустриально развитые страны в Европе и США в основном используют газотермическое напыление для упрочнения поверхностей новых деталей (особенно в авиации и космонавтике). Особенно это актуально при создании машин с высоким ресурсом работы без капитального ремонта.

Метод азотирования ионизированным азотом в плазме тлеющего разряда – ионное азотирование (ИА) заключается в обработке поверхности детали или инструмента потоком ионов азота. При этом процесс упрочнения может проводиться на экспериментальной установке НГВ 6,6/6И1 с использованием реакционного газа – диссоциированного аммиака. Установка укомплектована устройством для ИА внутренних поверхностей втулок гильз и т.п. с использованием дополнительного анода. Поверхности сквозных отверстий (диаметр 3 мм) и пазов (3 мм) упрочняются в процессе ИА.

Преимущества ИА по сравнению с обычным жидкостным и газовым азотированием:

- возможность целенаправленного контроля структуры поверхностного слоя;

- отсутствие поводок и коробления;

- исключение наводораживания и предотвращения развития процессов отпускной хрупкости в основном металле;

- сокращения продолжительности обработки.

Для упрочнения и нанесения защитных покрытий применяется метод электроэрозионного легирования (ЭЭЛ). Технологическая сущность ЭЭЛ состоит в перенесении легирующего материала анода на легируемую поверхность при искровом разряде в воздушной среде. Благодаря значительной гамме металлов, которые можно использовать при ЭЭЛ, участию межэлектродной среды в процессе формирования поверхностных слоев, этим методом можно в широких пределах изменять механические, термические, электрические, термоэмиссионные и другие свойства рабочих поверхностей деталей.

Метод ЭЭЛ универсален, он используется для: увеличения твердости, коррозионной стойкости, износо- жаростойкости; снижения способности к схватыванию поверхностей при трении; восстановлению размеров инструмента, деталей машин и механизмов; проведения на обрабатываемой поверхности микрометаллургических процессов для обрабатывания на ней необходимых химических соединений; создания на рабочей поверхности переходных слоев определенной шероховатости; нанесения радиоактивных изотопов; применения в декоративном искусстве и др.

К основным особенностям ЭЭЛ следует отнести:

- локальную обработку поверхности;

- высокую прочность сцепления нанесенного материала с основой;

- отсутствие нагрева детали в процессе обработки; - возможность использования в качестве обрабатывающих материалов как чистых металлов, - так и их сплавов, металлокерамических композиций, тугоплавких соединений и т.п.;

- диффузионное обогащение поверхности катода (детали) составными элементами анода (электрода) без применения размеров детали; отсутствие необходимости специальной подготовки поверхности.

Разработанные технологии ЭЭЛ позволяют упрочнять металлорежущий и штамповый инструмент, производить восстановление и упрочнение изношенных участков деталей машин. Например, методом ЭЭЛ возможно восстановление (до 2,5 мм на диаметр) посадочных мест валов роторов насосов, компрессоров, электродвигателей, центрифуг и другого промышленного оборудования.

Размеры деталей, подвергаемых восстановлению и упрочнению, определяются размерами токарного станка, на котором они могут быть установлены. К прогрессивным технологиям ремонта, восстановления, упрочнения и обновления машин, механизмов, оборудования и металлоконструкций, рекомендуемым для внедрения, относятся: финишное плазменное упрочнение. Его сущность – это безвакуумное поверхностное упрочнение инструмента, штампов, деталей машин с нанесением аморфного износостойкого покрытия толщиной 3 – 4 мкм без изменения шероховатости поверхности при нагреве изделия менее 100^о С. Основными достоинствами метода являются многократное повышение стойкости и работоспособности режущего инструмента, штампов, ножей, пил, пресс-форм, калибров, фильер, шестерен, подшипников, деталей машин типа валиков, кулачков, направляющих, фиксаторов, прижимов, толкателей и т.д.

Эффективность способа основана на повышении ресурса работы деталей и инструмента минимум в два раза при себестоимости процесса, не превышающей 5 – 10 % от себестоимости изготовления или стоимости готового изделия.

Новым методом восстановления деталей машин является плазменная модификация поверхности. Сущность метода заключается в повышении износо- и коррозионностойкости, а так же твердости низкоуглеродистых сталей в результате скоростных химико-термических взаимодействий металла с атмосферой плазмы. Метод используется при многократном повышении стойкости транспортных колесных пар, рельс, стрелочных переводов, крупногабаритных деталей нефтедобывающего оборудования, путеремонтной техники, лопаток паровых турбин и др. К основным достоинствам метода относятся повышение работоспособности деталей и изделий минимум в два раза, сокращение потребности в запасных частях.

