- •Тема №1. Предмет и задачи психологии управления.
- •1.Предмет и задачи психологии управления.
- •Конкретные проявления предмета психологии управления
- •Категории персонала управления:
- •2. Исторический аспект развития психологии управления.
- •3.Методы психологии управления.
- •4.Функции управления
- •Тема №2. Роль руководителя в управленческой деятельности.
- •1. Социально-психологическая характеристика руководителя управленческой деятельности.
- •2.Организационные требования
- •3. Функциональные требования
- •2. Стили руководства
- •3.Критерии оценки эффективности руководства
Тема №1. Предмет и задачи психологии управления.
1.Предмет и задачи психологии управления.
Управление- функция, обеспечивающая сохранение определенной структуры (системы), поддержание режима ее деятельности, реализацию ее программы.
Управление маркетингом (от англ. «market» - рынок) - включает в себя рыночную деятельность, т.е. интегрированную функцию предпринимательской деятельности, связанной с реализацией продукции и услуг; тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов, потребностей покупателя, а также активное воздействие на рынок и спрос.
Управление персоналом. До последнего времени оно сводилось к оформлению приказов по зачислению работников, а также хранению и оформлению кадровой информации (трудовые книжки). В настоящее время структуры по управлению персоналом превращаются в центры по разработке и реализации организации труда, т.е. осуществляют формирование кадров, обучение и повышение квалификации работников, совершенствование и стимулирование труда, создание безопасных условий труда.
Психология управления - это наука, изучающая психологические закономерности управленческого процесса, а также механизмы, способы и особенности воздействия на людей с учетом их личностных особенностей.
Субъектом управления является носитель предметно-практической деятельности, источник управленческой активности, направленный на определенный объект управления. Субъектами управления могут выступать как отдельный человек, так и социальная группа. Между субъектом и объектом управления существует диалектическое взаимодействие и определенное взаимовлияние. Субъект и объект управления можно рассматривать как управляющую и управляемую подсистемы. В совокупности они составляют систему управления, характеризующуюся информационным обеспечением, процедурой принятия и исполнения решений.
Конкретные проявления предмета психологии управления
1. Психологические аспекты деятельности руководителя: |
2.Психологические аспекты деятельности организации как субъекта и объекта управления:
|
3.Психологические аспекты взаимодействия руководителя с членами организации: |
психологические особенности управленческого труда, его специфика в различных сферах деятельности; |
возможности использования психологических факторов для решения управленческих задач; |
проблемы создания и функционирования системы коммуникации в процессе взаимодействия; |
психологический анализ личности руководителя, психологические требования к личностным качествам руководителя; |
закономерности формирования благоприятного социально-психологического климата в организации; |
проблемы управленческого общения; |
психологические аспекты принятия управленческих решений; |
закономерности формирования оптимальных межличностных взаимоотношений в организации, проблема психологической совместимости и сработанности; |
оптимизация взаимоотношений в звене «руководитель -- подчиненный»; |
индивидуальный стиль управления руководителя и проблемы его коррекции. |
формальная и неформальная структуры организации; |
информированность как фактор эффективности управления. |
|
мотивация труда членов организации; |
|
|
ценностные ориентации в организации, управление процессом их формирования. |
|
Основной задачей психологии управления является анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы в системе управления.