Психология профессиональной деятельности
.docxКонтрольно-измерительные материалы для итоговой аттестации по дисциплине
Вопросы к зачёту
-
Объект, предмет и задачи психологии профессиональной деятельности.
-
Методы, используемые в психологии профессиональной деятельности.
-
История становления зарубежных психологических знаний о труде.
-
Психологическая структура трудовой деятельности, характеристика ее элементов.
-
Разновидность труда по предмету, продукту труда, целям трудовых действий. Разновидности средств условий труда.
-
Эрагатическая система, эргатическая функция.
-
Психограмма как составная часть профессиограммы и как модель индивидуально-личностных качеств профессионала.
-
Психологические типологии профессий.
-
Что такое потребность, каковы основные виды потребностей человека? Каковы типичные потребности, удовлетворяемые в труде?
-
В чем суть теории потребностей А.Маслоу и каково ее значение для практики управления персоналом?
-
Какие группы факторов труда исследовал Ф.Грецберг?
-
В чем суть теории ожиданий В.Врума и каково значение этой теории для практики работы с персоналом?
-
Какие факторы влияют на возникновение у субъекта «состояния потока» в деятельности?
-
Каковы периоды развития человека как субъекта труда в онтогенезе?
-
Противоречия и кризисы профессионального развития личности?
-
Что такое «профессиональное выгорание» и «трудоголизм»?
-
Каковы признаки нормального профессионального развития и профессиональной деформации личности? Какие свойства личности способствуют развитию профессиональной деформации?
-
Профессионально-важные качества личности, общие и специальные способности. Профессиональная пригодность.
-
Концепция интегральной индивидуальности В.С.Мерлина, уровни исследования индивидуальности.
-
Что такое индивидуальный стиль деятельности (ИСД)?
-
Свойства нервной системы и темперамента и эффективность профессиональной деятельности.
-
Психические процессы в профессиональной деятельности субъекта труда.
-
Психологические особенности творческой деятельности.
-
Психомоторика и оптимизация орудий труда.
-
Виды желательных и неблагоприятных функциональных состояний человека в труде.
-
Что такое настроение как психическое функциональное состояние?
-
Опишите состояние аффекта, страсти и депрессии.
-
Дайте определение состоянию фрустрации.
-
Виды монотонии; психологические способы преодоления монотонности труда.
-
Опишите динамику работоспособности, состояния утомления в процессе выполнения деятельности, указав основные фазы.
-
Какие психические функциональные состояния наблюдаются в напряженных и экстремальных условиях?
-
Каковы основные способы улучшения и нормализации психических функциональных состояний человека?
-
Опишите методы психической саморегуляции психических функциональных.
-
Профессиональная адаптация: сущность, этапы, факторы, критерии.
-
Стресс в профессиональной деятельности и способы его преодоления.
-
Толерантность к стрессу, копинг-поведение.
-
Определение различия в понимании терминов «безопасность» и «безаварийность».
-
Какие задачи в сфере трудовой деятельности решает система безопасности труда?
-
Что означает термин «человеческий фактор» в происшествиях?
-
Антропометрические и физиологические требования к орудиям труда?
-
Характеристика эргономических требований рабочему месту.
-
Характеристика микроклимата рабочей зоны.
-
Факторы, определяющие комфортность трудовой деятельности.
-
Какие факторы определяют организацию рабочего места?
-
Что необходимо учитывать при расчете параметров рабочего места?
-
Чем отличаются социальные группы от других видов социальных общностей? В чем состоит отличие групп организаций от других социальных групп?
-
Какая группа в организации может считаться эффективной и благополучной? Перечислите основные признаки такой группы.
-
Опишите конфликт как особый вид взаимодействия субъекта организации, причины и разновидности конфликтов
-
Охарактеризуйте стратегии поведения в конфликтной ситуации (по К.Томасу).
-
Каковы методы управления профессиональными конфликтами, способы их разрешениях в менеджменте?
Контрольный тест (образец)
I. Выберите правильный вариант ответа.
1. Из перечисленных ниже определений отберите те, которые характеризуют индивидуальный стиль деятельности:
-
отображает всю систему отличительных признаков деятельности данного человека, обусловленную его индивидуально-личностными особенностями
-
является системообразующим звеном, формирующим интегральную индивидуальность человека
-
формирует нейродинамические свойства
2. Деятельность, осуществляемая в экстремальных условиях, повышенной ответственности за результат, в условиях дефицита времени, или требующая трудно развиваемых способностей, характерна
-
для относительной профессиональной пригодности
-
для абсолютной профессиональной пригодности
3. Выберите определения, характеризующие «эргатическую функцию»
-
функция средств труда
-
любая функция, характеризующая данную эргатическую систему (трудовую функцию или функцию средства труда)
-
любые процессы активности людей, упорядоченные в соответствии с целями и обстоятельствами труда
-
трудовая функция
4. Автором «Теория и состояния потока» является
-
Д. Мак-Клелланд
-
Дж. Аткинсон
-
М. Чиксентмихайи
-
В. Врум
5. К какому понятию относится следующее определение: «область общественного разделения труда, в которой создаются определенные продукты, имеющие потребительную стоимость»?
-
трудовой пост
-
профессия
-
психограмма
-
трудовая деятельность
6. Предметом психологии труда является
-
изучение психологических особенностей трудовой деятельности человека
-
труд как таковой
-
человек во всем многообразии
II. Установите соответствия между основными понятиями (обозначеныбуквами) и понятиями, выражающими их детали, особенности, признаки (обозначены цифрами).