Плазменная закалка материала поверхности осуществляется на глубину до 1,5-2 мм (с оплавлением или без оплавления) с возможностью регуляции параметров поверхностного слоя. Метод плазменной закалки предназначен для упрочнения контуров резьбы ходовых винтов, шестерен, зубчатых колес, реек, рабочих профилей, копиров, а также разнообразных пазов, канавок, отверстий; направляющих, шпинделей, валов, осей, штоков; деталей текстильных машин, ножей для обработки дерева, бумаги, синтетических материалов; рамных и дисковых пил, игл, лезвий бритв, прокатных валиков, коленчатых и распределительных валов, деталей газораспределительных механизмов двигателей; режущего и мерительного инструмента, штампов, напильников и др. Метод эффективен за счет обеспечения повышенного (минимум в 2 раза) ресурса работы упрочненных изделий при минимальной себестоимости (расход электроэнергии при плазменной закалке в 8-10 раз меньше, чем при закалке ТВЧ).

Еще одним способом восстановления деталей машин является развитие технологий наплавки. Сущность метода заключается в нанесении покрытий порошковыми, проволочными материалами, электродами (на железной, никелевой, кобальтовой и медной основах) слоями толщиной от 1 до 4 мм. К новым технологиям наплавки относятся: скоростная плазменная наплавка порошковых покрытий толщиной 0,3 – 2 мм с производительностью до 200 кв.см/мин с минимальным нагревом изделия; плазменная наплавка-напыление – нанесение порошковых покрытий толщиной 0,5 – 4 мм с гибким регулированием ввода тепла в порошок и изделие плазмотроном с двумя дугами – пилотной и основной. Назначение метода: восстановление валов, кулачковых газораспределительных механизмов и топливных насосов, валов коленчатых компрессоров, валов и осей трансмиссий, золотников, штоков, плунжеров гидросистем; отверстий шатунов двигателей внутреннего сгорания, посадочных отверстий в блоках цилиндров, валов-шестерен масляных насосов, втулок нагруженных насосов, вилок полуоси, цапф, клапанов с износом фаски и стержня; крестовин кардана; шнеков смесителей и транспортеров сыпучих материалов; протяжей, ножей, дисков, штампов, деталей нефтеперекачивающего оборудования и др. Эффективность применения методов достигается за счет сокращения трудовых, сырьевых и энергетических затрат, связанных с изготовлением и приобретением запасных частей, изготовления новых деталей с повышенным ресурсом работы.

Воронежский государственный технический университет

УДК 621.9.047

И.Н. Касаткина, В.В. Ковалев, Е.С. Шувалова

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ПРОБЛЕМ СЕРТИФИКАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЙ ПО СТАНДАРТУ ISO 9000

В статье рассмотрена универсальность стандартов ISO 9000, а также определенные требования к обеспечению стабильности и высокому качеству продукции.

Важно отличать понятия – управление качеством и сертификация систем качества. Управление качеством – одна из функций управления предприятием, которая позволяет реально обеспечивать высокий уровень качества продукции и услуг за счет внимательного и разумного управления производством и обслуживанием. Система управления качеством организована в соответствии со спецификой и задачами конкретного предприятия. Стандарты ISO 9000 предлагают методику построения такой системы, которая может быть официально сертифицирована.

Сертификация системы качества сама по себе не может обеспечить повышение качества. Она всего лишь показывает другим субъектам рынка, что система качества предприятия организована в соответствии с определенными требованиями и эффективно функционирует, обеспечивая стабильное и высокое качество продукции и услуг предприятия.

Сертификацию проводят специализированные сертификационные бюро (или регистры). Эти регистры аккредитованы при соответствующих государственных и международных органах стандартизации, что позволяет обеспечить доверие к выдаваемым ими сертификатам.

