Федеральное агентство по образованию
Омского государственного института сервиса
Кафедра экономики и организации производства
Н. П. Реброва, Н. Н. Саяпина
МАРКЕТИНГ
Методические указания
к выполнению курсовой работы
Омск 2008
Маркетинг Методические указания к выполнению курсовой работы / Н. П. Реброва, К Н. Саяпина. – Омский государственный институт
сервиса. – 18 с.
Настоящие методические указания содержат подробные требования и рекомендации к выполнению курсовой работы. В указаниях приведены назначение и содержание глав, список рекомендуемой литературы, тематика работ. В качестве примера в методических указаниях приводится краткое содержание основных разделов курсовой работы по одной из тем.
Также методические указания содержат ряд рекомендаций для оформления текстового и графического материалов курсовой работы.
Методические указания являются обязательными для применения студентами специальности 060800 «Экономика и управление на производстве» дневной и заочной форм обучения.
Разделы написаны: Ребровой НП. – 1,3;
Саяпиной Н.Н. – 1,2.
Библиогр.: 38 назв. Прил. 3
Рецензент докт. Эконом. наук, профессор С. М Хаирова
Ответственный за выпуск зав. кафедрой Э и ОП
канд. эконом. наук, В. Л. Рачек
Рекомендовало заседанием кафедры
Протокол № от 2008 г
Утверждено научно-методическим советом по специальности 060800 Протокол № от 2008 г.
_____________________________________
© Омский государственный институт
сервиса, 2008
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение………………………………………………………………. |
4 |
1. Организация выполнения курсовой работы…………………………. |
5 |
2. Оформление курсовой работы……………………………………….. |
7 |
3. Краткое содержание основных разделов курсовой работы на тему «Маркетинговые исследования в сфере услуг…………………………. |
9 |
Библиографический список…………………………………………........ |
12 |
Приложение 1………………………………………………………….. |
14 |
Приложение 2. ………………………………………………………… |
16 |
Приложение 3………………………………………………………….. |
17 |
ВВЕДЕНИЕ
В современном быстроменяющемся мире, когда рыночная конкуренция становиться более жесткой, но не за счет фактора цены, а в результате появления более изощренных, тонких методов и форм соперничества фирм на рынке, главная задача руководителей предприятия уже не может заключаться только в стремлении снижать издержки производства. Выживание предприятия все чаще обусловливается действием факторов более долгосрочного порядка.
Требования, предъявляемые к производству, условия хозяйственной среды, в которых предстоит оперировать предприятием сегодня, повышают роль маркетинга для успешной коммерческой деятельности предприятия. При этом важно отметить, что все большее изменение претерпевает сама концепция организации маркетинга. С одной стороны, все больше внимания уделяется совершенствованию используемого здесь инструментария, а с другой – сам маркетинг принимает все более комплексный характер.
Маркетинг рассматривается как комплексная концепция управления: направленная на изучение рынка, рыночной среды и запросов конечных потребителей с целью их удовлетворения.
Использование маркетинга необходимо при установлении торговых связей с экономически развитыми странами. Одним из основных условий успешной деятельности отечественных организаций на мировом рынке является необходимость продуманного системного изучения всего арсенала средств борьбы возможных конкурентов, чтобы, во-первых, хорошо знать их сильные и слабые стороны и учитывать эти факторы при разработке экспортной политики, и во-вторых, чтобы эффективно использовать то положительное, что имеется в конкретных формах и методах их деятельности. Рассматривая возможность и целесообразность применения современного маркетинга в условиях отечественной экономики, следует отметить, что в нашей стране используются пока отдельные приемы и методы маркетинговой работы. Применение принципов и приемов маркетинга с учетом особенностей отечественной экономики позволит использовать зарубежный опыт удовлетворения общественных потребностей и совершенствования механизма товарно-денежных отношений.