1. Определите предметную область следующих наук:
-
психология труда
-
физиология труда
-
гигиена труда
-
состояние производственной среды и ее влияние на организм человека
-
изучение психологические особенностей трудовой деятельности человека
-
функциональные состояния человека в процессе трудовой деятельности
2. Для возраста 26–34 г. (А) и 45 лет и старше (Б) характерны
-
мотивация избегания неудачи
-
мотивация достижения
3. Установите соответствие между методом психологического анализа профессии и его содержанием
-
метод составления индивидуальной характеристики в профессии
-
трудовой метод
-
естественный эксперимент
-
в процессе обучения и работы психолог фиксирует в своей памяти переживания, затем описывает их и обсуждает
-
группы хороших и плохих работников подвергались наблюдению при их обычной работе
-
психолог обследует большое количество работников и отмечает развитие у них ПВК и навыков, составляет психограмму успешного работника
4. Подберите определения, соответствующие следующим понятиям:
-
профессиографирование
-
профессиограмма
-
психограмма
-
комплексное, систематизированное описание профессии, содержащее краткую характеристику социально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психофизиологических и других особенностей профессии
-
система тех профессионально важных психологических качеств, которые необходимы для данной конкретной профессии
-
процесс изучения отдельной профессии
5. Каким авторам принадлежат следующие концепции трудовой мотивации?
-
А. Маслоу
-
Ф. Герцберг
-
В. Врум
-
Двухфакторная теория трудовой мотивации
-
Теория потребностей
-
Теория ожиданий
III. Заполните пробелы.
-
В процессе труда К. Маркс выделяет три простых компонента: 1) предмет труда; 2) средства труда; 3) …
-
… – это отдельные акты деятельности, направленные на определенные частные цели.
-
Предметом психологии труда является изучение … особенностей трудовой деятельности человека.
-
Эргатическая система включает следующие компоненты: «субъект труда – люди (трудовой коллектив) – … – средство труда – производственная среда».
-
… функция – любое уменьшение неопределенности связей элементов внутри эргатической системы и ее связей с внешними обстоятельствами, рассматриваемое с точки зрения тех целей, ради достижения которых эта система создана.
-
Система … субъекта труда, характеризующая тот или иной трудовой пост, определяет права работника в отношении здоровых и безопасных условий работы, оплаты труда, возможностей повышения профессиональной квалификации, форм участия в управлении жизнью предприятия, учреждения.
-
… – часть производственного пространства, в которой осуществляется взаимодействие трех основных компонентов труда – предмета труда, средств труда и человека.
-
В практике профориентационной работы используется классификация профессий … (автор). Она содержит следующие типы профессий: человек – …, человек – природа, человек – знаковая система, человек – …, человек – человек.
-
… – целесообразная деятельность человека, направленная на достижение сознательно поставленных целей (создание материальных и духовных благ, необходимых для человека и общества).
-
Эргатическая система включает в себя следующие элементы: «субъект труда – трудовой коллектив – предмет труда – … – производственная среда».
-
Интегральная индивидуальность включает следующие уровни индивидуальных свойств:
-
свойства организма
-
… …
-
социально-психологические свойства
-
Мотив труда – это субъективный образ предмета потребности, побуждающий человека к …
-
Лидером гуманистического отношения к трудящимся в России был …
IV. Согласны ли вы с утверждением и почему?
-
Процесс создания пауком паутины можно назвать трудовой деятельностью
-
Мотивация труда – это состояние нужды человека в чем-то необходимом для его жизнедеятельности.
-
В.М. Бехтерев высказал идею о том, что главным стимулятором повышения производительности труда и борьбы с утомлением является заработная плата.
-
Система прав задает, предписывает основные формы активности (функции) трудящегося, содержится в нормативной документации, в инструкциях.
-
Социально-контактная часть среды включает правила внутреннего распорядка, устав учреждения, «неписаные законы», традиции организации, нормы отношения к людям, мнениям, информации; правила личной и общественной безопасности; средства наглядности, рекламы, «бросающиеся в глаза»; идеи, выраженные в той или иной форме.
-
Потребность – это субъективный образ предмета потребности, побуждающий человека к трудовой деятельности как форме активности, реализующей потребность.
Литература
-
Бодров В.А. Психологические основы профессиональной деятельности : хрестоматия. – М. : Изд-во Логос, 2007.
-
Бодров В.А. Психологический стресс : развитие и преодоление. – М. : Изд-во ПЕР СЭ, 2006.
-
Иванова Е. М. Психология профессиональной деятельности.– М. : Изд-во ПЕР СЭ, 2011.
-
Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. – СПб. : Изд-во Питер, 2008.
-
Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб. : Изд-во Питер, 2008.
-
Ильин Е.П. Эмоции и чувства : уч. пособие. – СПб. : Изд-во Питер, 2007.
-
Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения: уч. пособие. 4-е изд. – М. : Изд-во Академия, 2010.
-
Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека.-М.: Изд-во Моск. ун-та, 2007.
-
Носкова О.Г. Психология труда : уч. пособие для вузов / под ред. Е.А. Климова. – М. : Изд. центр «Академия», 2007.
-
Сергеев С.Ф. Инженерная психология и эргономика : уч. пособие. – М. : НИИ школьных технологий, 2008.
-
Смирнов Б.А., Долгополова Е.В. Психология деятельности в экстремальных ситуациях. – М. : Изд-во Гуманитарный Центр, 2007.
-
Тимофеева С.С. Психология безопасности труда : практикум / С.С. Тимофеева, С.С. Тимофеев. – Иркутск : Изд-во ИрГТУ, 2007.
-
Толочек В.А. Современная психология труда : уч. пособие для вузов. – СПб. : Изд-во Питер, 2006.
-
Хасан Б.И. Психология конфликта и переговоры : уч. пособие для вузов. – М. : Изд-во Академия, 2007.