- •Понятие, сущность и концепция маркетинга.
- •Принципы и функции маркетинга
- •Сегменты рынка, критерии его сегментирования, требования к сегментам рынка;
- •Выбор целевых сегментов рынка, стратегии охвата рынка;
- •Основные этапы развития маркетинга;
- •Возможности развития маркетинга в России;
- •Понятия управления маркетингом и его концепции;
- •Комплекс маркетинга и характеристика его основных элементов;
- •Показатели для анализа спроса и предложения на рынке;
- •Понятия рыночной доли фирмы, её связь с основными экономическими показателями деятельности предприятия;
- •Организационные структуры управления маркетингом, их особенности, преимущества и недостатки;
- •Рациональное распределение прав и ответственности работников маркетинговых служб; требования к работникам маркетинговых служб;
- •Система маркетинговой информации и её элементы;
- •Принципы проведения маркетинговых исследований;
- •Подсистема анализа маркетинговой информации, ее основные элементы;
- •Маркетинговые исследования, последовательность их проведения;
- •Способы сбора информации в маркетинге;
- •Методы обработки маркетинговой информации;
- •Типы и модели рынков, их особенности;
- •Условия, необходимые для эффективного функционирования рынка;
- •Модель покупательского поведения;
- •Основные факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение потребителей, их характеристика;
- •Классификация товаров широкого потребления;
- •Классификация товаров промышленного назначения;
- •Марка товара и её использование, понятие бренда и брендинга;
- •Упаковка и маркировка товара;
- •Товарный ассортимент, товарная номенклатура и ее показатели;
- •37. Посредники в системе распределения товаров, критерии их выбора.
- •38. Основные функции участников канала распределения товаров
- •39. Интегрированные каналы распределения, их особенности и преимущества
- •40. Основные виды транспорта, их преимущества и недостатки. Область применения.
- •41. Процесс товародвижения и основные принципы выбора вида транспорта
- •42. Розничная торговля, виды торговых организаций, маркетинговые решения розничного торговца.
- •43. Оптовая торговля, виды предприятий оптовой торговли, маркетинговые решения оптового торговца.
- •44. Планирование маркетинга, взаимосвязь между основными этапами маркетинговой деятельности.
- •I Разработка рыночной стратегии компании
- •II Разработка продуктовой стратегии компании
- •III Реализация маркетинговой стратегии
- •45. Стратегическое планирование, его основные этапы.
- •47. Базовые стратегии роста фирмы
- •48. Последовательность разработки плана маркетинга и его составляющие.
- •49. Методы формирования бюджета маркетинга
- •50. Маркетинговый контроль, уровни контроля
- •51. Цена на товар (услугу), схема определения исходной цены
- •52. Жизненный цикл товара, его фазы и проблемы
- •58. Правила рекламы, ее характер в зависимости от фазы жизненного цикла товара
- •Виды стимулирования продаж, преимущества и недостатки;
- •67. Основные виды publicity, преимущества и недостатки
- •68. Значимость элементов комплекса продвижения для различных типов товаров и их зависимость от фазы жизненного цикла товаров;
- •69. Процесс личной продажи, типы торговых работников, их характеристика;
-
Товарный ассортимент, товарная номенклатура и ее показатели;
Товарный ассортимент – группа товаров тесно связанных между собой, но отличающихся по параметрам: цвет, размер, незначительные дополнительные функции, качество материалов.
Товарная номенклатура – количество видов товаров различающихся по своему функционалу, предназначенных для различных категорий потребителя. Товарная номенклатура имеет определенные характеристики - показатели:
1) ширина – количество ассортиментных групп;
2) глубина – в скольких вариантах предложены конкретные товары;
3) насыщенность – число товаров которые составляют товарную номенклатуру;
4) гармоничность – степень близости между товарами различных ассортиментных групп.
-
Характеристика основных этапов разработки товара;
-
Формирование идей (идеи из рынка, научных разработок или из авторских свидетельств);
-
Отбор идей;
-
Разработка концепции и ее проверка;
-
Разработка маркетинговой стратегии (объём производства, рыночная доля);
-
Анализ возможностей производства и сбыта;
-
Разработка товара (НИОПР (Научно-исследовательские конструкторские работы));
-
Оценка конкурентоспособности товара
35. Виды распределения товаров, их краткая характеристика.
1) Коммерческое распределение (планирование, анализ и контроль)
2) Канальное распределение (право передачи себестоимости на товар)
3) Физическое распределение (транспортировка, хранение, складская переработка)
36. Каналы распределения товара, их виды, структура и показатели
Каналы распределения – это совокупность фирм (юр. лиц), которые принимают на себя или передают кому-либо право собственности на конкретные товары на пути от производства до потребителя.
Виды:
1) без посредников (прямые каналы) – прямой сбыт фирм потребителям (например, в производстве и потреблении электроэнергии). Преимущества: 1)исключительно быстрый контроль за ценами; 2) прямой доступ к информации о потребителе; 3) отсутствие наценки посредника; Недостатки: 1) затраты на логистику; 2)надо держать торговый персонал;
2) косвенные каналы – связаны с перемещением товаров и услуг сначала от изготовителя к неизвестному участнику-посреднику, а затем от него – к потребителю. Преимущества: 1) умеренные затраты на реализацию; 2) отсутствие необходимости прогнозирования и исследования рынка. Недостатки: 1) высокие наценки посредников 2) высокие цены для конечного потребителя 3) ограниченный контроль над рынком
3) смешанные каналы – объединяют черты первых двух каналов товародвижения. Их используют, например, предприятия машиностроительного комплекса, которые с поставщиками устанавливают прямые контакты, а реализуют свою продукцию через систему посредников. Имеют те же самые преимущества и недостатки, что и предыдущие каналы.
Показатели канала распределения:
-
Уровень канала распределения (количество посредников (нулевой канал, 1, 3))
-
Длина канала (количество участников + посредники)
-
Ширина канала (возможности однотипных посредников)
Система каналов распределения:
-
Корпоративная (1 владелец всего канала)
-
Договорные (несколько фирм связанных контрактом)
-
Без контрактная система