Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Учебное пособие 668

.pdf
Скачиваний:
5
Добавлен:
30.04.2022
Размер:
523.16 Кб
Скачать

1133

НАУЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЭКОНОМИКИ КАЧЕСТВА В СТРОИТЕЛЬНОМ КОМПЛЕКСЕ

Методические указания к практическим занятиям

для магистрантов, обучающихся по направлению

27.04.01 –«Стандартизация и метрология»

Воронеж 2015

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Воронежский государственный архитектурно-строительный университет»

Кафедра технологии строительных материалов, изделий и конструкций

НАУЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЭКОНОМИКИ КАЧЕСТВА В СТРОИТЕЛЬНОМ КОМПЛЕКСЕ

Методические указания к практическим занятиям

для магистрантов, обучающихся по направлению

27.04.01 –«Стандартизация и метрология»

Воронеж 2015

2

УДК 330.1:69.03(07) ББК 38:30.607я73

Составитель

И.И. Акулова

Научные проблемы экономики качества в строительном комплексе: ме-

тод. указания к практическим занятиям / Воронежский ГАСУ; сост.: И.И. Акулова. – Воронеж, 2015. - 30 с.

Представлены состав и содержание практических занятий, отвечающие современным требованиям рыночной экономики. Приведены варианты задач и контрольные вопросы для подготовки к занятиям по основным разделам курса.

Методические указания предназначены для магистрантов направления подготовки 27.04.01 «Стандартизация и метрология». Они могут использоваться также магистрантами программы «Маркетинг строительных материалов, изделий и конструкций» направления 08.04.01. «Строительство» при освоении дисциплины «Научные проблемы экономики качества строительной продукции».

Табл. 28. Библиогр.: 5 назв.

УДК 330.1:69.03(07)

ББК 38:30.607я73

Печатается по решению учебно-методического совета Воронежского ГАСУ

Рецензент – Н.А. Анисимова, канд. экон. наук, проф. кафедры экономики и основ предпринимательства Воронежского ГАСУ

3

Введение

Переход к рыночным условиям хозяйствования, сопровождающийся развитием свободной конкуренции, обусловил формирование у руководителей предприятий и организаций нового отношения к проблеме качества собственных товаров и услуг.

Вкачестве основного направления повышения качества большинством отечественных производителей рассматривается внедрение в практическую деятельность систем менеджмента качества (СМК).

Поскольку этот процесс всегда связан с дополнительными затратами, принципиально важной оказывается проведение комплексной оценки эффективности СМК и сопутствующих организационно-технических мероприятий.

Вэтой связи цель дисциплины «Научные проблемы экономики качества строительного комплекса» состоит в формировании такого объема знаний у магистрантов, который позволял бы вырабатывать научно-обоснованные управленческие решения в области повышения качества продукции предприятий и организаций строительного комплекса.

С учетом изложенного практические занятия направлены на закрепление теоретических знаний, полученных студентами при изучении лекционного курса и специальной литературы, а также на развитие навыков решения научных проблем, сопровождающих повышение качества продукции на предприятиях строительного комплекса. К таким проблемам относятся:

определение состава и структуры затрат на качество продукции и их количественная оценка;

разработка методических основ ценообразования при повышении качества продукта;

изучение взаимосвязи ресурсоемкости продукции и эффективности повышения ее качества;

изучение и анализ взаимосвязи качества и конкурентоспособности продукции;

разработка эффективных методов оценки конкурентоспособности строительных материалов, изделий и конструкций;

исследование влияния повышения качества продукции на конкурентоспособность организации строительного комплекса;

оценка эффективности повышения качества продукции.

Изучение дисциплины «Научные проблемы экономики качества строительного комплекса» предполагает наличие у магистрантов знаний по экономическим наукам, получаемых при освоении учебного плана бакалавриата.

На практических занятиях студенты самостоятельно решают все типы задач, приведенных в методических указаниях.

Подготовка к занятиям включает изучение лекционного материала, основной и дополнительной литературы в соответствии с перечнем обозначенных в каждом разделе методических указаний контрольных вопросов.

4

ТЕМА 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО

1.1. Цель занятия

Приобретение навыков по классификации и структурированию затрат на качество, их расчета и оценки влияния на себестоимость готовой продукции.

1.2. Контрольные вопросы

1.Каковы основные составляющие затрат на качество?

2.Что представляют собой внутренние и внешние потери, связанные с качеством продукции?