Стандарты ISO 9000 признаны во многих странах. Существуют переведенные на национальные языки и адаптированные версии стандартов, такие как, ГОСТ Р ИСО9000. В то же время сертификация по ISO 9000 не является обязательным требованием к производителям. Даже в промышленно развитых странах сертификация по ISO 9000 обязательна (по закону) только для поставщиков в военной и аэрокосмической отраслях, а также в некоторых отраслях, производящих продукцию, от качества которой зависят жизни людей. Однако, наличие сертификата ISO 9000, тем не менее, зачастую является ключевым фактором успеха на многих рынках или даже выхода на них. Оно свидетельствует о принадлежности компании к цивилизованному деловому миру. Кроме того, системы качества многих компаний требуют наличия сертифицированных систем качества у их поставщиков.

Универсальность семейства стандартов ISO заключается в том, что они не предлагают абсолютных измеримых критериев качества для каждого отдельного вида продукции и услуг (например, требуемых технических характеристик продукции). Это было бы и невозможно - ведь качество – есть способность продукции или услуг удовлетворять потребности людей, а потребности – бесконечно разнообразны. Стандарты семейства ISO 9000 задают лишь методологию функционирования системы качества, которая в свою очередь должна обеспечивать высокое качество продукции и услуг, производимых предприятие, иными словами – обеспечивать высокую степень удовлетворенности потребителей.

Ясно, что управлять качеством должны все, кто хочет сохранить конкурентоспособность на рынке. Вряд ли кто-то станет отрицать важность повышения качества для успеха на рынке. Другое дело – дорогостоящая процедура сертификации.

Сертификация по стандартам ISO 9000 предполагает соответствие системы качества предприятия ряду как содержательных, так и формальных требований. Процесс приведения системы качества в соответствие этим требованиям может быть весьма трудоемким и, как правило, занимает много времени. Поэтому, прежде чем принять решение о подготовке системы качества к сертификации по ISO 9000, руководство предприятия должно тщательно взвесить все «за» и «против», а также ясно определить, зачем компании нужен сертификат на систему качества.

Даже за рубежом наличие сертификата ISO 9000 (или аналогичных сертификатов) является обязательным лишь в отдельных отраслях, преимущественно, связанных с продукцией, от качества которой зависит жизнь и здоровье людей (военные и аэрокосмические отрасли, автомобилестроение и др.). Иногда наличие сертификации является требованиям системы качества самого заказчика. В остальных случаях сертификат ISO 9000 не является обязательным, однако, может обеспечить преимущество при выборе поставщика.

Если дело касается российских предприятий, то речь о сертификации по ISO 9000 должна вестись в том случае, если компания работает на зарубежных рынках или намерена выходить на них, или же если клиенты компании требуют наличия у нее сертифицированной системы качества.

Для предприятий легкой промышленности проблемы управления качеством и, в том числе, сертификации систем качества ничуть не менее актуальны, чем для предприятий любой другой отрасли. Все больше отечественных швейных и текстильных производств выходят на зарубежные рынки. Наиболее распространенная схема выхода предприятий легкой промышленности на экспортные рынки – участие в производственной кооперации с зарубежными партнерами. Европейские производители одежды готовы сотрудничать с поставщиками и субподрядчиками из России, однако они требуют высокого и стабильного качества запрашиваемых производственных услуг. Таким образом, наличие документированной и сертифицированной системы качества может обеспечить большее доверие со стороны зарубежных партнеров.

Воронежский государственный технический университет

УДК 621.09

И.Н. Касаткина, В.В. Ковалев, Е.С. Шувалова

РАЗРАБОТКА ЭЛЕМЕНТОВ ДИСТАНЦИОННОГО ПРЕПОДАВАНИЯ

Основные подходы, используемые в Открытом дистанционном образовании (ОДО).

В настоящих экономических условиях все более возрастает роль дистанционного обучения в повышении интеллектуального потенциала общества.

Эффективность дистанционного обучения целиком обусловлена технологией обучения, необходимой составной частью которого является самообучение. Для этого можно использовать все возможные методы, формы и средства обучения.

В последние годы, как в России, так и во всем мире идут активные процессы развития методик, технологий и инструментов дистанционного образования, особенно в ВУЗах и коммерческих структурах.

В образовательных экспериментах и поисках недостатка не было. Так первая историческая форма дистанционного обучения появилась еще в конце прошлого века с возникновением регулярной почтовой связи. В несколько модернизированном виде обучение по переписке существует до сих пор.

Качественный скачок произошел с созданием так называемого Открытого дистанционного образования (ОДО).

