- •Методические рекомендации по изучению дисциплины «Социология и психология управления»
- •Тематический план
- •Содержание дисциплины
- •Тема 1. Управление как общественное явление. Объект и предмет социологии и психологии управления
- •Тема 2. Объект и субъект управления. Структура и потенциал социальной организации. Аппарат управления как социальная группа
- •Тема 3. Современные тенденции и принципы управления социальными организациями
- •Тема 4. Управленческая деятельность, ее предпосылки, технологии и результаты
- •Тема 5. Социально-управленческая ситуация: понятие, методы анализа и регулирования
- •Тема 6. Отношения в социальной организации – предмет труда руководителя
- •Тема 7. Организационное развитие. Организационная культура как социально-психологическая проблема
- •Тема 8. Малые группы и личность в организации. Личность руководителя
- •Тема 9. Проявление индивидуальных особенностей личности в поведении, деятельности и общении
- •Тема 10. Мотивация поведения личности в организации
- •Тема 11. Психодиагностика предпринимательских и организаторских способностей
- •Тема 12. Социальные и психологические основы принятия управленческих решений. Социальная ответственность менеджера
- •Тематика семинарских занятий
- •Тема 1. Управление как общественное явление. Объект и предмет социологии и психологии управления
- •Литература:
- •Тема 2. Объект и субъект управления. Структура и потенциал социальной организации. Аппарат управления как социальная группа
- •Литература:
- •Тема 3. Современные тенденции и принципы управления социальными организациями
- •Литература:
- •Тема 4. Управленческая деятельность, ее предпосылки, технологии и результаты
- •Литература:
- •Тема 5. Социально-управленческая ситуация: понятие, методы анализа и регулирования
- •Литература:
- •Тема 6. Отношения в социальной организации – предмет труда руководителя
- •Литература:
- •Тема 7. Организационное развитие. Организационная культура как социально-психологическая проблема
- •Литература:
- •Тема 8. Малые группы и личность в организации. Личность руководителя
- •Литература:
- •Тема 9. Проявление индивидуальных особенностей личности в поведении, деятельности и общении
- •Тема 10. Мотивация поведения личности в организации
- •Тема 11. Психодиагностика предпринимательских и организаторских способностей
- •Тема 12. Социальные и психологические основы принятия управленческих решений. Социальная ответственность менеджера
- •Глоссарий
- •Вопросы к зачету
- •Литература Основная:
- •Дополнительная:
- •Темы контрольных работ
- •1. М. Вебер
- •2. А. Файоль
Академия труда и социальных отношений
Кафедра социологии управления социальными процессами
Соколова М.С.,
Темнова Л.В.
Учебно-методический комплекс
по дисциплине
«Социология и психология управления»
Москва – 2012
Введение
Сегодня российское общество в целом и трудовые организации нуждаются в полноценных профессионалах-управленцах. Управление стало профессией, а его процесс и результат – предметом изучения многих наук, обучения и профессиональной подготовки управленческих кадров.
Современные достижения наук, изучающих управление, дают основания утверждать, что управление – это объективная социальная реальность и универсальное явление, имеющее место во всех сферах общественной жизнедеятельности людей. Сегодня управление понимается также как разновидность общественно-необходимого труда, поэтому оно рассматривается как социально-значимая профессия. Однако управление признается не только трудом, практикой, но наукой и искусством. Создавать из сложной ткани социальных взаимодействий устойчивую и успешно функционирующую систему управления – это, несомненно, искусство.
Деловой успех руководителя, менеджера зависит не только от его личных замыслов и работоспособности, но и от эффективности взаимодействия с другими людьми: с сотрудниками, с клиентами, партнерами, прессой.
Учебная дисциплина «Социология и психология управления», на взгляд авторов программы, является важнейшей в профессиональной подготовке специалистов потому, что профессионализм и эффективность менеджера определяются, прежде всего, умением работать с людьми, воплощая в жизнь действие гуманистической направленности и принципов современного менеджмента.
Сочетание в учебном курсе трех наук: управления, социологии и психологии предопределяет содержание подготовки студентов. Изучение управления в социопсихологическом аспекте и умение пользоваться этими знаниями позволяют оптимистично смотреть на эффективность и результативность будущих менеджеров. Сегодня это необходимый компонент общей культуры и профессионализма специалиста.