3.Какие основные компоненты включают в состав затрат на контроль качества продукции?

4.Из каких затрат складываются затраты на предупредительные мероприятия?

5.Какие затраты учитываются при разработке системы менеджмента качества?

6.Какие затраты входят в состав затрат на сертификацию продукции?

7.В чем состоит суть расчета себестоимости продукции при улучшении ее качества?

8.Какова сущность «американской» и «японской» стратегий в области качества?

9.Какие структурные подразделения предприятия являются ответственными за сбор информации и составление отчета по затратам на качество?

10.Каков основной принцип составления отчета по затратам на качество?

1.3.Краткие теоретические сведения

Вмассовом и крупносерийном производстве требуемое количество контролеров в течение месяца определяют по формуле:

С

N n t b i

,

(1)

к

Fэф

 

где N - число изделий, подлежащих проверке в течение месяца, шт.; n - число контрольных промеров по одному изделию;

t - норма времени на одну контрольную операцию, чел.-мин; b - степень выборочности контроля, %;

i - коэффициент, учитывающий дополнительное время на обход рабочих мест и оформление документации на приемку и браковку изделий;

F - фонд времени работы одного контролера, мин.

Фонд времени одного контролера за месяц рассчитывается как:

Fэф Тсм Nрд ,

(2)

где Тсм - продолжительность смены, мин; N- количество рабочих дней в месяце.

Средняя доля дефектных единиц продукции за определенный период рассчитывается по схеме:

 

 

d

 

 

p

,

(3)

n

 

 

 

 

где d – количество дефектов в единице продукции;

5

n – количество проконтролированных изделий (объем выборки).

Затраты на сертификацию системы менеджмента качества и проведение инспекционного контроля за сертифицированной системой определяются по формуле:

n

 

Ссф Сос Сик Сск Сискj ,

(4)

j 1

где Сос – стоимость услуг органа сертификации, р.; Сик – стоимость инспекционного контроля за соответствием сертифицированной СМК, принимается в размере 60 % от Сос; Сск – стоимость сертификации СМК, р.;

Сиск – стоимость одной проверки, проводимой в рамках инспекционного контроля за соответствием сертифицированной СМК, р.;

N – число проверок, проводимых в рамках инспекционного контроля.

При этом в стоимость одной проверки в рамках инспекционного контроля соответствия сертифицированной СМК обычно включаются:

стоимость образцов, взятых у изготовителя;

расходы по отбору, упаковке и транспортированию образцов в испытательный центр (ИЦ) (10 – 15 % от стоимости образцов);

стоимость испытаний в испытательном центре.

Стоимость услуг органа сертификации рассчитывается как

С

 

t

 

Зт

(1

Ксн Кнр

) (1

Ур

),

(5)

ос

oc

 

 

 

 

пл

100

100

 

 

 

 

 

 

 

 

 

где tос – трудоемкость работ по сертификации СМК, чел.-дн.; Зплт - средняя дневная ставка эксперта, р.;

Ксн – норматив начислений на заработную плату, % (36 %); Киз – норматив накладных расходов, % (20 %); Ур – уровень рентабельности органа сертификации, %.

Изменение себестоимости в результате снижения потерь от брака продукции определяется по формуле

S

 

 

1 Б2 )

S

 

,

(6)

бр

 

гп

 

100

 

 

 

 

 

 

 

 

 

где Б1 и Б2 – количество планового барака продукции соответственно до и после внедрения СМК, %;

Sгп – себестоимость готовой продукции, р./нат. ед.

Увеличение затрат на амортизацию рассчитывается как отношение годовой суммы амортизационных отчислений к годовому объему производства продукции:

 

 

 

 

 

 

S

 

ОФдоп На

,

(7)

 

а

 

100 Q

 

 

 

 

где ОФдоп - стоимость дополнительных основных фондов, р.;

На – норма амортизации основных фондов, %;

Q – годовой объем производства продукции, нат. ед.

6

Изменение затрат по заработной плате и отчислениям на социальное страхование

S

ч Зпл К

сн

,

(8)

з.пл.

Q

 

 

 

 

 

 

ч – изменение численности работников в результате внедрения системы менеджмента качества с учетом сменности, чел.; Зпл – среднегодовая заработная плата одного работника после внедрения

СМК, р.; Ксн – норматив отчислений на заработную плату в структуре себестоимости

продукции (1,36).