Одним из основных подходов, используемых в ОДО, является широкое применение активных методов обучения, как при очных занятиях, так и в организации работы с учебными материалами. Именно активизация самообучения путем размещения в учебных материалах серии вопросов различного типа, вовлечения в учебный процесс личного опыта студентов и их рабочей ситуации, использования методов проблематизации позволяет повысить эффективность обучения посредством чтения до уровня лекционного.

Интересно, что для взрослых людей, обладающих значительным личным опытом, такое самообучение даже предпочтительней лекционной формы, поскольку предоставляет достаточное количество времени для осознания взаимосвязи между имеющимися, знаниями и опытом и предлагаемыми в ходе обучения.

Основными задачами очных занятий являются предоставление студентам обратной связи, коррекция неправильно понятых вопросов.

Основной образовательный подход это помощь в формировании у студента собственной широкой картины взглядов, а не навязывание правильной.

Развивающий подход: обучение умению думать и использовать знания, а не только знать. Широкое вовлечение в учебный процесс собственного опыта студента, а также опыта других студентов. Сочетание активных групповых методов обучения и индивидуального взаимодействия с каждым студентом (письменные работы, консультирование).

Одним из основных подходов, сделавших Открытое образование таковым, была идея улучшения обслуживания студентов, предоставление им максимально удобных условий обучения.

Одна из наиболее важных подсистем ОДО - это система контроля. Вопросы обратной связи, включая оценку успехов студентов, вообще являются для дистанционного обучения ключевыми, поскольку преподаватель относительно редко контактирует со студентом.

Тестовая система была отвергнута, как заведомо неприемлемая, поскольку позволяет проверить, в основном, способности студента к запоминанию. Более важно проверить умение студента анализировать проблемные ситуации, синтезировать решения, использовать сочетание теоретического материала с собственным опытом.

Все эти функции реализуются как в экзаменационных процедурах, так ив текущих письменных работах, которые студенты делают примерно раз в месяц.

Важную роль играют предоставляемые студенту возможности самоконтроля в виде системы вопросов и ответов в учебниках. В отличие от часто используемых заключительных тестов эти вопросы равномерно распределены по тексту с тем, чтобы не столько контролировать студента, сколько стимулировать его активность.

И, наконец, дистанционная технология максимально экономно относится к свободному времени студента. В основном он учится дома (или на работе) и не тратит время даже на поездку в институт. Кроме того, он может учиться именно в те моменты времени, когда не загружен другими делами, т. е. в наименее ценное время.

Все эти особенности дистанционного обучения дают эффект не только сами по себе, но и во взаимодействии, что и позволяет говорить о нем, как о качественно новой форме обучения.

Воронежский государственный технический университет

УДК 621.09

И.Н. Касаткина, В.В. Ковалев, Е.С. Шувалова

ДИСТАНЦИОННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ. ОСНОВНЫЕ ПУТИ РАЗВИТИЯ

Представлена прогнозная оценка авторов развития и перспектив внедрения методов дистанционного образования в ВУЗе

Дистанционное образование не является чем-то принципиально новым - европейским, да и советским образованием, уже долгое время испытывалась система корреспондентских школ, где учебный процесс между преподавателем и студентом осуществлялся за счет почтовой переписки. Впоследствии, с развитием таких коммуникационных услуг как электронная почта и возникновением глобальной сети Internet, термин "дистанционное образование" приобрел новое значение. Теперь так называют учебный процесс, который преодолевает расстояние между преподавателем и студентом с помощью средств Internet.

В странах, не страдающих нехваткой пространства для своих граждан, а такими являются США, Канада или Россия, дистанционное образование получили свое начало именно благодаря расстоянию между крупными городами.

Причиной, из-за которой может возникнуть потребность в дистанционном способе образования, может стать наличие уникальных учебных курсов лишь у нескольких учебных заведений.

Среди основных требований к студенту (а именно им становится каждый желающий поучиться дистанционно) можно выделить наличие компьютера и определенных знаний о нем и подключения к Internet. Именно поэтому одной из сфер, где дистанционное образование начало набирать скорость практически сразу же после появления Internet, стали прикладные компьютерные знания, администрирование серверов или изучение некоторых дополнительных аспектов работы с Internet.

Кроме наличия компьютера естественным фактором для постоянной поддержки связи является, естественно, подключение к Internet. Вот тут-то и начинает варьироваться спектр предлагаемых уровней обучения и качество курсов. Первым, иногда необходимым, обязательным компонентом успешного дистанционного обучения является наличие электронной почты. Посредством электронной почты студент может общаться с преподавателем касательно некоторых непонятных аспектов преподавания или же обмениваться опытом с товарищами по "классу", которые в случае дистанционного образования не ограничиваются географическими возможностями.

