- •1.Порядок оценки кс товаров.
- •2.Классификация и характеристика методов оценки кс товара исходя из используемого принципа и номенклатуры критериев.
- •3.Классификация и характеристика методов оценки кс товара исходя из жизненного цикла и формы представления данных.
- •4.Составляющие элементы кс продукции.
- •5.Поиск и анализ информации о конкурентах. Факторы о потенциале конкурентов на рынке, требующие изучения.
- •6. Сравнительная оценка кс фирмы. Построение многоугольника кс.
- •7.Построение радара кс.
- •8. Общая характеристика и виды конкурентных преимуществ.
- •9. Определение и факторы кп товара, повышающие его кс.
- •10.Общие направления достижения кп. Факторы сохранения кп.
- •11.Факторы и причины, дающие возможность формировать кп.
- •12. Кп на основе низких издержек.
- •13. Стратегия дифференциации продукции.
- •14.Виды дифференциации продукции. Возможные источники преимущества фирмы и ее продукции.
- •15. Стратегия фокусирования на издержках и стратегия фокусирования на дифференциации продукции.
- •16. Стратегия первопроходца: цель, необход. Рыночные усл., риски, особенности кп.
- •18. Пути повышения кс товара.
1.Порядок оценки кс товаров.
Общая схема оценки КС товара:
Изучение конъюнктуры рынка исследуемого товара;
Сбор и анализ данных о конкурентах и производимых ими товаров;
Выбор товара-аналога для сравнения;
Выбор номенклатуры критериев КС товара;
Сравнительный анализ критериев исследуемого товара и товара-аналога;
Определение единичных критериев КС;
Определение групповых критериев КС;
Определение определенного критерия КС;
Факторный анализ;
Определение направлений и мер по повышению КС исследуемого товара.
Выбор товара-аналога
Аналоги, исходя из качества и цены, должны быть сходны по социальному назначению (для одного сегмента рынка).
Они должны быть идентичны по функциональному назначению (отбор осуществляется с помощью классификационных показателей, к ним относят качественные признаки, определяющие назначение товара, наличие дополнительных устройств и условия эксплуатации).
Также аналогом может выступить базовый товар (значительная доля товара на рынке, положительный имидж производителей в СМИ, наличие необходимой информации о критериях КС данного товара).
Выбор номенклатуры осуществляется на основе международных и отечественных стандартов и эксплуатационной документации.
К рассмотрению принимается ограниченное число наиболее существенных характеристик объекта оценки (8-10 главных показателей).
2.Классификация и характеристика методов оценки кс товара исходя из используемого принципа и номенклатуры критериев.
Классификация методов оценки:
Исходя из используемого принципа:
-органолептический
-регистрационный
-измерительный
-расчётный
-экспериментальный
-экспертный
-социологический
-статистический (оценка КС товара по результатам их продажи, рентабельность продаж)
-аналитический (реинжиниринг (конструирование) SWOT-анализ)
-маркетинговый (метод используется для определения доли на рынке группы товаров, объектом анализа является товарно-групповые и товарно-видовые конкуренты)
Исходя из номенклатуры критериев:
-прямые -косвенные
Прямые методы, основаны на номенклатуре критериев, включающей как минимум цену и качество, позволяющие посчитать интегральный показатель качества или оценить соотношение качества к цене.
Косвенные методы, основаны на номенклатуре, включающей один из двух основных критериев качества или цену, либо другие критерии, которые опосредованно характеризуют качество или отношение качества к цене.
3.Классификация и характеристика методов оценки кс товара исходя из жизненного цикла и формы представления данных.
Исходя из жизненного цикла продукции:
-применяемые на стадии проектирования и изготовления продукции (методы, применяемые на таких стадиях применяются для прогнозирования КС, определения путем повышения качества и снижение цены потребления новых образцов товаров).
-применяемые на стадии реализации и эксплуатации (на данных стадиях применяют торговые и потребительские организации на основе объёма продаж, уровня реализации, скорости продажи товаров-аналогов.
Исходя из формы представления данный:
-графические (отн.: многоугольник КС и радар КС, где графически изображается отношение критериев КС исследуемого товара и товара-аналога)
-матричные (в основе применяется модифицированная матрица, в которой критерии КС товара сопоставляются с критериями товаров-аналогов по категориям выше среднего и среднего качества)
-расчётные (методы, в которых показатели КС рассчитываются арифметически по формулам)
-расчётно-матричные
-расчётно-графические