Увеличение себестоимости за счет затрат на сертификацию продукции рассчитывается по схеме

S

 

 

Ссф

,

(9)

сф

 

 

 

Q

 

 

 

 

 

где Ссф – величина затрат на сертификацию продукции, р.

Изменение себестоимости продукции в результате увеличения потребления электроэнергии может быть определено по формуле

S

Эу д Т

кВт

,

(10)

эл

л

 

 

где Элу д – изменение удельного потребления электроэнергии, кВт ч/нат. ед.; ТкВт – стоимость электроэнергии, р./кВт ч.

1.4. Задачи

Задача 1.1. Собрание акционеров заслушало отчет по расходам за истекший период. На основе данных табл. 1 определить общую сумму затрат на качество, в том числе долю затрат, являющихся результатом внутрихозяйственной деятельности предприятия.

 

 

 

 

Таблица 1

 

 

 

 

 

Наименование затрат

Величина затрат по вариантам, тыс. р.

 

1

2

3

4

Затраты на приобретение сырья

50000

60000

70000

80000

 

 

 

 

 

Затраты на выплату дивидендов

2500

3000

3000

3500

 

 

 

 

 

Затраты на испытания

150

120

90

100

 

 

 

 

 

Затраты на устранение брака при

300

200

100

240

изготовлении продукции

 

 

 

 

Затраты, связанные с возвратом

50

30

25

35

продукции потребителями

 

 

 

 

Затраты на метрологическое

650

500

400

450

обеспечение

 

 

 

 

7

Задача 1.2. За истекший период предприятие осуществило ряд мероприятий, направленных на повышение качества продукции.

Используя данные табл. 2, определить структуру затрат на качество по элементам: предупредительные мероприятия, контроль, внутренние потери и внешние потери.

 

 

 

 

 

 

Таблица 2

 

 

 

 

 

Наименование затрат

Величина затрат по вариантам,

 

 

 

 

тыс.р

 

 

 

1

2

 

3

4

Лабораторные испытания по оценке

11

16

 

17

18

качества сырья

 

 

 

 

 

 

 

 

Оценка потенциальных поставщиков

5,0

6,0

 

6,3

6,8

сырьевых материалов

 

 

 

 

 

 

Профилактический ремонт оборудо-

45

50

 

60

65

вания

 

 

 

 

 

 

 

 

Ремонт дефектных изделий до соот-

20

30

 

40

50

ветствия требованиям по качеству

 

 

 

 

 

 

Тестирование

готовой продукции

10

8

 

12

6

перед поставкой ее заказчику

 

 

 

 

 

 

Анализ причин

возникших несоот-

5,2

4,7

 

5

5,6

ветствий требованиям по качеству

 

 

 

 

 

 

Выплаты компенсаций заказчикам за

 

 

 

 

 

поставки несоответствующей про-

120

97

 

110

130

дукции

 

 

 

 

 

 

Задача 1.3. Для завода газосиликатных блоков определить требуемое количество контролеров в текущем месяце, если:

число контрольных промеров по одному блоку - 8;

время, затрачиваемое на одну контрольную операцию, - 0,4 мин;

степень выборочности контроля – 10 %;

коэффициент, учитывающий время на обход рабочих мест и оформление документации - 1,15.

Для расчета также необходимо использовать данные табл. 3.

 

 

 

Таблица 3

 

 

 

 

Наименование

Значение показателя по вариантам

показателя

1

2

3

Мощность предприятия,

80

120

180

тыс. м3

 

 

 

Размеры блока, мм

119х250х588

188х300х588

288х200х388

 

 

 

 

8

Задача 1.4. Определить среднюю долю дефектных единиц продукции на технологической линии до и после внедрения системы менеджмента качества, используя данные табл. 4.

Условно приняв, что изделие с тремя дефектами считается бракованным, рассчитать снижение себестоимости продукции в результате уменьшения брака. До внедрения СМК себестоимость продукции составляла 9000 р./ед.