Практически, на основе всего лишь электронной почты, можно составить курс дистанционного образования, который включал в себя бы процесс преподавания, где студентам высылалось бы электронное сообщение, содержащее материал следующего занятия.

Однако, несмотря на все прелести электронной почты, чаще всего она не является единственной составляющей дистанционного образовательного процесса. С появлением Web-технологий, именно они стали неотъемлемой частью образования через Internet. Именно Web стал удобным способом отображения учебника, и, в отличие от стандартного бумажного издания, может предоставить студентам такие возможности как гипертекстовые ссылки, навигацию по сайту, возможность проверки знаний, дополнительный аудио и видео материал. При комбинировании технологий WWW и e-mail мы получаем достаточно мощный пакет, который можно с полной уверенность назвать дистанционным курсом. Образовательный процесс при этом выглядит так: студенты получают доступ к некой закрытой части Web-сервера, где расположены материалы учебника, к каждому из разделов которого приложен форум или гостевая книга, в которой желающие могут обсуждать вопросы, возникшие у них в течение изучения нового материала. От листов рассылки форум отличается постоянным местонахождением (у него есть свой адрес в Сети, на который при необходимости можно поставить закладку) и сохранением всех предыдущих сообщений, т.е. получателям курса не придется в сотый раз отвечать на наболевшие вопросы новичков.

Еще одной технологией, получившей широкое распространение в последнее время, является чат. Действительно, списки рассылки и Web-форум являются интересными альтернативами дискуссии, однако ничто не заменит нормального здорового человеческого общения, пусть даже и с помощью клавиатуры и монитора. Чат-комната может превратить учебный курс в интересное и увлекательное занятие. Самым разумным решением при наличии подобных возможностей представляется определенное расписание встреч преподавателей и студентов, где вопросы учителям могут быть заданы тут же, в "прямом эфире".

Одним из серьезных препятствий к развитию системы дистанционного образования может стать отсутствие системы центров тестирования.

Именно центры тестирования должны стать источником качественного оборудования и гарантом честности сдачи необходимых экзаменов.

Центр тестирования может проверить лишь те знания экзаменуемого, которые можно проверить с помощью компьютера, что чаще всего ограничивается тестом с предложенным выбором ответов. Так что преподавателям разговорной версии иностранного языка придется подумать об альтернативных методах тестирования.

С развитием скорости соединений и увеличением пропускной способности провайдеров, в скором будущем можно будет говорить о возможности полноценного развития системы дистанционного образования.

Воронежский государственный технический университет

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!

Приглашаем Вас принять участие в межвузовском сборнике научных трудов "Обеспечение качества продукции на этапах конструкторской и технологической подготовки производства".

Сборник будет выпущен в электронном виде в 2011 г.

Требования к материалам сборника:

1. Материал статьи объемом до 6-ти полных страниц формата А5 представляется ответственному секретарю сборника в отпечатанном и электронном виде ст. преподавателю кафедры НГиМСЧ Касаткиной И. Н. или по электронной почте akuzovkin@mail.ru.

2. Шрифт Times New Roman, размер 11.

3. Межстрочный интервал – одинарный, абзацный отступ 1,27 см.

4. Размеры полей: верхнее – 1,5 см, нижнее - 1,8 см, левое - 2,0 см, правое – 1,3 см.

5. Аннотация: размер шрифта – 9, межстрочный интервал – 0,8.

6. Пример оформления материалов статьи

УДК 627….. (без абзацного отступа, шрифт 11)

(один интервал)

НАЗВАНИЕ СТАТЬИ

^{(выравнивание по центру, шрифт 11)}

(один интервал)

И.И. Иванов, П.П. Петров

^{(выравнивание по центру, шрифт 11)}

(один интервал)

Рассматриваются проблемы применения метода (аннотация смещается относительно текста статьи на 5 знаков, абзацный отступ – 1 см, шрифт – 9, межстрочный интервал – 0,8).

(два интервала)

Текст статьи …………………………. (абзацный отступ – 1,25 см, шрифт – 11, межстрочный интервал - одинарный).

(один интервал)

Рисунок

^{(по центру, без абзацного отступа)}

Рис. 1. Внешний вид установки для …. (шрифт 11, без абзацного отступа)

(один интервал)