Введение

В условиях рынка предприятия устанавливают принципиально новые отношения с партнерами, действуют свойственные рыночной экономике регуляторы, вырабатываются коммерческие принципы, направленные на целенаправленную куплю-продажу товаров.

Руководитель - администратор обязан владеть современными методами хозяйствования и коммерческого предпринимательства. Непременными признаками их действий являются активность, предприимчивость, оправданный риск. Грамотное ведение коммерческой деятельности становится основой труда коммерческих работников.

Если в условиях централизованного планового управле­ния достоинства торгового работника оценивались по его способности «выколачивать товарные фонды», то при рыночной экономике качество коммерческой работы зависит главным образом от умения вести активный поиск и находить товары у различных поставщиков, включая производителей товаров, на оптовых ярмарках, товарных биржах по наиболее низким ценам с учетом покупательского спроса, уметь быстро продать товары, используя современные методы продажи, убедительную рекламу, при необходимости пойти на разумный риск.

Сегодня сотрудники торговых отделов предприятия должны владеть искусством вести коммерческие переговоры с партнерами, знать способы и методы регулирования хозяйственных взаимоотношений между покупателями и поставщиками товаров и услуг, потребительские свойства и методы качественной экспертизы товаров, хорошо разбираться в основах рекламного дела, маркетинга, менеджмента и многих других специальных дисциплин.

В процессе работы над курсом студенты должны изучить основной понятийный аппарат курса и практическую деятельность предприятий в вопросах организации коммерческой деятельности.

1 Содержание разделов дисциплины

Раздел 1. Введение (1 час)

Лекция 1. Предмет и задачи дисциплины. Содержание и цели коммерческой деятельности. Роль коммерческой деятельности в управлении предприятием. Развитие коммерческой деятельности в России. (1 час).

Самостоятельное изучение.

Взаимосвязь предпринимательской и коммерческой деятельности.

Тестовые задания

1 ### деятельность – деятельность, направленная на получение прибыли посредством купли-продажи товаров

1. коммерческая

2. предпринимательская

3. сбытовая

2 Цель коммерческой деятельности по определению Гарвардской школы

1. выполнение операций по купле-продаже

2. удовлетворение спроса

3. удовлетворение потребительских требований с прибылью

4. удовлетворение ожиданий потребителей

3 Капитал, материально-техническая база, информа­ционно-компьютерное обеспечение – это ### коммерческой деятельности

1. базис

2. оценка

4 Основные коммерческие операции представляют собой

1. транспортно-экспедиционное обслуживание

2. обмен товарами и услугами

3. обмен научно-техническими знаниями

4. перевозку грузов

5. страхование грузов

6. ведение расчетов

5 Подсистемы коммерческой деятельности

1. подсистема элементов по организации оптовых закупок

2. подсистема элементов по организации оптовой продажи

3. информационная подсистема

4. рекламно-информационная подсистема, управляющая подсистема

5. обеспечивающая подсистема, управляющая подсистема

6 Последовательность элементов системы коммерческой деятельности предприятия по доведению товара от производителя до потребителя

1. продажа

2. распределение

3. производитель (поставщик)

4. потребитель

5. закупка

6. поставка

7. хранение

7 Предметы коммерческой деятельности

1. купля-продажа товаров

2. товарно-денежный обмен

3. рынок товаров

4. сфера обращения

5. управление

6. организация

8 ### коммерческой деятельности – средство квалифицированной достижения цели предприятия в условиях рынка

1. метод

2. предмет

3. способ

9 Понятие «коммерция», «коммерческий» означает:

а) торговлю,

б) любую деятельность, приносящую доход;

в) торговые процессы по купле-продаже товаров с целью получения прибыли.

10 В чем отличия предпринимательства от коммерции:

а) нет отличий;

б) предпринимательство представляет собой организационно- производственную деятельность;

в) коммерция представляет собой вид торгового предпринимательства.

11 Есть ли отличия в формах и методах коммерческой работы в период административно-плановой и рыночной экономики:

а) да;

б) нет.

12 В торговле осуществляются процессы:

а) основные и дополнительные;

б) коммерческие и производственные;

в) самые различные.

13 К коммерческим процессам относятся:

а) погрузка и разгрузка товаров;

б) хранение товаров;

в) изучение и прогнозирование спроса;

г) подсортировка товаров;

д) заключение договоров на поставку товаров;

е) рекламно-информационная работа.