4 План маркетингової діяльності
Основне завдання розділу “План маркетингової діяльності” полягає у викладі стратегії виходу свого бізнесу на ринок. Спочатку в ньому фіксується коротка характеристика загальної маркетингової стратегії, потім висвітлюється вибрана фірмою стратегія ціноутворення. Цей розділ має містити також опис каналів збуту продукції і рекламну програму. У заключній частині розділу висвітлюється, як має бути вирішена проблема сервісу та гарантійного обслуговування продукції, що потребує цього.
У цьому розділі бізнес-плану наводяться відомості про наявність на підприємстві служби маркетингу, канали збуту продукції і пропозиції підприємця щодо їх удосконалення. Також розкриваються такі елементи плану маркетингу як реклама, цінова політика, методи стимулювання продажу, організація сервісу, включаючи організацію післяпродажного сервісного обслуговування покупців (для технічно-складних виробів), формування громадської думки про підприємство і товари.
5 Виробничий план
У розділі “Виробничий план” звичайно виокремлюють такі блоки: основні виробничі операції, машини й устаткування; сировина, матеріали, комплектуючі вироби; виробничі і невиробничі приміщення. Основна увага має бути приділена характеристиці виробничого процесу й організації його здійснення, формуванню матеріально-технічної бази і запасів матеріально-сировинних ресурсів.
Цей розділ бізнес-плану готується тільки тими підприємцями, які будуть займатись виробництвом. Головне завдання — довести потенційним партнерам, банку, інвесторам, що підприємець здатний реально виробити необхідну кількість якісної продукції у відповідні строки.
Уданому розділі бізнес-плану підприємець повинен відповісти на такі питання:
Де будуть вироблятись товари — на діючому або новостворюваному підприємстві?
Які виробничі площі потрібні для випуску продукції?
Яка потреба у машинах і обладнанні, і де він намагається їх придбати?
Де, у кого, і на яких умовах будуть закуповуватись сировина, матеріали і комплектуючі?
Яка репутація їхніх постачальників і чи є вже досвід роботи з ними?
Чи відповідають технологія виробництва, машини і обладнання, що використовуються, сучасним вимогам?
Чи передбачається виробнича кооперація і з ким?
Наводяться відомості про виробничий процес на підприємстві, розглядається схема виробничих потоків і робиться висновок про те, наскільки вона раціональна; як швидко можна збільшити випуск продукції і за рахунок чого.
6 Організаційний план
Цей розділ бізнес-плану є дуже важливим розділом бізнес-плану. Він містить відповіді на такі блоки питань: організаційна схема управління; потреба бізнесу у різних категоріях персоналу; керівники й основні менеджери фірми, мотивація й оплата їхньої праці; необхідні фірмі консалтингові послуги; форма власності й організаційно-правова форма бізнесу, що започатковується.
Наводиться інформація про організаційну структуру підприємства, пропозиції підприємця щодо її удосконалення, забезпеченість робочою силою, склад кадрів, кваліфікацію. Вказуються системи оплати праці і порядок преміювання, заходи щодо навчання, підготовки і підвищення кваліфікації кадрів, а також доцільність залучення сторонніх консультантів. У цьому розділі бізнес-плану йдеться про те, з ким підприємець збирається організовувати свою справу і як він планує налагодити роботу персоналу, обумовлюються питання чисельності працюючих, оплати праці. Підприємець зазначає: з якою заробітною платою та які саме фахівці (профіль, освіта, досвід) йому знадобляться для успішного ведення бізнесу; скільки буде залучено спеціалістів на постійну роботу та скільки за сумісництвом.
Формула для визначення обороту кадрів по прийому має наступний вигляд:
Оn =Чп / С |
(6.1) |
де: Оп - оборот кадрів по прийому;
Чп - чисельність прийнятих робітників на підприємство (відділ) за певний проміжок часу;
С - середньосписочна кількість працівників підприємства (відділу) за той же проміжок часу.
Формула для визначення обороту кадрів по звільненню має наступний вигляд:
Oз=Чз / С, |
(6.2) |
де: Оз - оборот кадрів по звільненню;
Чз - чисельність звільнених робітників на підприємстві (відділі) за певний проміжок часу;
С - середньосписочна кількість працівників підприємства (відділу) за той же проміжок часу.
Розрахувати необхідну кількість управлінців для управління підприємством. Розрахунок здійснюється за формулою:
|
(6.3) |
де С - коефіцієнт залежності складності управління;
А - пропускна спроможність управлінця з обробки інформації А=106 операцій на рік;
m - кількість робітників, осіб;
n - кількість обладнання, од.
Враховуючи критичний стан на підприємствах України в умовах кризи та скорочення працівників, розрахувати оборот кадрів. Оборот кадрів визначається як по прийому, так і по звільненню.