МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ

АВТОНОМНОЇ РЕСПУБЛІКИ КРИМ

РЕСПУБЛІКАНСЬКИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД «КРИМСЬКИЙ ГУМАНІТАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТ» (м. Ялта)

ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ

ЗАТВЕРДЖУЮ:

Голова приймальної комісії КГУ

_____________ О.В. Глузман

«___»____________ 2012 р.

ПРОГРАМА

КОМПЛЕКСНОГО ІСПИТУ ДЛЯ ВСТУПУ

НА ОСВІТНЬО-КВАЛІФІКАЦІЙНИЙ РІВЕНЬ «МАГІСТР»

галузь знань: 0306 «Менеджмент і адміністрування»

спеціальність: 8.03060101 «Менеджмент організацій і адміністрування»

Затверджено

на засіданні атестаційної комісії

протокол № 2 від «02» лютого 2012 р.

Голова атестаційної

комісії ____________Р.Р. Ларіна

Ялта 2012

ЗМІСТ

		стор.
ВСТУП		3
Навчальні програми дисциплін комплексного вступного екзамену спеціалістів до магістратури:
1.	Менеджмент організації
	основний зміст дисципліни	5
	список рекомендованої літератури	10
2.	Стратегічний менеджмент
	основний зміст дисципліни	13
	список рекомендованої літератури	15
3.	Інноваційний менеджмент
	основний зміст дисципліни	18
	список рекомендованої літератури	20
4.	Інвестиційний менеджмент
	основний зміст дисципліни	21
	список рекомендованої літератури	29
5.	Менеджмент та маркетинг міжнародного туризму
	основний зміст дисципліни	31
	список рекомендованої літератури	33
6.	Критерії оцінки ………….………………………………	35

Пояснювальна записка

Комплексний вступний іспит передбачає виконання певних завдань та є адекватною формою кваліфікаційних випробувань, яка об'єктивно і надійно визначає рівень підготовки спеціалістів з менеджменту готельного, курортного та туристського сервісу до їх можливості продовження навчання в магістратурі Республіканського вищого навчального закладу «Кримський гуманітарний університет» (м. Ялта) відповідної спеціальності.

Комплексний вступний іспит до магістратури з напряму «Менеджмент» за спеціальністю «Менеджмент організацій і адміністрування» (вид економічної діяльності «Діяльність готельних, туристичних та курортних підприємств») проводиться з наступного комплексу дисциплін навчального плану підготовки спеціаліста з менеджменту готельного, курортного та туристського сервісу:

ОПП 5.	Менеджмент організації (нормативна);
ОПП 1.	Стратегічний менеджмент (нормативна);
ОПП 3.	Інноваційний менеджмент (нормативна);
ОПП 2.	Інвестиційний менеджмент (нормативна);
ВНЗ ООП 8.	Менеджмент та маркетинг міжнародного туризму (варіативна).

Комплексний вступний іспит складається з тестової перевірки знань, відповіді на теоретичні запитання, рішення практичного завдання в межах зазначених дисциплін.

Порядок користування даною програмою і формування тестів установлено Засобами діагностики якості вищої освіти Республіканського вищого навчального закладу «Кримський гуманітарний університет» (м. Ялта) (СВО РВНЗ «КГУ»), які затверджені вченою радою університету.

Навчальні програми дисциплін комплексного вступного екзамену до магістратури: менеджмент організацій

Тема 1. Системна модель управління організацією

Організація як складна система та як об’єкт управління. Взаємозв'язок та взаємозалежність и внутрішніх елементів і факторів зовнішнього середовища. Системна методологія в менеджменті. Особливості функціонального та системного бачення організації.

Принципи системного підходу в управлінні організацією: цілеспрямованість, взаємопов'язаність, альтернативність, не конфліктність, від абстрактного до конкретного, єдність аналізу та синтезу, множинність зв'язків. Загальні принципи та закономірності системи: цілісність, інтегративність, відкритість, умовна обмеженість, адаптованість, складність, організованість, системність, ієрархічність, комунікативність, надійність, здійсненність. Моделі підприємства як відкритої системи. Характер особливості: не стаціонарність, унікальність та непередбачуваність, поведінкова варіативність, сталість, здатність до адаптації та цілеформування.

Методологічні основи побудови типологій системних концепцій менеджменту. «Жорсткий» та «м'який» системний підхід до організаційних досліджень. Системний інжиніринг, системний аналіз, дослідження операцій. Управлінська та організаційна кібернетика. Методологічний компліментаризм в системних дослідженнях.

Основні підсистеми підприємства: виробнича, технологічна, технічна, просторова, інформаційна, соціальна (кадрова), управлінська. Ефект синергізму та дивестування. Масштаб підприємства і фактори, які його зумовлюють. Ефект масштабу діяльності. Ефект емерджентності.

Учасники діяльності підприємства. Множинність підпорядкування результативності підприємства: проблеми узгодження пріоритетів та інтересів. Держава, власники, система управління, трудовий колектив як основні рушійні сили розвитку підприємства. Система збалансування інтересів учасників. Комплексний механізм управління: економічний, мотиваційний, організаційний, правовий, процедурний.

Вплив принципу динамічної рівноваги на діяльність організації. Системне узгодження цілей, стратегій, функціонального та організаційного потенціалу та можливостей організації. Досягнення синергизму в менеджменті.

Системне управління організацією як процес поєднання функціонального, процесного та ситуаційного підходів.