Социология управления уделяет особое внимание изучению управления в любой сфере общественной жизни, позволяет находить наиболее общие тенденции, выражающие действия законов и закономерностей общественной жизни, а также исследует реальные социальные отношения, взаимосвязи, взаимодействия и взаимозависимости в системах управления.
Психология управления представляет систематизированный набор специализированных знаний, специально отобранных и адаптированных к нуждам управленческой и предпринимательской деятельности.
Социология и психология управления - это практически-ориентированная наука, благодаря которой концептуальный аппарат, методы и методические приемы находят свое применение на различных уровнях управленческих отношений, начиная от общества в целом и заканчивая межличностным уровнем. Теоретическим основанием курса выступают знания из общих - теории управления, социологии, психологии - и отраслевых наук: социологии труда, социологии организаций, социальной психологии, акмеологии, психологии труда, инженерной психологии и др.
Проявление внимания к проблемам управления таких наук как социология и психология, в центре изучения которых стоит человек и его объединения, порождается проблемами отчужденности управленческого труда от человека в отдельности, от коллектива, организации и в итоге от социальной системы в целом. Негативными последствиями являются плохое психологическое самочувствие человека, организационные проблемы, мелко- и крупномасштабные социальные последствия принятых управленческих решений. Преодолению и недопущению подобных последствий и посвящен курс «Социология и психология управления», рассмотрение основных вопросов которого касается трех уровней: социального (на уровне общества, нации и государства в целом), организационного (на уровне корпорации, фирмы) и личностного (на уровне конкретного человека и его социального и психологического самочувствия). Именно в такой последовательности и предлагается изучение материала.
Учебно-методический комплекс курса «Социология и психология управления» составлен в соответствии с действующим Государственным образовательным стандартом.
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Социология и психология управления»
Не смотря на практическую ориентированность курса, при его изучении студент должен, прежде всего, овладеть теоретическими знаниями в области социологии и психологии управления.
Цель дисциплины: ознакомить студентов с современными подходами к управлению различными организационными структурами и процессами, зарубежными и отечественными достижениями социологии и психологии управления, с базовыми понятиями и характеристиками управленческой деятельности, основами управленческой культуры для продуктивного и эффективного осуществления профессиональной деятельности.
Задачи дисциплины:
- обеспечить усвоение студентами теоретико-методологических основ социологии и психологии управления,
- рассмотреть основные понятия и категории предметного поля социологии и психологии управления;
- раскрыть теоретические закономерности управления как системы отношений и формы взаимодействия;
- сформировать навыки социологического анализа управленческих процессов;
- вооружить студентов знаниями о формах, методах, технологиях работы с персоналом как предпосылкой достижения продуктивности и эффективности управленческой деятельности;
- способствовать развитию самопрезентационных умений будущих бакалавров;
- ориентировать студентов на использование полученных знаний в процессе личностно-профессионального роста.
После изучения курса студент должен знать:
- основные понятия социологии и психологии управления;
- содержание теорий и концепций, относящихся к социологии и психологии управления;
- роль социологии и психологии управления в оптимизации управленческого взаимодействия.
- основные и вспомогательные понятия социологии и психологии управления;
- содержание базовых теорий и концепций;
- методологические подходы и методические приемы социологического и психологического анализа процессов управления;
- специфику изучения структуры организаций и управления, внешней среды, мотивации, культуры и инноваций, взаимодействия управляющей и управляемой подсистем и способы, с помощью которых осуществляются данные исследования.
Основываясь на этих знаниях, студент должен уметь:
- применять методы социологии и психологии управления для анализа управленческих ситуаций;
- разработать структуру управления, исходя из наличных факторов;
- выбирать и осознанно применять ту или иную модель при принятии решений и реализации управленческих решений;
анализировать мотивацию и другие личностные профессионально значимые особенности работников;
определять факторы модернизации организации на основе анализа;
- использовать методы социологии и психологии управления для анализа проблем управления и управленческих ситуаций;
- применять рекомендации, полученные в ходе социологических исследований, для регуляции среды управления;
- определять содержание государственного интереса, корректировать его постулаты исходя из наличных социальных факторов;
- применять методы и методики социологии управления в информационно-аналитическом и технологическом обеспечении деятельности органов управления.