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 4

 

 

 

 

 

 

 

 

Но-

 

 

 

Значения показателей

 

мер

 

до внедрения СМК

после внедрения СМК

вари-

номер

 

объем

кол-во изделий /

номер

объем

кол-во изделий/

анта

выбор-

 

вы-

кол-во дефектов

выбор-

вы-

кол-во дефектов

 

ки

 

борки

 

ки

борки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

1000

21/3; 25/2; 35/1

1

900

11/3; 15/2; 15/1

1

2

 

1000

25/3; 20/3; 30/1

2

900

12/3; 16/3; 20/1

 

3

 

1000

15/3; 30/2; 40/1

3

900

7/3; 15/2; 20/1

 

1

 

800

10/3; 15/2; 25/1

1

700

6/3; 10/2; 15/1

2

2

 

800

15/3; 20/3; 20/1

2

700

8/3; 15/3; 12/1

 

3

 

800

5/3; 30/2; 40/1

3

700

7/3; 17/2; 20/1

3

1

 

700

11/3; 15/2; 20/1

1

600

9/3; 10/2; 10/1

2

 

700

12/3; 20/3; 30/1

2

600

7/3; 10/3; 15/1

 

 

 

3

 

700

15/3; 20/2; 20/1

3

600

10/3; 15/2; 15/1

Задача 1.5. На действующем предприятии принято решение о внедрении системы менеджмента качества. Рассчитать затраты на сертификацию СМК, используя данные табл. 5.

 

 

 

 

 

Таблица 5

 

 

 

 

 

Наименование

Значение показателя по вариантам

показателя

1

2

 

3

 

4

Средняя дневная ставка эксперта, р.

 

 

800

 

 

Норматив отчисления на социальные

 

 

36

 

 

нужды, %

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Норматив накладных расходов, %

 

 

20

 

 

Уровень рентабельности органа сер-

 

 

30

 

 

тификации, %

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Трудоемкость работ при сертифика-

28

30

 

32

 

36

ции, чел.-дн.

 

 

 

 

 

 

 

 

Стоимость образцов, взятых у изго-

8,0

10,0

 

12,0

 

15,0

товителя, тыс. р.

 

 

 

 

 

 

 

 

Расходы по отбору, упаковке и транс-

1,2

1,5

 

1,8

 

2,0

портированию образцов, тыс.р.

 

 

 

 

 

 

 

 

Стоимость испытаний в испытатель-

20,0

25,0

 

25,0

 

27,0

ном центре, тыс. р.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9

Окончание табл. 5

Наименование

Значение показателя по вариантам

показателя

1

2

 

3

4

Стоимость инспекционного контро-

 

 

 

 

 

ля, % от стоимости услуг органа

 

 

60

 

сертификации

 

 

 

 

 

Число проверок

1

2

 

1

2

Задача 1.6. На заводе ЖБИ количество брака продукции достигает 4 %. Для снижения потерь от брака предприятие осуществляет мероприятия по внедрению системы менеджмента качества (СМК).

Предполагается, что будет создана единая служба качества, в которую войдут существующие лаборатория и ОТК. При этом добавятся штатные единицы начальника службы, его заместителя и менеджера по качеству.

Предприятие обновляет устаревшее технологическое и приобретает дополнительное испытательное оборудование, что в перспективе вызовет рост потребления электроэнергии.

Планируется проведение работ по сертификации продукции. В результате внедрения СМК ожидается сокращение брака.

На основе данных табл. 6 определить как изменится себестоимость готовой продукции в результате внедрения СМК и реализации сопутствующих мероприятий.

 

 

 

 

 

Таблица 6

Наименование показателя

Значение показателя по вариантам

 

1

2

 

3

 

4

Годовой объем производства продук-

40

50

 

55

 

60

ции, тыс. м3

 

 

Средняя себестоимость продукции до

 

 

 

 

 

 

внедрения СМК и сопутствующих ме-

7000

7300

 

7900

 

8000

роприятий, р./м3

 

 

 

 

 

 

Удельный расход электроэнергии до

35

37

 

38

 

40

внедрения СМК, кВт ч/м3

 

 

Увеличение расхода электроэнергии, %

1,5

2

 

2,5

 

2,7

Средняя норма амортизации по пред-

12

14

 

13

 

12

приятию, %

 

 

 

 

 

 

 

 

Стоимость дополнительных основных

2

2,2

 

1,8

 

1,5

фондов, млн.р.

 

 

 

 

 

 

 

 

Среднемесячная заработная плата ра-

 

 

 

 

ботников, р./ чел.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Затраты на сертификацию продукции,

300

350

 

400

 

420

тыс.р.

 

 

 

 

 

 

 

 

Планируемое сокращение брака про-

1,5

2

 

2,5

 

2

дукции, %

 

 

 

 

 

 

 

 

Примечание: величина заработной платы работников дается преподавателем на момент решения задачи.

10