2.2.2. Стили руководства

Руководителям коллективов, которым присущ данный вид умственного труда, следует постоянно изучать новые методы управленческой деятельности и обучать подчиненных. К руководителям предъявляются особые требования.

Приведём некоторые рекомендации для руководителей коллектива работников:

- точно определять цель и задачи;

- сосредоточиться на главном;

- придумать себе стимулы;

- установить твёрдые сроки;

- научитесь быть решительным;

- научитесь говорить «нет»;

- не злоупотребляйте телефонными разговорами;

- приобретайте привычку к записной книжке;

- ликвидируйте досадные помехи;

- научитесь слушать;

- откажитесь от шаблона;

- не упускайте из вида мелочи;

- приступайте к делу сразу, не откладывая на потом;

- используйте время полностью;

- следите за тем, на что тратится свободное время;

- меняйте занятия;

- начинайте день раньше;

- воспитывайте уважение к своему времени.

Следует отметить следующие стили руководства (табл. 2.1):

- автократический (авторитарный);

- демократический;

- либеральный;

- свободного течения.

Таблица 2.1

Взаимодействие руководителя с подчинённым	Стили руководства
	Авторитарный	Демократический	Либеральный
Принятие решений	Решает сам	Перед принятием советуется	Ждёт указаний или решения совещания
Способ доведения решения	Приказывает, командует, распоряжается	Предлагает, просит	Упрашивает
Распределение ответственности	Берёт на себя	Распределение ответственности	Снимает с себя
Подбор кадров	Не берёт высококвалифицированных	Подбирает деловых	Подбором не занимается
Дисциплина	Формально жёсткая	Сторонник разумной дисциплины	Требует формально дисциплины
Моральное вознаграждение	Наказание - основной метод; поощряет избирательно	Разные стимулы	Действует формально

Стиль свободного течения предполагает сочетание черт отдельных стилей, возможен любой вариант.

2.3. Управление и организация процессов инженерного и управленческого труда

2.3.1. Схема управления и общие понятия разделения и кооперации труда

Рис. 2.1. Схема управления

1. Технология процессов управления определяется составом и последовательностью выполнения операций.

2. Функциональные признаки процессов управления подразделяются исходя из содержания управленческого труда на:

- инженерные функции;

- производственные, экономические и хозяйственные.

3. Профессионально-квалификационный признак предполагает:

- аналитические операции (процессы творческой работы по анализу и выработке управленческих решений);

- организационную сторону процессов управления характеризующих использование распорядительных, координационных, служебно-коммуникационных, контрольно-оценочных и других операций;

- классификацию управления по информационному признаку основанную на рассмотрении управленческого труда как движение информации, включая сбор, обработку и передачу [2,3].

Исходя из вышеприведённой схемы можно констатировать, что разделение труда в сфере инженерно-управленческой деятельности предполагает членение процессов управления на частные процессы, их обособление в самостоятельные виды работ, образование структурных подразделений и разграничение должностных обязанностей работников. Основными формами разделения управленческого труда служащих являются: функциональные, технологические и профессионально-квалификационные.

Под функцией управления следует понимать целенаправленный вид деятельности (разделение), который во взаимодействии с другими видами деятельности (кооперация), объективно необходим для полноценного, эффективного управления предприятием.

Управление предприятием состоит из общего (линейного) руководства всем предприятием, его цехами, отделами, производственными участками, а также функционального руководства.

Общее руководство можно рассматривать как одну функцию, а функциональное руководство можно разделить на две группы, как указано выше.