- •Оглавление
- •Глава I. Имиджелогия: сущность и специфика учебного предмета
- •Практические советы и упражнения
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Глава II. Технология имиджирования: позиционное представление самопрезентации (часть 1)
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Практикум
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Практикум
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Практикум
- •Методические советы
- •Практикум
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Жесты и коды, выражающие позицию человека в общении
- •Практикум
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Глава II. Технология имиджирования: позиционное представление самопрезентации (часть 2)
- •Часть 2
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендованная литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Практикум
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Глава III. Многообразие проблем имиджелогии
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •1).Во время разговора держите ли вы трубку на расстоянии более 5 см?
- •1. Открытый вопрос
- •2. Альтернативный вопрос (несколько вариантов ответов)
- •3. Направленный вопрос
- •Вопросы для самопроверки
- •Рекомендуемая литература
- •Глава IV. Профессия имиджмейкер: русская версия
- •Тема 1. Моделирующий тренинг в форме «мозгового штурма» «проектирование идеального имиджа»
- •Тема 2. Коммуникативно-ролевой тренинг «развитие межличностных отношений с деловыми партнёрами. Рефлексивное управление деловыми отношениями»
- •Тема 3. Социально-психологический тренинг «разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в деловом общении»
- •Тема 4. Операционный тренинг «эффективное участие клиента в деловых переговорах»
- •Тема 5. Рефлексивно-ролевой тренинг «разработка индивидуального стиля поведения, соответствующего новому имиджу»
- •Тема 6.Тренинг коммуникативной компетентности «воздействие в деловом общении. Манипуляции в межличностной коммуникации и методы их нейтрализации»
- •Тема 7. Имидж-тренинг «психология успеха в деятельности и общении»
- •Тема 8. Психотренинг «психотехнологии управления собой и управления другими людьми».
Тема 1. Моделирующий тренинг в форме «мозгового штурма» «проектирование идеального имиджа»
Лекционное сообщение – 1 час.
Мозговой штурм – 3 часа.
Понятие имиджа. Ментальный, индивидуальный, профессиональный имидж. Имидж в ракурсе жизненной перспективы. Содержание тактического имиджа. Имиджирование: путь к успеху. Имидж-коммуникации. Имидж в развитии карьеры. Имидж как средство решения личностных проблем. Типология имиджа: спонтанный, развиваемый, деформированный, эталонный имидж. Основные приемы, формирующие привлекательный имидж в процессе общения: аттракция, импонирование, гармоника, гармония. Основные виды имидж-технологии: телесноориентированное (ситуативное) имиджирование; личностно-центрированное (глубинное) имиджирование. Особенности разработки идеального имиджа в процессе «мозгового штурма».
Тема 2. Коммуникативно-ролевой тренинг «развитие межличностных отношений с деловыми партнёрами. Рефлексивное управление деловыми отношениями»
Лекционное сообщение – 1 час.
Коммуникативно-ролевой тренинг – 3 часа.
Модели межличностных отношений. Специфика деловых отношений. Приёмы рефлексивного управления в сфере коммуникаций. Овладение методикой контактного взаимодействия. Особенности развития межличностных отношений и рефлексивного управления деловыми отношениями в процессе тренинга. Условия эффективного проведения коммуникативно-ролевого тренинга.
Тема 3. Социально-психологический тренинг «разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в деловом общении»
Лекционное сообщение – 1 час.
Социально-психологический тренинг – 3 часа.
Основные понятия и виды конфликтов; межгрупповые, внутригрупповые, межличностные и внутриличностные конфликты, причины их возникновения, методы разрешения; вербальные и невербальные средства коммуникации и тактика их использования в конфликтном взаимодействии; позиционный анализ как средство изучения ситуации конфликта; стили и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Особенности развития умений управления конфликтными ситуациями в процессе тренинга.
Тема 4. Операционный тренинг «эффективное участие клиента в деловых переговорах»
Лекционное сообщение –1 час.
Операционный тренинг – 3 часа.
Понятие деловых переговоров. Планирование, организация и проведение переговоров. Особенности ведения переговоров по телефону. Специфика развития переговорных умений в процессе операционного тренинга. Условия эффективного проведения операционного тренинга.
Тема 5. Рефлексивно-ролевой тренинг «разработка индивидуального стиля поведения, соответствующего новому имиджу»
Лекционное сообщение – 1 час.
Инновационно-рефлексивный тренинг – 3 часа.
Разработка поведенческих стереотипов; выработка устойчивых навыков конструктивного взаимодействия, перестройка системы отношений и самоотношений; индивидуальный подбор средств самовыражения, позволяющих раскрыть внутренний потенциал человека; моделирование индивидуального стиля поведения в различных жизненных ситуациях; овладение технологией защиты имиджа в конфликтных ситуациях. Условия эффективного рефлексивно-ролевого тренинга.