- •Завдання №3 Вивчити інформацію про всі рішення Амадеус. Система Амадеус
- •Завдання №4 Вивчити інформацію про функції підтримки користувачів. Функциональная поддержка (Help Desk)
- •Полезные советы
- •Разработка
- •Завдання №5 Вивчити інформацію про систему підготовки Амадеус. Обучение
- •Завдання №6 Вивчити інформацію про систему підготовки Амадеус. Техподдержка
- •Завдання №7 «Рекомендованные минимальные и оптимальные конфигурации для различных продуктов Amadeus».
Завдання №5 Вивчити інформацію про систему підготовки Амадеус. Обучение
АДРЕС УЧЕБНОГО ЦЕНТРА
г.Киев, ул.Нижнеюрковская, 45а
"М" Тараса Шевченка
ПРИГЛАШАЕМ ВСЕХ ЖЕЛАЮЩИХ
НА КУРСЫ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ «АМАДЕУС»
Амадеус Украина проводит обучение по различным программам, которые дают возможность приобрести навыки работы в Центральной системе, изучить особенности отдельных системных приложений и продуктов, позволяющих полностью удовлетворить насущные требования современных туристических агентств и авиакомпаний.
Перечень учебных программ Амадеус Украина:
Базовые курсы по работе в системе АМАДЕУС - продолжительность 5 дней
Курсы по Центральному Тикетингу Амадеус и выписке электронного билета – продолжительность 2 дня
Курсы Central Ticketing Advanced - продолжительность 1 день
Бронирование гостиниц и автомобилей – продолжительность 1 день
NEW! - Amadeus Advanced – продолжительность 2 дня
NEW! - Искусство общения с клиентом – продолжительность 2 дня
Amadeus Refresh – продолжительность 1 день
Все курсы проводятся в специально оборудованном учебном центре, рассчитанном на 18 и 8 мест и являющимся одним из лучших в транспортной и туристической индустрии Украины. Каждый слушатель обеспечивается необходимыми справочными и учебными пособиями, помогающими, по окончании курсов, применять Амадеус для квалифицированного бронирования различных услуг.
Для зачисления в группу необходимо заполнить ЗАЯВКУ . После рассмотрения Вашей заявки, персонал Амадеус Украина свяжется с Вами для координации дальнейших действий.
В дополнение к учебным и справочным пособиям, предоставляемым слушателям во время проведения курсов, Вы можете загрузить их электронные версии непосредственно с нашего сайта. Данный файл представлен в формате ZIP. Учебные пособия не могут быть использованы в коммерческих целях, а актуальность изложенной информации соответствует указанному периоду. В связи с развитием системы Амадеус, возможны изменения форматов. Мы будем особо благодарны, если Вы сообщите нам свои предложения по усовершенствованию учебных материалов.
Перечень учебных пособий Амадеус Украина:
Базовые курсы по работе в системе АМАДЕУС
Краткий справочник запросов АМАДЕУС
Central Ticketing Manual
CTS Advanced
Инструкция по переподтверждению (ревалидации) электронного билета
Инструкция «Автоматическое MCO»
Инструкция по работе с Amadeus RTS V2.0
Бронирование гостиниц
Бронирование автомобилей
Использование Amadeus E-mail
Настройка факса и E-maill
Руководство пользователя по работе с программой "PRINT!
Руководство Пользователя по работе с продуктом
“Amadeus Local Insurance”
Курсы Amadeus Vista
Профиль клиента
Amadeus Advanced
Учебное пособие по бронированию и выпуску билетов Amadeus Airport Express
Учебное пособие по бронированию и выпуску ж/д билетов
Для самостоятельного обучения предлагаем Вам использовать "AMADEUS LEARNING CITY" (ALC) – Ваш персональный виртуальный преподаватель АМАДЕУС.
ALC позволит:
любому агенту совершенствовать навыки работы с системой в целом
при необходимости повышать уровень знаний в части использования отдельных системных функций и продуктов
агентам, находящимся за пределами г. Киев, оптимизировать расходы, связанные с отправкой персонала на курсы
осуществлять повышение квалификации, как в рабочее, так и в свободное время
ALC содержит:
интерактивные курсы на английском языке по продуктам и функциям Амадеус
демонстрационные фильмы по продуктам Амадеус
учебные пособия на английском языке
ALC не требует установки дополнительного программного обеспечения на компьютере пользователя. Единственным условием использования продукта является наличие доступа к Интернет.
Для использования программы ALC каждый пользователь должен самостоятельно единожды зарегистрироваться, т.е. получить своё Имя пользователя и Пароль, которые будут использоваться при каждом последующем входе на сайт ALC . Выйти на Регистрационную страницу
Для работы с программой Amadeus Learning City, после того как Вы уже зарегистрировались, необходимо выйти на страницу "Login"
Ввести свой Username и Password, под которым Вы регистрировались, и кликнуть мышкой на кнопку Login.
Инструкция по работе с ALC и полный перечень продуктов ALC.