Курсовая работа по дисциплине «Маркетинге дает возможность студентам углубить свои знания в одном из направлений маркетинга, совместить свои теоретические знания с подходами к организации практической деятельности хозяйствующих субъектов.
Организация выполнения курсовой работы
Курсовая работа выполняется в объеме 25 – 35 страниц печатного текста (Word, шрифт 12 размера, межстрочный интервал "одинарный"), либо 60 – 70 страниц рукописного текста.
Этапы выполнения работы:
Выбор темы.
Поиск и накопление информации.
Составление плана.
Написание и оформление курсовой работы.
Работа над замечаниями рецензента.
Защита курсовой работы.
Избрав тему (см. прил. 1) студент знакомится с литературой по теме, выявляет круг вопросов, который уже освещен в литературе, определяет направление собственного исследования, составляет предварительный план и согласует его с руководителем. Отдельные положения плана могут уточняться по мере углубленного изучения материала.
В процессе последующей работы план выполняет главную организующую роль, он отражает общее направление исследования, его отдельные уровни и уже на предварительном этапе поиска помогает отбирать и целенаправленно систематизировать обширный и разнообразный информационный материал. План не должен быть слишком громоздким. Следует выделять введение, 2 – 3 главы с несколькими подразделами и заключение.
Во введении на 1 – 2 страницах необходимо обосновать значение выбранной темы, ее актуальность, практическую значимость. Важно также отметить степень освещения темы в экономической литературе, указать дискуссионные вопросы, сформулировать задачи и направления исследования.
Глава 1 имеет общетеоретический характер, необходимо охарактеризовать основные понятия, категории, проблемы, темы, основные методологические подходы, выявить позиции различных авторов, различных экономических школ по исследуемым вопросам, определить собственное видение рассматриваемой проблемы.
Глава 2 – 3 переводят исследование в область практического анализа.
Глава 2 является методологической. В рамках главы авторам должны быть представлены механизм, способы, методы или методики проведения мероприятий, отображающих сущность понятий, представленных в первой главе.
Глава 3 имеет практический характер. Содержание и структуру материала студент согласовывает с научным руководителем. Этот материал может быть результатом кабинетного или полевого исследования. Необходимо обобщить практический опыт разных фирм в решении рассматриваемых вопросов, здесь же формируются собственные суждения и оценка автора курсовой работы.
Изложение материала в 1, 2, 3 главах должно быть логически последовательным, хронологически преемственным. По ходу изложения различных концепций и анализа статистических данных необходимо делать ссылки на авторов и другие источники информации.
Курсовая работа должны быть написана литературным языком, с использованием экономических понятий, категорий, терминов, формул. Не следует экономический анализ подменять эмоциональными публицистическими отступлениями. При выполнении текста работы необходимо четко формулировать названия разделов и подразделов с тем, чтобы они строго соответствовали их содержанию и не повторяли дословно название темы Терминология, наименования, обозначения и смысл понятий должен быть единым на протяжении всего текста. При использовании других обозначений и терминов необходимо обязательно ссылаться на авторов.
Текст курсовой работы не должен быть перегружен схемами, диаграммами, таблицами, графиками, их следует давать в приложении с обязательным указанием источников, в самом же тексте необходимо делать ссылки на приложение. Внутри текста можно использовать лишь незначительный по размерам графический материал и небольшие таблицы.
В заключение необходимо сделать краткие (1 – 3 с.) выводы по теме, в них подводится итог всей проделанной работы, обобщаются теоретические и практические суждения, но их аргументация не приводиться. Выводы должны соответствовать проведенному в 1, 2, 3 главах исследованию и не могут содержать положения, не подтвержденные материалом. В конце работы студент указывает дату ее окончания и ставит свою подпись.
После получения рецензии научного руководителя на работу автор должен устранить заключения, если таковые имеются, и защитить курсовую работу в установленные сроки.
При защите курсовой работы студент должен свободно владеть маркетинговой терминологией и хорошо ориентироваться в изложенном материале.